199 c. Rancangan Menu News Gambar 4.79 Rancangan UI Halaman Create News Halaman Create News adalah halaman yang dirancang agar Admin dengan mudah dapat memasukkan News baru yang belum terdapat di dalam sistem. Jika perusahaan memiliki News baru, maka untuk menampilkannya di dalam sistem Admin perlu memasukkan data serta News beserta link, jika News tersebut diambil dari website luar, kedalam sistem melalui pengisian form ini.
200 7. Rancangan Menu Manage Content a. Rancangan Menu Category Gambar 4.80 Rancangan UI Halaman Manage Category Halaman Manage Category dirancang agar Admin dapat mengatur Category product yang ada pada perusahaan. Pada halaman ini Admin dapat menghapus Category yang sudah tidak ada lagi dalam kegiatan bisnis perusahaan. Admin akan menghapus Category yang tidak ada sehingga tidak menciptakan kebingungan bagi Member ketika melakukan pemesanan.
201 b. Rancangan Menu Product Gambar 4.81 Rancangan UI Halaman Manage Product Halaman Manage Product dirancang bagi Admin dengan tujuan agar Admin dapat melakukan modifikasi data mengenai product yang telah masuk kedalam sistem serta menghapus product product yang sudah tidak diproduksi lagi oleh perusahaan. Modifikasi data dilakukan biasanya karena adanya suatu kebijakan harga yang baru atau ingin mengganti gambar product kedalam bentuk gambar yang lebih menarik.
202 c. Rancangan Menu News Gambar 4.82 Rancangan UI Halaman Manage News Halaman Manage News adalah halaman yang diberikan kepada Admin dengan tujuan memperbaharui News yang ada. Admin dapat menghapus News yang dianggap sudah tidak lagi efektif untuk dipertahankan pada sistem. Admin dapat menghapus News tersebut dengan menekan button delete.
203 8. Rancangan Menu Mail Compose Gambar 4.83 Rancangan UI Halaman Mail Compose Admin Halaman ini, Admin diberi fasilitas khusus untuk menulis Email secara internal kepada sesama user di dalam perusahaan. Pada umumnya penulisan email dilakukan untuk menjawab serta mengirim informasi penting dan ucapan ucapan tertentu kepada Member.
204 9. Rancangan Menu Mail Inbox Gambar 4.84 Rancangan UI Halaman Mail Inbox Admin Halaman Mail Inbox adalah halaman yang dirancang dengan tujuan agar Admin dapat mengakses email yang masuk kedalam sistem Admin. Email yang ada pada Inbox pada umumnya merupakan email yang dikirim oleh Member dengan kebutuhan tertentu.
205 10. Rancangan Menu Mail Sent Item Gambar 4.85 Rancangan UI Halaman Mail Sent Item Admin Halaman Mail Sent Item adalah halaman yang dirancang dengan tujuan agar Admin dapat mengakses dan memperhatikan kembali email yang telah dikirim sebelumnya. Email yang ada pada Sent Item dapat dikirm ulang atau dikirim ke penerima yang berbeda.
206 11. Rancangan Menu Manage User Gambar 4.86 Rancangan UI Halaman Manage User Halaman ini dirancang bagi Admin dengan tujuan agar Admin dapat mengatur Member yang ada di perusahaan. Jika Member sudah tidak menjadi pelanggan, maka Admin dapat menghapus data Member dari sistem. Halaman ini juga berhubungan dengan kebijakan yang dilakukan oleh perusahaan terkait discount yang diberikan kepada Member. Persetujuan dan kebijakan setiap Member berbeda beda sehingga Admin dapat mengganti data discount dengan menekan button update.
207 12. Rancangan Menu Change Password Gambar 4.87 Rancangan UI Halaman Change Password Admin Halaman ini diberikan untuk menjaga keamanan akses Admin. Admin dapat secara berkala mengubah password dengan melakukan akses pada menu ini serta mengisi form dengan benar. Secara otomatis sistem akan mengubah password Admin sesuai dengan apa yang telah ditentukan oleh Admin. Pengecekan akan dilakukan dengan melakukan verifikasi terhadap data password yang lama.
208 4.6. Navigation Diagram Perancangan Navigation Diagram sistem e-crm pada PT. Radiance dibagi kedalam tiga kelompok, yaitu : 1. Navigation Diagram sistem e-crm PT. Radiance bagi Public Gambar 4.88 Navigation Diagram Public
209 2. Navigation Diagram sistem e-crm PT. Radiance bagi Member Gambar 4.89 Navigation Diagram Member
210 3. Navigation Diagram sistem e-crm PT. Radiance bagi Admin Gambar 4.90 Navigation Diagram Admin
211 4.7. Rencana Implementasi 4.7.1. Spesifikasi Kebutuhan Dalam mengimplementasikan sistem e-crm yang diusulkan dibutuhkan beberapa persyaratan minimal dalam kepemilikan perangkat keras serta perangkat lunak, baik dari server maupun bagi pengguna sistem seperti client. Berikut adalah usulan spesifikasi infrastruktur dalam penerapan e-crm pada PT. Radiance : 1. Komputer Server Kebutuhan infrastruktur perangkat keras dan lunak dalam implementasi e- CRM pada PT. Radiance adalah sebagai berikut : Tabel 4.32 Spesifikasi Kebutuhan Komputer Server Hardware Software Processor Intel Pentium IV 3,2 GHz Sistem Operasi Windows Server 2003 Memory 2 GB Apache Server Harddisk 250 GB MySQL Server Internet Bandwith 1Mbps PHP MyAdmin Monitor, Mouse, Keyboard Web Browser : Internet Explorer 7 Mozilla Firefox 2. Komputer Client Kebutuhan infrastruktur perangkat keras dan lunak dalam implementasi e- CRM pada setiap Client atau pengguna sistem adalah sebagai berikut :
212 Tabel 4.33 Spesifikasi Kebutuhan Komputer Client Hardware Software Processor Intel Pentium IV 2,8 GHz Sistem Operasi Windows XP SP 2 Memory 512 MB PDF Reader Harddisk 80 GB Web Browser : Internet Bandwith 54 Mbps Monitor, Mouse, Keyboard Internet Explorer 7 Mozilla Firefox 4.7.2. Jadwal Pengembangan Sistem Jadwal pengembangan sistem diperkirakan akan menghabiskan waktu selama 6 bulan. Berikut adalah perkiraan pengembangan sistem e-crm pada PT. Radiance : Tabel 4.34 Jadwal Pengembangan Sistem