1. BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Poliklinik umum atau poli umum merupakan salah satu dari banyak poliklinik di puskesmas yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat yang bersifat umum sesuai dengan standar pelayanan medis yang ditetapkan. Puskesmas Demangan adalah puskesmas yang terletak di Kelurahan Demangan, kecamatan Taman, Kota Madiiun. Seperti puskesmas lainnya, puskesmas ini juga mempunyai poliklinik umum yang melayani kesehatan masyarakat sekitar. Pada puskesmas Demangan, terdapat aplikasi yang membantu menangani kegiatan pelayanan kesehatan pada puskesmas tersebut. Walaupun begitu, banyak fungsional- fungsional yang kurang sehingga ada beberapa pencatatan yang masih dilakukan secara manual. Pembuatan kartu berobat, pembuatan resep obat dan pembuatan surat rujukan masih dituliskan pada form masing- masing. Setelah menuliskan pada form, setelah itu direkap pada buku. Untuk resep obat akan direkap pada aplikasi. Hal ini membuat petugas bekerja dua kali. Dalam pembuatan surat keterangan sehat dan surat pengantar pemeriksaan laboratorium masih dilakukan secara manual dan masih belum ditangani oleh aplikasi. Hal ini akan lebih membantu jika dilakukan secara terkomputerisasi karena memudahkan dalam dokumentasi, pelayanan dan rekap data. Di sisi lain, dokter yang menangani pasien Poliklinik Umum Puskesmas Demangan masih belum bisa memantau kondisi perkembangan pasien dengan baik. Terkadang masih sering di jumpai pasien yang seharusnya berkunjung untuk memeriksakan kesehatannya, namun tidak hadir pada saat pemeriksaan. Hal ini membuat dokter kesulitan untuk memantau perkembangan pasien, apakah semakin membaik atau semakin memburuk. 1
Untuk itu dibutuhkan aplikasi yang dapat membantu dan mampu meningkatkan proses pelayanan dan pengelolaan data, serta mampu memberikan informasi kepada pihak Poliklinik Umum Puskesmas Demangan Kota Madiun secara jelas dan akurat dalam rangka memperbaiki kualitas kesehatan masyarakat Kota Madiun, dimana tujuan dari aplikasi ini dapat menunjang penyajian informasi dan meningkatkan kinerja dari Poliklinik Umum Puskesmas Demangan serta meningkatkan mutu informasi dari Poliklinik Umum Puskesmas Demangan Kota Madiun. 1.2 Rumusan Masalah Mengacu pada latar belakang di atas, maka masalah-masalah pada Poliklinik Umum Puskesmas Demangan dapat dirumuskan menjadi: 1. Bagaimana cara untuk mengelola penerbitan kartu berobat yang belum ditangani oleh sistem yang sedang berjalan? 2. Bagaimana cara dokter dalam membuat resep, surat keterangan kesehatan dan surat rujukan yang belum ditangani oleh sistem yang sedang berjalan? 3. Bagaimana cara dokter dalam membuat surat pengantar pemeriksaan laboratorium yang belum ditangani oleh sistem yang sedang berjalan? 4. Bagaimana cara membantu dokter dalam memantau kesehatan pasien yang membutuhkan pemeriksaan secara berkala? 5. Bagaimana cara membantu kepala puskesmas dalam membaca perkembangan data puskesmas? 2
1.3 Tujuan Tujuan dari pembangunan Aplikasi Pengelolaan Data Pasien Poliklinik Umum Puskesmas Demangan Berbasis CodeIgniter dan SMS Gateway yaitu: 1. Menyediakan aplikasi berbasis web yang menyediakan fitur untuk mengelola penerbitan kartu berobat. 2. Menyediakan fitur dokter dalam pembuatan resep, surat keterangan kesehatan dan surat rujukan disertai rekam medis. 3. Menyediakan fitur dokter dalam pembuatan surat pemeriksaan laboratorium. 4. Menambahkan fitur pengingat jadwal pengobatan menggunakan SMS Gateway. 5. Menambahkan fitur untuk menampilkan laporan dengan menggunakan grafik. 1.4 Batasan Masalah Adapun batasan masalah dalam pembuatan aplikasi ini adalah: 1. Aplikasi yang dibuat berdasarkan studi kasus pada poliklinik di Puskesmas Demangan di Kota Madiun. 2. Transaksi pembayaran rawat inap maupun rawat jalan dibahas pada modul yang berbeda dan tidak termasuk pada proyek ini. 3. Pengelolaan obat tidak termasuk dalam aplikasi ini. 4. Sistem tidak membahas tentang keamanan dan kinerja aplikasi. 5. Sistem tidak membahas mengenai jaringan dan hosting. 6. Pasien tidak bisa membalas pesan SMS ke server. 7. Aplikasi ini dibuat berbasis web dengan menggunakan Bahasa pemrograman PHP, framework CodeIgniter dan database MySQL. 3
1.5 Definisi Operasional Aplikasi Pengelolaan Data Pasien Poliklinik Umum Puskesmas Demangan berbasis CodeIgniter dan SMS gateway merupakan aplikasi yang dapat digunakan untuk mengelola data pasien dan data rekam medis pasien di Puskesmas Demangan Kota Madiun. Data pasien, data rekam medis dan data pendukung lain akan tersimpan di database puskesmas. Data pendukung lain tersebut meliputi resep, surat keterangan kesehatan, surat rujukan berobat dan surat pemeriksaan kesehatan ke laboratorium. Sebagai fitur pengingat untuk jadwal berobat, maka aplikasi juga menyediakan fitur SMS gateway dimana fitur bisa digunakan oleh dokter sebagai pengingat jadwal berobat bagi pasien yang memerlukan pemeriksaan secara berkelanjutan dan memudahkan dokter dalam memantau kesehatan pasien. Dari data yang di ada, maka kepala puskesmas akan mengetahui berbagai laporan tentang proses bisnis puskesmas yang terjadi, seperti data pasien baru, laporan kunjungan pasien puskesmas, laporan mengenai penyakit yang paling banyak menjangkit pasien dan laporan mengenai surat rujukan. 1.6 Metode Pengerjaan Metode pengerjaan yang digunakan dalam pembangunan aplikasi ini adalah Software Develoment Life Circle (SDLC) dengan model waterfall. Model waterfall sering di sebut model sekuensial (sequential linier) atau alur hidup klasik (classic life cycle). Mode waterfall dilaksanakan dengan pendekatan pada perkembangan sistem yang sistematik dan berurutan pada tingkat dan kemajuan sistem pada seluruh bagian baik pada analisis,desain, pengkodean pengujian, dan pemeliharaan. Sedangkan untuk proses perangkat lunak dilakukan dengan dengan pendekatan object oriented. [10] 4
Gambar 1-1 Pendekatan Waterfall Analisis Sistem Dalam tahap ini dilakukan wawancara dengan Petugas Puskesmas Demangan Madiun untuk mengetahui proses bisnis yang berjalan dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat dan mendapatkan data sebagai acuan dalam pembuatan proyek akhir ini. Desain Sistem Dalam tahapan ini dilakukan desain sistem dengan pendekatan UML yang meliputi Flowmap sebagai rancang model proses bisnis kegiatan praktikum, Use Case Diagram sebagai rancang model interaksi pengguna dengan aplikasi. Dalam perancangan basisdata digunakan Entity Relational Diagram (ERD) sebagai rancang model serta pembuatan mockup desain interaksi pengguna sebagai rancang model user interface. Pengkodean Setelah tahap desain sistem selesai, maka dilakukan transformasi dari desain yang telah dirancang ke bahasa yang dikenal oleh komputer (coding) yaitu dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan framework Codeigniter serta MySQL sebagai bahasa pemrograman basisdata. Pengujian Program Pada tahap ini dilakukan pengujian aplikasi dengan metode Blackbox Testing. Pengujian bertujuan untuk memastikan semua fungsionalitas yang disusun bekerja dengan benar dan sesuai proses bisnis kegiatan praktikum. 5
Dokumentasi Selama melakukan analisis sistem, desain sistem, pengkodean dan pengujian program, maka dilakukan penulisan dokumentasi. 1.7 Jadwal Pengerjaan Tabel 1-1 Jadwal Pengerjaan No Kegiatan Waktu Pelaksanaan 1 Seminar PA 2 Analisis Kebutuhan 3 Perancangan dan Implementasi 4 Pengujian 5 Pembuatan Laporan 6 Sidang Proyek Akhir Mei Juni Juli Agustus September 6