KUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,-

Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Selamat Pagi / Siang Kami, Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang sedang melakukan penelitian dalam penyusunan skripsi Pemasaran dengan Judul Pengaruh Produk (Product), Harga (Price), Tempat (Place), Promosi (Promotion) Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Konsumen Perempuan. Informasi dan data yang anda isi digunakan oleh peneliti sebagai penyusunan skripsi Pemasaran. Untuk itu, diharapkan saudara bersedia meluangkan waktu untuk mengisi daftar pernyataan dari kuesioner. Terimakasih. I. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp.150.000,- / < Rp150.000,- Berapa kali Berkunjung dan membeli sepatu di Payless shoesource : Berapa Sepatu Payless Shoesource yang dimiliki: II. PETUNJUK PENGISIAN Dimohon berkenan memberikan tanda centang ( ) pada kolom pernyataan berikut sesuai dengan keadaan yang dirasakan selama ini, dengan ketentuan: STS : Sangat Tidak Setuju N : Netral SS : Sangat Setuju TS : Tidak Setuju S : Setuju Pernyataan yang berkaitan dengan : Produk (Product) (X1) No Pernyataan STS TS N S SS 1 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena menyediakan berbagai macam jenis sepatu perempuan yang lengkap. 2 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena model sepatu selalu terkini atau baru. 3 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena memiliki variasi ukuran yang lengkap. 4 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena desai sepatu yang bervariasi. Pernyataan yang berkaitan dengan : Harga (Price) ( X2 ) No Pernyataan STS TS N S SS 1 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena menyediakan pilihan sepatu dengan berbagai harga. 2 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena harga sepatu sesuai dengan kualitas produk yang disediakan. 60

3 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena Payless shoesource sering mengadakan potongan harga dari biasanya. 4 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena harganya cukup bersaing dengan toko sepatu sejenis. Pernyataan yang berkaitan dengan : Tempat (Place) (X3) No Pernyataan STS TS N S SS 1 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena akses menuju lokasi Payless Shoesource sangat mudah. 2 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena berada di Java Supermall yang banyak dilalu alat transportasi. 3 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena lokasi toko yang strategis. 4 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena suasana desain toko yang menarik untuk berbelanja. Pernyataan yang berkaitan dengan : Promosi (Promotion) (X4) No Pernyataan STS TS N S SS 1 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena promosi poster yaitu buy one get one free. 2 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena promosi poster yang menampilkan sampel sepatu di sekitar toko. 3 Saya membeli Flatshoes di Payless Shoesource Java SuperMall Semarang karena poster diskon yang besar di kaca toko. 4 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java SuperMall Semarang karena melihat promosi produk Payless Shoesource di media sosial seperti Instagram atau Facebook Pernyataan yang berkaitan dengan : Keputusan pembelian ( Y ) No Pernyataan STS TS N S SS 1 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena keragaman tawaran produk. 2 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena kebijakan harga yang menarik. 3 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena kemudahan mendatangi lokasi toko. 4 Saya membeli Sepatu di Payless Shoesource Java Supermall Semarang karena informasi dalam promosi selalu tepat / benar. TERIMAKASIH ATAS PARTISIPASI ANDA DALAM MENGISI KUESIONER INI 61

Lampiran 2 PRODUK (Product) X1 No resp Jenis produk Pembaruan produk Kelengkapan Ukuran Variasi desai Jumlah Skor 1 3 2 4 2 11 2 2 2 3 3 10 3 4 4 4 4 16 4 4 3 3 3 13 5 3 3 3 3 12 6 4 4 4 4 16 7 5 5 5 5 20 8 4 4 4 4 16 9 3 3 3 3 12 10 4 4 4 3 15 11 3 3 3 3 12 12 4 4 4 3 15 13 2 2 2 2 8 14 2 2 2 2 8 15 5 5 5 5 20 16 3 3 3 3 12 17 3 3 3 4 13 18 4 4 4 4 16 19 3 4 4 3 14 20 4 3 4 5 16 21 4 4 3 3 14 22 3 4 4 4 15 23 3 4 4 3 14 24 4 4 4 4 16 25 4 4 4 4 16 26 4 4 4 4 16 27 4 4 4 4 16 28 4 4 4 4 16 29 4 4 4 4 16 30 4 5 5 3 17 31 3 4 5 5 17 32 4 4 5 3 16 33 5 5 5 5 20 34 3 3 4 5 15 35 3 3 4 2 12 62

36 4 4 5 5 18 37 2 2 3 2 9 38 3 3 3 5 14 39 4 4 5 5 18 40 2 2 4 4 12 41 5 3 3 5 16 42 3 3 4 3 13 43 5 5 4 4 18 44 3 4 4 3 14 45 4 4 3 5 16 46 3 3 3 3 12 47 4 5 3 4 16 48 4 5 3 5 17 49 3 3 3 4 13 50 4 5 4 5 18 HARGA (Price) X2 No resp Variasi harga Kualitas produk Potongan Harga Daya Saing harga Jumlah Skor 1 5 4 3 4 16 2 3 2 3 3 11 3 4 4 4 4 16 4 4 3 4 4 15 5 3 4 4 4 15 6 4 4 4 4 16 7 4 4 4 4 16 8 4 4 4 4 16 9 4 4 3 3 14 10 3 4 3 4 14 11 4 4 4 5 17 12 4 4 4 4 16 13 3 3 3 2 11 14 3 2 3 2 10 15 5 5 5 5 20 16 3 3 3 3 12 17 4 4 4 4 16 18 3 4 3 4 14 19 4 4 3 4 15 20 4 4 5 4 17 21 3 3 4 4 14 63

22 3 4 4 4 15 23 4 3 4 4 15 24 3 4 4 4 15 25 4 4 4 4 16 26 3 3 4 4 14 27 3 3 4 4 14 28 3 4 3 4 14 29 3 4 4 4 15 30 5 4 3 4 16 31 5 5 5 4 19 32 4 4 4 5 17 33 4 4 4 4 16 34 4 4 4 5 17 35 3 3 2 2 10 36 5 5 5 4 19 37 2 3 3 3 11 38 4 5 4 4 17 39 5 5 4 5 19 40 2 2 2 4 10 41 3 3 5 5 16 42 4 5 5 4 18 43 5 5 5 4 19 44 3 4 3 4 14 45 5 5 4 4 18 46 3 3 4 4 14 47 3 4 4 4 15 48 4 4 4 4 16 49 3 3 3 3 12 50 5 4 5 5 19 TEMPAT (Place) X3 No resp Letak Strategis Transportasi Akses Ke toko Suasana desain toko Jumlah skor 1 3 3 4 2 12 2 4 2 3 4 13 3 4 4 4 4 16 4 4 4 4 4 16 5 4 4 4 4 16 6 4 4 4 4 16 64

7 4 5 4 5 18 8 4 4 4 4 16 9 3 3 3 4 13 10 4 4 4 4 16 11 3 4 4 3 14 12 4 4 4 4 16 13 4 4 3 4 15 14 3 3 3 3 12 15 5 5 5 5 20 16 3 3 3 3 12 17 4 5 4 5 18 18 5 5 5 4 19 19 3 4 4 4 15 20 5 4 4 5 18 21 3 3 4 3 13 22 4 4 4 4 16 23 4 2 3 2 11 24 3 4 4 4 15 25 4 4 4 4 16 26 4 4 4 4 16 27 4 4 4 4 16 28 3 3 3 3 12 29 4 3 2 2 11 30 4 3 4 4 15 31 5 4 5 5 19 32 3 3 4 5 15 33 5 5 5 5 20 34 5 4 3 5 17 35 4 4 3 3 14 36 4 4 5 5 18 37 4 4 4 4 16 38 3 3 4 5 15 39 4 5 5 5 19 40 4 4 4 4 16 41 5 5 5 3 18 65

42 4 4 3 5 16 43 5 5 4 4 18 44 3 4 4 4 15 45 5 5 4 4 18 46 4 4 4 4 16 47 4 5 5 4 18 48 3 3 3 3 12 49 4 5 3 3 15 50 3 3 3 3 12 PROMOSI (Promotion) X4 No resp Buy one get one free Poster sampel produk Poster Diskon Media sosial Jumlah Skor 1 3 4 4 3 14 2 2 2 3 3 10 3 4 4 4 4 16 4 4 4 4 4 16 5 4 3 4 4 15 6 4 4 4 4 16 7 4 4 4 4 16 8 4 4 4 4 16 9 3 4 3 3 13 10 3 4 4 4 15 11 3 3 4 4 14 12 3 4 3 4 14 13 2 2 3 3 10 14 2 2 2 2 8 15 4 4 4 4 16 16 3 3 3 3 12 17 4 3 3 3 13 18 4 3 4 4 15 19 4 4 4 3 15 20 3 4 5 4 16 21 3 4 4 4 15 22 4 4 4 4 16 23 4 4 4 3 15 24 4 4 4 4 16 25 3 3 3 3 12 66

26 4 4 4 4 16 27 4 4 4 4 16 28 4 4 4 4 16 29 2 3 4 3 12 30 4 4 3 4 15 31 5 5 4 5 19 32 4 4 5 4 17 33 4 4 4 4 16 34 2 3 4 3 12 35 3 3 4 4 14 36 5 5 5 4 19 37 2 2 3 2 9 38 5 5 5 5 20 39 4 5 5 4 18 40 2 2 2 2 8 41 3 3 5 5 16 42 3 4 3 4 14 43 3 4 5 3 15 44 3 4 4 4 15 45 3 3 3 4 13 46 4 4 4 4 16 47 3 4 5 4 16 48 3 3 3 3 12 49 4 4 4 4 16 50 2 3 3 3 11 KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y) No resp Keanekaragaman Produk Kebijakan Harga Kemudahaan akses ke lokasi Ke Tepatan promosi Jumlah skor 1 2 3 4 4 13 2 2 3 4 4 13 3 4 4 4 4 16 4 4 4 4 4 16 5 4 4 4 4 16 6 4 4 4 4 16 7 4 3 3 3 13 8 4 4 3 3 14 9 3 3 3 4 13 10 4 4 4 4 16 67

11 3 3 3 4 13 12 3 3 2 3 11 13 3 2 3 2 10 14 2 3 3 3 11 15 5 5 5 5 20 16 3 3 3 3 12 17 4 3 4 5 16 18 3 4 3 4 14 19 4 3 4 4 15 20 3 4 4 5 16 21 3 3 4 4 14 22 4 4 4 4 16 23 4 4 4 4 16 24 4 4 4 4 16 25 4 4 4 4 16 26 4 4 4 4 16 27 4 5 4 4 17 28 4 4 4 4 16 29 3 3 4 4 14 30 5 4 4 5 18 31 5 4 5 4 18 32 4 5 4 5 18 33 4 4 4 4 16 34 3 4 4 4 15 35 3 2 2 2 9 36 4 4 5 5 18 37 3 3 3 3 12 38 3 3 3 3 12 39 4 5 4 5 18 40 4 2 2 2 10 41 3 5 5 5 18 42 3 4 4 5 16 43 4 5 4 4 17 44 4 4 4 4 16 45 4 5 5 5 19 46 4 4 4 4 16 47 2 3 3 4 12 48 3 3 3 3 12 49 4 4 4 4 16 50 4 5 5 4 18 68

Lampiran 3 Pengolahan Data Descriptive LAMPIRAN PENGOLAHAN DATA Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Usia Responden 50 20.00 33.00 24.6800 3.78741 Berkunjung dan Membeli Sepatu 50 2.00 7.00 3.3000 1.32865 Jumlah Sepatu yang dimiliki 50 1.00 5.00 1.9600 1.08722 Valid N (listwise) 50 FrequencyStatistics Statistics Anggaran khusus untuk Berkunjung dan Jumlah Sepatu Usia Responden membeli sepatu Membeli Sepatu yang dimiliki N Valid 50 50 50 50 Missing 0 0 0 0 Mean 24.6800 3.3000 1.9600 Median 24.0000 3.0000 2.0000 Mode 22.00 2.00 1.00 Minimum 20.00 2.00 1.00 Maximum 33.00 7.00 5.00 69

Frequency Table Usia Responden Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 20 5 10.0 10.0 10.0 21 5 10.0 10.0 20.0 22 10 20.0 20.0 40.0 23 4 8.0 8.0 48.0 24 4 8.0 8.0 56.0 25 6 12.0 12.0 68.0 26 2 4.0 4.0 72.0 27 3 6.0 6.0 78.0 28 1 2.0 2.0 80.0 30 4 8.0 8.0 88.0 31 3 6.0 6.0 94.0 32 2 4.0 4.0 98.0 33 1 2.0 2.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 Anggaran khusus untuk membeli sepatu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid < Rp.150.000,- 5 10.0 10.0 10.0 > Rp.150.000,- 45 90.0 90.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 70

Berkunjung dan Membeli Sepatu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 2 18 36.0 36.0 36.0 3 13 26.0 26.0 62.0 4 10 20.0 20.0 82.0 5 5 10.0 10.0 92.0 6 3 6.0 6.0 98.0 7 1 2.0 2.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 Jumlah Sepatu yang dimiliki Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 1 21 42.0 42.0 42.0 2 17 34.0 34.0 76.0 3 7 14.0 14.0 90.0 4 3 6.0 6.0 96.0 5 2 4.0 4.0 100.0 Total 50 100.0 100.0 Uji Validitas s s Jenis Pembaruan Kelengkapan Variasi Jml Skor Produk Produk Ukuran Desain Produk Jenis Produk 1.786 **.512 **.580 **.874 ** Pembaruan Produk.786 ** 1.580 **.526 **.880 ** 71

Kelengkapan Ukuran.512 **.580 ** 1.408 **.743 ** Sig. (2-tailed).000.000.003.000 Variasi Desain.580 **.526 **.408 ** 1.785 ** Sig. (2-tailed).000.000.003.000 Jml Skor Produk.874 **.880 **.743 **.785 ** 1 **. is significant at the 0.01 level (2- tailed). s Variasi Kualitas Potongan Daya Saing Jml Skor Harga Produk Harga Harga Harga Variasi Harga 1.705 **.530 **.425 **.830 ** Sig. (2-tailed).000.000.002.000 Kualitas Produk.705 ** 1.552 **.495 **.852 ** Potongan Harga.530 **.552 ** 1.590 **.817 ** Daya Saing Harga.425 **.495 **.590 ** 1.755 ** Sig. (2-tailed).002.000.000.000 Jml Skor Harga.830 **.852 **.817 **.755 ** 1 72

**. is significant at the 0.01 level (2- tailed). s Letak Strategis Transportasi Akses Ketoko Suasana Desain Toko Jml Skor Lokasi Letak Strategis 1.592 **.400 **.385 **.740 ** Sig. (2-tailed).000.004.006.000 Transportasi.592 ** 1.602 **.456 **.844 ** Sig. (2-tailed).000.000.001.000 Akses Ketoko.400 **.602 ** 1.508 **.792 ** Sig. (2-tailed).004.000.000.000 Suasana Desain Toko.385 **.456 **.508 ** 1.766 ** Sig. (2-tailed).006.001.000.000 Jml Skor Lokasi.740 **.844 **.792 **.766 ** 1 **. is significant at the 0.01 level (2-tailed). s Poster Buy One get sample Poster Jml Skor one Free produk Diskon Media Sosial Promosi Buy One get one Free 1.773 **.511 **.669 **.869 ** 73

Poster sample produk.773 ** 1.651 **.667 **.904 ** Poster Diskon.511 **.651 ** 1.632 **.807 ** Media Sosial.669 **.667 **.632 ** 1.854 ** Jml Skor Promosi.869 **.904 **.807 **.854 ** 1 **. is significant at the 0.01 level (2-tailed). s Keanekarag Kemudahan Jml Skor aman Kebijakan akses Ketempat Keputusan Produk Harga kelokasi promosi Pembelian Keanekaragaman Produk 1.522 **.449 **.298 *.676 ** Sig. (2-tailed).000.001.035.000 Kebijakan Harga.522 ** 1.734 **.709 **.900 ** Kemudahan akses kelokasi.449 **.734 ** 1.777 **.893 ** Sig. (2-tailed).001.000.000.000 74

Ketempat promosi.298 *.709 **.777 ** 1.845 ** Sig. (2-tailed).035.000.000.000 Jml Skor Keputusan Pembelian.676 **.900 **.893 **.845 ** 1 **. is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. is significant at the 0.05 level (2-tailed). Uji Reliabilitas Reliability Scale: ALL VARIABLES(PRODUCT) Case Processing Summary N % Cases Valid 50 100.0 Excluded a 0.0 Total 50 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.835 4 75

Item Statistics Mean Std. Deviation N Jenis Produk 3.5600.81215 50 Pembaruan Produk 3.6400.89807 50 Kelengkapan Ukuran 3.7600.77090 50 Variasi Desain 3.7400.96489 50 Item-Total Statistics Scale Corrected Squared Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Deleted Jenis Produk 11.1400 4.653.770.658.748 Pembaruan Produk 11.0600 4.343.764.663.745 Kelengkapan Ukuran 10.9400 5.364.575.354.830 Variasi Desain 10.9600 4.651.583.359.836 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 14.7000 8.010 2.83023 4 Scale: ALL VARIABLES(PRICE) Case Processing Summary N % Cases Valid 50 100.0 Excluded a 0.0 Total 50 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. 76

Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.830 4 Item Statistics Mean Std. Deviation N Variasi Harga 3.7000.81441 50 Kualitas Produk 3.8000.78246 50 Potongan Harga 3.8000.75593 50 Daya Saing Harga 3.9200.69517 50 Item-Total Statistics Corrected Item- Squared Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Multiple Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Deleted Variasi Harga 11.5200 3.479.669.525.781 Kualitas Produk 11.4200 3.473.717.558.758 Potongan Harga 11.4200 3.677.665.462.783 Daya Saing Harga 11.3000 4.051.586.390.816 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 15.2200 6.175 2.48498 4 77

Scale: ALL VARIABLES (PLACE) Case Processing Summary N % Cases Valid 49 98.0 Excluded a 1 2.0 Total 50 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.792 4 Item Statistics Mean Std. Deviation N Letak Strategis 3.9184.67196 49 Transportasi 3.9184.78626 49 Akses Ketoko 3.8571.70711 49 Suasana Desain Toko 3.9592.78949 49 Item-Total Statistics Corrected Item- Squared Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Multiple Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Deleted Letak Strategis 11.7347 3.574.540.348.769 Transportasi 11.7347 2.949.678.509.699 Akses Ketoko 11.7959 3.207.667.479.708 Suasana Desain Toko 11.6939 3.259.532.323.777 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 15.6531 5.398 2.32335 4 78

Scale: ALL VARIABLES (PROMOTION) Case Processing Summary N % Cases Valid 50 100.0 Excluded a 0.0 Total 50 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.880 4 Item Statistics Mean Std. Deviation N Buy One Get One Free 3.4000.83299 50 Poster Sampel Produk 3.6200.77959 50 Poster Diskon 3.8200.74751 50 Media Sosial 3.6600.68839 50 Item-Total Statistics Scale Corrected Squared Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Deleted Buy One Get One Free Poster Sampel Produk 11.1000 3.765.745.644.847 10.8800 3.781.817.692.815 Poster Diskon 10.6800 4.263.663.500.875 Media Sosial 10.8400 4.260.751.569.845 79

Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 14.5000 6.867 2.62056 4 Scale: ALL VARIABLES (KEPUTUSAN PEMBELIAN) Case Processing Summary N % Cases Valid 50 100.0 Excluded a 0.0 Total 50 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.849 4 Item Statistics Mean Std. Deviation N Keanekaragaman Produk 3.5800.73095 50 Kebijakan Harga 3.7200.80913 50 Kemudahan Akses Ke lokasi 3.7600.74396 50 Ke Tempat Promosi 3.9200.77828 50 80

Item-Total Statistics Scale Corrected Squared Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Deleted Keanekaragaman Produk 11.4000 4.490.466.315.894 Kebijakan Harga 11.2600 3.421.800.643.757 Kemudahan Akses Ke lokasi 11.2200 3.644.800.685.761 Ke Tempat Promosi 11.0600 3.731.709.662.799 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 14.9800 6.469 2.54342 4 Regression Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Promosi, Lokasi, Harga, Produk a. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.714 a.510.467 1.85722 a. Predictors: (Constant), Promosi, Lokasi, Harga, Produk 81

ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 161.763 4 40.441 11.724.000 a Residual 155.217 45 3.449 Total 316.980 49 a. Predictors: (Constant), Promosi, Lokasi, Harga, Produk b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian CoefficientsRegresi Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 2.547 2.065 1.234.224 Produk(Product) X1.146.144.162 1.011.317 Harga(Price) X2.471.158.461 2.976.005 Lokasi(Place) X3.078.132.072.593.556 Promosi(Promotion) X4.131.130.135 1.013.317 a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian 82