BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Penerapan aspek Teknologi Informasi dalam bentuk sebuah aplikasi merupakan solusi dalam memecahkan permasalahan yang dihadapi oleh pihak PT. Cahaya Baru Mulia. Untuk mendukung agar aplikasi ini dapat bekerja dengan baik, maka dalam proses implementasi perlu diperhatikan kebutuhan-kebuthan dari aplikasi tersebut, baik dari sisi perangkat lunak, maupun perangkat keras. 4.1.1 Sumber Daya yang Dibutuhkan Agar sistem berjalan dengan baik, maka dibutuhkan beberapa sumber daya yang dibutuhkan seperti sumber daya jaringan, sumber daya perangkat lunak, sumberdaya perangkat keras, dan juga sumber daya manusia yang memadai untuk menjalankan sistem. 4.1.1.1 Kebutuhan Perangkat Lunak Spesifikasi kebutuhan perangkat lunak yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi pada PT. Cahaya Baru Mulia adalah sebagai berikut : 1. Server a. PHP 5.0.1 b. XAMPP 1.6.7 133
134 c. Database Server MySQL d. Browser : Internet Explorer 9.0 ke atas/ Mozilla Firefox 8.0.0 ke atas 2. User a. Microsoft Windows 7 Ultimate b. Browser : Internet Explorer 9.0 ke atas/ Mozilla Firefox 8.0.0 ke atas 4.1.1.2 Kebutuhan Perangkat Keras Perangkat keras minimal yang dibutuhkan untuk menjalankan sistem ini adalah sebagai berikut : 1. Server a. Processor Centrino b. Memory 1 GB atau lebih c. Hardisk 120 GB atau lebih d. Mouse dan Keyboard e. Monitor 2. Klien a. Processor Centrino b. Memory 512 RAM c. Hardisk 180 GB d. Modem 56 Kbps e. Mouse dan Keyboard f. Monitor
135 4.1.1.3 Kebutuhan Jaringan PT. Cahaya Baru Mulia memiliki jaringan sendiri, dan juga membutuhkan ISP (Internet Service Provider) agar admin dan user dapat terhubung ke web server. Berikut merupakan gabar topologi jaringan PT. Cahaya Baru Mulia : Gambar 4.1 Rancangan Arsitektur Jaringan 4.1.1.4 Kebutuhan Sumber Daya Manusia Sumber daya manusia yang mampu menjalankan dan memelihara sistem yang berjalan juga sangat diperlukan untuk memaksimalkan kinerja sistem. 1. Web Developer Bertugas untuk mengembangkan aplikasi dengan menambahkan fungsi-fungsi baru apabila diperlukan.
136 2. Web Administrator Bertugas untuk memantau dan memelihara sistem aplikasi yang sedang berjalan serta memberikan hak akses kepada user yang membutuhkan. 3. Database Administrator Bertugas memelihara data pada tabel master dan transaksi serta merancang struktur tabel baru untuk pengembangan lebih lanjut. 4. User Untuk menjalankan aplikasi ini dengan baik, seorang user harus memiliki kemampuan serta pengetahuan dasar operasional computer. 4.1.2 Instalasi Sistem Aplikasi Berikut adalah petunjuk instalasi yang harus dilakukan agar aplikasi dapat berjalan dengan baik. Proses instalasi adalah sebagai berikut : 1. Server a. Lakukan instalasi XAMPP b. Lakukan instalasi MySQL c. Import database yang sudah ada 2. Klien a. Lakukan instalasi browser.
137 4.1.3 Cara Penggunaan Sistem Berikut ini adalah cara penggunaan sistem yang dibagi menjadi tiga halaman. Halaman non member, member, dan admin. Berikut tampilan aplikasi dari PT. Cahaya Baru Mulia : 1. Halaman Non Member Tampilan Halaman Home Gambar 4.2 Tampilan Halaman Home Tampilan layar home ini adalah halaman yang akan muncul pertama kali ketika aplikasi dibuka. Pada halaman ini terdapat beberapa sampel produk pada PT.Cahaya Baru Mulia. Dihalaman home ini juga terdapat menu login untuk user yang telah menjadi member yang sudah melakukan registrasi. Pada halaman ini
138 juga terdapat informasi mengenai nomor telephone, facebook dan yahoo messenger yang dapat diakses untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai PT. Cahaya Baru Mulia. Tampilan Halaman Product Gambar 4.3 Tampilan Halaman Product Tampilan layar Produk ini menampilkan informasi dan jenis-jenis produk yang biasa dicetak pada PT.Cahaya Baru Mulia yaitu berupa gambar yang dapat dilihat dengan detail atau diperbesar agar terlihat detail dari gambar tersebut.
139 Tampilan Halaman Product-Brosur Gambar 4.4 Tampilan Halaman Product (brosur) Tampilan layar Product (brosur) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut, halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak.
140 Tampilan Halaman Product-Sticker Gambar 4.5 Tampilan Halaman Product (sticker) Tampilan layar Product (Sticker) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut, halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak.
141 Tampilan Halaman Product-Calender Gambar 4.6 Tampilan Halaman Product(Calender) Tampilan layar Product (calender) menampilkan beberapa contoh sample produk yang sudah pernah dicetak di PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masingmasing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut, halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak
142 Tampilan Halaman Product-Poster Gambar 4.7 Tampilan Halaman Product(Poster) Tampilan layar Product (poster) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak
143 Tampilan Halaman Product-Memo Gambar 4.8 Tampilan Halaman Product (Memo) Tampilan layar Product (memo) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut, halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak
144 Tampilan Halaman Product- Undangan (Invitation) Gambar 4.9 Tampilan Halaman Product(Invitation) Tampilan layar Product (invitation) menampilkan beberapa contoh sample produk yang sudah pernah dicetak di PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut, halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak.
145 Tampilan Halaman Product- Kartu Nama (Name Card) Gambar 4.10 Tampilan Halaman Product(Name Card) Tampilan layar Product (name card) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut, halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak.
146 Tampilan Halaman Product- Packaging Gambar 4.11 Tampilan Halaman Product (Packaging) Tampilan layar product (packaging) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut, halaman ini bertujuan untuk membantu user dalam memilih contoh produk yang diinginkan untuk dicetak.
147 Tampilan Halaman Profile Gambar 4.12 Tampilan Halaman Profile Tampilan layar profile ini menampilkan sejarah pendirian perusahaan, jenis mesin-mesin cetak yang digunakan serta informasi-informasi lainnya yang berkaitan dengan perusahaan PT. Cahaya Baru Mulia.
148 Tampilan Halaman Contac Us Gambar 4.13 Tampilan Halaman Contact Us Tampilan layar contact us ini membantu user untuk bertanya langsung atau sekedar ingin memberi saran kepada PT. Cahaya Baru Mulia yaitu dengan mengisi form yang terdapat pada halaman contact us dan menyertakan pesan yang ingin disampaikan.
149 Tampilan Halaman Registration Gambar 4.14 Tampilan Halaman Registration Tampilan halamanan registration ini membantu user jika ingin menjadi member pada PT. Cahaya Baru Mulia, dengan mengeisi form registration ini maka user yang sudah menjadi member akan dapat menggunakan fitur-fitur yang lain yang tersedia pada aplikasi percetakan ini, fitur-fitur lainnya yang tersedia seperti mendesain produk sesuai keinginan user, join forum yang tersedia dan melakukan pemesanan.
150 Tampilan Halaman Member Tampilan Halaman Login Gambar 4.15 Tampilan Halaman Login Member Tampilan layar ini adalah halaman yang akan muncul jika user melakukan login pada aplikasi. Pada halaman ini terdapat form login untuk user member. Dalam form login tersebut terdapat textfield username dan password yang harus diisi agar dapat mengakses halaman user member.
151 Tampilan Halaman User Profile Gambar 4.16 Tampilan Halaman User Profile Tampilan halaman user profile ini adalah halaman awal ketika user sudah melakukan proses login. Pada halaman ini terdapat informasi mengenai user profile dan infomasi history desain yang sudah dipilih oleh user ketika melakukan proses pendesainan produk yang ingin dicetak. Halaman ini juga dilengkapi dengan informasi mengenai nomer telepon, facebook, yahoo messenger serta beberapa contoh sample pada PT.Cahaya Baru Mulia.
152 Tampilan Halaman Product Gambar 4.17 Tampilan Halaman Produk Tampilam halaman produk ini bila kursor diarahakan pada menu product maka akan muncul jenis-jenis produk yang biasa dicetak pada PT. Cahaya Baru Mulia.
153 Tampilan Halaman Product-Brosur Gambar 4.18 Tampilan Halaman Product (Brosur) Tampilan layar Product (brosur) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut.
154 Tampilan Halaman Product-Sticker Gambar 4.19 Tampilan Halaman Product (Sticker) Tampilan layar Product (sticker) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut.
155 Tampilan Halaman Product-Calender Gambar 4.20 Tampilan Halaman Product (Calender) Tampilan layar Product (calender) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut..
156 Tampilan Halaman Product-Poster Gambar 4.21 Tampilan Halaman Product (Poster) Tampilan layar product (poster) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut.
157 Tampilan Halaman Product-Memo Gambar 4.22 Tampilan Halaman Product (Memo) Tampilan layar product (memo) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut.
158 Tampilan Halaman Product-Name Card (Kartu Nama) Gambar 4.23 Tampilan Halaman Product (Name Card) Tampilan layar product (name card) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT.Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut.
159 Tampilan Halaman Product-Invitation (Undangan) Gambar 4.24 Tampilan Halaman Produk (Invitation) Tampilan layar product (invitation) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut.
160 Tampilan Halaman Product-Packaging Gambar 4.25 Tampilan Halaman Product (Packaging Product) Tampilan layar product (packaging) menampilkan beberapa contoh sample produk pada PT. Cahaya Baru Mulia. Pada masing-masing gambar ini dapat diperbesar agar terlihat detail dari produk tersebut.
161 Tampilan Halaman Contac Us Gambar 4.26 Tampilan Halaman Contact Us Tampilan layar contact us ini membantu user untuk bertanya langsung atau sekedar ingin memberi saran kepada PT. Cahaya Baru Mulia yaitu dengan mengisi form yang terdapat pada halaman contact us dan menyertakan pesan yang ingin disampaikan. Halaman ini juga dilengkapi dengan informasi mengenai nomer telepon, facebook, yahoo messenger serta beberapa contoh sample pada PT.Cahaya Baru Mulia.
162 Tampilan Halaman Desain Gambar 4.27 Tampilan Halaman Desain Tampilan halaman desain ini hanya dapat diakses oleh user yang sudah melakukan registrasi dan sudah menjadi member PT. Cahaya Baru Mulia. Pada halaman ini user dapat melakukan proses desain yang diinginkan dengan memilih jenis warna dan mengisi form yang terdapat pada halaman desain, user juga dapat mengupload gambar apabila mempunyai contoh produk yang diinginkan, bila user telah selesai melakukan pengisian form maka data langsung disimpan dan diproses oleh admin. Halaman ini juga dilengkapi dengan informasi mengenai
163 nomer telepon, facebook, yahoo messenger serta beberapa contoh sample pada PT.Cahaya Baru Mulia. Tampilan Halaman Forum Gambar 4.28 Tampilan Halaman Forum Tampilan halaman forum hanya bisa diakses oleh user yang sudah melakukan registrasi. Dihalaman ini user dapat melakukan tanya jawab dengan admin atau dengan user yang lain, user juga dapat membuat topic baru sesuai pertanyaan yang ingin diajukan. Halaman ini juga dilengkapi dengan informasi
164 mengenai nomer telepon, facebook, yahoo messenger serta beberapa contoh sample pada PT. Cahaya Baru Mulia. Tampilan Halaman Admin Tampilan Halaman Login Gambar 429 Tampilan Halaman Login Admin Tampilan layar ini adalah halaman yang akan muncul jika admin melakukan login pada aplikasi. Pada halaman ini terdapat form login untuk admin. Dalam form login tersebut terdapat text field username dan password yang harus diisi agar dapat mengakses halaman admin.
165 Tampilan Halaman Home Gambar 4.30 Tampilan Halaman Home Tampilan halaman home adalah tampilan pertama kali admin susadah melakukan login dihalaman ini hanya terdapat informasi mengenai menu-menu yang terdapat pada halaman admin.
166 Tampilan Halaman Management User Gambar 4.31 Tampilan Halaman Managemen User Pada halaman managemen user ini admin dapat mengetahui dan menyimpan informasi mengenai custome yang sudah menjadi member. Dihalaman ini pula admin dapat menambahkan member dan melalui halaman ini admin dapat langsung mengedit data informai mengenai member.
167 Tampilan Halaman Management Modul Gambar 4.32 Tampilan Halaman Managemen Modul Tampilan halaman managemen modul ini membantu admin dalam mengatur menu-menu yang terdapat pada home admin ini, dengan tambah modul admin dapat menambahkan menu baru yang diinginkan dan dapat pula menghapus atau mengedit menu yang diinginkan.
168 Tampilan Halaman Profile Gambar 4.33 Tampilan Halaman Profile Tampilam halaman profile berguna untuk mengatur halaman profile pada tampilan non member melalui halaman ini admin dapat menulis dan mengupdate informasi yang ingin disampaikan mengenai PT.Cahaya Baru Mulia kepada konsumen.
169 Tampilan Halaman Katalog Gambar 4.34 Tampilan Halaman Katalog Tampilan halaman katalog ini untuk membantu admin dalam mengatur jenis-jenis produk pada halaman produk dimember dan non member, pada halaman ini admin dapat menambahkan jenis produk dan dapat pula menonaktifkannya.
170 Tampilan Halaman Galeri Katalog Gambar 4.35 Tampilan Halaman Galeri Katalog Pada halaman galeri katalog ini admin dapat menguplod foto jenis produk pada tampilan halaman member dan non member. Dihalaman ini admin dapat pula mendelete foto yang diinginkan.
171 Tampilan Halaman Desain User Gambar 4.36 Tampilan Halaman Desain User Tampilan desain user dapat menyimpan informasi mengenai produk yang sudah dipilih oleh user untuk diproses lebih lanjut, pada halaman ini admin dapat merubah status apabila produk yang dipesan sudah selesai dicetak atau masih dalam proses pengerjaan.
172 Tampilan Halaman Kategori Forum Gambar 4.37 Tampilan Halaman Kategori Forum Pada halaman kategori forum, admin dapat mengatur jalannya forum. Dengan adanya tampilan ini admin dapat menambahkan dan menonaktifkan forum yang diinginkan.
173 Tampilan Halaman Font Gambar 4.38 Tampilan Halaman Font Tampilan halaman font ini membantu admin dalam mengatur jenis huruf yang diinginkan pada tampilan layar desain produk pada user member. Dengan adanya tampilan halaman font ini admin dapat menambahkan jenis huruf yang diinginkan dan menonaktifkan sesuai keinginan.
174 4.2 Evaluasi Sistem aplikasi layanan percetakan ini di rancang sebagai suatu alternative solusi yang diharapkan dapat mengefesienkan, dan mendukung kinerja perusahaan. Maka untuk mengetahui kelebihan dan kekurangannya, dilakukan evaluasi sistem dari sisi user. 4.2.1 Evaluasi dari pengguna Berdasarkan hasil dari wawancara terhadap kepala bagian marketing yang terlibat secara langsung dengan aplikasi yang dikembangkan didapat beberapa hal sebagai berikut: - Secara tampilan, sistem yang dikembangkan sudah cukup baik dan mengenai penempatan menu-menu yang ada mudah dipahami. - Aplikasi yang ada membuat penyampaian data status suatu produk yang ingin dicetak tanpa perlu lagi disampaikan memalui telepon. - Aplikasi ini dapat mengurangi terjadinya kesalahan data pada proses permintaan dan pemilihan. - Aplikasi ini dapat membantu customer dalam mendesain suatu produk yang ingin dicetak. - Aplikasi yang ada dapat membantu mengirim gambar yang diinginkan, karena dalam aplikasi ini sudah ada menu kirim gambar - Aplikasi ini menyediakan media forum, sehingga user yang ingin bertanya dapat melalui media tersebut.
175 - Dalam pengoprasian aplikasi tidak sulit karena fungsi-fungsi yang ada pada aplikasi sudah jelas. 4.2.2 Evaluasi dari Aplikasi Berdasarkan kuisioner yang kami ambil sebanyak 30 sampel dari 100 pelanggan yang telah kami berikan pelayanan untuk menguji coba aplikasi layanan percetakan ini maka didapat hasil sebagai berikut : Tabel 4.1 Pendapat pelanggan mengenai tampilan situs PT. Cahaya Baru Mulia Pilihan Jumlah Presentase 1 Sangat Menarik 10 33,3% 2 Menarik 11 36,7% 3 Kurang Menarik 5 17% 4 Tidak Menarik 4 13% Total 30 100% Dari table 4.1 terlihat pendapat para pelanggan mengenai tampilan situs PT. Cahaya Baru Mulia paling banyak adalah sangat menarik dengan jumlah 10 orang dan presentase 33,3%, menarik dengan jumlah 11 orang dan presentase 36,7%, kurang menarik dengan jumlah 5 orang dan presentase 17%, dan tidak menarik dengan jumlah 4 orang dan presentase 13%. Jadi, menurut para pelanggan tampilan situs PT. Cahaya Baru Mulia menarik dengan jumlah presentase 36,7%.
176 Table 4.2 Pendapat pelanggan mengenai fitur-fitur pada PT. Cahaya Baru Mulia Pilihan Jumlah Presentase 1 Sangat lengakap 8 27% 2 Lengkap 7 23% 3 Kurang Lengkap 12 40% 4 Tidak Lengkap 3 10% Total 30 100% Dari table 4.2 terlihat pendapat para pelanggan mengenai fitur-fitur pada PT. Cahaya Baru Mulia paling banyak adalah sangat lengkap dengan jumlah 8 orang dan presentase 27%, lengkap dengan jumlah 7 orang dan presentase 23%, kurang lengkap dengan jumlah 12 orang dan presentase 40%, dan tidak lengkap dengan jumlah 3 orang dan presentase 10%. Jadi, menurut para pelanggan mengenai fitur-fitur pada PT. Cahaya Baru Mulia adalah kurang lengkap dengan jumlah presentase 40%.
177 Tabel 4.3 Pendapat pelanggan mengenai penyampaian informasi yang diberikan oleh situs ini Pilihan Jumlah Presentase 1 Sangat Baik 10 33% 2 Baik 14 47% 3 Kurang Baik 5 17% 4 Tidak Baik 1 3% Total 30 100% Dari table 4.3 terlihat pendapat para pelanggan mengenai penyampaian informasi yang diberikan oleh situs PT. Cahaya Baru Mulia paling banyak adalah sangat baik dengan jumlah 10 orang dan presentase 33%, baik dengan jumlah 14 orang dan presentase 47%, kurang baik dengan jumlah 5 orang dan presentase 17%, dan tidak baik dengan jumlah 1 orang dan presentase 3%. Jadi, menurut para pelanggan mengenai penyampaian informasi yang diberikan oleh situs PT. Cahaya Baru Mulia adalah baik dengan jumlah presentase 47%. Tabel 4.4 Pendapat pelanggan mengenai kelengkapan informasi yang diberikan oleh situs ini Pilihan Jumlah Presentase 1 Sangat lengkap 7 23% 2 Lengkap 12 40% 3 Kurang Lengkap 8 27% 4 Tidak Lengkap 3 10% Total 30 100%
178 Dari table 4.4 terlihat pendapat para pelanggan mengenai kelengkapan informasi yang diberikan oleh situs PT. Cahaya Baru Mulia paling banyak adalah sangat lengkap dengan jumlah 7 orang dan presentase 23%, lengkap dengan jumlah 12 orang dan presentase 40%, kurang lengkap dengan jumlah 8 orang dan presentase 27%, dan tidak lengkap dengan jumlah 3 orang dan presentase 10%. Jadi, menurut para pelanggan mengenai penyampaian informasi yang diberikan oleh situs PT. Cahaya Baru Mulia adalah lengkap dengan jumlah presentase 40%. Table 4.5 Pendapat pelanggan apakah mereka terbantu dengan adanya informasi di situs ini Pilihan Jumlah Presentase 1 Sangat Terbantu 15 50% 2 Terbantu 7 23% 3 Kurang Terbantu 6 20% 4 Tidak Terbantu 2 7% Total 30 100% Jadi dengan adanya sistem aplikasi layanan percetakan yang ada saat ini membantu para pelanggan dalam mencari informasi yang ada di situs PT. Cahaya Baru Mulia.
179 Table 4.6 Pendapat pelanggan apakah mengerti penggunaan situs PT.Cahaya Baru Mulia Pilihan Jumlah Presentase 1 Sangat Mengerti 6 20% 2 Mengerti 11 36,7% 3 Kurang Mengerti 9 30% 4 Tidak Mengerti 4 13,3% Total 30 100% Jadi, menurut para pelanggan cukup mengerti dengan penggunaan pada situs PT. Cahaya Baru Mulia.