PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR KAWASAKI NINJA 250 DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : NUR ROHMAT SRI SANJAYA 201110160311091 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR KAWASAKI NINJA 250 DI KOTA MALANG SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana Ekonomi Oleh : Nur Rohmat Sri Sanjaya 201110160311091 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2016
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul Pengaruh Gaya hidup dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian sepeda motor Kawasaki Ninja 250 di Kota Malang. Disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk mengikuti kegiatan perkuliahan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang atas kebijakan dalam penyusunan mata kuliah sesuai konsentrasi penjurusan. 3. Drs. Dicky Wisnu UR, M.M dan Rahmad Wijaya, SE, M.M, selaku dosen pembimbing I dan II yang telah meluangkan waktu dan penuh kesabaran memberikan pengarahan, saran serta dukungan hingga skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik. 4. Drs. Mursidi, M.M, selaku Dosen Wali yang telah membimbing dan memberikan banyak masukan kepada penulis selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 5. Bapak/ibu Dosen Jurusan Manajemen yang banyak memberikan berbagai materi perkuliahan hingga penulis selesai dalam menempuh gelar Sarjana Ekonomi. 6. Ayahanda (septiadi yuda prasetyo, SH), Ibu tercinta (Iim garisima) Kakek (Marsudi Fandinegara) dan Nenek (maspianah), serta adik tersayang (Wulan dan Dita) yang selalu memberikan doa, dukungan, fasilitas, serta kasih sayang yang luar biasa sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. 7. Teman-teman seperjuangan (Priyo, Eko, Rizal, Rifan dll), teman-teman lain Program Studi Manajemen Angkatan 2011, serta semua yang turut membantu dalam menyelesaikan penulisan tugas akhir ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Semoga budi baik Bapak/ibu, Saudara dan teman-teman, yang telah kalian berikan kepada penulis mendapatkan balasan dari Allah SWT. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan, dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberikan yang sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan, kekurangan-kekurangan yang lain serta pengalaman penulis dalam menyusun skripsi ini. Maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi ini. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, 22 Maret 2016 Nur Rohmat Sri Sanjaya
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii vi viii ix x BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Batasan Penelitian... 6 D. Tujuan dan Manfaat Penelitian Penelitian... 7 1. Tujuan Penelitian... 7 2. Manfaat Penelitian... 7 BAB II KAJIAN PUSTAKA... 8 A. Penelitian Terdahulu... 9 B. Landasan Teori... 9 1. Perilaku Konsumen... 9 2. Gaya Hidup... 15 3. Kualitas Produk... 19 4. Keputusan pembelian... 22 5. Hubungan Antar Variabel... 26 C. Kerangka Pemikiran... 29 D. Hipotesis... 29
BAB III METODE PENELITIAN... 31 A. Lokasi Penelitian... 31 B. Jenis Penelitian dan Sumber Data... 31 C. Populasi dan Sampel... 32 D. Teknik Pengambilan Sampel... 32 E. Teknik Pengumpulan Data... 33 F. Pengukuran Data... 33 G. Variabel dan Definisi Operasional Variabel... 34 H. Teknik Pengujian Instrumen... 36 I. Analisis Data dan Uji Hipotesis... 40 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 44 A. Gambaran Umum Responden... 44 B. Hasil Uji Instrumen... 47 C. Hasil analisi Data... 51 D. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 62 E.... Hasil Uji Hipotesis... 68 F. Pembahasan... 69 BAB V PENUTUP... 72 A. Kesimpulan... 72 B. Saran... 73 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 8 Tabel 2.2 Penelitian Terdahulu... 9 Tabel 2.3 Dimensi Gaya Hidup AIO... 17 Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 44 Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia... 45 Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Lama Memakai Motor... 46 Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Lama Mengikuti Kominitas... 47 Tabel 4.5 Uji Validitas Variabel Gaya hidup... 48 Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Kualitas Produk... 49 Tabel 4.7 Uji Validitas Keputusan Pembelian... 50 Tabel 4.8 Hasil Uji Realibilitas... 51 Tabel 4.9 Distribusi Frekuensi Variabel Gaya Hidup... 52 Tabel 4.10 Distribusi Frekuensi Kualiatas Produk... 58 Tabel 4.11 Distribusi Frekuensi Variabel Keputusan Pembelian... 60 Tabel 4.12 Hasil Pengujian Multikolineaitas... 64 Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda... 66
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Model Perilaku Konsumen... 10 Gambar 2.2 Tahap Proses Keputusan Pembelian... 24 Gambar 2.3 Model Kerangka Pikir Penelitian... 29 Gambar 4.1 Hasil Pengujian Normalitas... 63 Gambar 4.2 Hasil Pengujian Heteroskedastisitas... 65
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Kuisioner Lampiran 2 : Data Responden Lampiran 3 : Nilai Validitas dan Reliabilitas Lampiran 4 : Nilai Regresi Lampiran 5: Uji Linieritas
DAFTAR PUSTAKA Augusty, Ferdinand. 2006. Metode Penelitian Manajemen. Badan Penertbit Univesitas Diponegoro. Semarang. Anwar Sanusi, 2011, Metode Penelitian Bisnis, Salemba Empat, Jakarta Aditya christianto (2013). Analisis Pengaruh Gaya Hidup, Persepsi Kualitas dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian sepeda Motor Yamaha di Wilayah Jakarta Timur. Asih Purwano (2008). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, dan Desain terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Yamaha Mio Pada masyarakat di Wilayah Surakarta, Abraham Mahendra Bagaskara (2014). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Vario di Semarang. Andre Kitananda (2014). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Kawasaki Blitz Pada PT. Sinar Gemala Sakti Semarang Timur. Bonsaibiker, 2013, penjualan R25 makin menjauh meninggalkan Ninja 250 http://bonsaibiker,com/2014/10/09/penjualan-r-25-jauh-meninggalkan-ninja- 250/. Diakses pada tanggal 6 oktober 2015. Buchari Alma, 2009, Manajemen Pemasaran Dan Pemasaran Jasa, Alfabeta, Bandung. Edris Afandi (2011). Pengaruh gaya hidup, Kelompok acuan, Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Mio di Kabupaten Kudus.
Engel, F, James, Roger D Blackwell, Paul, W, Miniard. (1994). Perilaku Konsumen. Jilid 1. Edisi Keenam.Binarupa Akasra. Jakarta. Consumer Behaviour. 8th Edition. 2001. Dryden Press. Horcout Brace College Publisher. Fandy Tiptono,2008, Strategi Pemasaran, CV Andi, Yogyakarta. Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang Indra Mandala Putra (2014). Analisis Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Di Pekanbaru. Kotler, P., & Gary A., 2004. Dasar-dasar Pemasaran, Edisi ke-sembilan. Indeks. Jakarta. Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Marketing Management Twelfth Edition. New Jersey: Pearson Education, Inc. Kotler, Philip dan Gary Amstrong. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1 dan 2. edisi Kedua belas. Erlangga. Jakarta. Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. 2008. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 2. Penerbit PT. Indeks : Jakarta. Kotler, Philip and Keller, 2009, Manajemen Pemasaran Edisi Ketiga Belas. Alih Bahasa: Bob Sabran. Jakarta : Erlangga. Lamb, Hair dan McDaniel. 2001. Pemasaran. Buku 1. Salemba empat : jakarta. Mowen, Jhon C, dan Minor M. 2002. Perilaku konsumen Jilid 1. Edisi kelima (terjemahan). Erlangga. Jakarta.
Mowen, J, C & Minor, M. 2001. Consumer Behaviour Six Edition. New Jersey Prentice Hall. Otomotifnet, 2014, penjualan sport 250 : Ninja 250 paling laris, disusul Z250 susul CBR250, http://m.otomotifnet.com/read_article/1706221/2013/09/17/penjualan-sport- 250-ninja-250-paling-laris-Z250-susul-CBR250R. Diakses pada tanggal 6 oktober 2015. Prasetijo, R., & Ihalauw, J. J. (2005). Perilaku Konsumen, Penerbit Andi Offset, Yogyakarta. Ristiyanti Prasetijo dan John Ihalauw, 2005, Perilaku Konsumen, CV Andi, Yogyakarta. Setiadi, N.J. 2003. Perilaku Konsumen dan Implikasi untuk Strategi dan penelitian Pemasaran. Jakarta : Penertbit Kencana. Supranto, J. & Limakrisna, I. M. (2007). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran untuk Memenangkan Persaingan Bisnis. Jakarta: Mitra Wacana Media. Sutisna, 2002. Perilaku konsumen dan komunikasi pemasaran. PT. Remaja Rosdakarya. Bandung Sumarwan, Ujang. 2004. Perilaku Konsumen. Bogor: PT. Ghalia Indonesia. Sugiyono, 2005, Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung. Schiffman, Leon G. Dan Leslie Lazar Kanuk, 2004. Perilaku Konsumen. Edisi ketujuh. Jakarta: PT. Indeks. Widayat. 2004. Riset Bisnis Edisi 1. Malang: CV. Cahaya Press.