FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING DI TELEVISI (Studi pada warga RT.03 RW.05 Kelurahan Ciptomulyo Malang) Oleh: Weni Rindayani 05220151 Dosen Pembimbing: Drs. Farid Rusman, M.Si Dra. Frida Kusumastuti, M.Si JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012
LEMBAR PENGESAHAN Nama : Weni Rindayani NIM : 05220151 Jurusan : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Judul Skripsi : FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING KETIKA JEDA IKLAN DI TELEVISI (Studi pada warga RT.03 RW.05 Kelurahan Ciptomulyo Malang) Telah Dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Dan Dinyatakan LULUS Pada Hari : Sabtu Tanggal : 28 Juli 2012 Tempat : Ruang Dosen Mengesahkan, Dekan FISIP UMM Dr. Wahyudi, M.Si Dewan Penguji: 1. Muslimin Macmud, P.hD. M.S 1. 2. Zen Amirudin, S.Sos 2. 3. Drs. Farid Rusman, M.Si 3. 4. Dra. Frida Kusumastuti, M.Si 4.
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI Nama : Weni Rindayani NIM : 05220151 Jurusan : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Judul Skripsi : FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING KETIKA JEDA IKLAN DI TELEVISI Studi pada warga RT.03 RW.05 Kelurahan Ciptomulyo Malang Disetujui, Pembimbing I Pembimbing II Drs. Farid Rusman, M.Si Dra. Frida Kusumastuti, M.Si Mengetahui, Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Nurudin, S.Sos. M.Si
PERNYATAAN ORISINALITAS Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Weni Rindayani Tempat, tanggal lahir : Malang, 25 September 1987 NIM : 05220151 Fakultas Jurusan : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul: FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING KETIKA JEDA IKLAN DI TELEVISI (Studi pada warga RT.03 RW.05 Kelurahan Ciptomulyo Malang) Adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar benarnya dan apabila ada pernyataan yang tidak benar, saya bersedia mendapat sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Malang, 15 Juli 2012 Yang menyatakan, Weni Rindayani
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI 1. Nama : Weni Rindayani 2. Nim : 05220151 3. Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 4. Jurusan : Ilmu Komunikasi 5. Konsentrasi : AV 6. Judul Skripsi : Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Audiens Melakukan Zapping Ketika Jeda Iklan di Televisi (Studi pada warga Rt.3 Rw5 Kelurahan Ciptomulyo Malang) 7. Pembimbing : 1. Drs. Farid Rusman, M.Si 8. Kronologi Bimbingan Tanggal 2. Dra. Frida Kusumastuti, M.Si Paraf Pembimbing I Paraf Pembimbing II Keterangan Acc Judul Acc Bab I Acc Bab II Acc Bab III Acc Bab IV Acc seluruh Naskah Pembimbing I Disetujui, Malang, 14 Juli 2012 Pembimbing II Drs. Farid Rusman, M.Si Dra. Frida Kusumastuti, M.Si
Skripsi ini ku persembahkan kepada: Bapak (Buamin) dan Ibu (Suprapti) yang tercinta, Adikku (Cicha) tersayang, dan my badboy (Didit). Terima kasih sedalam dalamnya, tanpa kalian Aku tak akan mampu sejauh ini.
KATA PENGANTAR Alhamdulillah Hirobbil alamin, penulis mengucap syukur tiada tara kepada Allah SWT dzat yang paling tinggi dan mulia di muka bumi ini. Serta shalawat serta salam selalu penulis limpahkan kepana Nabi besar Muhammad SAW. Dengan Rahmat dan ridlo Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan judul FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING KETIKA JEDA IKLAN DI TELEVISI (Studi pada warga RT.03 RW.05 Kelurahan Ciptomulyo Malang). Penulisan Karya Tulis Akhir ini bertujuan untuk mengetahui faktor faktor yang mempengaruhi audiens dalam melakukan zapping di televisi serta faktor mana yang paling dominan dari faktor faktor tersebut. Skripsi ini dibuat sebagai persyaratan untuk mendapat gelar sarjana (S1) di jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang. Kemudian bersamaan dengan ucapan syukur atas terselesaikannya skripsi ini, penulis tak lupa ingin sampaikan ucapan terima kasih yang tak terhingga kepada pihak pihak yang turut membantu baik secara langsung maupun tidak langsung. Beberapa diantaranya: 1. Rektor Universitas Muhammadiyah Malang Bpk. DR. Muhajir Effendy, M.AP 2. Bpk. Nurudin, M.Si selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi 3. Bpk. Drs. Farid Rusman, M.Si selaku pembimbing I
4. Ibu Dra. Frida Kusumastuti, M.Si selaku pembimbing II 5. Bpk. Muslimin Macmud, P.hD. M.S selaku dosen penguji I 6. Bpk. Zen Amirudin, S.Sos selaku dosen penguji II 7. Semua Bapak dan Ibu dosen jurusan Ilmu Komunikasi yang telah banyak mengajarkan ilmunya kepada saya. 8. Teman teman semua yang telah bersedia membantu saya dengan masukan masukan dan diskusinya. Meskipun masih jauh dari sempurna, namun peneliti berharap semoga karya ini dapat memberi manfaat serta menambah wacana dan wawasan bagi semua pihak. Malang, Juli 2012 Penulis
DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI...i LEMBAR PENGESAHAN...ii PERNYATAAN ORISINALITAS...iii BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI...iv ABSTRAKSI...v ABSTRACT...vii LEMBAR PERSEMBAHAN...ix KATA PENGANTAR...x DAFTAR ISI...xii BAB I PENDAHULUAN...1 A. Latar Belakang...1 B. Rumusan Masalah...4 C. Tujuan Penelitian...4 D. Manfaat Penelitian...5 E. Tinjauan Pustaka...5 E.1. Televisi Sebagai Media Komunikasi Massa...8 E.2. Iklan dalam Konteks Komunikasi Massa...9 E.3. Audiens dalam Komunikasi Massa...13 F. Definisi Konseptual dan Definisi Operasional...23 F.1. Definisi Konseptual...23 F.2. Hipotesis...30 F.3. Definisi Operasional...30 G. Metode Penelitian...32 G.1. Tipe Pendekatan Penelitian...32 G.2. Tipe Penelitian...33 G.3. Tempat Penelitian...33 G.4. Populasi dan Sampel...33 G.4.1. Populasi...33 G.4.2. Sampel...34 G.4.3. Teknik Pengumpulan Data...35 G.4.4. Teknik Analisis Data...36 BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN...38 A. Gambaran Umum Pertelevisian Indonesia...38 A.1. Sejarah Pertelevisian Indonesia...38
A.2. Perkembangan Pertelevisian Indonesia...39 B. Gambaran Umum Tempat Penelitian...41 B.1. Gambaran Umum Kelurahan Ciptomulyo Malang...41 B.2. Keadaan Demografis Rt.3 Rw.5...43 B.2.1. Jumlah Penduduk menurut Jenis Kelamin...43 B.2.2. Jumlah Penduduk Menurut Kelompok Usia...44 B.2.3. Jumlah Penduduk Menurut Tingkat Pendidikan...45 B.2.4. Jumlah Penduduk Menurut Mata Pencaharian...46 BAB III FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIENS MELAKUKAN ZAPPING DI TELEVISI...47 A. Identitas Responden...47 A.1. Identitas Responden Berdasarkan Usia...47 A.2. Identitas Responden Berdasarkan Jumlah Channel Televisi...48 A.3. Identitas Responden Berdasarkan Jumlah Anggota Keluarga...49 A.4. Identitas Responden Berdasarkan Posisi Dalam Keluarga...50 A.5. Identitas Responden Berdasrkan Tingkat Pendidikan...51 A.6. Identitas Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan...52 B. Faktor Psikologis Audiens Melakukan Zapping di Televisi...53 B.1. Kebutuhan Informasi...53 B.2. Kebutuhan Hiburan...54 B.3. Kebutuhan Integrasi Personal...55 B.4. Kebutuhan Interaksi Sosial...56 C. Faktor Sosiologis Audiens Melakukan Zapping di Televisi...57 C.1. Suasana Saat Menonton Televisi...57 C.1.1. Saat Sendiri...57 C.1.2. Saat Bersama Keluarga...58 C.1.2.1. Bersama Saudara...58 C.1.2.2. Bersama Orang Tua...59 C.1.3. Saat Bersama Teman...60 C.2. Jam Tayang Saat Menonton Televisi...61 C.2.1. Morning (07.00 09.00)...61 C.2.2. Daytime (09.00 16.30)...62 C.2.3. Early Fringe (16.30 19.00)...63 C.2.4. Evening News (19.00 19.30)...64 C.2.5. Prime Time (19.30 21.00)...65 C.2.6. Late News (21.00 21.30)...66 C.2.7. Late Fringe (21.30 01.00)...67 C.2.8. Midnight (01.00 07.00)...68
D. Rata rata Faktor yang Mempengaruhi Audiens Melakukan Zapping Di Televisi...70 D.1. Faktor Psikologis...70 D.2. Faktor Sosiologis...71 E. Iklan yang Menyebabkan Responden Memindahkan Channel...72 F. Iklan yang Menyebabkan Responden Menunda Memindahkan Channel...73 BAB IV PENUTUP...75 A. Kesimpulan...75 B. Saran...76 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Gratification Category...26 Tabel 2.1 Jumlah Penduduk Berdasarkan Kelompok Usia...42 Tabel 2.2 Jumlah Penduduk Berdasarkan Jenis Kelamin...43 Tabel 2.3 Jumlah Penduduk Berdasarkan Kelompok Usia (Rt 3)...44 Tabel 2.4 Jumlah Penduduk Berdasarkan Tingkat Pendidikan...45 Tabel 2.5 Jumlah Penduduk Berdasarkan Mata Pencaharian...46 Tabel 3.1 Identitas Responden Berdasarkan Usia...47 Tabel 3.2 Identitas Responden Berdasarkan Jumlah Channel Televisi...48 Tabel 3.3 Identitas Responden Berdasarkan Jumlah Anggota Keluarga...49 Tabel 3.4 Identitas Responden Berdasarkan Posisi dalam Keluarga...50 Tabel 3.5 Identitas Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan...51 Tabel 3.6 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan...52 Tabel 3.5 Jawaban Responden Tentang Kebutuhan Informasi...53 Tabel 3.6 Jawaban Responden Tentang Kebutuhan Hiburan...54 Tabel 3.7 Jawaban Responden Tentang Kebutuhan Integrasi Personal...55 Tabel 3.8 Jawaban Responden Tentang Kebutuhan Interaksi Sosial...56 Tabel 3.9 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Sendiri...57 Tabel 3.10 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Bersama Saudara...58 Tabel 3.11 Jawaban Responden Tentang Melakukan Zapping Saat Menonton Televisi Bersama Orang tua...60
Tabel 3.12 Jawaban Responden Tentang Melakukan Zapping Saat Menonton Televisi Bersama Teman...61 Tabel 3.13 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada morning (07.00 09.00)...62 Tabel 3.14 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada Daytime (09.00 16.30)...63 Tabel 3.15 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada Early fringe (16.30 19.00)...64 Tabel 3.16 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada Evening News (19.00 19.30)...65 Tabel 3.17 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada Prime Time (19.30 21.00)...66 Tabel 3.18 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada Late News (21.00 21.30)...67 Tabel 3.19 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada Late fringe (21.00 01.00)...68 Tabel 3.20 Jawaban Responden Tentang Zapping Saat Menonton Televisi Pada Midnight (01.00 07.00)...69 Tabel 3.21 Kategori Penilaian Faktor Psikologis...71 Tabel 3.22 Kategori Penilaian Faktor Sosiologis...72 Tabel 3.23 Jawaban Responden Tentang Iklan yang Menyebabkan Zapping...73 Tabel 3.24 Jawaban Responden Tentang Iklan yang Menyebabkan Menunda Zapping...74
DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro dan Lukiati Komala. 2007. Komunikasi Massa: Suatu Pengantar. Simbiosa Rekatama Media. Bandung Barker, Chris. 2005. Cultural studies. Kreasi Wacana. Yogyakarta. Hamidi. 2007. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi: Pendekatan Praktis Penulisan Proposal dan Laporan Penelitian. UMM Press. Malang Jefkins. 1996. Periklanan. Erlangga. Jakarta. Kasali, Rhenald. 1992. Manajemen Periklanan. Grafiti Kuswandi, Wawan. 1996. Komunikasi Massa. Rineka Cipta. Jakarta. McQuail. 1987. Teori Komunikasi Massa. Erlangga. Jakarta. McQuail. 1997. Audience Analysis. Sage Publications. USA Noviani, Ratna. 2002. Jalan Tengah Memahami Iklan. Pustaka pelajar. Yogyakata. Nurudin. 2007. Pengantar Komunikasi Massa. PT Rajagrafindo Persada. Jakarta. Panjaitan, Erica L. & TM. Dhani Iqbal. 2006. Matinya Rating televisi. Yayasan Obor Indonesia. Rakhmat, Jalaludin. 2005. Psikologi Komunikasi. Remaja Rosdakarya. Bandung. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Bandung. Susanto, Phil Astrid S. 1986. Komunikasi dalam Teori dan Praktek. Binacipta. Bandung. Syahputra, Iswandi. 2006. Jurnalistik Infotainment. Pilar Media. Yogyakarta Tubbs, Stewart L. dan Sylvia Moss. 2001. Human Communication. PT Remaja Rosdakarya. Bandung. Uchjana, Onong. 1993. Televisi Siaran Teori & Praktek. Mandar Maju. Bandung
Sumber Non Buku: http://bincangmedia.wordpress.com/2010/03/05/kontroversi rating di belantaraindustri televisi/ http://zulfiifani.wordpress.com/2010/10/12/teori %E2%80%9Cuses and gratifications%e2%80%9d/ kk.mercubuana.ac.id/files/99022 1 711721045601.doc