SISTEM AKUNTANSI PIUTANG PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA CENDANA KABUPATEN TIMOR TENGAH UTARA SKRIPSI Diajukan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Katolik Widya Mandira Kupang OLEH: BIRNA A.AMARAL No. Reg: 331 09 058 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDIRA KUPANG 2013 i
LEMBARAN PENGESAHAN Skripsi ini telah diterima dan disahkan oleh Tim Pembimbing Skripsi dan untuk diuji pada Jurusan Akuntansi Konsentrasi Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Widya Mandira Kupang guna melengkapi Tugas Akhir dan memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi.. Kupang, November 2013 Mengesahkan Pembimbing I Pembimbing II Drs.Ec. Sabinus Hatul. MM Yolinda Yanti Sonbay, SE. M.Sc Mengesahkan Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Wilhelmus Mustari, SE, M.Acc 2
3
PERSEMBAHAN Skripsi ini saya persembahkan untuk : 1. Tuhan Yesus dan Bunda Maria yang selalu dan senantiasa menyertaiku. 2. Ke Dua Orang Tuaku terkasih bapa Virgilio Amaral dan mama Mika Araujo yang sudah memberikan doa, dukungan dan kasih sayang yang tak terhingga dalam hidupku. 3. Saudara-saudariku tersayang Adi, Novi, Thalia, Agus, Barsi, Carles, Delon dan Dion yang telah memberikan doa dan dukungannya. 4. Seluruh Keluarga Besarku ( Ma Ela, Om Kris, Amaferik dan Oma Ati) 5. Seluruh warga KONSTAN (Kosong Sembilan Akuntansi). 6. Almamaterku tercinta Universitas Katolik Widya Mandira Kupang. 4
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas segala rahmat-nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Sistem Akuntansi Piutang Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara. Skripsi ini ditulis untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi pada Universitas Katolik Widya Mandira Kupang. Penulis sangat menyadari bahwa dalam menyelesaikan penulisan Skripsi ini telah banyak tangan yang bantu mengoreksi, memberikan bahan dan informasi yang dibutuhkan, serta banyak pikiran yang telah disumbangkan. Oleh karena itu dengan hati yang tulus penulis menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada: 1. Pimpinan universitas, Pimpinan Fakultas dan Pimpinan Jurusan Akuntansi, beserta seluruh Dosen dan Pegawai Tata Usaha Universitas Katolik Widya Mandira Kupang yang telah banyak membantu, mendidik dan memotivasi penulis sampai saat ini. 2. Bapak Drs Ec.Sabinus Hatul. MM selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu dan perhatiannya dalam mengarahkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 3. Ibu Yolinda Yanti Sonbay, SE.M.Sc selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak membantu dan meluangkan waktu untuk penulis serta memberikan masukan demi penyempurnaan skripsi ini. 4. Ibu Rere Paulina Bibiana, SE, M. Si dan Dra. Sukamti, MM selaku dosen penguji I dan penguji II yang telah banyak memberikan masukan dalam penyempurnaan skripsi ini. 5. Pimpinan dan segenap staf Badan Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara yang telah bersedia memberikan data serta kemudahan selama penulisan skripsi ini. 5
6. Orang Tuaku terkasih Bapa Virgilio Amaral dan Mama Mika Araujo dan semua saudarasaudariku, Adi, Novi, Thalia, Agus, Barsi, Carles, Delon dan Dion yang dengan caranya masing-masing telah begitu banyak membantu, mendukung dalam doa, perhatian, kasih sayang dan memotivasi penulis selama penyusunan skripsi ini. 7. Sahabat-sahabatku terkasih Kak Lili, Ody, Dyana, Egha, Ningsi, Inha, Nhiny dan Shelvy terima kasih untuk kebersamaan kita semua selama di bangku perkuliahan. 8. Seluruh warga KONSTAN, kakak Lili, Odry, Dilla, Irha, Ningsi, Boy, Dyana, Egha, Niny, Ivan, Roland, Angky, Hugo, Abe, Ocka, Rino, Dion, Lorens, Lestari, Ety, Mercy, Mimi, Lia Dhemby, Hesty, Amel, Fony, Gele, Bento Bili, Ina Banggut, Grace, Kakak Dina, Suster Betty, Meldy, Lia Neves, Pamela, Asthin, Ina Tadon, Wulan, Jackson Tanesab, Wieke Adoe, Siprianus Fallo, dan Ricky Olivera yang selalu setia menemani, membantu, memberikan motivasi, dukungan, masukan dan doa selama penulisan skripsi ini. Akhir Kata penulis menyadari bahwa skripsi masih jauh dari kesempurnaan maka berbagai saran dan kritikan dalam upaya penyempurnaan Skripsi ini sangat diharapkan oleh penulis. Kirannya Skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Kupang, November 2013 Penulis 6
7
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBARAN PENGESAHAN... LEMBAR PERSETUJUAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN.... ABSTRAK... i ii iii iv vii ix x xi xii Halaman BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang... 1 1.2. Perumusan Masalah... 13 1.3. Tujuan Penelitian... 13 1.4. Manfaat Penulisan... 13 BAB II TINJAUAN TEORITIS... 14 2.1 Konsep Sistem... 14 2.1.1 Pengertian Sistem... 14 2.2 Konsep Sistem Akuntansi... 15 2.2.1 Pengertian Sistem Akuntansi... 15 2.3 Konsep Piutang... 16 2.3.1 Pengertian piutang... 16 2.3.2 Jenis-jenis Piutang... 17 2.3.3 Prosedur Penagihan Piutang... 19 2.3.4 Metode Pencatatan Piutang... 20 2.4 Kerangka Berpikir... 25 BAB III METODE PENELITIAN... 26 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian... 26 3.2 Jenis dan Sumber Data... 26 3.3 Metode Pengumpulan data... 27 3.4 Definisi Operasional... 28 3.5 Teknik Analisis Data... 29 BAB IV Gambaran Umum PDAM Tirta Cendana Kabupten Timor Tengah Utara 31 4.1 Sejarah Umum Berdirinya Perusahaan... 31 4.2 Struktur Organisasi PDAM Tirta Cendana... 34 4.3 Uraian Tugas dan Wewenag... 38 8
BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 45 5.1 Sistem Akuntansi Piutang pada Perusahaan daerah air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah utara... 45 5.2 Prosedur Sistem akuntansi Piutang PDAM Tirta Cendana.. Kabupaten Timor Tengah Utara... 49 BAB VI PENUTUP... 53 6.1 Kesimpulan... 53 6.2 Saran... 54 DAFTAR PUSTAKA... 55 LAMPIRAN 9
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Rekening Tunggakan dan Penagihan Piutang Pada PDAM Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara...... 11 Halaman 10
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran... 25 Halaman Gambar 4.1 Struktur Organisasi PDAM Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara... 37 11
DAFTAR LAMPIRAN Daftar Rekening Piutang tahun 2010-2012... 57 Surat Awal Penelitian...... 93 Surat Keterangan Selesai Penelitian... 94 Surat Peringatan Terlambat Membayar... 95 Halaman 12
A B S T R A K Skripsi ini ditulis oleh Birna Araujo Amaral. Nomor Registrasi 33109058, dengan judul skripsi Sistem akuntansi Piutang Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara. Di bawah bimbingan sebagai pembimbing I Bapak Drs Ec.Sabinus Hatul. MM dan sebagai pembimbing II. Ibu Yolinda Yanti Sonbay, SE.M.Sc Masalah dalam penelitian ini adalah: Bagaimana Pelaksanaan Sistem Akuntansi Piutang Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara? Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui Pelaksanaan Sistem Akuntansi Piutang pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana kabupaten Timor Tengah Utara. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupten Timor Tengah Utara melalui wawancara dengan pimpinan maupun karyawan megenai prosedur dan pelaksanaan sistem akuntansi, sedangkan data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi berupa Laporan Keuangan Perusahaan dan menemui informasi yang berhubungan dengan penelitian.sedangkan data menurut sifat yakni data kualitatif dan kuantitatif. Data yang diolah dan dianalisis dengan menggunakan analisis deskriptif kualitatif. Dari hasil analisis data diketahui bahwa (1) Sistem akuntansi piutang yang dilaksanakan pada Perusahaan daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara telah diterapkan dengan baik karena sesuai dengan teori sistem akuntansi yang ditetapkan. (2) Sistem prosedur penagihan piutang yang diterapkan oleh Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara sudah sesuai dengan sistem akuntansi yang ada. Tetapi kemampuan penagihan atas piutang Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara masih rendah, dikarenakan tidak ada gambaran yang jelas mengenai pihak-pihak atau bagian-bagian yang melakukan pencatatan piutang. Hal ini dibuktikan dari rekening tunggakan pelanggan yang tak tertagih setiap periode. Saran Penelitian (1) Bagi pihak Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara lebih melakukan evaluasi secara terus-menerus agar sistem yang sudah ada menjadi lebih baik lagi. Dalam rangka melakukan perencanaan pengembangan sistem agar lebih meningkatkan peran dan fungsi demi pencapaian tujuan perusahaan.(2) Pihak Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Cendana Kabupaten Timor Tengah Utara juga dapat memepertahankan atau lebih meningkatkan lagi sistem prosedur penagihan piutang yang ada serta lebih diperhatikan dan diteliti dengan baik agar dapat menjalankan prosedur penagihan piutang dengan lebih optimal, sehingga dapat berdampak baik dan dapat mengurangi piutang yang membengkak untuk periode-periode yang akan datang. 13