IMPLEMENTASI PROMOTION EVENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KESADARAN MEREK (STUDI KASUS EVENT AYO NGEGAS BERSAMA LONCIN DI LTC GLODOK - OKTOBER 2015) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Ilmu Komunikasi Bidang Studi Marketing Communication & Advertising Disusun oleh : WILLY JULIANSYAH PRADITYA 44311120092 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunianya dengan membuka hati dan pikiran peneliti serta shalawat beriring salam untuk junjungan kita Nabi Muhammad SAW sehingga peneliti dalam menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul IMPLEMENTASI PROMOTION EVENT DALAM UPAYA MENINGKATKAN KESADARAN MEREK (STUDI KASUS EVENT AYO NGEGAS BERSAMA LONCIN DI LTC GLODOK PERIODE OKTOBER 2015). Skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Strata Satu (S1) pada Bidang Studi Marketing Communication and Advertising Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. Penulisan skripsi ini dilakukan oleh peneliti dari hari ke hari, dari bulan ke bulan, dari huruf ke huruf sehingga sempurna dengan kekurangannya. Untuk itu peneliti mengharapkan saran, kritik, dan masukan demi perbaikan-perbaikan pemikiran dan penyusunan yang lebih baik lagi di masa yang akan datang. Terselesaikannya penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak yang memberikan masukan yang amat sangat berarti. Untuk itu dengan segala kerendahan hati, peneliti ingin menyampaikan rasa terima kasih sedalamdalamnya kepada : vi
1. Ibu Dr. Yoyoh Hereyah, S.Pd, M.Si, selaku Ketua Bidang Studi Marketing Communication and Advertising Universitas Mercu Buana, sebagai dosen mata kuliah Riset, sekaligus sebagai pembimbing skripsi yang telah bermurah hati memberikan waktu, tenaga, pemikiran dan kesabaran ekstra untuk memberikan arahan, bimbingan, petunjuk, saran, dorongan motivasi dan tambahan pengetahuan kepada peneliti dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. 2. Ibu Dr. Agustina Zubair, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana. 3. Bapak Dr. Ahmad Mulyana, M.Si, selaku dosen mata kuliah Seminar sekaligus sebagai Ketua pada Sidang Akhir atas saran, kritik dan masukan untuk skripsi ini agar dapat menjadi lebih baik. 4. Bapak Drs. Dadan Iskandar, M.Si, selaku Penguji Ahli pada Sidang Akhir atas saran, kritik dan masukan untuk perbaikan skripsi ini agar dapat menjadi lebih baik. 5. Seluruh staf pengajar Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana yang telah mendidik dan memberikan ilmu pengetahuan, baik secara langsung maupun secara tidak langsung sehingga peneliti dapat menyelesaikan perkuliahan dan penulisan skripsi ini. 6. Kepada kedua orang tua, ayahanda Anton Fermansyah Prasetya dan ibunda Meida Hartati, adik-adik Teddy Dwiansyah Anggara vii
dan Dicky Mahardhika Gustriansyah. Terima kasih atas doa, perhatian dan kasih sayang yang selalu diberikan tanpa henti kepada peneliti. 7. Kepada seluruh teman-teman Markom XX Mercu Buana atas bantuan, kerjasama dan canda tawa menghiburnya selama penulisan skripsi ini. Semoga kita semua dapat meraih kesuksesan bersama. Aamiin. 8. Kepada yang tersayang Linda Nurfiana atas perhatian dan dukungannya selama penulisan skripsi ini. Terima kasih sudah mau setia menemani dan selalu rela direpotkan selama penulisan skripsi ini. Penulis hanya dapat mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya, serta berdoa semoga Allah SWT melimpahkan rahmat dan hidayah-nya serta memberikan balasan yang berlipat kepada seluruh pihak yan banyak membantu. Peneliti berharap semoga penelitian yang dilakukan dalam skripsi ini dapat memberikan sumbangan serta manfaat bagi bidang ilmu komunikasi dan untuk pihak-pihak yang berkenan membacanya. Jakarta, 30 Januari 2016 Willy Juliansyah Praditya viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i LEMBAR PERNYATAAN...... ii LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI... ii LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI... iii LEMBAR TANDA KELULUSAN SKRIPSI... iv ABSTRAKSI...... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR GAMBAR... xiv BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Penelitian..... 1 1.2. Fokus Penelitian....... 7 1.3. Tujuan penelitian... 7 1.4. Manfaat penelitian...... 8 1.4.1. Manfaat Teoritis... 8 ix
1.4.2. Manfaat Praktis... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 10 2.1. Penelitian Terdahulu... 10 2.2. Kerangka Konsep... 19 2.2.1. Komunikasi... 19 2.2.2. Komunikasi Pemasaran... 23 2.2.3. Bauran Promosi... 26 2.2.4. Event... 29 2.2.4.1. Event Sebagai Media Pemasaran.. 30 2.2.4.2. Peranan Event... 32 2.2.4.3. Manfaat Dan Alasan Penyelenggaran Event..34 2.2.4.4. Tujuan Event... 35 2.2.4.5. Jenis-Jenis Event..... 37 2.2.4.6. Kelompok Event..... 38 2.2.4.7. Proses Event....... 39 2.2.5. Kesadaran Merek... 44 2.2.6. Implementasi.. 49 x
BAB III METODE PENELITIAN... 50 3.1. Paradigma......... 50 3.2. Tipe Penelitian......... 51 3.3. Metode Penelitian........ 52 3.4. Subyek Penelitian........ 52 3.5. Teknik Pengumpulan Data......... 55 3.5.1. Data Primer... 55 3.5.2. Data Sekunder... 56 3.6. Teknik Analisis Data........... 56 3.7. Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data.. 57 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 58 4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian... 58 4.1.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan... 58 4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan... 60 4.1.3. Logo Perusahaan 61 4.1.4. Struktur Organisasi Perusahaan. 62 4.1.5. Produk Perusahaan. 63 4.2. Profil Konsumen........... 65 4.3. Hasil Penelitian........... 66 4.3.1. Analisis Implementasi Event... 79 4.3.2. Analisis Kesadaran Merek... 86 4.4. Pembahasan..... 90 xi
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN...... 102 4.1. Kesimpulan.... 102 4.1.1. Implementasi Event..... 102 4.2. Saran........... 106 4.2.1. Saran Akademis...... 106 4.2.2. Saran Akademis...... 107 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 15 Tabel 2.2 Bauran Promosi... 27 Tabel 2.3 Peranan Event Marketing... 33 Tabel 2.4 Lima W Dalam Penyelenggaraan Event... 41 Tabel 2.5 Proses Tahapan Event... 44 Tabel 2.6 Tingkat Kesadaran Merek... 45 Tabel 2.7 Struktur Organisasi Perusahaan... 63 xiii
DAFTAR GAMBAR Gambar 4.1 Logo Perusahaan... 62 Gambar 4.2 Logo Loncin... 63 xiv