Tingkat Kepuasan Klien Kanker terhadap Pemenuhan Kebutuhan Spiritual oleh Perawat di RSUP H Adam Malik Medan SKRIPSI Oleh Nelly Tambunan 131101102 FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2017
PRAKATA Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan karunia-nya kepada peneliti sehingga dapat menyelesaikan skripsi dengan judul Gambaran Tingkat Kepuasan Klien Kanker terhadap Pemenuhan Kebutuhan Spiritual oleh Perawat di RSUP H Adam Malik Medan Peneliti banyak mendapatkan bantuan, bimbingan, dan dukungan baik secara tulis maupun secara lisan, maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada : 1. Bapak Setiawan, S. Kp, MNS, Ph.D selaku dekan Fakultas Keperawatan, Ibu Sri Eka Wahyuni, S. Kep, Ns, M. Kep selaku Wakil Dekan I, ibu Cholina Trisa Siregar, S. Kep., M. Kep., Sp. KMB selaku wakil dekan II, dan ibu Dr. Siti Saidah Nasution, S. Kp, M. Kep, Sp. Mat selaku wakil dekan III 2. Ibu Diah Arruum, S. Kep., Ns., M. Kep sebagai dosen Pembimbing Akademik (PA) yang telah memberikan nasehat dan semangat dalam menjalankan kuliah di Fakultas Keperawatan. 3. Ibu Roxsana Devi Tumanggor, M. Nurs (MntlHlth) selaku dosen pembimbing yang selalu menyediakan waktu untuk membimbing peneliti, selalu memberikan arahan dan masukan serta motivasi kepada peneliti dalam menyelesaikan skripsi. 4. Ibu Nunung Febriyani Sitepu, S. Kep, Ns, MNS dan ibu Fatwa Imelda, S. Kep, Ns, M. Biomed sebagai dosen penguji yang telah memberikan saran dan arahan dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Seluruh dosen dan staf administrasi di Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu dan bantuan dalam kelancaran hingga tahap proses penyelesaian skripsi ini.
6. Insitusi Rumah Sakit H Adam Malik yang memberikan izin dalam penelitian dan seluruh pasien yang turut membantu dan mendoakan peneliti dalam menyelesaikan pendidikan. 7. Orang tua peneliti yaitu ayahanda H. Tambunan dan ibunda P. Tobing, abang Samuel Tambunan, William Tambunan dan adik (Ruth Tambunan), dan seluruh keluarga tercinta yang telah memberikan semangat dan doa. 8. Teman-teman satu bimbingan skripsi, akademik (Watari, Abul, Tessa, Nova, Syahrinal, Destri, Isman) dan seluruh angkatan 2013 yang telah memberikan semangat dan bantuan Skripsi ini masih memerlukan perbaikan sehingga peneliti mengharapkan saran dan kritik untuk semakin baik dalam isi maupun penyusunannya.semoga penelitian ini bermanfaat dalam peningkatan dan pengembangan profesi keperawatan. Medan, Juli 2017 Nelly L Tambunan
DAFTAR ISI Halaman Judul... i Halaman Persetujuan... ii Halaman Persetujuan Orisinalitas... Prakata.... Daftar Isi... iii iv v Daftar SKEMA... vi Daftar Tabel... Abstrak... vii viii Bab 1. Pendahuluan... 1 1.1.Latar belakang... 1 1.2. Perumusan masalah... 5 1.3. Tujuan Penelitian... 5 1.4. Manfaat Penelitian... 5 Bab 2. Tinjauan Pustaka... 6 2.1. Tingkat kepuasan... 6 2.1.1. Definisi tingkat kepuasan... 6 2.1.2. Dimensi kepuasan... 8 2.1.3. Fungsi pengukuran kepuasan... 8 2.1.4. Manfaat mengutamakan kepuasan... 9 2.1.5. Metode mengukur kepuasan... 10 2.2. Konsep kebutuhan spiritual... 11 2.2.1. Definisi spiritual... 11 2.2.2. Dimensi spiritual... 12 2.2.3. Spiritual care... 13 2.2.4. Spiritualitas pasien kanker... 14 2.2.5. Perencanaan perawatan spiritual... 16 2.2.6. Manfaat pemenuhan kebutuhan spiritualitas bagi pasien Kanker... 17
Bab 3. Kerangka Penelitian... 19 3.1. Kerangka penelitian... 19 3.2. Definisi operasional... 21 Bab 4. Metodologi Penelitian... 22 4.1. Desain Penelitian... 22 4.2. Populasi, sampel dan teknik sampling... 22 4.2.1. Populasi... 22 4.2.2. Sampel... 23 4.2.3. Teknik sampling... 23 4.3. Lokasi dan waktu penelitian... 23 4.3.1. Lokasi penelitian... 23 4.3.2. Waktu penelitian... 23 4.4. Pertimbangan etik... 23 4.5. Instrumen penelitian... 24 4.6. Validitas dan reliabilitas... 25 4.6.1. Validitas... 25 4.6.2. Reliabilitas... 26 4.7. Rencana pengumpulan data... 26 4.8. Analisa data... 27 Bab 5. Hasil Dan Pembahasan Penelitian... 29 5.1 Hasil Penelitian... 29 5.1.1. Karakteristik Demografi Responden... 29 5.1.2. Hasil tingkat kepuasan klien per item... 31 5.1.3. Hasil tingkat kepuasan klien kanker terhadap pemenuhan kebutuhan spiritual oleh perawat di RSUP Adam Malik... 34 5.2. Pembahasan... 35 5.2.1. Kepuasan klien... 35 Bab 6 Kesimpulan Dan Saran... 41 6.1. Kesimpulan... 41 6.2. Saran... 41
6.2.1. Pendidikan keperawatan... 41 6.2.2. Pelayanan keperawatan... 42 6.2.3. Penelitian keperawatan... 42 DAFTAR PUSTAKA... 43 Lampiran 1. Jadwal tentatif penelitian Lampiran 2. Inform consent Lampiran 3. Instrumen penelitian Lampiran 4. Rincian biaya penelitian Lampiran 5. Riwayat hidup Lampiran 6. Lembar bukti bimbingan Lampiran 7 Hasil uji valid Lampiran 8 Hasil uji reliabitas Lampiran 9 Master Data Lampiran Lainnya
DAFTAR SKEMA Halaman Skema 3.1 Kerangka Penelitian Tingkat Kepuasan Klien Kanker Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Spiritual di RSUP H Adam Malik Medan... 20
DAFTAR TABEL halaman Tabel 5.1. Frekuensi dan persentase data demografi... 30 Tabel 5.2. Frekuensi dan persentase responklien per item pernyataan.... 32 Tabel 5.3. Frekuensi dan persentase tingkat kepuasan pasien terhadap Pemenuhan kebutuhan spiritual oleh perawat di RSUP H. Adam Malik...... 33