PENGARUH PROMOSI DAN MUTASI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA JAMBI SKIRPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah satu Persyaratan Mencapai Derajad Sarjana ekonomi Oleh : Settyo Utomo 201110160311296 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMDIYAH MALANG
2016
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul PENGARUH PROMOSI DAN MUTASI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang. Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat: 1. Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Marsudi, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dra. Siti Nurhasanah, Msi, selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini. 4. Dra. Nurul Asfiah, MM, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya penulisan skripsi ini.
5. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil. Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Wassalamualaikum Wr. Wb. Malang, Oktober 2015 Penulis
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii SURAT PERNYATAAN... iii KARTU KENDALI KONSULTASI... iv MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR GAMBAR... x DAFTAR TABEL... xii DAFTAR LAMPIRAN...xiii BAB I. PENDAHULUAN A...Latar Belakang 1 B...Rumusan Masalah 8 C...Batasan Masalah 9 D...Tujuan dan Manfaat Penelitian 9 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A...Landasan Penelitian Terdahulu 11 B...Promosi 12 C...Mutasi 21 D...Kepuasan Kerja 24 E...Hubungan Promosi terhadap kepuasan kerja 31 F...Hubungan mutasi jabatan terhadap kepuasan kerja 32 G...Kerangka Berfikir Penelitian 33 H...Hipotesis Penelitian 34 BAB III. METODE PENELITIAN A...Lokasi Penelitian 35 B...Jenis Penelitian 35 C...Populasi dan Sampel Penelitian 36 D...Data dan Sumber Data 37 E...Teknik Pengumpulan Data 37 F...Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel 38 G...Pengukuran Variabel 43 H...Uji Instrumen 43 I...Teknik Analisis Data 45 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian...49
B. Gambaran Karakteristik Responden...51 C. Uji Instrumen...56 D. Hasil Analisis Data...60 1. Hasil Analisis Rentang Skala...60 2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda...69 3. Pengujian Hipotesis...72 4. Pembahasan Hasil Penelitian...76 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan...81 B. Saran...81
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 4.1 Kurva Uji F...73 Gambar 4.2 Kurva Uji t...75
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Data Tingkat Absensi PadaKantor Perwakilan Bank Indonesia Jambi Tahun 2014...5 Tabel 1.2 Persentase mutasi dan Promosi Jabatan Pegawai Kantor Perwakilan Bank Indonesia Jambi...6 Tabel 2.1 Tabel 3.1 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Penelitian Terdahulu...11 Penilaian Variabel Berdasarkan Hasil dari Rentang Skala...46 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin...51 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia...52 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir...53 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja...54 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan...55 Tabel 4.6 Uji Validitas Variabel Promosi jabatan (X 1 )...56 Tabel 4.7 Uji Validitas Mutasi (X 2 )...57 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Uji Validitas Kepuasan kerja Karyawan (Y)...58 Hasil Uji Reliabilitas...59 Tabel 4.10 Promosi Jabatan...60 Tabel 4.11 Mutasi...62 Tabel 4.12 Kepuasan kerja Karyawan (Y)...64 Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda...69
Tabel 4.14 Hasil Perbandingan Koefisien Regresi...7DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Angket Penelitian 2. Skor Hasil Penelitian 3. Hasil Distribusi Frekuensi 4. Hasil Uji Validitas 5. Hasil Reability 6. Hasil Analisis Regresi
DAFTAR PUSTAKA As ad, Muhammad. 1991. Psikologi Industri. Jogjakarta : Erlangga Arikunto, Suharsimi. 2006. Metodelogi penelitian. Yogyakarta: Bina Aksara. Bank Indonesia, 2007, Sejarah Perbankan Periode 1983-1997. http://www.bi.go.id/ NR/ rdonlyres/ D1FC7FE4-7400-4A35-B021- A4596387C20A/827/ Sejarah Perbankan Periode 19831997.pdf Bambang, Wahyudi, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ketiga. Sulita: Bandung Ghiselli, E.E., & Brown, C.W. (1955), Personnel and Industrial Psychology. McGraw Hill, New York Hasibuan, Malayu, (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta :STIE YKPN. Hasibuan, Malayu, (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : PT.Bumi Aksara. Hasibuan, Malayu, (2007:127),Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta :Bumi Aksara. Hasibuan, Melayu, (2005). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta :Bumi Aksara. Werther, Wlillian B, dan Keith Davis, 2003, Human Resources and Personnel Management, 5th Edition, McGraw-Hill, Inc, New York. Siswanto (1987, h.228) Siagian, Sondang P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara. Lumban (2014, h.199) Nitisemito, A.S. (1982). Manajemen Personalia, Jakarta : P.T Gramedia. Simamora, Henry, 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ketiga, Cetakan Pertama, Bagian Penerbitan STIE YKPN, Yogyakarta. Mudjiono. 2000. Sistem Kepegawaian Daerah. (online), (http://tujuan-mutasi-pegawai/com, diakses tanggal 14 Oktober 2011).Siswandi (1999) Rivai, Veithzal, (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktek, Edisi Pertama, Cetakan Ketiga, Penerbit PT. RajaGrafindo Persada, Jakarta. Luthans, Fred, 2006. Perilaku Organisasi 10 th, Edisi Indonesia, Andi : Yogyakarta Hadi, Sutrisno. 2000. Metodologi Research. Yogyakarta : Andi Yogyakarta. Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Bisnis, cetakan ke 12, Bandung: Alfabeta.
Umar, Husein, 2003. Metode Riset Bisnis, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama Sugiyono, 2003. Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta:Bandung Hadi, Sutrisno. 2000. Metodologi Research. Yogyakarta : Andi Yogyakarta