LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK FAISAL RIZA., Ak CA CPA, JAKARTA STUDI KASUS PT MD GRAHA UTAMA

dokumen-dokumen yang mirip
LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR PADA. KANTOR AKUNTAN PUBLIK FAISAL RIZA.,Ak CA CPA. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih

LAPORAN MAGANG PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK AMIR HADYI JAKARTA. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih. Gelar Ahli Madya ( A.Md.

LAPORAN MAGANG/ TUGAS AKHIR ATAS PENGENDALIAN INTERNAL PADA KAP TRI PURWANTO, TANGERANG SELATAN

LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR PADA PT. INTI EVERSPRING INDONESIA, JAKARTA DI DEPARTEMEN ACCOUNTING


LAPORAN MAGANG PADA BADAN PERTANAHAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA KANTOR PERTANAHAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT

LAPORAN MAGANG PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK DRS. CHAERONI DAN REKAN. Gelar Ahli Madya ( A.Md ) Jenjang Pendidikan Diploma-III Akuntansi.


LAPORAN MAGANG PADA PT. BANK DKI CABANG PEMBANTU PASAR INDUK KRAMAT JATI. Gelar Ahli Madya ( A.M.d. )

LAPORAN MAGANG ATAS AUDIT ASET TETAP PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK TRI PURWANTO, TANGERANG SELATAN. Gelar Ahli Madya ( A.Md )

LAPORAN MAGANG PADA SUB.BAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA KALIDERES. Gelar Ahli Madya (A.Md) Di Susun oleh :

LAPORAN MAGANG PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA CIKOKOL TANGERANG

LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR PADA PT BANK NEGARA INDONESIA. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih. Gelar Ahli Madya (A.

LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR PADA PT. RATU OCEANIA RAYA. Gelar Ahli Madya ( A.Md. ) Jenjang Pendidikan Diploma Program Akuntansi D-III.

LAPORAN MAGANG PADA PT. TOTAL BANGUN PERSADA (PERSERO). JAKARTA BARAT. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih

KECIL. Laporan JAKARTA

LAPORAN MAGANG PADA PT. GLOBAL SYSTECH MEDIKA, JAKARTA. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih. Gelar Ahli Madya (A.Md.

LAPORAN MAGANG PADA GELANGGANG REMAJA JAKARTA BARAT TUGAS AKHIR

LAPORAN MAGANG PADA PT. RATU OCEANIA RAYA,TANGERANG. Gelar Ahli Madya ( A.Md.) Jenjang Pendidikan Diploma III. Program Studi Akuntansi.

LAPORAN MAGANG PADA BIRO PERENCANAAN DAN KEUANGAN - LIPI. Gelar Ahli Madya (A.M.d) Jenjang Pendidikan Diploma III. Program Studi Akuntansi

LAPORAN MAGANG PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI, THAMRIN. Disusun Oleh : NIM :

LAPORAN MAGANG PADA KANTOR NOTARIS DAN PPAT ELIWATY TJITRA,SH. Disusun oleh : Nama : Alvionita Andi Maliki NIM :

LAPORAN MAGANG PADA. Gelar Ahli Madya (A.MD.) Disusun Oleh : Nama : Lesy Nurah NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA

LAPORAN MAGANG PADA PT. FINEX BERJANGKA

LAPORAN MAGANG PADA KEMENTRIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA DIREKTORAT JENDRAL BEA DAN CUKAI KANTOR WILAYAH BANTEN. Gelar Ahli Madya (A.MD.

LAPORAN MAGANG PADA Administratif Sales Marketing Department PT. Railink, Jakarta Pusat

LAPORAN MAGANG TAX ACCOUNTING PADA. PT. TOTAL BANGUN PERSADA Tbk, JAKARTA. Gelar Ahli Madya (A.Md.) Jenjang Pendidikan Diploma III Manajemen

LAPORAN MAGANG PADA PT. PATRA JASA, HOTEL PATRA JAKARTA

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR ANALISIS PENERAPAN DANA KAS KECIL PADA PT. GARUDA INDONESIA. Gelar Ahli Madya ( A.Md.

ANALISIS TREND RASIO EFEKTIVITAS DAN TINGKAT KEMANDIRIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH DALAM MENDUKUNG PELAKSANAAN OTONOMI DAERAH DI PROVINSI DKI JAKARTA

LAPORAN MAGANG PT. WAHANA EKONOMI SEMESTA JAKARTA SELATAN

ANALISIS Z-SCORE DALAM MEMPREDIKSI POTENSI KEBANGKRUTAN PERUSAHAAN MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA ( ) SKRIPSI

LAPORAN MAGANG PADA PT. MILLENNIUM PENATA FUTURES, JAKARTA. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih. Gelar Ahli Madya (A.Md.

LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR UNIT AKUNTANSI DAN BUDGETING PADA PT. ANGKASA PURA II (PERSERO), TANGERANG (KANTOR PUSAT) Madya ( A.Md.

PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, PELAYANAN FISKUS, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

TUGAS AKHIR SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MARKETING OPERATION REGION I. Oleh : IVA NURA PANGGABEAN

LAPORAN MAGANG PADA Accounting, Finance, & Tax Department PT. ANAK INDOMEDIA JAKARTA

LAPORAN MAGANG PADA DIVISI SUMBER DAYA MANUSIA BPJS KETENAGAKERJAAN, JAKARTA PUSAT

LAPORAN MAGANG PADA PT. ANGKASA PURA II (PERSERO), TANGERANG

LAPORAN MAGANG PADA BADAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (BPTSP) KANTOR CAMAT KEBON JERUK

TUGAS AKHIR PROSEDUR PENANGANAN SURAT MENYURAT PADA BANK INDONESIA MEDAN. Oleh : INTAN MACHDA ELENA IDRUS

PENGARUH AUDIT SUMBER DAYA MANUSIA DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. MNC SV SKRIPSI. Program Studi Akuntansi : IDAN NUGRAHA

PENGARUH LABA KOTOR, LABA OPERASI DAN LABA BERSIH DALAM MEMPREDIKSI ARUS KAS DI MASA MENDATANG SKRIPSI PROGRAM STUDI AKUNTANSI S1

EVALUASI PELAKSANAAN PENGUJIAN PENGENDALIAN TERHADAP TRANSAKSI PEMBELIAN KLIEN DI KAP WARTONO

ANALISIS PENERAPAN STANDAR AKUNTANSI PEMERINTAH ATAS ASET TETAP PADA KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS AUDIT INTERNAL PADA INSPEKTORAT JENDERAL KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT

LAPORAN MAGANG PADA PT(PERSERO)ANGKASA PURA II KANTOR CABANG UTAMA BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO-HATTA

ANALISIS PERHITUNGAN, PEMBAYARAN DAN PELAPORAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PT. BINA DATA MANDIRI. SKRIPSI Program Studi Akuntansi

LAPORAN MAGANG PADA PT.RAILINK, JAKARTA PUSAT DIVISI KEUANGAN & ADMINISTRASI. Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar

TUGAS AKHIR SISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN DAN PENGUPAHAN PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I MEDAN. Oleh : FIQRI RENDRAWAN

SKRIPSI. Program Studi Akuntansi. Nama : HILDA WATI NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

EVALUASI ANGGARAN PENJUALAN DAN BIAYA OPERASIONAL SEBAGAI ALAT PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN LABA PADA PT. LAKSANA KENCANA GEMILANG

DIREKTORAT PEMBINAAN PENDIDIKAN KHUSUS DAN LAYANAN KHUSUS PENDIDIKAN DASAR, JAKARTA

LAPORAN MAGANG PADA Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Kementerian Komunikasi dan Informatika,JAKARTA BARAT

ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN PIUTANG DAGANG DAN PROFIT MARGIN (STUDY PADA PT. ANTAREJA AGUNG PERKASA) SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DAFTAR PUSTAKA. Philip Kotler, Manajemen Pemasaran, Cetakan kesatu Jakarta : Penerbit Indeks.

ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PEMBELIAN DAN PENJUALAN PADA CV. BAREZKY TOTAL

TATA CARA PENGHAPUSAN NPWP DAN PENCABUTAN PKP DI KPP MEDAN POLONIA

ANALISIS PERHITUNGAN HARGA POKOK PRODUKSI SEBAGAI DASAR PENENTUAN HARGA JUAL PRODUK PADA SETIA BARU FURNITURE

EVALUASI PENGELOLAAN PROSES REKRUTMEN, PELATIHAN KERJA DAN PENEMPATAN KERJA KARYAWAN (PELAUT) PADA PT. PELAYARAN CARAKA TIRTA PERKASA SKRIPSI

TUGAS AKHIR SISTEM AKUNTANSI PENERIMAAN DAN PENGELUARAN KAS PADA PT. AURELL CARGO. Oleh : HABIB FADILAH

LAPORAN MAGANG PADA PT.ANGKASA PURA II (PERSERO) BAGIAN ARSIP. Disusun Oleh : Nama : MARCO JONATHAN MARPAUNG

LAPORAN MAGANG PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG UTAMA DAAN MOGOT JAKARTA BARAT

PENGARUH TOTAL ARUS KAS, NET PROFIT MARGIN, DAN LABA AKUNTANSI TERHADAP RETURN SAHAM PERUSAHAAN ASURANSI YANG TERDAFTAR PADA BURSA EFEK INDONESIA

Penilaian Kinerja BLU (Badan Layanan Umum) Bidang Kesehatan Pada RSUD Panembahan Senopati Bantul TUGAS AKHIR. Oleh Wulan Muliana Dewi

LAPORAN MAGANG PADA. Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR-RI) di Fraksi Partai Persatuan Pembangunan (F-PPP)

PERANCANGAN GRAFIS MULTIMEDIA INTERAKTIF PENGENALAN BAGIAN-BAGIAN KOMPUTER DASAR UNTUK SISWA SD/MI KELAS 5

TUGAS AKHIR. PERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN ( PPh) PASAL 21 TERHADAP PEGAWAI TETAP PERPUSTAKAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : PUTRI SARTIKA TANJUNG

TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP ASET TETAP PADA PT. USAHA PENGANGKUTAN KURNIA MEDAN. Oleh : M. ANDRI YUDALA

PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, SOSIALISASI, DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :

Strategi Customer Relationship Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia Bagi Komunitas KUNCI (Kumpulan PencintaTruk Isuzu)

TUGAS AKHIR SISTEM BAGI HASIL TABUNGAN MUDHARABAH PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI KCP BENGKALIS

SKRIPSI. Sidhik Dwikta Groho NIM : Program Studi Akuntansi FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA

SKRIPSI NAMA : AMBARYANI NIM :

PENGARUH KOMPETENSI, TEKANAN WAKTU,

PENGARUH BIAYA OVERHEAD PABRIK TERHADAP PERHITUNGAN HARGA POKOK PENJUALAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERN KAS PADA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH RIZKA AGUSTINA

LAPORAN MAGANG PADA KORAN HARIAN RAKYAT MERDEKA

Pengaruh Komitmen Organisasi, Sistem Kompensasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Perilaku Etis Akuntan Manajemen

Interaksi Komunikasi Gojek (ojek online) Dalam Menyelesaikan Konflik Dengan Opang (Ojek Pangkalan)

SKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh. Gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi. Universitas Wijaya Putra OLEH :

ANALISIS PERBANDINGAN SISTEM BAGI HASIL DEPOSITO MUDHARABAH PT. BANK SYARIAH MANDIRI, TBK DENGAN SISTEM BUNGA DEPOSITO PADA PT

ANALISIS PERBEDAAN ANTARA PEMBIAYAAN KONVENSIONAL (LEASING) PSAK 30 DAN PEMBIAYAAN SYARIAH (IJARAH) PSAK 107

EVALUASI PENERAPAN PSAK 106 TENTANG BAGI HASIL PEMBIAYAAN MUSYARAKAH PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA TBK SKRIPSI

ANALISIS PERHITUNGAN PPN MASUKAN DAN PPN KELUARAN UNTUK MENENTUKAN PAJAK TERUTANG PADA PT. CITRA INTI GARDA SENTOSA SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

PENGARUH GENDER, TEKANAN ANGGARAN WAKTU, KOMPLEKSITAS TUGAS DAN PENGETAHUAN AUDITOR TERHADAP AUDIT JUDGMENT

HUBUNGAN LABA BERSIH DAN ARUS KAS OPERASI TERHADAP DIVIDEN TUNAI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI. Program Studi Akuntansi

TUGAS AKHIR SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP ASET TETAP PADA RUMAH SAKIT UMUM SITI HAJAR MEDAN. Oleh : AHMAD PERDIANSYAH HARAHAP

ANALISIS IMPLEMENTASI TAX PLANNING SEBAGAI UPAYA PENGHEMATAN PAJAK PENGHASILAN WAJIB PAJAK BADAN PADA PT. XYZ

ANALISIS PENDAPATAN ASLI DAERAH, DANA ALOKASI UMUM, DANA ALOKASI KHUSUS, DAN DANA BAGI HASIL TERHADAP PENGALOKASIAN BELANJA MODAL

LAPORAN MAGANG PADA KANTOR WALIKOTA JAKARTA BARAT SUKU DINAS PAJAK. Laporan ini Ditujukan Sebagai Salah Satu Syarat Meraih

TUGAS AKHIR ETIKET KERJA SEORANG SEKRETARIS TERHADAP PELAYANAN TAMU PADA BAGIAN SEKRETARIAT DEKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN BPJS KETENAGAKERJAAN WILAYAH JAWA BARAT

ANALISIS PENERAPAN AKUNTANSI ASET TETAP PADA RUMAH SAKITUMUMDAERAH DR. HARDJONO KABUPATEN PONOROGO SKRIPSI

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT

PENINGKATKAN AKTIFITAS SISWA MELALUI PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE TAI (TEAM ASSISTED INDIVIDUALIZATION) KELAS VII SMP PGRI PURWOKERTO

PADA PT. MULTI BINTANG INDONESIATBK.

Transkripsi:

LAPORAN MAGANG / TUGAS AKHIR PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK FAISAL RIZA., Ak CA CPA, JAKARTA STUDI KASUS PT MD GRAHA UTAMA Laporan Ini Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Ahli Madya ( A.Md. ) Jenjang Pendidikan Diploma Program Studi Akuntansi D-III Disusun Oleh : Nama : Syska Putra Adhianzah NIM : 33214010013 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2017 i

ii

iii

iv

KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT, karena telah melimpahkan karunia dan hidayah-nya, sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan Tugas Akhir ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Tugas Akhir ini disusun dengan tujuan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) di Program Studi Diploma III Akuntansi Universitas Mercu Buana dan untuk menerapkan ilmu yang didapat pada perkuliahan selama ini. Penulis menyadari bahwa penyusunan materi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun kesempurnaan laporan ini. Dalam penulisan Tugas Akhir ini, penulis banyak menerima arahan, bimbingan dan petunjuk dari berbagai pihak sehingga Tugas Akhir dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu. Dan akhir kata penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak yang telah membantu penulis menyelesaikan penulisan laporan ini, khususnya : 1. ALLAH SWT atas segala limpahan karunia yang diberikan kepada Penulis. v

2. Kedua Orang Tua saya yang senantiasa telah mendoakan dan banyak memberikan dukungan serta motivasi baik dalam bentuk moril maupun materil untuk mencapai cita-cita. 3. Kepada adik saya Kusuma Dewi Oktaviani yang telah memberikan dorongan semangat kepada Penulis. 4. Bapak Dr. Harnovinsyah, Ak., M.Si., CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 5. Ibu Shinta Melzatia, SE., M.Ak selaku Ketua Program Studi D- III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 6. Ibu Dra. Mutiah, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu dan tenaganya untuk membantu dan membimbing Penulis dalam menyelesaikan laporan ini. 7. Bapak/Ibu dosen dan seluruh staf pengajar Universitas Mercu Buana, khususnya jurusan Akuntansi yang telah membimbing Penulis dalam menjalani masa perkuliahan. 8. Bapak Faisal Riza selaku pimpinan KAP Faisal Riza.,Ak CA CPA dan seluruh karyawan yang telah membantu Penulis dalam melaksanakan magang dan menyelesaikan laporan ini. 9. Elfira atas kebaikan, doa serta dorongan semangat yang diberikan kepada Penulis. 10. Rekan-rekan D-III Akuntansi khususnya angkatan 2014 (Ragas, Arif, Bayu, Prima, Wahyuningsih, Pixy, dll) yang telah memberikan dukungan, doa, dan bantuan lainnnya. vi

11. Kepada seluruh teman-teman Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, serta teman-teman lainnya yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Akhir kata Penulis mengucapkan terima kasih atas segala perhatiannya yang diberikan kepada Penulis dalam penyusunan Tugas Akhir ini dan semoga dapat bermanfaat bagi semua pihak. Jakarta, 16 Agustus 2017 Penulis vii

DAFTAR ISI Halaman Judul SURAT PENYATAAN KARYA SENDIRI... ii LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN TUGAS AKHIR... iii LEMBAR PENGESAHAN LULUS UJIAN SIDANG... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... viii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Bentuk, Bidang, dan Perizinan Usaha... 1 1.1.1 Bentuk Usaha... 1 1.1.2 Bidang Usaha... 2 1.1.3 Perizinan Usaha dan Struktur Organisasi... 9 1.2 Tujuan dan Ruang Lingkup Unit Kerja... 11 1.2.1 Tujuan Unit Kerja... 11 1.2.2 Ruang Lingkup Unit Kerja... 11 1.3 Hubungan Kerja dengan Unit Lain... 13 1.4 Tujuan Magang dan Tujuan Penulisan Laporan... 14 1.4.1 Tujuan Magang... 14 1.4.2 Tujuan Penulisan Laporan... 14 BAB II LANDASAN TEORI... 15 viii

2.1 Definisi Audit... 15 2.2 Jenis-jenis Audit... 17 2.2.1 Audit Operasional... 17 2.2.2 Audit Ketaatan... 18 2.2.3 Audit Laporan Keuangan... 18 2.3 Tujuan Audit... 19 2.4 Fase Audit... 20 2.5 Bukti Audit... 21 2.6 Audit atas Aset Tetap... 24 2.5.1 Tujuan Audit atas Aset Tetap... 24 2.5.2 Prosedur Audit atas Aset Tetap... 27 BAB III PELAKSANAAN MAGANG... 30 3.1 Pengenalan Lingkungan Kerja... 30 3.2 Kegiatan Selama Magang... 32 3.2.1 Kegiatan Rutin... 33 3.2.2 Kegiatan Non Rutin... 33 3.3 Masalah yang Ditemui pada Unit Kerja... 34 3.4 Pemecahan Masalah pada Unit Kerja... 35 BAB IV PENUTUP... 38 4.1 Kesimpulan... 38 4.2 Saran... 39 Daftar Pustaka... 41 Lampiran... 42 ix