PEGARUH PARTISIPASI PENGGUNA DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAK TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK PEMERINTAH DI SIDOARJO Oleh : NOVELYA RIYANTI KURNIASARI NPM : 09.1.01.05643 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014
PEGARUH PARTISIPASI PENGGUNA DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAK TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK PEMERINTAH DI SIDOARJO Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi : Akuntansi Konsentrasi : Akuntansi Keuangan Oleh : NOVELYA RIYANTI KURNIASARI NPM : 09.1.01.05643 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Novelya Riyanti Kurniasari NPM : 09.1.01.05643 Program Studi : Akuntansi Tempat, Tanggal Lahir : Surabaya, 05 November 1990 Agama : Islam Jumlah Saudara / Anak ke : 3 (Tiga) / 1 (Satu) Alamat Rumah : Jl. Ploso 4 No.6 Surabaya Status : Belum Menikah B. ORANG TUA Nama Alamat Rumah/Telepon Alamat Kantor/Telepon Pekerjaan : Tony Riyanto : Jl. Ploso 4 No.6 Surabaya : Jl. Raya Menur 123 Surabaya : Dinas Pekerjaan Umum Bidang Pengairan Provinsi Jawa Timur C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1.Tamat SDN Rangkah VI Di Surabaya Tahun 2002 2.Tamat SMPN 37 Di Surabaya Tahun 2005 3.Tamat SMA IPIEMS Di Surabaya Tahun 2008 4.Perguruan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya 9 2014 - D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Gol Jabatan - - - Dibuat dengan sebenarnya Oleh Novelya Riyanti Kurniasari
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini digunakan untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana ekonomi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Adapun dalam penyusunan skripsi ini, diambil judul PEGARUH PARTISIPASI PENGGUNA DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DAN DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAK TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA BANK PEMERINTAH DI SIDOARJOˮ. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, sehingga dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun, demi kesempurnaan penyusunan skripsi ini. Terselesaikannya penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak. Selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Andayani, S.E, M.Si, Ak. Selaku Ketua Program Studi Akuntansi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
3. Ibu Nur Fadjrih Asyik, Dr, S.E, M.Si, Ak. Selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran untuk memberikan petunjuk dan arahan serta bimbingan dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai. 4. Ibu Dra. Wiwiek Srikandi., M.M. Selaku dosen wali yang telah memberikan arahan dan dorongan kepada penulis, sehingga penulis dapat menempuh pendidikan selama dibangku kuliah dengan baik. 5. Keluargaku tercintapapa, Mama, Adekkuyang telah memberikan dorongan semangat yang tinggi, bantuan moril, dan materil serta do a dalam menyelesaikan skripsi ini. 6. Orang tercintaku Adi yang selalu setia memberikan dukungan, semangat, dan do adalam penyelesaian skripsi ini. 7. Sahabat Tercintaku Mustika, phia, teyi, ayu, dan fitri yang selalu mendukung dan memberi semangat. 8. Bapak dan Ibu Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama menjalankan studi di bangku kuliah. 9. Pihak Bank BRI, MANDIRI, BNI Sidoarjo yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian. 10. KaryawanBank BRI, MANDIRI, BNI Sidoarjo yang juga telah memberikan informasi yang diperlukan sehingga penyusunan skripsi ini telah dapat terselesaikan. 11. Dan yang terakhir untuk semua teman-teman kelas SA1 angkatan 2009dan adik-adik kelas Amel, Sri, Debby, dan Rya yang selalu bersama waktu
bimbingan dan saling memberi semangatdan memberi bantuan dukungan dalam penulisan skripsi ini. Semoga ALLAH SWT senantiasa melimpahkan rahmat dan hidayah-nya kepada kita semua. Akhir kata, semoga skripsi yang telah tersusun ini dapat memberikan ilmu yang bermanfaat bagi setiap pembaca dan almamater tercinta. Wassalamu alaikum Wr. Wb Surabaya, 21Februari 2014 Penulis NOVELYA RIYANTI KURNIASARI DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERNYATAAN... ii DAFTAR RIWAYAT HIDUP... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... viii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii INTISARI... xiii ABSTRACT... xiv BAB 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 5 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 5 BAB 2 TINJAUAN TEORETIS... 7 2.1 Tinjauan Teoretis... 7 2.1.1Teori Model Penerimaan Teknologi (TAM)... 7 2.1.2Sistem Informasi Akuntansi (SIA)... 9 2.1.3Kinerja SIA... 10 2.1.4Faktor-faktor Yang Memepengaruhi Kinerja SIA... 12 2.1.5Pengembangan Hipotesis... 17 2.2 Rerangka Pemikiran... 20 BAB 3 METODA PENELITIAN... 21 3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi... 21 3.1.1 Jenis Penelitian... 21 3.1.2 Gambaran Populasi... 21 3.2 Teknik Pengambilan Sampel... 22 3.3 Teknik Pengumpulan Data... 23 3.3.1 Jenis Data... 23 3.3.2 Sumber Data.... 23 3.3.3 Teknik Pengumpulan Data.... 23 3.4 Variabel dan DefinisiOperasional Variabel... 24 3.4.1 Variabel... 24 3.4.2 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel... 24 3.5 Teknik Analisis Data... 27 BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 34
4.1 Hasil Penelitian... 34 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan... 37 4.1.2 Karakteristik Responden... 34 4.1.3 StatistikDeskripsiVariabel-VariabelPenelitian... 39 4.2 Pembahasan... 42 4.2.1Uji Instrumen... 42 4.2.2 Analisis Regresi Linier Berganda... 45 4.2.3 Koefisien Korelasi dan Determinasi Berganda... 46 4.2.4 Koefisien Korelasi dan Determinasi Secara Parsial... 46 4.2.5 Uji Asumsi Klasik... 47 4.2.6 Uji Hipotesis... 52 4.2.7 Pembahasan... 52 BAB 5 PENUTUP... 56 5.1 Simpulan... 56 5.2 Saran... 57 DAFTARPUSTAKA... 58 JADWAL PENELITIAN... LAMPIRAN... DAFTAR TABEL
Tabel Halaman 1 Sampel Penelitian... 22 2 Skala Pengukuran... 26 3 Pedoman Durbin-Watson Untuk Pengambilan Keputusan... 30 4 Kuesioner...... 38 5 Klasifikasi Data Responden... 38 6 Internal Rata-rata Skor... 40 7 Statistik Deskripsi Variabel Partisipasi Pengguna... 40 8 Statistik Deskripsi Variabel Dukungan Manajemen Puncak... 41 9 Statistik Deskripsi Variabel Kinerja SIA...... 41 10 Uji Validitas Variabel Partisipasi Pengguna...... 43 11 Uji Validitas Dukungan Manajemen Puncak...... 43 12 Uji Validitas Variabel Kinerja SIA...... 43 13 Uji Reliabilitas...... 44 14 Analisis Regresi Linier Berganda...... 45 15 One Sample Kolmogorof-Smirnov...... 48 16 Hasil Pengujian Multikolinearitas...... 49 17 Uji Heteroskedastisitas...... 51
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1 Teori Model Penerimaan Teknologi...... 8 2 Rerangka Pemikiran... 20 3 Model Analisis... 31 4 Grafik Normal P-P Plot Hasil Uji Normalitas... 47 5 Hasil Pengujian Gejala Heteroskedastisitas... 50
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner 2 Hasil Tanggapan Responden 3 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas 4 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda