Article 1. Kata Pengantar SYARAT PENGGUNAAN "PROFIL" Accor mengoperasikan situs web yang dapat diakses melalui www.accorhotels.com, di samping situs mobile dan aplikasi mobile accorhotels.com ("Layanan Mobile"). Melalui berbagai layanan ini, Accor menawarkan peluang kepada pengguna Internet untuk membuat dan menggunakan situs akses terbatas yang disebut "Profil", yang dapat diakses melalui halaman beranda situs atau halaman lain mana pun pada situs web. Article 2. Definisi - "Profil": bagian dari situs web atau Layanan Mobile www.accorhotels.com yang hanya dapat diakses menggunakan kode akses yang berada dalam kendali khusus Anggota - "Detail Login": unsur-unsur yang berada dalam kendali khusus anggota dan memungkinkan penggunaan Profil - "Anggota": orang yang telah memutuskan untuk bergabung dan memiliki Profil Article 3. Tujuan Tujuan syarat penggunaan ini adalah untuk menjabarkan syarat-syarat pembuatan, penggunaan, dan penutupan Profil. Syarat penggunaan untuk fitur Profil mengatasi segala ketentuan penggunaan, syarat penjualan, atau persetujuan lainnya yang berkaitan dengan pembuatan, penggunaan, dan penutupan Profil. Article 4. Daya pemberlakuan Syarat penggunaan ini dapat diberlakukan atas Anggota segera setelah diterima pada saat pembuatan akun. Dalam kasus apa pun, syarat penggunaan dianggap telah dibaca dan diterima dengan jelas pada tanggal Profil pertama kali digunakan. Accor berhak untuk membuat perubahan apa pun pada syarat penggunaan ini sebagaimana dianggap penting dan bermanfaat. Anggota akan diberitahu mengenai syarat penggunaan yang baru melalui sarana apa pun yang ditentukan oleh Accor yang memungkinkan anggota membaca dan menyetujui syarat tersebut. Penggunaan Profil dengan cara apa pun setelah pembaruan syarat penggunaan akan dianggap sebagai tanda penerimaan syarat penggunaan yang baru oleh Anggota.
Syarat penggunaan yang dapat diberlakukan atas Anggota adalah yang berlaku pada saat Profil digunakan. Article 5. Kelayakan Profil tersedia bagi setiap orang yang menginginkannya, baik mereka sudah/belum menjadi Anggota program Le Club Accorhotels atau situs web www.accorhotels.com atau pelanggan Layanan Mobile. Pembuatan dan penggunaan fitur Profil adalah gratis, tidak termasuk biaya akses (yakni langganan Internet), yang ditanggung penuh oleh anggota. Sekalipun demikian, Accor berhak mengenakan biaya atas beberapa layanan dalam Profil, jika anggota sudah diberi pemberitahuan yang jelas tentang hal ini dalam Profil itu sendiri. Article 6. Penggunaan Profil Profil sangat bersifat pribadi. Profil dibuat dan digunakan sepenuhnya di bawah tanggung jawab Anggota sendiri. Profil dibuat intuitu personae, yakni diketahui hanya oleh Anggota dan tidak boleh dibagikan dengan Anggota lain dalam situasi dan kondisi apa pun. Penggunaan Profil sepenuhnya berada di bawah tanggung jawab Anggota. Profil memungkinkan Anggota untuk: - Dikenali di situs web www.accorhotels.com atau layanan Mobile - Memasukkan preferensi akomodasi, preferensi pribadi, brand favorit, dan destinasi - Melihat riwayat pemesanan dan mengubah pemesanan saat ini, jika diperlukan - Berlangganan newsletter Accorhotels, Le Club Accorhotels, dan brand hotel Accor - Mengikuti program Le Club Accorhotels, mengakses akun Le Club Accorhotels, atau menanyakan tentang langganan anggota - Mengakses penawaran dan layanan yang dipersonalisasikan Article 7. Ketentuan akses Akses ke Profil bersyarat, tergantung: - Anggota mematuhi syarat-syarat online pada saat membuat akun dan memilih Detail Login dalam bentuk kata sandi - Anggota memasukkan kata sandi pada setiap login berikutnya, kecuali jika pada kunjungan terakhirnya, pengguna mencentang kotak "Ingat saya" Detail Login sangat pribadi dan: - Harus memenuhi persyaratan keamanan yang ditentukan oleh Accor (minimal enam karakter, termasuk setidaknya satu angka dan satu huruf) - Tidak boleh diungkapkan oleh Anggota dalam situasi dan kondisi apa pun Accor berhak mengubah ketentuan teknis sehubungan dengan identifikasi dan penggantian kata sandi dengan teknologi lain apa pun yang dianggap perlu. Pendaftaran untuk fitur Profil terdiri atas langkah-langkah berikut: - Memasukkan alamat email atau nama pengguna Facebook - Memasukkan kata sandi
- Mengisi detail pribadi - Mengklik tombol "Buat akun saya" Anggota dapat mengubah Detail Login kapan pun. Anggota sepenuhnya bertanggung jawab atas pengamanan dan penggunaan Detail Login. Anggota harus mengambil segala langkah yang diperlukan untuk mencegah penggunaan tanpa izin atau pembobolan akun anggota. Untuk itu, Anggota disarankan untuk: - Mengganti kata sandi secara teratur - Tidak menggunakan kata sandi yang sudah digunakan untuk layanan lain di luar layanan yang ditawarkan oleh Accor Anggota harus logout setelah sesi dan menutup jendela browser sesudah sesi berakhir untuk mencegah pengguna lain mengakses informasi pribadi anggota. Jika Anggota tidak dapat mengikuti prosedur untuk mengganti Detail Login, Anggota akan kehilangan akses ke akun dan data Anggota (serta layanan dan manfaat) yang tersimpan di dalamnya. Article 8. Keamanan Profil merupakan sistem pemroses data otomatis. Segala bentuk pembobolan akses ke profil dilarang dan dapat dikenai sangsi hukum sesuai undang-undang. Accor melakukan upaya terbaik untuk mengamankan Profil sesuai dengan praktik profesional yang baik. Anggota menyatakan bahwa Anggota menerima karakteristik dan batasan Internet. Anggota menyadari bahwa data yang beredar di Internet tidak selalu terlindungi, khususnya terhadap penyalahgunaan dalam bentuk apa pun. Anggota menyatakan bahwa anggota menyadari sifat dari Internet, dan khususnya, kinerja teknis dan waktu tanggapan untuk berkonsultasi, menanyakan, atau mengirimkan informasi. Anggota harus memberitahukan kepada Accor bila terjadi kerusakan atau kegagalan pemakaian Profil. Jika terdeteksi adanya pembobolan keamanan, Accor akan menghubungi Anggota sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Accor dapat menjelaskan langkah-langkah yang harus diambil. Langkah-langkah ini akan diterapkan dan dibebankan atas Anggota. Accor dapat mengambil langkah darurat apa pun yang diperlukan demi keamanan Profil. Anggota menyetujui untuk mengambil seluruh langkah yang diperlukan untuk melindungi data dan/atau software Anggota sendiri dari kontaminasi virus di Internet. Jika Anggota mengamati atau mencurigai penggunaan atau pembobolan Detail Login Anggota, atau pelanggaran keamanan lainnya, Anggota harus memberitahu Accor lewat email, via bagian "Kontak" di situs web. Untuk alasan keamanan, Accor tidak dapat membalas permintaan untuk mengungkap atau mengganti Detail Login. Article 9. Tanggung jawab Anggota setuju untuk hanya menggunakan Profil dan informasi yang kepadanya mereka memiliki akses sesuai dengan syarat penggunaan yang dijelaskan oleh Accor.
Anggota setuju untuk tidak mengusik atau mengganggu fungsi normal fitur Profil. Accor tidak bertanggung jawab atas mutu layanan, dan layanan disediakan "sebagaimana adanya." Accor tidak bertanggung jawab atas gangguan apa pun terhadap penggunaan Profil. Accor tidak bertanggung jawab bilamana terjadi pembobolan atau penyalahgunaan akun karena pengungkapan Detail Login yang disengaja atau tidak disengaja oleh anggota. Accor tidak dapat bertanggung jawab dalam kasus hilangnya akses sementara atau keseluruhan pada seluruh atau sebagian Profil, masalah terkait dengan waktu tanggapan dan, secara umum, kegagalan kinerja apa pun. Article 10. Hak Milik Intelektual Accor Syarat penggunaan ini sama sekali tidak memberikan hak milik intelektual apa pun kepada Anggota terhadap unsur-unsur yang dimiliki oleh Accor. Situs web, brand, desain, templat, gambar, teks, foto, logo, diagram grafis, software, mesin pencari, database, dan nama domain, selain unsur-unsur lain, merupakan milik khusus Accor. Reproduksi dan/atau representasi unsur-unsur ini yang mana pun, baik secara penuh atau sebagian, tanpa persetujuan tertulis dari Accor, adalah terlarang dan merupakan pelanggaran yang dapat dituntut secara hukum sesuai Pasal L. 335-2 et seqq. dari Undang-undang Kepemilikan Intelektual Prancis. Dengan demikian, Anggota dilarang melakukan tindakan apa pun yang dapat melanggar hak kepemilikan intelektual Accor, baik secara langsung maupun tidak langsung. Article 11. Data pribadi Accor tunduk pada undang-undang Prancis no. 78-17 tertanggal 6 Januari 1978, yang dikenal sebagai "Kebebasan Teknologi Informasi dan Sipil," dan berhak menggunakan data pribadi ini persis sesuai dengan ketentuan undang-undang ini. Pendaftaran Profil membutuhkan penyerahan data pribadi oleh Anggota. Oleh karena itu, Anggota setuju untuk menyerahkan informasi yang semata-mata akurat dan sesuai hukum. Anggota harus memberitahu Accor bila terjadi perubahan apa pun terhadap informasi ini. Anggota setuju untuk menyampaikan kepada Accor adanya perubahan apa pun terhadap alamat email atau nomor telepon seluler Anggota, dan setuju bahwa, jika gagal melakukannya, Anggota akan menanggung tanggung jawab penuh atas konsekuensi apa pun yang mungkin timbul. Data yang dikumpulkan sesuai persyaratan ini digunakan untuk mengatur akun Anggota, termasuk: - Mengatur preferensi - Mengatur pemesanan - Mengatur newsletters - Mengatur pemberitahuan lewat SMS - Dan, jika memungkinkan, mengatur akun dalam hubungannya dengan program loyalitas Le Club Accorhotels Sesuai Undang-undang Prancis no. 78-17 tertanggal 6 Januari 1978, anggota berhak mengakses, menanyakan, mengubah, dan menolak data yang disimpan tentang Anggota, atas dasar alasan yang sah, dengan mengirimkan surat ke: ACCOR SA, Département Protection des Données Personnelles, 110 Avenue de France, 75013 Paris, Prancis.
Article 12. Persetujuan akan bukti Penerimaan syarat penggunaan lewat email memiliki nilai probatif yang sama di antara kedua belah pihak sebagaimana halnya catatan tertulis. Data yang dikumpulkan dan disimpan dalam sistem informasi Accor akan dipertahankan sesuai ketentuan keamanan yang masuk akal dan dinilai sebagai bukti komunikasi antara kedua belah pihak. Article 13. Keterlacakan Accor mempertahankan riwayat login Anggota. Sebagai tambahan, Accor dapat memonitor riwayat browsing Anggota dalam Profil menggunakan alat teknis seperti log koneksi atau cookie. Dengan demikian, anggota mengonfirmasi bahwa anggota menyetujui penggunaan teknologi cookie oleh Accor, atau teknik lain serupa, yang memungkinkan riwayat browsing Anggota untuk dilacak. Keterlacakan ini diberlakukan atas Anggota. Anggota dapat mencegah cookie disimpan dengan cara mengonfigurasi browser anggota. Akan tetapi, menonaktifkan cookie akan membatasi akses Anggota ke berbagai layanan tertentu. Untuk mempelajari selengkapnya seputar penggunaan cookie, silakan baca Persetujuan Perlindungan Data Pribadi (Customer Personal Data Protection Charter) kami. Article 14. Undang-undang dan Yurisdiksi Berwenang yang Berlaku KONTRAK INI DIATUR OLEH UNDANG-UNDANG PRANCIS. HAL INI BERLAKU ATAS SUBSTANSI DAN BENTUK, TANPA MEMANDANG TEMPAT PENERAPAN KEWAJIBAN SUBSTANSIAL ATAU TAMBAHAN. PENGADILAN PRANCIS MEMEGANG YURISDIKSI PENUH ATAS PERSENGKETAAN APA PUN YANG DITIMBULKAN OLEH PENERAPAN SYARAT-SYARAT INI.