LAPORAN TUGAS AKHIR TENTANG MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM O L E H NAMA : FITRI KEMUNING SARI NIM : 132600073 Untuk Memenuhi Syarat Menyesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim Puji dan syukurpenulis panjatkatkan kepada ALLAH SWT yang telah memberi rahmat dan hidayah-nya kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan perkuliahan dan menyelesaikan penulisan Laporan Tugas Akhir dengan judul MEKANISME PENDAFTARAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM. Laporan Tugas Akhir ini diajukan guna memenuhi salah satu persyaratan untuk dapat menyelesaikan pendidikan Program Diploma III Administrasi Perpajakan pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Penulis menyadari bahwa tulisan ini masih jauh dari sempurna baik dalam susunan kata, kalimat maupun pembahasannya. Oleh karena itu penulis mengharapkan adanya kritik dan saran dari para pembaca yang sifatnya membangun laporan ini kearah yang lebuh baik. Penulisan Laporan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari bantuan dan perhatian dari berbagai pihak. Oleh sebab itu penulis mengucapkan terima kasih setulus-tulusnya kepada:
1. Bapak Dr. Muryanto Amin,M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sumatera Utara. 2. Bapak Drs. Alwi Hashim Hasibuan Batubara, M.Si selaku Ketua Program Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU. 3. Ibu Arlina, S.H, M.Hum selaku Sekretaris Program Studi Diploma III AdministrasiPerpajakan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. 4. Bapak Faisal Eriza, S.Sos., M.SP selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan waktu, pemikiran serta pengertian untuk membantu, membimbing dan mengarahkan penyelesaian dalam Tugas Akhir. 5. Seluruh Dosen Pengajar Program Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU yang telah memberi ilmu dan wawasannya selama penulis mengikuti perkuliahan. 6. Seluruh Staf dan Pegawai di Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU. 7. Kak Evalin selaku Pegawai di seksi Kasub Bagian Umum pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam. 8. Kepada Kepala Seksi Pelayanan dan Staf Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam yang telah banyak memberi bantuan, bimbingan, informasi dan arahan kepada penulis.
9. Teristimewa kepada kedua orang tua penulis yang senantiasa memberikan perhatian dan doanya, serta memberikan dukungan moril dan materil kepada penulis. 10. Seluruh teman-teman mahasiswa/i Administrasi Perpajakan FISIP USU stambuk 2013 kelas B khususnya teman serta sahabat seperjuangan yang telah banyak memberikan semangat dan dorongan kepada penulis dalam penyelesaian laporan tugas akhir. Pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu lagi, penulis mengucapkan terima kasih atas bantuan dan dukungannya sehingga dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Akhir kata penulis harap semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi kita maupun pihak lain yang memerlukannya. Medan, Penulis, Fitri Kemuning Sari Nim : 132600073
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... viii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Tugas Akhir... 1 B. Tujuan dan Manfaat Tugas Akhir... 4 C. Uraian Teoritis... 6 D. Ruang Lingkup Tugas Akhir... 9 E. Metode Tugas Akhir... 9 F. Metode Pengumpulan Data... 11 G. Sistematika Penulisan Tugas Akhir... 12 BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK / LOKASI PENELITIAN A. Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam... 14 B. Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam... 15 C. Uraian Tugas dan Fungsi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam... 15 D. Struktur Organisasi dan Fungsi serta Tugas Pokok setiap Seksi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam... 17 E. Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Lubuk Pakam... 24
BAB III GAMBARAN DATA A. Pengertian Nomor Pokok Wajib Pajak..... 29 B. Dasar Hukum Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak....30 C. Fungsi dan Manfaat Nomor Pokok Wajib Pajak... 30 D. Arti Dari Kode Nomor Pokok Wajib Pajak...32 E. Pencantuman Nomor Pokok Wajib Pajak... 33 F. Perubahan Data Wajib Pajak... 34 G. Tempat Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak... 35 H. Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak berstatus Karyawan....36 I. Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak melalui Elektranik....41 BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI A. Tata Cara Pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak Orang Pribadi Manual pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam... 43 B. Tata Cara Pendaftaran melalui Elektronik... 46 C. Gambaran Perkembangan Jumlah Wajib Pajak... 55 D. Upaya Untuk Meningkatkan Kesadaran Wajib Pajak Dalam Memenuhi Kewajibannya... 56 E. Sanksi yang Tidak Mendaftarkan diri untuk Memiliki NPWP... 59 F. Penyebab Wajib Pajak Tidak Mau Mendaftarkan Diri... 60
G. Solusi yang Diberikan Fiskus Mengenai Sulitnya Memperoleh NPWP... 61 H. Solusi yang Diberikan Fiskus Bagi Pemilik NPWP Namun Tidak Melaksanakan Kewajibannya... 62 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan... 64 B. Saran... 65 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Wilayah Kerja Account Reprasentatif... 25 Tabel 4.2 Gambaran Perkembangan Jumlah Wajib Pajak... 55
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam... 17 Gambar 4.2 Tata Cara Pendaftaran NPWP manual... 45 Gambar 4.3 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 48 Gambar 4.4 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 49 Gambar 4.5 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 50 Gambar 4.6 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 51 Gambar 4.7 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 51 Gambar 4.8 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 52 Gambar 4.9 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 52 Gambar 4.10 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 53 Gambar 4.11 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 53 Gambar 4.12 Tata Cara Pendaftaran NPWP Elektronik... 54