BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Home care adalah pelayanan kesehatan yang berkesinambungan dan komprehensif yang diberikan kepada individu dan keluarga di tempat tinggal mereka yang bertujuan untuk meningkatkan, mempertahankan atau memulihkan kesehatan atau memaksimalkan tingkat kemandirian dan meminimalkan akibat dari penyakit ( Depkes, 2002 ). Sedangkan menurut Neis dan Mc Ewen (2001) dalam Avicenna ( 2008 ) menyatakan home health care adalah sistem dimana pelayanan kesehatan dan pelayanan sosial diberikan di rumah kepada orangorang yang cacat atau orangorang yang harus tinggal di rumah karena kondisi kesehatannya. Tidak berbeda dengan kedua definisi di atas, Warola ( 1980 ) mendefinisikan home caresebagai pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pasien individu dan keluarga, direncanakan, dikoordinasikan dan disediakan oleh pemberi pelayanan yang diorganisir untuk memberi pelayanan di rumah melalui staf atau pengaturan berdasarkan perjanjian kerja (kontrak). Menurut American of Nurses Association (ANA) tahun 1992 pelayanan kesehatan di rumah ( home care ) adalah perpaduan perawatan kesehatan masyarakat dan ketrampilan teknis yang terpilih dari perawat spesialis yang terdiri dari perawat komunitas, perawat gerontologi, perawat psikiatri, perawat maternitas dan perawat medikal bedah. Berdasarkan definisi di atas, dapat disimpulkan perawatan kesehatan di rumah adalah : a. Suatu bentuk pelayanan kesehatan yang komprehensif bertujuan memandirikan klien dan keluarganya. b. Pelayanan kesehatan diberikan di tempat tinggal klien dengan melibatkan klien dan keluarganya sebagai subyek yang ikut berpartisipasi merencanakan kegiatan pelayanan. 1
B. Tujuan Home Care a. Membantu memelihara atau meningkatkan status kesehatan dan kualitas hidup klien. b. Meningkatkan keadekuatan dan keefektifan perawatan pada anggota keluarga dengan masalah kesehatan dan kecacatan. c. Menguatkan fungsi keluarga dan kedekatan antar keluarga. d. Membantu klien untuk tinggal atau kembali ke rumah dan mendapatkan perawatan yang di perlukan, rehabilitasi, atau perawatan paliatif. e. Biaya kesehatan akan lebih terkendali. C. Manfaat pelayanan home care Perawatan kesehatan di rumah juga memiliki manfaat baik untuk keluarga maupun perawat. Manfaat tersebut adalah sebagai berikut: a. Manfaat untuk keluarga. 1. Biaya kesehatan akan lebih terkendali. 2. Mempererat ikatan keluarga karena dapat berdekatan dengan anggota keluarga yang lain saat sakit. 3. Merasa lebih nyaman karena berada di rumah sendiri. b. Manfaat untuk perawat 1.Memberikan variasi lingkungan kerja sehingga tidak jenuh dengan lingkungan yang sama. 2.Dapat mengenal lingkungan dan klien dengan baik sehingga pendidikan kesehatan yang diberikan sesuai dengan situasi dan kondisi klien. D. Judul Jasa pelayanan kesehatan ArRazzaaq E. Status Usaha 2
Status usaha yang didirikn adalah usaha mandiri. F. Rasional Jenis usaha mandiri yang khusus melayani jasa medis. Alasan kami memilih usaha mandiri Jasa Pelayanan kesehatan ArRazzaaq, kami dasarkan atas pertimbangan sebagai berikut: banyaknya kasus/ penyakit yang memerlukan perawatan yang lama sehingga mereka perlu perawatan secara kontinu yang mudah dijangkau, tingkat kesadaran masyarakat tentang pentingnya kesehatan mulai meningkat. Kami memiliki pengalaman dalam melakukan pemberian jassa dalam pelayan kesehatan. 3
BAB II METODE PELAKSANAAN A. Jasa : Jasa yang kami berikan berupa pelayanan kesehatan berupa memandikan bayi dan perawatan tali pusar. B. Data Klinik ArRazzaaq a. Nama perusahaan : ArRazzaaq b. Bidang Usaha : jasa pelayanan kesehatan c. Jenis jasa : memandikan bayi dan perawatan tali pusar d. Alamat : jl.barokkah No.17 Bandung e. Nomor Telepon : 085624006072 f. Alamat email : ArRazzaaq@gmail.com g. Situs web :www.arrazzaaq.org.com h. NPWP : 32.100.123.2112.230 C. Biodata Pemilik / Pengurus a. Nama : Zaesi Purwanti S.kep, Ners MH.Kes b. Jabatan : Manager c. Tempat, tanggal lahir : Garut, 8 april 1994 d. Alamat rumah : jl.bojong soang no.132 Bandung D. Aspek Sumber Daya Manusia Klinik ArRazzaaq memiliki tenaga kerja yang terdiri dari a. Perawat profesional 4
b. Pegawai non medis (administrasi) c. Cleaning service ( merangkap menjadi penjaga malam) E. Proses Pelayanan Proses pelayanan yang kami berikan, sebagai berikut: a. Kontrak pasien melalui: 1. On Call 2. Kontrak langsung/ bertemu langsung di klinik Jasa Pelayanan kesehatan Ar Razzaaq. b. Pelaksanaan 1. Klinik Melakukan registrasi di tempat pendaftaran Melakukan perawatan 2. Dirumah Mengunjungi tempat yang telah disepakati dengan pasien Melakukan perawaatan 3. Administrasi F. Pemasaran Strategi pelayanan yang diberikan adalah kualitas pelayanan yang baik dengan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun), sarana dan prasarana yang lengkap dan pelayanan yang memuaskan. Strategi pemasarannya dilakukan dengan berbagai cara misalnya: a. Melalui koran. b. Brosur 5
c. Melalui media online : media sosial G. Tempat Usaha Tempat usaha dilakukan di klinik Jasa pelyanan kesehatan ArRazzaaq di jl. Barokkah no 17 Bandung. Tempat Klinik cukup strategis di jalan raya sehingga mudah di jangkau dan akses kendaraan pasien. Luas bangunan yang disediakan adalah 6 m x 8 m, yang terdiri dari dari empat ruangan. Ruangan I seluas 5 m x 4 m untuk tempat pendaftaran, administrasi dan rung tunggu. Ruangan II seluas 3 m x 4 m untuk tempat perawatan. Ruaangan III 3 m x 4 m untuk tempat penyimpanan alat dan obat dan Ruangan IV 2 m x 2 m untuk toilet. 6
BAB III ANALISIS BIAYA A. Identifikasi biaya yang terlibat pada perawatan tali pusar dan memandikan bayi a. Biaya SDM / biaya pegawai No Uraian Jumlah Rincian Per10 Per100 Orang Jumlah Pegawai Tindakan 1 Pegawai medis a. Gaji pokok.000 Rp 120.000 b. THR.000 c. Biaya Rp 47.000.000 Rp 4.000 Rp 4.000 pendidikan (10 tahun) =Rp 400.000 2 Non medis a. Gaji pokok Rp 700.000 Rp 700 Rp 700 b. THR Rp 600.000 Rp 600 Rp 600 c. Biaya pendidikan 3 Cleaning service a. Gaji pokok.000 b. THR.000 Jumlah total Rp 8.700 B. Biaya Penyusutan 7
No Jenis Biaya Total perbulan perorang Jumlah total 1 Gedung (milik sendiri) 2 Peralatan (fasilitas) Rp 6.000.000.000 Rp.5.000 0 3 Alat kesehatan 4 ATK C. Biaya Pemeliharaan No Jenis Biaya pemeliharaan / tahun Biaya pemeliharaan perbulan Biaya pemeliharaan per orang 1 Bangunan Rp 1.800.000 Rp 150.000 Rp 1.500 2 Peralatan (fasilitas) Rp 600.000 Rp 50.000 Jumlah total Rp 2.000 D. Biaya Langsung No Jenis Uraian Biaya Perbulan Perorang Jumlah 1 Linen Sprei 3, taplak meja 4, sarung bantal 6, selimut 3 2 Laundry Deterjen, pemutih, pengharum 3 ATK Buku pendaftaran, pensil, tipex, bulpoint, spidol. Rp 600.000 Rp 50.000 Rp 600.000 Rp 50.000 Rp 600.000 Rp 50.000 4 Utility Listrik dan Air Rp 4.200.000 Rp 350.000 Rp 3500 Rp 3500 5 Obatobatan dan Betadin, plester, kassa, NaCL, kapas. Rp 6.000.000.000 Rp 5.000 0 8
barang habis pakai Jumlah total Rp.10.000 Biaya untuk perawatan tali pusar dan memandikan No Klasifikasi Biaya 1 Fixed cost a. Biaya SDM b. Biaya Penyusutan c. Biaya Pemeliharaan Rp 8.700 Rp 5.000 Rp 2.000 2 Semi Variable Utility Rp 3.500 3 Variable cost Linen, laundry, obat, barang habis pakai, ATK. Rp 6.500 + jasa Rp 8.300 + keuntungan Rp 6000 +Transport Total biaya perawatan talipusar dan memandikan Rp.10.000 Rp 50.000 B.Identifikasi biaya Perawatan Luka A. Biaya SDM / biaya pegawai No Uraian Jumlah Rincian Per10 Per100 Orang Jumlah Pegawai Tindakan 9
1 Pegawai medis a.gaji pokok.000 Rp 120.000 b.thr.000 c.biaya Rp 47.000.000 Rp 4.000 Rp 4.000 pendidikan (10 tahun) =Rp 400.000 2 Non medis a.gaji pokok Rp 700.000 Rp 700 Rp 700 b.thr Rp 600.000 Rp 600 Rp 600 c.biaya pendidikan 3 Cleaning service a.gaji pokok.000 b.thr.000 Jumlah total Rp 8.700 B. Biaya Penyusutan No Jenis Biaya Total perbulan perorang Jumlah total 1 Gedung (milik sendiri) 2 Peralatan (fasilitas) Rp 6.000.000.000 Rp.5.000 0 3 Alat kesehatan 4 ATK C. Biaya Pemeliharaan No Jenis Biaya pemeliharaan / Biaya Biaya 10
tahun pemeliharaan perbulan pemeliharaan per orang 1 Bangunan Rp 1.800.000 Rp 150.000 Rp 1.500 2 Peralatan (fasilitas) Rp 600.000 Rp 50.000 Jumlah total Rp 2.000 D. Biaya Langsung No Jenis Uraian Biaya Perbulan Perorang Jumlah 1 Linen Sprei 3, taplak meja 4, sarung bantal 6, selimut 3 2 Laundry Deterjen, pemutih, pengharum Rp 600.000 Rp 50.000 Rp 600.000 Rp 50.000 3 Makanan dan minuman Snack dan air mineral.000 Rp 100.000 Rp 1.000 Rp 1000 4 ATK Buku pendaftaran, pensil, tipex, bulpoint, spidol. Rp 600.000 Rp 50.000 5 Utility Listrik dan Air Rp 4.200.000 Rp. 350.00 Rp.3500 Rp.3500 6 Obatobatan dan barang habis pakai Betadin, alkohol, plester, kassa, NaCL, kapas, handscoon, lidi woten dan obat. Rp 7.200.000 Rp 600.000 Rp 6.000 Rp 6000 7 Peralatan Sterilisaator, bengkok, Rp12.000.00 Rp Rp 10.000 Rp10.00 (fasilitas) bak instrumen. 0 1.000.000 0 8 Lain lain Pengharum ruangan, vas bunga, TV, AC dll. Rp 6.000.000.000 Rp 5.000 Rp 5.000 11
Jumlah total Rp 27.000 Biaya untuk perawatan luka No Klasifikasi Biaya 1 Fixed cost a. Biaya SDM b. Biaya Penyusutan c.biaya Pemeliharaan Rp 8.700 Rp 5.000 Rp 2.000 2 Semi Variable Utility Rp 3.500 3 Variable cost Linen, laundry, obat, barang habis pakai, ATK, peralatan (fasilitas), dll Rp 23.500 + jasa Rp 10.300 + keuntungan Rp 7.000 Total biaya perawatan Luka Rp60.000 C.Identifikasi biaya tes Gula darah,kolestrol dan asam urat A.Biaya SDM / biaya pegawai No Uraian Jumlah Rincian Per10 Per100 Orang Jumlah Pegawai Tindakan 1 Pegawai medis a.gaji pokok.000 Rp 120.000 b.thr.000 c.biaya Rp 47.000.000 Rp 4.000 Rp 4.000 pendidikan 12
(10 tahun) =Rp 400.000 2 Non medis a.gaji pokok Rp 700.000 Rp 700 Rp 700 b.thr Rp 600.000 Rp 600 Rp 600 c.biaya pendidikan 3 Cleaning service a.gaji pokok.000 b.thr.000 Jumlah total Rp 8.700 E. Biaya Penyusutan No Jenis Biaya Total perbulan perorang Jumlah total 1 Gedung (milik sendiri) 2 Peralatan (fasilitas) Rp 6.000.000.000 Rp.5.000 0 3 Alat kesehatan 4 ATK F. Biaya Pemeliharaan No Jenis Biaya pemeliharaan / tahun Biaya pemeliharaan perbulan Biaya pemeliharaan per orang 1 Bangunan Rp 1.800.000 Rp 150.000 Rp 1.500 2 Peralatan (fasilitas) Rp 600.000 Rp 50.000 Jumlah total Rp 2.000 13
G. Biaya Langsung No Jenis Uraian Biaya Perbulan Perorang Jumlah 1 Linen Sprei 3, taplak meja 4, sarung bantal 6, selimut 3 2 Laundry Deterjen, pemutih, pengharum Rp 600.000 Rp 50.000 Rp 600.000 Rp 50.000 3 Makanan dan minuman Snack dan air mineral.000 Rp 100.000 Rp 1.000 Rp 1000 4 ATK Buku pendaftaran, pensil, tipex, bulpoint, spidol. Rp 600.000 Rp 50.000 5 Utility Listrik dan Air Rp 4.200.000 Rp 350.000 Rp 3.500 Rp 3.500 6 Obatobatan dan barang habis pakai Alkohol, plester, NaCL, kapas, handscoon,strip pengecekan,jarum. Rp 9.600.000 Rp 800.000 Rp 8.000 Rp 8000 7 Peralatan Alat tes,bengkok, bak Rp12.000.00 Rp Rp 10.000 Rp10.00 (fasilitas) instrumen. 0 1.000.000 0 8 Lain lain Pengharum ruangan, vas bunga, TV, AC dll. Rp 6.000.000.000 Rp 5.000 Rp 5.000 Jumlah total Rp 29.000 Biaya untuk perawatan tes gula darah,kolestrol dan asam urat 14
No Klasifikasi Biaya 1 Fixed cost a.biaya SDM b.biaya Penyusutan c.biaya Pemeliharaan Rp 8.700 Rp 5.000 Rp 2.000 2 Semi Variable Utility Rp 3.500 3 Variable cost Linen, laundry, obat, barang habis pakai, ATK, peralatan (fasilitas), dll Rp 25.500 + jasa Rp 10.300 + keuntungan Rp 10.000 Total biaya perawatan Luka Rp6.5000 BAB IV 15
PENUTUP Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, maka terselesaikanlah proposal ini. Kami berharap semoga usaha yang kami jalankan dapat berkembang sesuai dengan rencana. Kemudian tidak sebatas memberikan jasa tetapi setelah mensukseskan tempat ini kedepannya bisa lebih maju dan berkembang lagi. Untuk itu kami meminta bantuannya karena kami yakin dengan rencana ini usaha yang akan kami lakukan mampu memperoleh keuntungan besar. Pelayanan jasa untuk perawatan luka dan up hecting selama ini belum ada di daerah kami sehingga ini adalah usaha yang sangat bagus serta mempunyai peluang pasar yang baik karena tanpa pesaing. Atas perhatian dan realisasinya sangat kami nantikan. Sekian Dan Terimaksih. Wassalamualaikum Warohmatullahi Wabarokatuh. Yang Mengajukan Permohonan Zaesi Purwanti 16