TINJAUAN PROSES REKRUTMEN KARYAWAN BAGIAN MARKETING (STUDI KASUS PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PAELMBANG)

dokumen-dokumen yang mirip
TUGAS PERSONAL SELLING DALAM MENINGKATKAN PEROLEHAN NASABAH ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PALEMBANG

USAHA-USAHA MENINGKATKAN KEDISIPLINAN KERJA KARYAWANPADA PT JASARAHARJA PUTERA CABANG PALEMBANG

Oleh: DESY FITRIYANTI NIM

PERANAN SELEKSI DAN PENEMPATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT FEDERAL INTERNATIONAL FINANCE CABANG PALEMBANG LAPORAN AKHIR

Berjuanglah lebih keras melebihi kerasnya batu. Karena batu masih dapat terkikis oleh air. Sedangkan manusia tidak akan mencair karena air.

PERSEPSI ORANG TUA MURID TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI RAUDHATUL ATFAL P.M SULTAN MAHMUD BADARUDDIN PALEMBANG

PENERAPAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT BERSAMA MAKMUR RAHARJA PALEMBANG

STRATEGI PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT PROPAN RAYA ICC PALEMBANG

HUBUNGAN ANTARA KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GRAHA PUSRI MEDIKA (RS PUSRI) PALEMBANG

DAMPAK PELATIHAN DALAM PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMUNIKASI INDONESIA CABANG SUDIRMAN PALEMBANG LAPORAN AKHIR

PERANAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR CABANG MERDEKA PALEMBANG

DISIPLIN KERJA DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA SALON KECANTIKAN RUMAH CANTIK MUSLIMAH & SPA DESI KHADIJAH PALEMBANG

ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN E-FILING BAGI WAJIB PAJAK PRIBADI DALAM PELAPORAN PPH PASAL 21 PADA KANTOR PERUM BULOG PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LEMABANG PALEMBANG

USAHA-USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA GURU DAN STAF SMP NEGERI 38 PALEMBANG

PERSEPSI SISWA TERHADAP KEPUASAN PELAYANAN PADA SMK NURUL HUDA ULAK KEMBAHANG II KABUPATEN OGAN ILIR

PELATIHAN PENINGKATAN PELAYANAN PRIMA PADA BAGIAN CASHIER PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (KFC INTERNATIONAL PLAZA)

KEGIATAN INTERNAL PUBLIC RELATIONS PT SEBANGUN BUMI ANDALAS WOOD INDUSTRIES PALEMBANG DALAM MENCIPTAKAN HUBUNGAN YANG HARMONIS ANTAR KARYAWAN

PELAKSANAAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PERUM BULOG KANTOR DIVRE SUMSEL DAN BABEL

TINJAUAN KONDISI DIKLAT MENGENAI ABSENSI PELATIHAN SPIRITUAL BUILDING TRAINING (STUDI KASUS PELAKSANAAN PELATIHAN SBT PADA PT PUSRI PALEMBANG)

PENTINGNYA PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK (RSIA) RIKA AMELIA PALEMBANG

ANALISIS PENERAPAN SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PLTGU 110 MW PT SUMBERDAYA SEWATAMA UP. GUNUNG MEGANG MUARA ENIM

TINJAUAN TERHADAP PENERAPAN BAURAN PROMOSI PADA USAHA KUE KANIA KALIDONI PALEMBANG

PENGARUH BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT ASTRA MOTOR MUARA ENIM

PEMBERIAN INSENTIF MATERIAL DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT NISA MAJU BERSAMA PALEMBANG

LAPORAN AKHIR. Disusun Oleh : GITA PERMATA

STUDI KELAYAKAN USAHA DTALLA HOME PIZZA DI POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

MERANCANG SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK MENGGUNAKAN APLIKASI CANOFILE FOR WINDOWS PADA P.D. PERCETAKAN SARANA

TINJAUAN PROSEDUR REKRUTMEN TENAGA KERJA PADA PT BINTANG SELATAN AGUNG PALEMBANG

TINJAUAN PROSEDUR PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT NINDYA KARYA (PERSERO) PALEMBANG

EVALUASI PENERAPAN PENGENDALIAN INTERN ATAS PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PADA PT COLUMBINDO PERDANA CABANG PALEMBANG

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT DAYA KOBELCO CONSTRUCTION MACHINERY INDONESIA CABANG PALEMBANG

TINJAUAN TINGKATAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BAGIAN OPERATOR (STUDI KASUS PADA PT KALINDO MATESU GOAUTAMA GAS PALEMBANG)

PROSEDUR PELAYANAN BONGKAR MUAT BARANG DAN GUDANG PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG

ANALISIS MOTIVASI KERJA YANG BERSUMBER DARI INTERNAL KARYAWAN PADA PT BANK HIMPUNAN SAUDARA 1906 TBK., KC PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP PENGENDALIAN SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR MENGGUNAKAN APLIKASI E-OFFICE PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG

PENERAPAN ETIKA BERBUSANA PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) PERWAKILAN PUSAT PALEMBANG LAPORAN AKHIR

PERANAN KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CUCIAN MOBIL SUKSES MOTOR SRIWIJAYA PALEMBANG

PENTINGNYA PENERAPAN DISIPLIN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWANN PADA PT ARJUNA MAS ABADI PALEMBANG

Efektivitas Komunikasi Internal Dalam Rangka Membina Hubungan Kerja Dengan Publik Internal Pada PT Sinar Niaga Sejahtera Palembang

KESESUAIAN KENYATAAN DAN HARAPAN KUALITAS PELAYANAN KLAIM ASURANSI PADA PT JASARAHARJA PUTERA PALEMBANG MENURUT PERSEPSI PELANGGAN

TINJAUAN TERHADAP SISTEM PENILAIAN PRESTASI KERJA PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 Cab. Medan Serdang TUGAS AKHIR

PROSEDUR PENINDAKAN DAN PENYELESAIAN PELANGGARAN PITA CUKAI DI KANTOR WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI SUMATERA BAGIAN SELATAN

PENGAPLIKASIAN KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN (PERSERO) DIVISI REGIONAL III PALEMBANG

LAPORAN AKHIR. Dibuat sebagai salah satu syarat untuk penyusunan Laporan Akhir Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.

ANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG

SISTEM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) KARYAWAN PADA PT PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG

KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA BAKSO DAN MIE AYAM MIDUN PALEMBANG

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS VISUAL BASIC.NET 2008 PADA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

METODE PENGEMBANGAN KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN JARINGAN SUMATERA I

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT MITRA ANEKA REZEKI PALEMBANG

PERAMALAN PENJUALAN MOBIL MITSUBISHI PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR PALEMBANG

ANALISIS PROSEDUR PEMBUKAAN REKENING GIRO PADA BANK MANDIRI CABANG IBA PALEMBANG

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA OKTAN SEMESTA PALEMBANG MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS KERJA KARYAWAN RS PERTAMINA PRABUMULIH (Studi Kasus Unit Penunjang Medis dan Non Medis) LAPORAN AKHIR

PROSEDUR BONGKAR MUAT CRUDE PALM OIL (CPO) PADA PT PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PALEMBANG

PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA CV AGAPE PRATAMA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

PEMELIHARAAN MESIN-MESIN KANTOR DALAM MENUNJANG AKTIVITAS PEGAWAI DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN HORTIKULTURA SUMATERA SELATAN

TINJAUAN TERHADAP STRATEGI PROMOSI PENJUALAN MOBIL FORD PADA PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG PALEMBANG

TINJAUAN SISTEM DISTRIBUSI BBM KE SPBU PADA PT PERTAMINA (PERSERO) UPms II PALEMBANG

LAPORAN AKHIR. Oleh: INDAH KURNIATI

DAMPAK KOMPENSASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN DEPARTMENT PRODUKSI PADA PT INDOFOOD CBP SUKSES MAKMUR TBK. PALEMBANG

PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PT CITRA ABADI INDAH CEMERLANG (FORD PALEMBANG)

LAPORAN AKHIR OLEH. Riza Ismail

TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN EKSPOR KARET (RUBBER) PADA PT REMCO PALEMBANG

PERSEPSI KONSUMEN PENGGUNA MOBIL LCGC (LOW COST GREEN CAR) TOYOTA AGYA PADA PT TAG (TUNAS AUTO GRAHA) PALEMBANG

GAMBARAN KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN JURUSAN PADA BIDANG REKAYASA DAN NON REKAYASA DI POLITEKNIK NEGERI SRIWJAYA

PENERAPAN SISTEM KEARSIPAN OFFICE AUTOMATION (OA) PADA PT PLN (PERSERO) PEMBANGKIT SUMATERA BAGIAN SELATAN

TINJAUAN AKTIVITAS HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA BAIK PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA MUSI PALEMBANG

ANALISIS LAPORAN KEUANGAN PADA PT ESBE NIAGA CABANG BATURAJA

TINJAUAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (STUDI KASUS PADA BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PROVINSI SUMATERA SELATAN) LAPORAN AKHIR

PENERAPAN ETIKET RESEPSIONIS PADA HOTEL GRAHA SRIWIJAYA PALEMBANG

ANALISIS RASIO PROFITABILITAS PADA PT TIGA PUTRI MUTIARA DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR

PERANAN PELATIHAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA UNIT PERENCANAAN PDAM TIRTA MUSI RAMBUTAN

IMPLEMENTASI PROSEDUR PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PD. BPR BANK SOLO

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN

LAPORAN AKHIR PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL LANGSUNG TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DISTRO DAN BUTIK TERMURAH PALEMBANG

ANALISIS PERENCANAAN PERSEDIAAN KACANG KEDELAI PADA UNIT USAHA PRIMER KOPERASI PRODUSEN TEMPE TAHU INDONESIA DI PALEMBANG

PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MATIC

Mey Siska Putriyani POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS PALEMBANG 2016 LAPORAN AKHIR. Disusun Oleh:

PROSEDUR PENYIMPANAN DATA REKAM MEDIK PASIEN RAWAT JALAN DIRUMAH SAKIT KHUSUS MATA PROVINSI SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR

PROSES REKRUTMEN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT DAYAMITRA TELEKOMUNIKASI (MITRATEL) CABANG PALEMBANG

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN GADAI EMAS PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG LEMABANG PALEMBANG

LAPORAN AKHIR. Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaaya

ANALISIS PERHITUNGAN BREAK EVEN POINT (BEP) PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) RIDHO JAYA PALEMBANG

PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT POS INDONESIA CABANG PALEMBANG

PENERAPAN BREAK EVEN POINT (BEP) DALAM MENENTUKAN VOLUME PENJUALAN DAN LABA (STUDI KASUS PADA PABRIK KEMPLANG MATAHARI 222 PALEMBANG)

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR GOLONGAN RUMAH TANGGA DI PT PLN (Persero) RAYON RIVAI PALEMBANG

ANALISIS KOMBINASI PRODUKSI KUE DENGAN MENGGUNAKAN LINEAR PROGRAMMING METODE SIMPLEX DALAM PENCAPAIAN LABA MAKSIMUM PADA PONDOK COKLAT SHOP PALEMBANG

TINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN BAURAN PROMOSI (PROMOTIONAL MIX) UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT RAFIKA MULIA INDONESIA

ANALISIS RASIO LIKUIDITAS DAN PROFITABILITAS ATAS LAPORAN KEUANGAN PADA CV MULTI REZEKI PALEMBANG

PEMANFAATAN DIGITAL LIBRARY

TINJAUAN TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA PROMOSI DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA PUSAT OLEH-OLEH PALEMBANG KERUPUK DAN KEMPLANG ELLEN

APLIKASI PENCATATAN PENJUALAN KACAMATA DENGAN MENGGUNAKAN MICROSOFT VISUAL BASIC 2008 PADA OPTIK SRIWIJAYA EYE CENTER PALEMBANG

TINJAUAN PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI DARI PRODUSEN SAMPAI KE KONSUMEN PADA CV KARYA MITRA SUKSES

PERAWATAN DAN PEMELIHARAAN ARSIP DIRUANG ARSIP BAGIAN PERAWATAN PT POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG

PERANAN PENILAIAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA HOTEL GARUDA MAS PALEMBANG

MERANCANG SISTEM KEARSIPAN ELEKTRONIK PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT KOTA PALEMBANG

Transkripsi:

TINJAUAN PROSES REKRUTMEN KARYAWAN BAGIAN MARKETING (STUDI KASUS PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PAELMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh: Indah Pratiwi Ayu 0612 3060 1208 POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG 2015

TINJAUAN PROSES REKRUTMEN KARYAWAN BAGIAN MARKETING (STUDI KASUS PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PAELMBANG) LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Oleh: Indah Pratiwi Ayu 0612 3060 1208 POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG 2015

MOTTO DAN PERSEMBAHAN Kebahagiaan bukanlah seberapa banyak uang yang kita miliki namun seberapa banyak kita mampu bersyukur Sukses tidak diukur menggunakan kekayaan, sukses adalah sebuah pencapaian yang kita inginkan Kupersembahkan Laporan Akhir ini Kepada: Kedua Orang Tua tercinta Saudaraku tersayang Dwi Handoko Dosen Pembimbing Teman-temanku 6ANB 2012 Almamaterku

KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah telah melimpahan rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Laporan Akhir ini yang merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan pada jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang. Laporan akhir ini berjudul Tinjauan Proses Rekrutmen Karyawan Bagian Marketing (Studi Kasus Pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang). Dalam penulisan Laporan Akhir ini terdiri dari 5 bagian yaitu Bagian Pertama yaitu latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup pembahasan, tujuan dan manfaat penulisan, serta metodologi penelitian. Bagian Kedua yaitu definisi rekrutmen, tujuan rekrutmen, proses rekrutmen, metode rekrutmen, sumber-sumber rekrutmen karyawan, dan kendala-kendala rekrutmen. Bagian Ketiga yaitu sejarah perusahaan, falsafah AJB Bumiputera 1912, visi dan misi peerusahaan, struktur organisasi dan uraian tugas, produk yang ditawarkan, profil responden, serta hasil rekapitulasi jawaban responden. Bagian Keempat yaitu proses rekrutmen karyawan bagian marketing AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang, rekapitulasi jawaban responden, dan hasil tinjauan proses rekrutmen pada AJB Bumiputera. Bagian Kelima yaitu kesimpulan dan saran Penulis menyadari bahwa Laporan Akhir ini masih banyak terdapat kekurangan untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan Laporan Akhir ini. Akhir kata penulis mengharapkan semoga Laporan Akhir ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua dan khususnya bagi mahasiswa jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya dan bagi pihak yang memerlukannya dikemudian hari. Palembang, Juni 2015 Penulis

UCAPAN TERIMA KASIH Dalam proses penulisan Laporan Akhir ini, saya banyak mendapat bantuan, bimbingan, semangat dan saran dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak RD. Kusumanto, S.T., M.M., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang. 2. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., MAB., selaku Ketua Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang. 3. Bapak Heri Setiawan, S.E., MAB., selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang. 4. Ibu Afrizawati M, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak membantu, mengarahkan dan membimbing penulis dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini. 5. Bapak M. Rizka Maulana Effendi, S.E., M.Si., selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak membantu, mengarahkan dam membimbing penulis dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini. 6. Seluruh Dosen Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya yang memberikan ilmu, motivasi dan bimbingan selama masa kuliah. 7. Seluruh staf dan karyawan jurusan Administrasi Bisni Politekik Negeri Sriwijaya. 8. Bapak Julkifli Siburian, S.E., selaku Kepala Cabang Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang. 9. Kedua Orangtuaku, yang selalu memberikan doa, dukungan, dan semangat untuk menyelesaikan laporan akhir ini. 10. Saudaraku Novita Adiesty Ayu dan M. Arya Daffa yang selalu memberikan semangat. 11. Dwi Handoko yang selalu memberikan motivasi dan semangat kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Laporan Akhir ini. 12. Teman-teman seperjuangan di kelas ANB yang telah memberikan semangat, kebersamaan serta kekompakan di Jurusan Administrasi Bisinis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang.

13. Teman-temanku Berdelapan (Icha Devi, Fitri, Nur, Rati, Yaya dan Epik), selaku teman-teman seperjuangan sekaligus menjadi saudari-saudari penulis selama diperkuliahan ini. 14. Seluruh pihak yang membantu secara langsung maupun tidak langsung terhadap laporan akhir ini. Semoga segala kebaikan yang telah diberikan kepada penulis akan mendapatkan ridho dari Allah SWT. Amin Allahhuma Amin. Palembang, Juni 2015 Penulis

ABSTRAK Sumber daya manusia mempunyai peran penting dalam kesuksesan perusahaan. Sumber daya manusia yang berkualitas dapat diperoleh dari proses rekrutmen yang baik. Salah satu upaya yang telah dilakukan oleh AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang dalam memperoleh sumber daya manusia yang berkualitas adalah untuk membuat pelaksanaan pekerjaan yang diharapkan dapat memberikan hasil kerja yang baik. AJB Bumiputera 1912 memiliki tahapan proses rekrutmen tersendiri. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahaui proses rekrutmen karyawan bagian marketing di AJB Bumiputera apakah proses rekrutmen karyawan berjalan dengan baik atau belum baik. Untuk mendapatkan tujuan, penulis menggunakan teknik pengumpulan data yaitu kuesioner untuk 42 karyawan AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang dan perpustakaan penelitian. Dari hasil pengolahan data dapat dikatakan bahwa proses rekrutmen yang diperusahaan belum sepenuhnya baik, hal ini terlihat dari hasil kuesioner yang dibagikan bahwa perusahaan masih menggunakan metode tertutup hanya diketahui oleh rekan dan keluarga serta masih ada beberapa karyawan yang tidak ikut tahapan masih diluluskan. Adapun saran yang penulis berikan bahwa perusahaan harus menambah media elektronik dalam informasi lowongan perkerjaan dan perusahaan harus meningkatkan pelaksanaan tahapan seleksi sehingga tidak akan menimbulkan masalah kinerja yang akan datang. Kata kunci: Rekrutmen dan Karyawan

ABSTRACT Human resources have an important role in the success of the company. Qualified human resources can be obtained from a good recruitment process. One of the efforts that have been made by AJB Bumiputera Cinde Palembang Branch Office in obtaining high quality human resources is to make the execution of the work that is expected to deliver good work. AJB Bumiputera has its own stage of the recruitment process. The purpose of this research is to derive the recruitment of employees of the marketing process in AJB Bumiputera, whether recruitment process of employee can run well or not. To achieve goals, the writer use technic of data collection that is questionnaire for 42 of employess AJB Bumiputera Cinde Palembang Branch Office and library research. Based on data processing it will be called that the recruitment process that the company has not completely good, it is seen from the results of questionnaires shared that the company is still using the close method only known by friends and family, and still there are some employees who do not participate stages still be granted. As for the suggestion that the authors provide that the company must add to the electronic media in the job vacancy information, and the company must improve the implementation of the selection process so it will not cause performance problems to come. Keywords: Recruitment and Employee

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... LEMBAR PENGESAHAN... MOTTO... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMAKASIH... ABSTRAK... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv v vi viii x xi BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Ruang Lingkup Pembahasan... 4 1.4 Tujuan dan Manfaat Penulisan... 4 1.4.1 Tujuan Penulisan... 4 1.4.2 Manfaat Penulisan... 4 1.5 Metodologi Penelitian... 4 1.5.1 Ruang Lingkup Penelitian... 4 1.5.2 Jenis dan Sumber Data... 5 1.5.3 Metode Pengumpulan Data... 5 1.5.4 Populasi dan Sampel... 6 1.5.5 Analisis Data... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Definisi Rekrutmen... 9 2.1.1 Definisi Marketing... 9 2.1.2 Analisa Jabatan... 10 2.2 Tujuan Rekrutmen... 10 2.3 Proses Rekrutmen... 11 2.4 Metode Rekrutmen... 11 2.5 Sumber-Sumber Rekrutmen Karyawan... 12 2.6 Kendala-Kendala Rekrutmen... 13 2.7 Definisi Seleksi... 15 2.7.1 Tujuan Seleksi Penerimaan Karyawan... 16 2.7.2 Kualifikasi Seleksi... 16 2.7.3 Langkah-Langkah Proses Seleksi... 19 BAB III KEADAAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Perusahaan... 21 3.2 Falsafah AJB Bumiputera 1912... 22

3.3 Visi dan Misi Perusahaan... 22 3.3.1 Visi Perusahaan... 22 3.3.2 Misi Perusahaan... 23 3.4 Struktur Organisasi Perusahaan dan Uraian Tugas... 23 3.4.1 Struktur Organisasi... 23 3.4.2 Deskripsi Pekerjaan... 25 3.4.3 Daftar Karyawan... 29 3.5 Produk Yang Ditawarkan AJB Bumiputera 1912... 32 3.6 Profil Responden... 33 3.7 Hasil Rekapitulasi Jawaban Responden... 35... BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Proses Rekrutmen Karyawan Bagian Marketing AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang... 39 4.2 Rekapitulasi Jawaban Responden... 41 4.3 Hasil Tinjauan Proses Rekrutmen pada AJB Bumiputera... 44 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 51 5.2 Saran... 52 DAFTAR PUSTAKA... 53 LAMPIRAN

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Jumlah Karywan Tahun 2012-2014... 7 Tabel 2.1 Kebaikan dan Kelemahan Rekrutmen Internal dan Eksternal... 13 Tabel 3.1 Daftar Nama-Nama Karyawan AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang... 29 Tabel 3.2 Produk yang Ditawarkan oleh AJB Bumiputera Kantor Cabang Cinde Palembang... 32 Tabel 3.3 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 33 Tabel 3.4 Responden Berdasarkan Umur... 34 Tabel 3.5 Responden Berdasarkan Latar Belakang Pendidikan... 34 Tabel 3.6 Responden Berdasarkan Pengahasilan Perbulan... 35 Tabel 3.7 Daftar Persentase Jawaban Kuesioner Berdasarkan Sourching Process... 35 Tabel 3.8 Daftar Persentase Jawaban Kuesioner Berdasarkan Selection Process... 36 Tabel 3.9 Daftar Persentase Jawaban Kuesioner Berdasarkan User Process... 37 Tabel 4.1 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan Sourching Process... 41 Tabel 4.2 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan Selection Process... 42 Tabel 4.3 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan User Process... 44 Tabel 4.4 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan Sourching Process... 45 Tabel 4.5 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan Selection Process... 47 Tabel 4.6 Rekapitulasi Jawaban Responden Berdasarkan User Process... 49

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1.1 Proses Rekrutmen. 11 Gambar 3.1 Struktur Organisasi AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang.. 25