BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dunia teknologi informasi mengalami perkembangan yang sangat pesat dan cepat, hampir diseluruh aspek kehidupan manusia. Kebutuhan manusia yang beragam mengakibatkan teknologi informasi terus maju berkembang, salah satu kebutuhan pokok manusia adalah mereka ingin segala pekerjaan dan urusannya dapat diselesaikan dengan cepat dan efisien sehingga tidak membuang banyak waktu dan tenaga. Semua aktivitas yang kita lakukan memerlukan informasi dan, Komputer dan teknologinya adalah salah satu alat bantu yang paling tepat. Penggunaan komputer pada berbagai bidang bisnis, semua kalangan dan usia selalu kita jumpai saat ini. Tuntutan kebutuhan akan informasi dan penggunaan komputer semakin mendorong terbentuknya suatu jaringan yang mampu melayani berbagai kebutuhan tertentu. Indonesia merupakan suatu negara kepulauan luas, yang terbentang dari Pulau-pulau besar seperti pulau Jawa dan pulau Sumatera sudah banyak didiami oleh banyak penduduk yang saling mengadakan hubungan di segala bidang termasuk sektor perdagangan. Dalam aspek kegiatan bisnis perlu pemanfaatan system komputerisasi agar dapat mengolah data menjadi tepat, menghasilkan informasi yang baik. Usaha ekspedisi mobil contoh nya perusahaan ekspedisi sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengiriman, Perusahaan ekspedisi sebagai perusahaan pengiriman transportasi mempunyai peranan penting dalam mata rantai arus barang-barang dari suatu tempat ke tempat lain. Dan dengan 1
2 keahliannya, jasa ekspedisi dapat mengorganisasikan pelaksanan pengiriman lewat darat laut dan udara. Dengan demikian ekspedisi lebih memberikan jasa pertukaran (pengangkutan/penerimaan) barang-barang dengan tarif dan biaya yang di dasarkan pada suatu persetujuan terlebih dahulu dengan para client. Perusahaan selalu mengikuti perkembangan teknologi terbaru untuk memberikan pelayanan yang cepat dan terbaik untuk customer, Maka ekspedisi pengiriman mobil akan memanfaatkan jasa computer dalam membantu transaksi pengiriman, mempercepat proses kegiatan kerja, pembuatan laporan-laporan, mempermudah dalam menghasilkan informasi yang lebih baik, mengurangi tingkat kesalahan yang sering terjadi pada system yang dikerjakan dengan cara manual, memudahkan dalam mengecek data-data untuk transaksi pengiriman, serta menjaga keakuratan data perusahaan. Dari penjelasan diatas, penulis ingin membuat sebuah PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSPEDISI PENGIRIMAN KENDARAAN BERMOTOR PADA CV. PUTRA MANDIRI, Dalam menyelesaikan skripsi atau tugas akhir. 1.2 Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, penulis merumuskan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Bagaimana merancang sebuah aplikasi sistem informasi untuk data pada proses laporan pengiriman dengan menggunakan cara terkomputerisasi?
3 2. Bagaimana meminimalisir kesalahan laporan data pengiriman yang terjadi kesalahan dalam penghitungan data pengiriman kendaraan? 3. Bagaimana memberikan informasi yang berkualitas bagi manajemen keputusan selanjutnya melalui laporan yang dihasilkan? 1.3 Ruang Lingkup / Batasan Masalah Ruang lingkup / batasan masalah yang mencakup dalam tugas akhir ini mengenai sistem pengiriman mulai dari penyiapan dokumen-dokumen, proses pengiriman kendaraan, proses pembayaran, proses pengiriman kendaraan pesanan, sampai pembuatan laporan sehingga bermanfaat bagi pemimpin untuk pengambilan suatu keputusan. 1.4 Tujuan Penelitian Tujuan dari penulisan tugas akhir ini 1. Mengetahui dalam jumlah pendapatan pengiriman. 2. Perbaikan pelayanan kepada pelanggan pada perusahaan ekspedisi. 3. Mempermudah dalam melakukan proses perhitungan pemasukan transaksi pengiriman pada perusahaan ekspedisi. 4. Mengetahui pengecekan dan penyimpanan data. 5. Pembuatan laporan dapat dilakukan lebih cepat dan efisien.
4 1.5 Metode Penelitian 1.5.1 Metode Perancangan Perangkat Lunak yang digunakan Dalam melakukan perancangan aplikasi ini, Metodologi perangkat lunak yang digunakan oleh penulis adalah model waterfall. Model waterfall meliputi tahapan-tahapan sebagai berikut : 1. Rekayasa Sistem Rekayasa sistem meliputi pengumpulan kebutuhan pada tingkat sistem dengan sejumlah kecil analisis dan desain. 2. Analisis Merupakan tahapan pengumpulan kebutuhan yang diintensifkan dan di fokuskan pada perangkat lunak. 3. Desain Proses desain merupakan syarat dalam sebuah representasi perangkat lunak. 4. Pengkodean Proses dimana desain diterjemahkan ke dalam bahasa mesin atau bahasa pemrograman. 5. Pengujian Merupakan tahapan terakhir dimana perangkat lunak yang telah dibuat dijalankan untuk mengetahui berhasil tidaknya suatu perangkat lunak. 6. Pemeliharaan Pemeliharaan perangkat lunak menerapkan lagi setiap tahap program sebelumnya dan tidak membuat yang baru lagi.
5 1.5.2 Metode Pengumpulan Data Dalam pembuatan tugas akhir ini, penulis membutuhkan data-data yang berhubungan dengan kajian penulis, yaitu bersumber dari : Studi Lapangan Yaitu penelitian dengan cara mendatangi langsung ke perusahaan ekspedisi yang menjadi objek kajian. Teknik pengumpulan datanya, yaitu wawancara, kuesioner dan observasi. Studi Pustaka Yaitu Pengumpulan data - data yang dilakukan dengan maksud untuk mengumpulkan konsep, teori, dan informasi yang di perlukan dari buku yang berhubungan dengan penelitian ini. Wawancara Disini penulis langsung melakukan wawancara dengan pimpinan perusahaan yang menangani masalah pengiriman. 1.6 Sistematika Penulisan Penulisan tugas akhir ini terdiri dari lima bab. Adapun pembagian dan penjelasan masing-masing babnya adalah sebagai berikut : BAB I : PENDAHULUAN Bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, perumusan masalah, ruang lingkup/batasan masalah, tujuan, metode penelitian, sistematika penulisan
6 BAB II : LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang materi yang mendukung laporan tugas akhir, juga sebagai dasar acuan agar penelitian yang dilakukan tidak menyimpang dari latar belakang yang ada dan sesuai dengan tujuan penelitian. BAB III : ANALISA DAN RANCANGAN SISTEM Bab ini berisi tinjauan organisasi, tentang analisa dan perancangan terhadap program aplikasi diantaranya perancangan basis data, spesifikasi proses juga perancangan antar muka(interface). BAB IV : TESTING DAN IMPLEMENTASI Bab ini berisi tentang hal-hal yang berhubungan dengan implementasi program dan hal-hal yang berhubungan dengan pengujian aplikasi. BAB V : PENUTUP Bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran pada pelaksanaannya pembuatan program aplikasi kesimpulan berisi hasil-hasil yang telah diperoleh dalam melaksanakan pembuatan program aplikasi, sedangkan saran berisi hal-hal yang dapat dilakukan untuk pengembangan aplikasi yang telah di bangun.