ANALISIS PENGARUH PRODUK, PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OBAT HERBAL UD. TAZAKKA SUKOHARJO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh : AYUB SOLAIMAN B 100 110 031 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
ii
iii
MOTTO Kebanggaan kita yang terbesar adalah bukan tidak pernah gagal, tetapi bangkit kembali setiap kali kita jatuh. ( Confusius ) Sebaik-baik manusia adalah yang memberikan manfaat untuk orang lain. ( Al-Hadist ) Jangan pernah malu untuk maju, karena malu menjadikan kita takkan pernah mengetahui dan memahami segala sesuatu hal akan hidup ini ( Kakak ) Ojo melik barang kang melok mung kesusu selak muluk ( Bapak ) Tidak ada balasan kebaikan kecuali kebaikan pula ( QS. Ar-Rahman: 60 ) iv
HALAMAN PERSEMBAHAN Karya kecil ini, penulis persembahkan sebagai bentuk syukur kepada ALLAH SWT, yang demi kasih sayang-nya telah memberikan nikmat kesempatan dan kepahaman kepada penulis, sehingga penulis dapat mengenyam kesempatan untuk menuntut ilmu hingga jenjang sarjana. Karya kecil ini juga penulis peruntukkan kepada orang-orang yang teramat spesial: Rasulullah SAW atas segala jerih payah perjuangan beliau dalam mensyiarkan agama dan ilmu pengetahuan dari ALLAH SWT, sehingga memberikan nur (cahaya) kepada seluruh alam. Ibunda Warsiti dan ayahanda Warsito tercinta yang atas ridho-nya dengan ikhlas telah memberikan waktu, tenaga serta hartanya untuk mendidik dan membesarkan penulis tanpa meminta pamrih dalam bentuk apapun. Nenek Pawiro Kaminem tercinta yang dengan sabar dan tulus ikhlas menasihatiku dan menyanyangiku. Adik-adikku terkasih Khotami Siti Fatimah dan Siti Nur Aisyah yang telah menghiasi hidup dan mengajarkan penulis untuk lebih dewasa. Sahabat-sahabat kampus : Dodik, Huda, Dayat, Soni, Berly, Lukman, Wahyu, Aldi, Anita, Nekat dan teman-teman lainnya, yang telah menemani dan memberikan warna kepada hari-hari penulis selama mengenyam pendidikan di perguruan tinggi. Para sahabat kerja di Cofe Banaran : Toni, Yusup, Lukman, Puput, Uud, Tizna dan My Boss yang telah mensupport dan tidak bosan-bosannya memberikan motivasi kepada penulis. My special one yang masih ada ditangan ALLAH SWT. v
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Warrohmatullahi Wabarokatuh Segala puji bagi ALLAH SWT atas segala ridho, rahmat, hidayah, serta nikmat-nya, yang telah ALLAH SWT berikan kepada penulis hingga sekarang ini. Shalawat serta salam senantiasa tercurah kepada junjungan besar Nabi Muhammad SAW yang atas ridho ALLAH SWT kita nantikan syafaatnya di hari akhir. Alhamdulillah atas ridho-nya, ikhtiar penulis dalam pembuatan dan penyusunan skripsi dengan judul ANALISIS PENGARUH PRODUK, PROMOSI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OBAT HERBAL UD. TAZAKKA SUKOHARJO dapat terselesaikan tanpa halangan suatu apapun. Adapun maksud dan tujuan penyelesaian skripsi ini adalah untuk memenuhi persyaratan kelulusan jenjang pendidikan tingkat sarjana (strata-1) program studi Manajemen yang sedang penulis tempuh di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta. Kesempurnaan hanya milik ALLAH SWT, oleh sebab itu penulis menyadari dengan benar bahwa karya penulis ini memiliki banyak kekurangan dan kesalahan. Karya penulis ini juga tidak dapat terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak, oleh karenanya dalam untaian kalimat ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si., selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta. 3. Bapak Sujadi, Drs., M.M. selaku Pembimbing Akademik Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadyah Surakarta. vi
4. Ibu Chuzaimah, Dra., M.M. selaku Pembimbing Skripsi yang telah meluangkan waktu dan pikirannya untuk membimbing serta mendidik penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak Ibu Dosen Pengajar Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah membagikan ilmuilmunya kepada penulis selama mengenyam pendidikan program sarjana ini. 6. Bapak Trisetiadi selaku pemilik UD. Tazakka yang telah bersedia memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di perusahaannya, serta membantu segala bentuk keperluan penulis selama penelitian berlangsung. 7. Ayahanda, ibunda, kakak-kakak dan adik-adik penulis yang telah mendoakan dan men-support dalam segala bentuk bantuan, baik material maupun inmaterial, sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 8. Para sahabat yang telah turut dalam perjuangan penulis selama mengenyam pendidikan program sarjana di Universitas Muhammadyah Surakarta. 9. Serta berbagai pihak yang tidak dapat penulis sebutkan semuanya sebagai bentuk keterbatasan penelitian, yang telah mendukung terselesaikannya karya ini. Semoga segala bentuk bantuan dan dukungan serta jerih payah yang telah diberikan oleh berbagai pihak tersebut kepada penulis mendapatkan keberkahan dari ALLAH SWT, serta diberikan balasan yang lebih baik dan lebih banyak. Dan dengan ridho-nya menjadikan karya skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi banyak pihak lainnya di kemudian hari. Wassalamu alaikum Warrohmatullahi Wabarakatuhu Surakarta, Februari 2015 Penulis AYUB SOLAIMAN vii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI... iii HALAMAN MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... x ABSTRAKSI... xi BAB I. PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA... 6 A. Landasan Teori... 6 B. Kerangka Pemikiran... 19 C. Hipotesis... 20 BAB III. METODE PENELITIAN... 21 A. Tempat Penelitian... 21 B. Populasi dan Sampel Penelitian... 21 C. Definisi Operasional dan Skala Pengukuran Variabel... 22 D. Data dan Sumber Data... 24 E. Uji Instrumen... 24 F. Analisis Data... 25 G. Pengujian Hipotesis... 27 BAB IV. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN... 31 A. Diskripsi Responden... 31 B. Pengujian Instrumen Penelitian... 33 viii
C. Uji Asumsi Klasik... 36 D. Analisis Data... 38 E. Pembahasan... 47 BAB V. PENUTUP... 49 A. Kesimpulan... 49 B. Keterbatasan Penelitian... 51 C. Saran... 51 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN ix
DAFTAR TABEL Tabel IV.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 31 Tabel IV.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 32 Tabel IV.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan... 32 Tabel IV.4 Hasil Uji Validitas Variabel Produk... 33 Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas Variabel Promosi... 34 Tabel IV.6 Hasil Uji Validitas Variabel Harga... 34 Tabel IV.7 Hasil Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian... 35 Tabel IV.8 Hasil Uji Reliabilitas... 35 Tabel IV.9 Hasil Uji Normalitas... 36 Tabel IV.10 Hasil Uji Multikolinearitas... 37 Tabel IV.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas... 38 Tabel IV.12 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 39 x
ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini untuk menganalisa pengaruh produk terhadap keputusan pembelian obat herbal UD. Tazakka Sukoharjo, untuk menganalisa pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian obat herbal UD. Tazakka Sukoharjo dan untuk menganalisa pengaruh harga terhadap keputusan pembelian obat herbal UD. Tazakka Sukoharjo. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen UD. Tazakka yang membeli Obat Herbal sedangkan sampel yang di ambil dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Berdasarkan hasil analisis uji t diketahui produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dan harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian sedangkan hasil uji F test diperoleh variabel produk (X 1 ), promosi (X 2 ), dan harga (X 3 ) secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil Adjusted R square (R 2 ) sebesar 0,531, hal ini menunjukkan bahwa variabel produk (X 1 ), promosi (X 2 ), dan harga (X 3 ) mempunyai pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian sebesar 53,1%. Sedangkan sisanya (100% 53,1% = 46,9%) dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar variabel yang diteliti. Kata Kunci : Produk, Promosi, Harga dan Keputusan Pembelian. xi