Company Profile G SAVE PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI Rukan Pusat Bisnis Daan Mogot Baru - Jl. Tampak Siring Raya Blok KJD No. 18-19. Kalideres Jakarta 11840 Telp. +6221-2901 8608 ; +6221-2901 8609 Fax : 6221-21 2931 9919
Company Profile PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI (MGM) adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi, didirikan pada 1 Desember 2010. Produk layanan telekomunikasi G SAVE bekerja sama dengan Operator besar seperti PT TELKOM, PT. TELKOMSEL, PT. INDOSAT, dalam peng operasiannya didukung oleh sumber daya yang kompeten dan berpengalaman terutama di bidang jasa telekomunikasi dan teknologi informasi. MGM mempunyai visi yaitu membantu perusahaan-perusahaan memanfaatkan teknologi telekomunikasi yang tepat guna agar perusahaan pelanggan bisa mengelola operasional perusahaan secara optimal dan meminimalkan pengeluaran biaya operasional dibidang Telekomunikasi. MGM telah dipercaya untuk memberikan solusi penghematan biaya telekomunikasi dari berbagai perusahaan terutama untuk outbound contact centernya, dengan solusi dan layanan telekomunikasi secara terpisah ataupun layanan yang terintegrasi dengan managed service contact center. Legalitas Nama Perusahaan : PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI Direktur Utama : Merlina Surjana, SE., MM Komisaris : Ir. Ananda Ongkodiputro Sales & Marketing : Khalif Halka S.Kom Nama Produk : G SAVE Alamat Kantor : Rukan Pusat Bisnis DaanMogot Baru Jl. Tampak Siring Raya Blok KJD No 18-19 Kalideres Jakarta 11840 Telp kantor : +62 21-2901 8608 09 Fax : +62 21-2931 9919 Website : Bidang Usaha : Telekomunikasi Berdiri : 1 Desember 2010 SIUP : 00911.02/PK/1.824.271 TDP : 09.01.1.46.30651 NPWP : 31.251.211.4-034.000 Bank : Bank BCA KCP Poris Indah Tangerang
PT. MITRATELECOM GLOBAL MANDIRI BEKERJA SAMA DENGAN OPERATOR TERNAMA DI INDONESIA UNTUK MEMASARKAN SOLUSI LAYANAN TELEKOMUNIKASI HEMAT PT Persero TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk PKS No : K.TEL.140/HK.820/DCS-A000000/2014. PT TELEKOMUNIKASI SELULER (TELKOMSEL) PKS No. 0868/LG.05/RJ-05/VII/2014 & BAK N0 : / MK.05/RJ-53/IX/2015 PT SMART TELECOMMUNICATION PKS No 105/ CSS-TermSheet / IV/ 2013 PT INDOSAT OOREDOO PKS NO : 060/HOC-HOCE / LGL / 2016 SK NO. 054/HOM-HOMB/SLS/17 PT. HUTCHINSON TELEKOMUNIKASI INDONESIA (Tri) 3 PT. SAMPOERNA TELEKOMUNIKASI INDONESIA PT. XL AXIATA Tbk
Struktur Organisasi
Produk OUTBOUND FWT I P C L I CUG INBOUND 1500 XYZ 0800 D I D HARDWARE SOFTWARE IP PBX / PERANGKAT SOFTWARE HARDWARE & SOFTWARE HARDWARE IP PBX MEDIA GATEWAY SOFTWARE CALL CENTRE CRM MANAGEMENT HUMAN RESOURCES PREMISES CONTACT CENTRE SOLUTION
Konfigurasi Untuk mengetahui apakah lebih cocok menggunakan Hosted PBX atau FWT..., kami akan berdiskusi terlebih dahulu dengan Anda dengan mempertimbangkan riwayat penggunaan telepon pada waktu sebelumnya. Konfigurasi Hosted PBX Dengan konfigurasi ini, kantor Anda akan terhubung dengan Hosted PBX kami melalui connection link berupa jalur Internet (dedicated) atau Metro-Ethernet. Komunikasi di connection link menggunakan protokol SIP, Telepon yang digunakan di sisi pengguna adalah: IP phone, IP soft phone (misalnya X-Lite) Telepon biasa (analog) dengan tambahan perangkat ATA (Analog Telephone Adapter) yang kami sewakan. Customer menyediakan Dedicated Internet. Bandwidth: 64 kbps per user untuk penggunaan codec G.711. TOPOLOGY JARINGAN PROVIDER B Number Perangkat ATA
Konfigurasi FWT Perangkat FWT
SKEMA INSTALASI-JARINGAN : BTS PROVIDER STO PSTN INTERKONEKSI / ON NET GSM CALLING FWT PABX PSTN LINE G SAVE LINE USER OTHER OPTION PRODUCT
Ip SBC Isat 10.18.X.XX TOPOLOGY SIP TRUNK PBX SIP TRUNK ISAT / SF / XL / TELKOM IPPBX Kantor Pusat Ip Gpon 10.18.X.XX Topologi Jaringan IPPBX MGM Alokasi Nomor 1. 0213000XXXX 2. 0218068XXXX
TOPOLOGY SIP REGISTER (Digital/Analog) ISAT/XL/SF/TSEL/TELKOM Digital Analog BRANCH OFFICE HEAD OFFICE Ip Phone IP-PBX Server MGM Internet Analog Phone ATA Gateway Swith Hub POE Alokasi Nomor 1. 0213000XXXX 2. 0218068XXXX 3. 0811XXXXXXX 4. 0817XXXXXXX 5. 0816XXXXXXX 6. 02150553333
Referensi Pelanggan CALL CENTRE 1. PT. ASEANINDO NETWORK. ( PT Bank HSBC, Bank Bumiputra, PT BNI 1946 ) 2. PT. PRICE SOLUTION INDONESIA. ( PT Standard Chartered Bank ) 3. PT. MSH NIAGA ( BeritaSatu, Matahari Mall ) KORPORASI / RETAIL : 1. PT. Fast Food Indonesa ( KFC ) 2. PT. Ramayana Lestari Sentosa ( Ramayana DeptStore) 3. PT. Lokawisata Astri( Club Bali ) 4. PT. MEKAR SARI ( Taman Hiburan ) Bank dan financial Institution : Industri / Korporasi Bank Bukopin Indonesia Bank BJB Clipan Finance Indonesia Orix Indonesia Finance PT. Trihamas Finance PT. Artha Asia Finance PT Central Asia Raya Indonesia PT. Jotun Indonesia ( Paint Chemical ) PT. Muramoto Indonesia PT. Osung Indonesia PT. DuniaVisitama ( Production House ) PT. MitraPinastika Indonesia ( Rental Mobil ) PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) Honda Sawangan Honda Serang Honda Mugen Puri Honda Mugen karawaci Hypernet ( ISP Provider ) Neuviz (ISP Provider ) Hotel Fairfield Bali (JW Marriot Group) Jabra (wireless Headphone & Bluetooth) PT. Rohde & Schwarz Others
Tata Cara Berlangganan 1. Menandatangani perjanjian kerjasama berlanganan 2. Mengkonfigurasi / setting IP Adress di PABX melalui jaringan FO Metro E 3. Fotocopy NPWP Perusahaan dan KTP pimpinan perusahaan atau penanggung jawab perusahaan Sistem Pembayaran 1. PT. Mitratelecom Global Mandiri (MGM) akan mengirimkan detail tagihan (CDR), Invoice ke pelanggan per tanggal 6 s/d 15 pada bulan berjalan dan juga akan diemailkan untuk softcopy invoice tersebut. 2. PT. Mitratelecom Global Mandiri (MGM) akan mengirimkan via email untuk softcopy CDR / detail percakapan telepon tiap bulan dalam format PDF. 3. Pelanggan melakukan pembayaran selambat lambatnya pertanggal 25 setiap bulannya. 4. Apabila keterlambatan pembayaran invoice, maka nomor akan diisolir atau pemblokiran sementara nomor telepon customer. 5. Pelanggan melakukan pembayaran kepada MGM dengan cara transfer ke rekening Bank BCA atas nama PT. Mitra Telecom Global Mandiri No. Rek : 594 0303 577 Terima Kasih. Salam Hormat, Ready To Serve