Panduan Penggunaan Corporate Mobile Banking - iphone
Selamat Datang di CommAccess, Commonwealth Bank Online Banking. Nikmati kenyamanan dan keunggulan bertransaksi melalui CommAccess, layanan Internet dan Mobile Banking persembahan dari Commonwealth Bank Indonesia yang memberikan kemudahan bagi Anda untuk mengakses rekening dan melakukan transaksi perbankan 24 jam sehari, kapanpun dan dimanapun. Pengembangan fitur dan layanan CommAccess terus kami lakukan untuk kemudahan dan kenyamanan Anda dalam melakukan transaksi. Kini Anda dapat melakukan transfer secara real time, pembayaran tagihan, top up dan penjualan kembali reksa dana, SMS token dan masih banyak lagi melalui Internet Banking maupun dan Mobile Banking. Anda juga akan mendapatkan informasi lengkap mengenai rekening Anda, termasuk rekening investasi reksa dana dan rekening pinjaman melalui CommAccess. Apabila Anda mengalami kendala dalam mengakses layanan CommAccess, Anda dapat menghubungi cabang kami yang terdekat, atau mengirimkan email ke customercare@commbank.co.id, atau Call CommBank di 1500030 untuk akses lokal, atau (6221) 1500030 bagi Anda yang berada di luar negeri.
Daftar Isi Spesifikasi software Cara download Commonwealth Bank Mobile Banking iphone Limit dan biaya transaksi untuk perusahaan Login Account Bill Payment Transfer Term Deposit Mutual Fund Loan Services Tools Information
Spesifikasi Software Penggunaan Internet Banking Commonwealth Bank compatible dengan spesifikasi software berikut: Internet Explorer disarankan menggunakan versi dibawah version 11 Mozilla Firefox Google Chrome Penggunaan Mobile Banking Commonwealth Bank compatible dengan spesifikasi software berikut: iphone : Minimum ios6 Android : Minimum Jelly Bean 4
Cara download Commonwealth Bank Mobile Banking di iphone 1. Masuk ke aplikasi App Store 2. Klik Search 3. Ketik Commbank ID di kolom search. 4. Pastikan Anda download aplikasi Mobile Banking yang tepat (Commonwealth Bank Mobile Banking Indonesia) 5
Limit transaksi untuk perusahaan Limit maksimum transaksi harian Maximum Daily Limit Transaction Type Grup A Grup B Grup C Grup D Grup E Transfer Rekening Sendiri IDR 2.500.000.000 IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 75.000.000.000 IDR 100.000.000.000 Transfer Internal IDR 2.500.000.000 IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 75.000.000.000 IDR 100.000.000.000 SKN IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 RTGS IDR 2.500.000.000 IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 100.000.000.000 IDR 200.000.000.000 Transfer Valuta Asing (SWIFT) IDR 2.500.000.000 IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 75.000.000.000 IDR 100.000.000.000 Transfer Real Time IDR 100.000.000 IDR 100.000.000 IDR 100.000.000 IDR 100.000.000 IDR 100.000.000 Pembayaran Tagihan IDR 25.000.000 IDR 25.000.000 IDR 25.000.000 IDR 25.000.000 IDR 25.000.000 Reksa Dana N/A N/A N/A N/A N/A Transfer Bulk IDR 5.000.000.000 IDR 5.000.000.000 IDR 5.000.000.000 IDR 5.000.000.000 IDR 5.000.000.000 Bulk Transfer Transfer Rekening Sendiri IDR 2.500.000.000 IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 75.000.000.000 IDR 100.000.000.000 Transfer Internal IDR 2.500.000.000 IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 75.000.000.000 IDR 100.000.000.000 SKN IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 IDR 2.500.000.000 RTGS IDR 2.500.000.000 IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 100.000.000.000 IDR 200.000.000.000 Transfer Valuta Asing IDR 2.500.000.000 (SWIFT) IDR 10.000.000.000 IDR 50.000.000.000 IDR 75.000.000.000 IDR 100.000.000.000 6 Limit untuk minimum & maksimum per transaksi (berlaku termasuk untuk Bulk Transfer) Minimum Amount per Transaction Maximum Amount per Transaction Transfer Rekening Sendiri IDR 10,000 As per daily limit Transfer Internal IDR 10,000 As per daily limit SKN IDR 100,000 As per daily limit RTGS IDR100,000,001 As per daily limit Transfer Real Time (Online) IDR 500,000 IDR 25,000,000 SWIFT Equivalent IDR10,000 As per daily limit Pembayaran Tagihan N/A As per daily limit
Biaya transaksi untuk perusahaan SKN IDR 0 RTGS IDR 15,000 SWIFT Cable Fee IDR 25,000 SWIFT melibatkan pertukaran mata uang IDR 0 SWIFT tidak melibatkan pertukaran mata uang USD 10 SWIFT Full Amount USD 20 SWIFT Value Today USD 15 Biaya Transfer Bulk 0 Biaya Pembelian Reksa Dana 50% disc. from Branch price Transfer Real Time (online) IDR 0 Instruksi Transfer Berkala IDR 0 7
LOGIN
Homepage 1. Masuk ke aplikasi Mobile Banking 2. Kemudian klik Sign In 3. Masukkan Username dan Password 4. Kemudian klik tombol Sign In 5. Setelah itu akan masuk ke halaman Home 9
ACCOUNT
Account Details 1. Pilih menu Accounts 2. Pilih menu Current & Savings 3. Muncul daftar Account yang dimiliki. Klik pada Account yang ingin dilihat detailnya. 11
Account Details 4. Klik tab Details maka muncul data Account Details 12
Account Activities 1. Pilih menu Accounts 2. Pilih menu Current & Savings 3. Muncul daftar Account yang dimiliki. Klik pada Account yang ingin dilihat detailnya. 13
Account Activity 4. Klik tab Activity maka muncul data Account Activity 14
TRANSFER
Own Account Transfer 1. Pilih menu More kemudian pilih menu Transfer 2. Pilih Own Account Transfer 3. Pilih Pay (account penerima) 4. Pilih Source (account pengirim) 16
Own Account Transfer 5. Masukkan Transfer Amount (jumlah transfer) 6. Klik tombol Transfer Now untuk transfer saat itu juga. Transfer Later untuk transfer pada tanggal tertentu. Pay Periodically jika transfer secara berkala 7. Periksa kembali data-data yang diinput. Lalu klik tombol Confirm 8. Masukkan kode yang didapatkan dari Token. Setelah itu klik tombol OK 17
Own Account Transfer 9. Selanjutnya akan muncul halaman berikut 18
Internal Transfer 1. Pilih menu More kemudian pilih menu Transfer 2. Pilih Internal Account Transfer 3. Muncul notifikasi belum terdapat Beneficiary (penerima transfer) yang teregistrasi. Klik tombol Continue 19
Internal Transfer 4. Pilih Source Account (account pengirim) 5. Masukkan Beneficiary Account (account penerima) 6. Klik tombol Get Bene Name 7. Masukkan Transfer Amount (jumlah transfer) 8. Pilih Currency (mata uang) 9. Pilih Purposes (keperluan) 10.Klik tombol Transfer Now untuk transfer saat itu juga. Transfer Later untuk transfer pada tanggal tertentu. Pay Periodically jika transfer secara berkala 20
Internal Transfer 11.Periksa kembali data-data yang diinput. Lalu klik tombol Confirm 12.Masukkan kode yang didapatkan dari Token. Setelah itu klik tombol OK 21
Domestic Transfer 1. Pilih menu Domestic Transfer 2. Muncul notifikasi belum terdapat Beneficiary (penerima transfer) yang teregistrasi. Klik tombol Continue 3. Pilih jenis transaksi yang ingin dilakukan 4. Klik Continue 22
Domestic Transfer 5. Masukkan Beneficiary Name (nama penerima transfer) 6. Masukkan Beneficiary Account No (account penerima transfer) 7. Masukkan Beneficiary Email (jika diperlukan) 8. Isi Bank Beneficiary Info kemudian klik Continue 9. Pilih Source Account 10.Masukkan Transfer Amount 11.Pilih Currency 12.Pilih Purposes 13.Pilih Bank Type 14.Klik tombol Transfer Now untuk transfer saat itu juga. Pay On untuk transfer pada tanggal tertentu. Pay Periodically untuk transfer secara berkala 23
Domestic Transfer 15.Periksa kembali data-data yang sudah diinput. Lalu klik tombol Confirm 16.Masukkan kode yang didapat dari Token. Kemudian klik tombol OK 17.Sistem akan menampilkan screen berikut jika transaksi berhasil dilakukan 24
International Transfer 1. Pilih menu More kemudian pilih menu Transfer 2. Pilih Foreign Currency Transfer 3. Muncul notifikasi belum terdapat Beneficiary (penerima transfer) yang teregistrasi. Klik tombol Continue 25
InternationalTransfer 5. Masukkan Beneficiary Name (nama penerima transfer) 6. Masukkan Beneficiary Account No (account penerima transfer) 7. Masukkan Beneficiary Email (jika diperlukan) 8. Pilih Transfer Mode 9. Masukkan SWIFT Code 10.Pilih Source Account 11.Masukkan Transfer Amount 12.Pilih Currency 13.Pilih Payment Details 14.Pilih Corresponding Charges OUR : biaya ditanggung oleh pengirim SHARED : biaya ditanggung oleh pengirim dan penerima 26
InternationalTransfer 15.Klik tombol Transfer Now untuk transfer saat itu juga. Pay On untuk transfer pada tanggal tertentu. 16.Periksa kembali data-data yang sudah diinput. Lalu klik tomboll Confirm 17.Masukkan kode yang didapat dari Token. Kemudian klik tombol OK 27
Online Transfer (Prima/Bersama) 1. Pilih menu Domestic Transfer 2. Muncul notifikasi belum terdapat Beneficiary (penerima transfer) yang teregistrasi. Klik tombol Continue 3. Pilih transaksi Real Time 4. Klik Continue 28
Online Transfer (Prima/Bersama) 3. Pilih Beneficiary Bank Name (bank penerima transfer) 4. Masukkan Beneficiary Account No (account penerima transfer) 5. Klik Get Bene Name kemudian akan muncul Beneficiary Name (penerima transfer) 6. Pilih Account From (account asal transfer) 7. Masukkan Transfer Amount (jumlah transfer) 8. Klik tombol Submit 9. Periksa kembali data-data yang telah diinput. Lalu klik tombol Confirm 29
Online Transfer (Prima/Bersama) 10.Masukkan kode yang didapat dari Token. Kemudian klik tombol OK 11.Sistem akan menampilkan screen berikut jika transaksi berhasil dilakukan 30
STANDING INSTRUCTION
Membuat Standing Instruction 1. Pilih menu More kemudian pilih menu Transfer 2. Pilih Standing Instruction 3. Muncul notifikasi belum terdapat Beneficiary (penerima transfer) yang teregistrasi. Klik tombol Continue 32
TERM DEPOSIT
View Term Deposits 1. Pilih menu More 2. Pilih Term Deposit 3. Pilih View Term Deposits 4. Pilih Account Term Deposit yang ingin dilihat detailnya 5. Klik Continue 34
View Term Deposits 5. Muncul detail data Account Term Deposit 35
BILL PAYMENT
37 Jenis Transaksi Bill Payment
Bill Payment 1. Pilih menu Bill Payment 2. Selanjutnya akan muncul halaman berikut 3. Pilih Bill Payment Type 4. Pilih Bill Provider 5. Masukkan Relationship Number 6. Klik Submit 38
Bill Payment 7. Pilih Source Account 8. Pilih Voucher Denomination 9. Klik tombol Submit 10.Periksa kembali data-data yang diinput. Setelah itu klik tombol Confirm 11.Masukkan kode yang didapatkan dari Token. 39
Bill Payment 12.Setelah itu klik tombol OK 40
MUTUAL FUND
Buy Mutual Fund 1. Pilih menu More 2. Pilih Mutual Funds 3. Pilih Subscription 4. Pilih Unit Holder 5. Pilih Fund Manager 6. Setelah itu klik tombol Continue 42
Buy Mutual Fund 7. Pilih produk yang tersedia pada Fund Information 8. Klik tombol Continue 9. Masukkan Amount (jumlah dana) 10.Pilih Source Account 11.Tick I have read the prospectus and agreed with its content 12.Klik tombol Continue 43
Buy Mutual Fund 13.Periksa kembali data-data yang sudah diinput. Klik tombol Confirm 14.Sistem akan menampilkan screen berikut jika transaksi berhasil dilakukan 44
Redeem Mutual Fund 1. Pilih menu More 2. Pilih Mutual Funds 3. Pilih Redemption 4. Pilih Unit Holder 5. Pilih Funds yang akan diredeem 6. Klik tombol Continue 45
Redeem Mutual Fund 7. Masukkan jumlah unit yang akan di-redeem 8. Klik tombol Submit 9. Periksa kembali data-data yang sudah diinput. Setelah itu klik tombol Confirm 10.Sistem akan menampilkan screen berikut jika transaksi berhasil dilakukan 46
Order Status Mutual Fund 1. Pilih menu More 2. Pilih Mutual Funds 3. Pilih Order Status 4. Pilih Unit Holder 5. Pilih Status 6. Muncul daftar transaksi Mutual Fund sesuai dengan status yang dipilih 7. Klik pada Reference No jika ingin melihat detailnya. 47
Order Status Mutual Fund 8. Klik tab Order Details untuk melihat detail 9. Klik tab Payment Details untuk melihat pembayaran 48
View Portofolio Mutual Fund 1. Pilih menu More 2. Pilih Mutual Funds 3. Pilih Fund Portofolio 4. Pilih Account Unit Holder 5. Klik tab Funds untuk melihat daftar Fund Portofolio 49
View Portofolio Mutual Fund 6. Klik tab Graph untuk melihat Fund Portofolio dalam bentuk grafik 50
LOAN
Loan Account Summary 1. Pilih menu More 2. Pilih Loans 3. Pilih Loan 4. Pilih Account Loans yang ingin dilihat detailnya 52
Loan Account Summary 5. Klik tab Activity untuk melihat aktivitas Account yang dipilih 6. Klik tab Details untuk melihat detail Account yang dipilih 53
SERVICES
Cheque Book Request 1. Masuk ke menu More 2. Pilih menu Services 3. Pilih Request Cheque Book 4. Pilih Account yang akan direquest 5. Pilih Cheque Book Type 6. Masukkan Cheque Book Option 7. Pilih Bank City (kota) 8. Pilih Branch Bank (cabang bank) cheque dikirim 55
Cheque Book Request 9. Klik tombol Submit 10.Periksa kembali data-data yang diinput. Lalu klik tombol Confirm 11.Sistem akan menampilkan screen berikut jika transaksi berhasil dilakukan 56
Security Questions 1. Masuk ke menu More 2. Pilih menu Services 3. Pilih menu Change Security Questions 4. Pilih Security Question 1, Security Question 2, Security Question 3 5. Masukkan Answer 1, Answer 2, Answer 3 6. Klik tombol Submit 57
Security Questions 7. Periksa kembali data-data yang diinput. Kemudian klik tombol Confirm 8. Sistem akan menampilkan screen berikut jika transaksi berhasil dilakukan 58
Change Password 59 1. Masuk ke menu More 2. Pilih menu Services 3. Pilih menu Change Password 4. Masukkan Existing Password (password lama) 5. Masukkan New Password (password baru) 6. Masukkan Enter New Password (konfirmasi password baru) 7. Setelah itu klik tombol Submit
Change Password 8. Sistem akan menampilkan screen berikut jika perubahan password berhasil dilakukan 60
TOOLS
Foreign Exchange Calculator 1. Masuk ke menu More 2. Pilih menu Tools 3. Pilih menu Foreign Exchange Calculator 4. Pilih I Want To (kalkulasi yang ingin dilakukan) 5. Pilih Currency I Have (mata uang yang dimiliki) 6. Masukkan jumlah yang dikalkulasi 7. Pilih Currency I Require (mata uang yang ditukar) 8. Klik tombol Submit 62
Foreign Exchange Calculator 9. Muncul hasil kalkulasi 63
Loan Eligibility Calculator 1. Masuk ke menu More 2. Pilih menu Tools 3. Pilih menu Loan Eligibility Calculator 4. Masukkan Gross Monthly Income (pendapatan kotor bulanan) 5. Masukkan Ongoing Monthly Expenses (pengeluaran bulanan) 6. Pilih Tenure of Loan (lama pinjaman) 64
Loan Eligibility Calculator 7. Masukkan Interest of Rate 8. Klik tombol Calculate 9. Muncul hasil kalkulasi 65
INFORMATION
Forex Rates 1. Pilih menu More 2. Pilih menu Information 3. Pilih Forex Rates 4. Pilih Currency (mata uang) 5. Setelah itu klik tombol Submit 67
Forex Rates 6. Muncul informasi Forex Rates 68
View Initiated Transaction 1. Pilih menu More 2. Pilih menu Information 3. Pilih View Initiated Transaction 4. Muncul semua transaksi yang pernah dijalankan berdasarkan jenis transaksinya 5. Klik pada salah satu tipe transaksi untuk menampilkan detail 69
View Initiated Transaction 6. Muncul informasi transaksi yang termasuk dalam tipe transaksi yang dipilih 7. Klik pada transaksi yang ingin ditampilkan detailnya 8. Sistem akan menampilkan rincian transaksi yang dipilih 70
Authorization Flow
Authorization Flow 1. Pilih menu More 2. Pilih Information 3. Pilih Pending Authorization 4. Pilih trasaksi Initiated yang akan diotorisasi 72
Authorization Flow 5. Klik tombol Authorize untuk mengotorisasi 6. Klik tombol Reject untuk menolak permintaan transaksi 7. Klik tombol Confirm untuk melanjutkan otorisasi 8. Klik Ok untuk mengakhiri proses otorisasi 73
Authorization Flow 9. Pilih Masuk dengan user releaser kemudian Pilih menu More 10.Pilih Information 11.Pilih Pending Authorization 12.Pilih trasaksi Semi Authorized yang akan diotorisasi 74
Authorization Flow 9. Pilih tombol Confirm mengotorisasi 10.Pilih tombol Cancel untuk membatalkan 11.Pilih Ok untuk mengakhiri proses otorisasi 75
Hubungi kami untuk informasi lebih lengkap 15000 30 (Indonesia) (6221) 15000 30 (Akses Internasional) 76 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential