FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KONFLIK PERAN PADA DOSEN YANG MEMILIKI JABATAN TAMBAHAN DI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG SKRIPSI Oleh : Citra Puspaningrum 05. 40. 0151 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2009
FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KONFLIK PERAN PADA DOSEN YANG MEMILIKI JABATAN TAMBAHAN DI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang untuk memenuhi sebagian dari syarat-syarat guna memperoleh derajat sarjana psikologi Oleh : Citra Puspaningrum 05.40.0151 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2009
HALAMAN PENGESAHAN Dipertahankan di depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dan Diterima Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi Pada Tanggal: 8 Januari 210 Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Dekan, (Th. Dewi Setyorini, S.Psi., M.Si) Dewan Penguji 1. Drs. Sumbodo Prabowo, M.Si 2. Dra. Suparmi, M.Si 3. Lucia Trisni W, S.Psi, M. Si ii
HALAMAN PERSEMBAHAN Kupersembahkan karya ini untuk keluarga besar, kedua orangtua dan kakak tercintaku: Keluarga Besar Gusmin Keluarga Besar Surotarwi Bapak Sukarmin - Ibu Ramiyati Mbak Lipurwati dan Mas Teguh. Terima kasih atas perhatian dan dukungan yang tiada taranya. iii
HALAMAN MOTTO Tidak ada, yang tidak mungkin DALAM GAGAL PASTI ADA PEMBELAJARAN SAAT BERANJAK UNTUK BANGKIT, DISITU ADALAH LETAK KETANGGUHAN SESEORANG DALAM MENGERTI KEHIDUPAN YANG TAK SELAMA-NYA BERJALAN MULUS Walaupun semuanya terlihat sederhana, Tapi tidak mudah untuk dijalani. (Yoshua Ardianto) Di butuhkan semangat, tekad dan usaha, ketika berada di bawah Dan Kerendahan hati dan mengalahkan diri sendiri ketika ada di atas. iv
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Sang Kuasa atas segala rahmat dan petunjuk-nya sehingga penyusunan skripsi dapat terselesaikan dengan baik, dan juga bantuan dari berbagai pihak yang telah memberi dukungan secara moril maupun materiil. Pada kesempatan ini dengan segala bentuk kehormatan dan kerendahan hati, penulis sampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada: 1. Ibu Th. Dewi Setyorini, S.Psi., MSi.; selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang yang telah berkenan memberikan izin kepada peneliti dalam penelitian dan ujian skripsi. 2. Ibu Lucia Trisni W. S.Psi, M.Si; selaku Dosen Pembimbing yang dengan penuh kasih sayang, keramahan, dan ketulusan hati memberikan bimbingan, dorongan, petunjuk, saran serta kemudahan, serta inspirasi kepada penulis, sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan. 3. Bapak Drs. Suharsono M,Si; selaku dosen wali yang telah memberi dorongan, bimbingan, dan saran selama masa kuliah. 4. Bapak Sumbodo Prabowo dan Ibu Suparmi; yang telah memberi bimbingan dalam kuliah, dorongan, dan inspirasi yang sangat berarti bagi penulis. 5. Bapak Supriyono, Bapak Tarigan, Ibu Retno, Ibu Posma, dan Ibu Brenda; terima kasih yang telah meluangkan waktu dan tenaga hingga terselesaikannya penelitian ini. 6. Ibu Suparmi, Ibu X-tine, Ibu Lastri, dan Ibu Cicik; selaku kepala laboratotium psikodiagnostik, eksperimen dan faal saat itu, yang telah memberi kesempatan kepada penulis untuk mengasah kemampuan dan belajar banyak tentang alat tes psikologi. v
7. Bapak Budi dan Bapak Edy; terimakasih telah memberi kesempatan kepada penulis untuk belajar banyak di Laboratorium Terapan Psikologi Sosial, walaupun tidak lama. 8. Dosen dosen Fakultas Psikologi yang telah memberikan ilmunya selama penulis berada di Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata Semarang. 9. Pak Joko Soetijowarno; yang telah memberi semangat, pandangan dan nasehat kepada penulis, terimakasih telah memberikan tempat di kantor bapak sehingga penulis belajar banyak atas bidang yang belum penulis kuasai. 10. Mbak Ike, Mbak Tatik, Mas Supri, Mas Gandhi, Pak Sugianto dan seluruh pegawai TU Fakultas Psikologi; yang telah memberikan perhatian dan kemudahan kepada penulis selama penulis berada di Fakultas Psikologi. 11. Ibu-ku Ramiyati yang selalu memberikan perhatian, pengorbanan, semangat, dukungan spirituil dan materiil, dan cinta serta kasih sayang yang tak berkesudahan. Karya yang belum sempurna ini hanya sebagian terkecil yang baru dapat aku berikan. 12. Bapak-ku Sukarmin tercinta; atas segala bentuk pengorbanan yang telah diberikan selama ini, cinta, kasih sayang dan dukungan yang sangat berharga selama ini hingga penulis dapat menulis karya ini. 13. Kedua kakak-ku tersayang, mbak Lipurwati dan mas Teguh yang selalu memberi semangat, inspirasi dalam hidup dan selalu mencurahkan perhatian yang mungkin tidak akan pernah bisa aku balas. Terima kasih. 14. Kepada Keluarga Besar Gusmin dan Surotarwi, terimakasih atas perhatian dan kasih sayang yang diberikan kepada penulis dari kecil hingga saat ini. vi
15. Bapak Aries dan Ibu Dian, Mbak Anti dan Teta telah membuatku seperti bagian dari keluarga ini. Terimakasih atas perhatian, kebersamaan dan membantuku bangkit saat aku jatuh. 16. Joshua, yang telah memberi inspirasi, semangat, dan perhatian yang begitu besar untuk-ku, terimaksih telah menemani dan membuatku bangkit saat aku jatuh. Terimakasih. 17. Para Sahabatku Ellya, Slamet, Rini, Nana, Retno dan Icha, Terimakasih telah menjadi seseorang yang bersedia menemaniku dalam suka dan duka. Aku sayang kalian. 18. Pak Setyo, Pak Dadut, Pak Pram, Mbak Catrin, Mbak Wiwin, Mbak Deo, Pak Ton, Pak Ir, Pak Nowo, Pak Handoko, Mas Agung, Mas Juang dan seluruh staf yang ada di Rektorat, BKRM, BAAK, BAK, BAU, LPSDM, Perpustakaan Universitas, Satpam, Teknisi dan Rumah Tangga UNIKA Soegijapranata. Terimakasih kalian bersedia menjadi keluarga kedua-ku, kalian akan selalu di hatiku, aku sayang kalian. 19. Mbak Erika, Mbak Nia, Mbak Ana, Mas Tomi, Mas Mukri dan Mas Adi, terimakasih atas kebersamaan dan kerjasama yang terjalin beberapa waktu ini di kantor. 20. Semua teman-teman dan pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi, baik secara langsung maupun tidak langsung. Semarang, 5 Oktober 2009 Penulis vii
19 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERSEMBAHAN... HALAMAN MOTTO... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v viii xii xiii xiv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Tujuan Penelitian... 4 C. Manfaat Penelitian... 4 1. Manfaat Teoritis... 4 2. Manfaat Praktis... 4 BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN A. KONFLIK PERAN... 5 1. Pengertian Konflik Peran... 5 2. Bentuk-Bentuk Konflik Peran... 6 3. Faktor yang Menyebabkan Munculnya Konflik.. 8
20 B. Dosen Yang Memiliki Jabatan Non-Struktural... 9 1. Pengertian Dosen Yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 9 2. Tugas dosen... 12 C. Dinamika Konflik Peran Pada Dosen Yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 13 BAB III METODE PENELITIAN A. Paradigma Penelitian Kualitatif... 17 B. Subyek Penelitian... 18 C. Metode Pengambilan Data... 19 1. Wawancara... 20 2. Observasi... 22 3. Tes MBTI... 22 D. Metode Keabsahan Data Dalam Penelitian Kualitatif 23 1. Perpanjangan Keikutsertaan... 23 2. Metode Triangulasi... 23 3. Kecukupan Referensi... 24 E. Metode Analisa Data... 24 1. Preliminary Survey... 25 2. Reduksi Data... 25
21 3. Penyajian Data... 25 4. Penarikan Kesimpulan... 25 BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN A. Orientasi Kancah Penelitian... 27 B. Persiapan Penelitian... 31 C. Pelaksanaan Penelitian... 32 D. Hasil Penelitian... 33 1.Subyek Pertama... 33 a. Identitas subyek... 33 b. Observasi... 33 c. Wawancara... 35 d. Hasil tes... 40 e. Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 42 f. Dinamika Faktor Faktor Penyebab Konflik Peran Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 46 2.Subyek Kedua... 49 a. Identitas subyek... 49 b. Observasi... 49 c. Wawancara... 50 d. Hasil tes... 56
22 e. Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 57 f. Dinamika Faktor Faktor Penyebab Konflik Peran Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 61 3.Subyek Ketiga... 63 a. Identitas subyek... 63 b. Observasi... 63 c. Wawancara... 64 d. Hasil tes... 68 e. Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 70 f. Dinamika Faktor Faktor Penyebab Konflik Peran Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 72 4.Subyek Keempat... 75 a. Identitas subyek... 75 b. Observasi... 75 c. Wawancara... 76 d. Hasil tes... 79 e. Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran
23 Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 80 f. Dinamika Faktor Faktor Penyebab Konflik Peran Pada Dosen yang Memiliki Jabatan Tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 83 BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisa Antar Subyek... 86 B. Pembahasan... 89 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan... 92 B. Saran... 95 DAFTAR PUSTAKA... 97
DAFTAR TABEL Tabel 1 Dosen yang memiliki jabatan tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 3 Tabel 2 Jumlah dosen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang tahun 2009...... 27 Tabel 3 Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran pada Dosen yang Memiliki Jabatan Ganda Pada Subyek 1... 43 Tabel 4 Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran pada Dosen yang Memiliki Jabatan Ganda Pada Subyek 2... 59 Tabel 5 Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran pada Dosen yang Memiliki Jabatan Ganda Pada Subyek 3... 71 Tabel 6 Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran pada Dosen yang Memiliki Ganda Pada Subyek 4... 81 Tabel 7 Intensitas Faktor-Faktor Penyebab Konflik Peran pada Dosen yang Memiliki Jabatan Ganda (Subyek 1, 2, 3 dan 4)... 86 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Kerangka (alur pikir) ambiguitas peran pada dosen yang memiliki jabatan ganda... 16 Gambar 2. Langkah-langkah pengembangan konsep... 26 Gambar 3. Struktur Organisasi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang... 29 Gambar 4. Kancah subyek penelitian. 30 Gambar 5. Kerangka pikir faktor-faktor penyebab konflik peran pada dosen yang memiliki jabatan tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang pada subyek 1 48 Gambar 6. Kerangka pikir faktor-faktor penyebab konflik peran pada dosen yang memiliki jabatan tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang pada subyek 2... 62 Gambar 7. Kerangka pikir faktor-faktor penyebab konflik peran pada dosen yang memiliki jabatan tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang pada subyek 3. 74 Gambar 8. Kerangka pikir faktor-faktor penyebab konflik peran pada dosen yang memiliki jabatan tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang pada subyek 4.... 84 Gambar 9. Kerangka pikir faktor-faktor penyebab konflik peran pada dosen yang memiliki jabatan tambahan di Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 91 xiii
DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN A Pedoman Wawancara dan Observasi... 99 LAMPIRAN B Hasil Wawancara Dengan Subyek.... 102 LAMPIRAN C Hasil Wawancara Dengan Rekan Kerja... 133 LAMPIRAN D Hasil Wawancara Dengan Mahasiswa Yang Pernah Atau Sedang Diampu Subyek.... 137 LAMPIRAN E Surat Kesediaan Menjadi Subyek.. 141 LAMPIRAN F Surat Izin dan Bukti Penelitian.. 145 xiv