BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perusahaan tidak akan mencapai tujuan yang sempurna tanpa ada sumber daya manusia yang berkualitas di dalamnya. Keberhasilan sebuah perusahaan sangat dipengaruhi oleh sumber daya manusia yang ada di dalam perusahaan tersebut. Sumber daya manusia dalam suatu perusahaan mempunyai peranan yang sangat penting. Sumber daya manusia dapat mempengaruhi efisiensi dan efektivitas sebuah organisasi, Simamora (2006). Hal tersebut membuat beberapa perusahaan menjadikan karyawan sebagai nilai investasi yang tinggi. Karena sumber daya manusia yang potensial dan berkualitas merupakan modal dasar perusahaan untuk mencapai suatu kesuksesan. Sumber daya manusia yang memiliki potensi dan kualitas jika tidak diperlakukan dengan baik akan menimbulkan masalah yang dapat mengakibatkan karyawan keluar dari perusahaan atas keinginan sendiri atau yang disebut dengan turnover intention. Hal ini dapat mempengaruhi kesuksesan perusahaan dalam mencapai tujuannya. Oleh karena itulah perusahaan perlu untuk mempertimbangkan pemberian kompensasi sebagai bentuk apresiasi perusahaan terhadap karyawankaryawan yang telah berkontribusi secara maksimal dalam mensukseskan tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Hal tersebut dapat memotivasi karyawan untuk melaksanakan tugas serta tanggung jawab yang diberikan perusahaan. Program-program kompensasi sangat penting bagi perusahaan, karena mencerminkan upaya organisasi untuk mempertahankan sumber daya manusianya. Kompensasi merupakan komponen-komponen biaya yang paling besar dan penting. Jika perusahaan tidak bisa mengatur pengupahan dan penggajian karyawan secara tepat, hal ini akan membuat perusahaan kehilangan karyawan yang berkualitas dan harus mengeluarkan biaya untuk merekrut, menyeleksi, melatih, dan mengembangkan karyawan baru. Kompensasi memegang peranan penting dalam meningkatkan kinerja pegawai, salah satu alasan utama seseorang bekerja adalah untuk memenuhi kebutuhan hidupnya. Seseorang akan bekerja secara maksimal jika kompensasi yang diberikan sesuai dengan yang diharapkan. Pemberian kompensasi yang dilakukan dengan baik akan meningkatkan kepuasan kerja berupa semangat, loyalitas, dan moral kerja 1
2 yang baik. Kompensasi tidak selalu berbentuk uang tetapi dapat juga berupa buka uang, Sofyandi (2008). Faktor lain yang harus diperhatikan adalah motivasi. Motivasi adalah rangsangan, dorongan ataupun pembangkit tenaga yang dimiliki seseorang atau sekelompok masyarakat yang mau berbuat dan bekerjasama secara optimal dalam melaksanakan sesuatu yang telah direncanakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, Azwar (2000). Motivasi merupakan salah satu bagian terpenting dari aspek sumber daya manusia sebuah perusahaan yang akan membantu perkembangan dari perusahaan yang bersangkutan. Motivasi yang baik akan membantu sebuah perusahaan dengan cepat mengembangkan bisnisnya. Motivasi tentunya menyangkut mental dan sikap seorang karyawan dalam kaitan loyalitas dan dedikasinya terhadap perusahaan. Semakin baik motivasi yang dimiliki oleh seorang karyawan maka akan tercermin dari loyalitas karyawan terhadap perusahaan. Loyalitas yang tinggi tentunya didasari oleh motivasi yang baik. Perusahaan yang memotivasi karyawan dengan tidak baik akan merugikan perusahaan itu sendiri. PT Gading Prima Perkasa atau lebih dikenal dengan Honda Bintaro adalah Authorized Honda Dealer atau perwakilan resmi Honda yang berada di daerah bintaro dan bergerak dalam bidang penjualan kendaraan baru Honda, jasa perawatan dan perbaikan kendaraan bermotor, khususnya mobil Honda. PT. Gading Prima Perkasa Honda Bintaro berusaha memberikan yang terbaik bagi karyawan agar karyawan memiliki loyalitas yang tinggi terhadap perusahaan. PT. Gading Prima Perkasa tidak terlepas dari permasalahan kompensasi dan motivasi. Permasalahan yang terjadi di PT. Gading Prima Perkasa Honda Bintaro ini adalah terjadinya keluar masuk karyawan (turnover) yang tinggi pada tahun 2012. Oleh karena itu kompensasi dan motivasi perlu diperhatikan untuk menekan jumlah turnover intention yang terjadi di dalam perusahaan.
3 Tabel 1.1 Presentase Turnover Pertahun Tahun 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Jumlah Karyawan 170 175 176 172 182 187 Turnover 30 47 39 50 31 23 Presentase 17.65% 26.86% 22.16% 29.07% 17.03% 12.30% Gambar 1.1 Jumlah Karyawan Keluar Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2015 Total karyawan di PT. Gading Prima Perkasa Honda Bintaro sebanyak 187 orang. Data tersebut menggambarkan tingkat turnover yang terjadi di PT. Gading Prima Perkasa Honda Bintaro. Dari data tersebut dapat dilihat bahwa pada tahun 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 dan 2014 perusahaan memiliki tingkat turnover sebesar 17.65%, 26.86%, 22.16%, 29.07%, 17.03%, dan 12.30%. Turnover terbanyak terjadi pada tahun 2012 sebesar 29.07%. Menurut Manager HRD PT. Gading Prima Perkasa pemberian kompensasi dan motivasi terhadap karyawan sudah cukup baik. Untuk lebih memastikan, manajemen harus mengetahui apa yang mereka inginkan dan butuhkan yang ada di perusahaan tersebut.
4 Berdasarkan uraian di atas, maka penelitian ini berjudul Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap Turnover Intention di PT Gading Prima Perkasa. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang ada di atas, maka dapat dikemukakan rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Bagaimana pengaruh kompensasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa? Bagaimana pengaruh motivasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa Bagaimana pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa? 1.3 Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian yang dikemukakan dari latar belakang penelitian ini, sebagai berikut : Untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara kompensasi dan motivasi dengan turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kompensasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara terhadap turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa. Untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kompensasi dan motivasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa. Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara kompensasi dan motivasi terhadap turnover intention pada karyawan PT. Gading Prima Perkasa.
5 1.4 Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian yang di dapat adalah : Hasil dari penelitian ini dapat membantu perusahaan untuk dapat mempertimbangkan dalam pembuatan kebijakan dan pengambilan keputusan yang diambil oleh pimpinan perusahaan tersebut sehingga dapat meningkatkan kepuasan, kedisiplinan, dan kinerja karyawan yang yang ada di PT Gading Prima Perkasa. Hasil dari penelitian ini dapat membantu pihak lain untuk menambah pengetahuan tentang manfaat dari kompensasi dan motivasi. Sebagai bahan referensi terhadap mahasiswa - mahasiswa yang hendak melakukan penelitian akhir dan mempunyai keterkaitan terhadap penelitian ini. Hasil dari penelitian ini dapat diharapkan untuk menambah wawasan ilmu pengetahuan tentang pengaruh kompensasi dan motivasi kerja terhadap turnover intention. Hasil dari penelitian ini dapat bermanfaat bagi penyusun untuk menambah wawasan tentang apa yang di maksud dengan kompensasi dan motivasi sebagai salah satu bagian dari manajemen sumber daya manusia serta dapat menambah keterampilan dalam menyusun sebuah penelitian.
6