1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia usaha dewasa ini, mengalami kemajuan yang begitu pesat dan persaingan yang semakin ketat. Perekonomian di negara kita telah tumbuh dan berkembang. Sehingga perusahaan harus mampu menghadapi dan menyesuaikan setiap perubahan dan perkembangan yang ada, dengan upaya meningkatkan dan mengembangkan dunia usahanya. Masa depan suatu perusahaan sangat ditentukan oleh bagaimana perusahaan tersebut membenahi dirinya dan salah satu hal terpenting yang harus dibenahi adalah manajemen sumber daya manusianya. Apabila perusahaan menginginkan keberhasilan usahanya, maka manajemen sumber daya manusia harus dibina, dikoordinasikan, diarahkan, dan dilindungi sesuai dengan tujuan perusahaan. Manajemen sumber daya manusia adalah aset organisasi yang paling penting dan membuat sumber daya organisasi lainnya bekerja. Dan sumber daya manusia sangat mempengaruhi efesiensi dan efektivitas organisasi. Perusahaan akan sukses jika mendapatkan karyawan yang berkualitas baik dari segi kemampuan maupun kepribadian yang dapat meningkatkan kualitas dan kuantitas perusahaan. Karyawan adalah kekayaan utama dalam perusahaan, sehingga harus dipelihara dengan baik. Kualitas sumber daya manusia suatu organisasi tergantung pada kualitas calon-calon pekerja atau pelamar, upaya untuk menemukan calon pekerja yang berkualitas dan berprestasi harus dimulai dengan rekrutmen. Rekrutmen merupakan suatu kegiatan yang penting dalam pengadaan tenaga kerja, karenanya dibutuhkan ketelitian dalam memilih tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan agar perusahaan dapat mencapai tujuannya semaksimal mungkin. Keberhasilan suatu rekrutmen sangat ditentukan oleh kematangan perencanaan 1
2 sumber daya manusia sebelumnya, dengan demikian perencanaan sumber daya manusia merupakan tahap kritis yang sangat berpengaruh dalam proses perekrutan dan apabila tersedianya sebuah rencana yang jelas dan matang dalam suatu organisasi, maka apabila terjadinya kesalahan dalam proses rekrutmen akan dapat dikendalikan. Jika proses rekrutmen dilaksanakan dengan tepat dan baik, maka hasilnya adalah adanya sekelompok pelamar yang dapat memenuhi persyaratan. Dan perusahaan harus menentukan dengan tepat dan baik kriteria/persyaratan seperti apa bagi calon tenaga kerja yang memang benar-benar dibutuhkan dan harus disesuaikan dengan pekerjaan yang kosong, agar perusahaan mempunyai karyawan yang dapat mengerjakan pekerjaannya dengan baik. Berdasarkan uraian tersebut diatas penulis tertarik untuk mengadakan penelitian lebih lanjut yang dituangkan kedalam tulisan dengan judul: Suatu Tinjauan Tentang Rekrutmen Tenaga Kerja Pada PT. Kereta Api (Persero) Bandung. 1.2. Identifikasi Masalah Berdasarkan uraian latar belakang pemilihan judul tersebut, maka penyusun mengidentifikasikan masalah sebagai berikut: 1. Bagaimana pelaksanaan rekrutmen tenaga kerja di PT. Kereta Api (Persero) Bandung? 2. Kendala-kendala apa saja yang dihadapi perusahaan dalam kegiatan rekrutmen tenaga kerja di PT. Kereta Api (Persero) Bandung? 3. Usaha-usaha apa saja yang dilakukan PT. Kereta Api (Persero) Bandung dalam mengatasi kendala-kendala pelaksanaan rekrutmen tenaga kerja? 1.3. Maksud Dan Tujuan Adapun maksud dan tujuan dari penilitian ini adalah untuk data dan informasi tentang suatu tinjauan rekrutmen tenaga kerja dari PT. Kereta Api (Persero) Bandung untuk penyusunan laporan tugas akhir, guna memenuhi salah
3 satu syarat menempuh usulan sidang Diploma III pada jurusan Bisnis dan Manajemen Fakultas Ekonomi Widyatama Bandung. Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan rekrutmen di PT. Kereta Api (Persero) Bandung? 2. Untuk mengetahui kendala-kendala apa saja yang dihadapi perusahaan dalam kegiatan rekrutmen tenaga kerja di PT. Kereta Api (Persero) Bandung? 3. Untuk mengetahui usaha-usaha apa saja yang dilakukan PT. Kereta Api (Persero) Bandung dalam mengatasi kendala-kendala pelaksanaan rekrutmen tenaga kerja? 1.4. Kegunaan Penelitian Dalam penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat dari segi pengembangan ilmu dan aspek praktis. 1. Aspek Pengembangan Ilmu Pada penelitian ini diharapkan menambah wawasan baru tentang pelaksanaan rekrutmen tenaga kerja di PT. Kereta Api (Persero) Bandung. 2. Aspek Praktis: a. Penulis Dalam penelitian ini mendapatkan pengetahuan dan wawasan baru bagi penulis sebagai sarana untuk membandingkan aplikasi suatu ilmu dan praktek yang sebenarnya dengan teori yang diperoleh selama perkuliahan; terutama masalah rekrutmen tenaga kerja. b. Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat dan sebagai masukan bagi perusahaan tentang pelaksanaan rekrutmen tenaga kerja yang dapat meningkatkan mutu dan kualitas sumber daya manusia di PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Bandung.
4 c. Pihak Lain Diharapkan hasil penelitian ini dapat dijadikan referensi untuk penulisan laporan tugas akhir. 1.5. Metode Penelitian Metode yang digunakan dalam penyusunan laporan tugas akhir ini adalah metode deskriptif, yaitu yang bertujuan mengumpulkan data dan informasi diperoleh selama penelitian kemudian diproses dan dianalisis dengan menggunakan dasar-dasar teori yang diteliti. Dalam menyusun laporan tugas akhir ini, penulis melakukan kegiatan pengumpulan data dan keterangan yang diperlukan untuk memaparkan keadaan perusahaan yang sebenarnya dan menganalisa serta menginterprestasikan data fakta yang diperoleh. Untuk melengkapi data yang diperlukan maka penulis menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut: 1. Field Research (Penelitian Lapangan) Yaitu penelitian yang dilakukan secara langsung pada PT. Kereta Api (Persero) Bandung mengenai permasalahan yang menjadi objek penelitian guna memperoleh data yang dibutuhkan. Untuk memperoleh dan mengumpulkan data dalam penelitian lapangan dilakukan dengan: a. Interview (wawancara) Dalam hal ini penulis langsung mengadakan wawancara secara langsung dengan mengajukan pertanyaan sehingga melalui pertanyaan itu akan diperoleh data atau informasi yang menggambarkan dan menjelaskan masalah-masalah yang berkaitan dengan pelaksanaan rekrutmen tenaga kerja pada PT. Kereta Api (Persero) Bandung. b. Obsevasi (Pengamatan) Penulis melakukan observasi yaitu suatu kegiatan pengamatan secara langsung objek yang diteliti.
5 2. Library Research (Studi Kepustakaan) Melalui studi kepustakaan ini, penulis berusaha untuk memperoleh data sekunder yang merupakan data yang dikumpulkan oleh sumbersumber, melalui cara-cara membaca literatur wajib, catatan-catatan kuliah dan buku-buku yang berhubungan dengan masalah rekrutmen. Data sekunder yang diperoleh dari hasil penelitian ini akan dijadikan sebagai bahan rujukan. 1.6. Lokasi Dan Waktu Kerja Praktek Dalam penyusunan laporan tugas akhir ini penulis mengadakan penelitian pada: PT. Kereta Api (Persero) Bandung. Waktu pelaksanaan penelitian; dimulai pada tanggal 07 April 2006 s/d tanggal 30 April 2006. Lokasi pelaksanaan penelitian; di Kantor Pusat PT. Kereta Api (Persero), Jalan Perintis Kemerdekaan No.I, Bandung. Tabel 1.1 Jadwal penelitian April Mei Juni No Kegiatan 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Persiapan Penelitian 2 Pengumpulan Data 3 Pengelolaan Data 4 Penulisan Tugas Akhir