1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini arus informasi mengalir dengan begitu derasnya, semua orang butuh akan informasi, dan yang mendapatkan informasi dengan cepatlah yang akan dapat bertahan. Hal ini telah menjadi sebuah paradigma baru yang vital dalam setiap aspek kehidupan. Penerapan sistem penjualan yang tangguh dengan dukungan teknologi akan menghasilkan suatu sistem yang informatif, interaktif, dan aktual dalam memberikan informasi. Teknologi informasi yang dapat menjawab tantangan tersebut di masa kini adalah internet. Internet adalah suatu jaringan komputer yang sangat besar yang terbentuk dari jaringan-jaringan kecil yang ada di seluruh dunia yang saling terhubung satu sama lain. Berbagai informasi dapat disajikan secara aktual, cepat, dan efisien, hingga fasilitas interaktif yang memungkinkan interaksi di antara penggunanya. Penerapan sistem penjualan secara modern pada era informasi dan teknologi sekarang ini dapat membantu sistem yang telah ada karena terkadang mambantu arus informasi berjalan lebih cepat dan mengurangi biaya dalam hal transportasi. Berdasarkan hal itu, sistem penjualan berbasis web ditawarkan sebagai sebuah solusi untuk meningkatkan atau memudahkan penjualan. Tidak terkecuali didalam dunia game online yang berbasis internet. Dengan adanya sistem penjualan berbasis web ini diharapkan game RAN Online Indonesia yang dikelola oleh PT. Jaspace Net dapat lebih ditingkatkan pemasarannya serta
2 kemudahannya dalam memperoleh berbagai macam material baik di dalam maupun di luar game. Selain itu PT. Jaspace Net sendiri juga diharapkan dapat meningkatkan volume penjualan voucher game RAN Online Indonesia. 1.2 Ruang Lingkup Penelitian Ruang lingkup pada penulisan skripsi ini adalah perancangan sistem penjualan berbasis web pada game RAN Online Indonesia yang dikelola oleh PT. Jaspace Net untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran. Adapun ruang lingkup sistem yang dirancang adalah sebagai berikut : 1. Pembuatan aplikasi meliputi dua sistem, yaitu : a. Sistem Front-end : sistem yang dapat diakses oleh pelanggan untuk mengetahui informasi mengenai material yang dijual dan melakukan pemesanan. b. Sistem Back-end : sistem bagi administrator untuk memperbaharui informasi yang ada dalam website dan sistem pengontrolan inventaris. 2. Sistem pemesanan barang hanya dapat diakses oleh user RAN Online Indonesia yang telah terdaftar sebagai anggota. 3. Metode pembayaran untuk pemesanan produk hanya bisa dilakukan dengan satu cara yaitu metode transfer antar rekening bank. 4. Pembuatan sistem pengontrolan inventaris secara online berdasarkan adanya material game yang tersedia untuk dijual.
3 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Mempermudah proses pemasaran dan penjualan material dalam game RAN Online Indonesia. 2. Merancang suatu aplikasi sistem penjualan berbasis web yang informatif, interaktif, dan aktual dalam memberikan informasi. Sedangkan manfaat yang dapat diperoleh dari penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : 1. Meningkatkan performa penjualan voucher pada PT. Jaspace Net. 2. Memperluas pangsa pasar yang sebelumnya terbatas pada kalangan tertentu saja. 3. Menyajikan info info terbaru material yang dipasarkan dalam game RAN Online Indonesia serta memberikan penjelasan yang dapat membantu konsumen dalam melakukan transaksi. 4. Memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk dapat melakukan pemesanan barang secara online, kapan saja, dan dimana saja melalui internet. 5. Mengurangi adanya tindak penipuan di dalam game yang memasarkan materialnya secara manual. 6. Mempermudah para user yang ingin memasarkan barang melalui web. 7. Mengurangi penggunaan waktu operasional khususnya dalam melayani pembelian dari pelanggan guna meningkatkan efisiensi. 8. Meningkatkan citra perusahaan di mata para pelanggan dan pesaingnya.
4 1.4 Metodologi 1. Pengumpulan data dan informasi Mencari dan mendalami materi-materi yang sesuai dengan topik pembahasan yaitu dengan membaca buku-buku referensi mengenai e-commerce dan perancangan aplikasi web dengan bahasa yang akan digunakan, baik berasal dari buku-buku yang diperoleh di perpustakaan, toko buku maupun makalah-makalah yang diperoleh melalui internet. 2. Metode Analisis a. Melakukan peninjauan pada game RAN Online untuk mengetahui seberapa besar kebutuhan sistem yang diperlukan.oleh user b. Menganalisis bagaimana cara agar sistem aman sehingga hanya yang berhaklah yang memiliki hak akses tertentu pada sistem. 3. Perancangan Awal a. Merancang skenario sistem yang akan dibuat, mulai dari perancangan menu, alur perpindahan screen, representasi interface sistem tersebut agar tampilannya sesuai dengan kebutuhan, sederhana sehingga tidak membingungkan dan user friendly. b. Memilih arsitektur software aplikasi web yang sesuai. 4. Coding Membuat sistem yang sesuai requirement user dengan menggunakan program untuk membangun sistem tersebut. 5. Testing Melakukan testing dengan menguji kesesuaian antara sistem dengan requirement, untuk memastikan apakah selama pembuatan sistem terjadi kesalahan. Apabila terdapat kesalahan dilakukan perbaikan.
5 6. Evaluasi Mengevaluasi sistem dengan menanyakan kepuasan user akan kinerja sistem. Apakah telah dapat memenuhi kebutuhan, telah sesuai dengan keinginan dan mudah dalam diaplikasikan / user friendly. 1.5 Sistematika Penulisan Secara garis besar, penulisan skripsi ini terbagi atas lima bab, yaitu : BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini membahas tentang latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian yang digunakan, dan sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini menjabarkan teori-teori yang diperoleh melalui studi pustaka sebagai landasan dalam pemecahan masalah dan membahas bahasa pemrograman yang dipakai. BAB 3 : ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi gambaran umum perusahaan, struktur organisasi, sistem yang sedang berjalan, masalah yang dihadapi dalam bentuk narasi, Usulan pemecahan, Struktur menu, State Transition Diagram (STD), Rancangan layar, ERD (Entity Relationship Diagram), Spesifikasi file, dan Spesifikasi proses. BAB 4 : IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Dalam bab ini akan dibahas tentang konfigurasi hardware dan software yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi sistem penjualan material game RAN Online Indonesia yang telah dirancang, penjelasan mengenai
6 cara kerja aplikasi tersebut, dan evaluasi dari sisi interaksi manusia dan komputer. BAB 5 : KESIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan akhir dari penulisan skripsi yang menjelaskan kesimpulan yang dapat diambil dari implementasi sistem serta saransaran untuk pengembangan sistem lebih lanjut.