ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH ANGGOTA BMT FAKULTASSYARIAHDAN HUKUMUIN SUSKA RIAU DITINJAU MENURUT PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM SKRIPSI DiajukanUntukMelengkapiSebagianSyarat GunaMemperolehGelarSarjanaEkonomiSyariah (SE.Sy) OLEH AHMAD FATONI 11125101113 PROGRAM S1 JURUSAN EKONOMI ISLAM FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARAIF KASIM RIAU 1436 H/2015
PERSETUJUAN PEMBIMBING JONNIUS, SE,MM Dosen Fakultas Syari ah dan Hukum Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau Pekanbaru, 08 Mei 2015 Nomor : Nota Dinas Kepada Yth. Lampiran : - Dekan Fakultas Syari ah dan Hukum Hal : Pengajuan Skripsi UIN SUSKA RIAU A.n. Ahmad Fatoni di_ Pekanbaru Assalamu alaikum Wr. Wb. Dengan Hormat, Setelah membaca, meneliti, memeriksa, memberikan petunjuk seperlunya, dan melakukan perbaikan sebagaimana mestinya. Maka selaku pembimbing berpendapat bahwa Skripsi atas nama Ahmad Fatoni yang berjudul ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH ANGGOTA BMT FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM UIN SUSKA RIAU DITINJAU MENURUT PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM. Telah dapat diajukan sebagai salah satu syarat untuk mengikuti ujian sarjana guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Syari ah (S.E.Sy) pada Fakultas Syari ah dan Hukum Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. Harapan kami semoga dalam waktu yang dekat saudara yang bersangkutan tersebut dapat dipanggil dan diuji dalam sidang Munaqasyah di Fakultas Syari ah dan Hukum. Demikian harapan kami, mudah-mudahan skripsi ini berguna hendaknya. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Wassalam Pembimbing, JONNIUS, SE,MM NIK. 130807028
ABSTRAK Baitul Maal wat Tamwil (BMT) Fakultas Syariah dan Hukum UIN Suska Riau merupakan koperasi jasa keuangan syariah yang didirikan oleh Fakultas Syariah dan Hukum UIN Suska Riau pada tanggal 11 januari 2011. Sejak mulai didirikanya BMT Fakultas Syariah dan Hukum hingga akhir tahun 2014, pertumbuhan jumlah anggota BMT Fakultas Syariah dan Hukum terus mengalami penurunan. Hal demikian menunjukkan belum berhasilnya strategi pemasaran yang telah dilakukan oleh BMT Fakultas Syariah dan Hukum. Tempat penelitian ini adalah BMT Fakultas Syariah dan Hukum UIN Suska Riau. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang telah dilakukan BMT Fakultas Syariah dan Hukum dalam upaya meningkatkan jumlah anggota, untuk mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan menurunya jumlah anggota BMT Fakultas Syariah dan Hukum, dan untuk mengetahui analisis strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah anggota BMT Fakultas Syariah dan Hukum ditinjau menurut perspektif ekonomi islam. Sementara itu metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Hasil dari penelitian ini adalah BMT Fakultas Syariah dan Hukum telah melakukan 4 (empat) jenis strategi pemasaran yakni, strategi harga dengan menetapkan harga yang terjangkau, strategi lokasi dengan memilih lokasi yang ramai dikunjungi oleh pangsa pasarnya, strategi produk dengan memilih produk yang paling banyak dibutuhkan, dan strategi promosi melalui penjualan pribadi dan periklanan. Sementara itu faktor-faktor yang menyebabkan menurunya jumlah anggota BMT Fakultas Syariah dan Hukum yakni, modal kerja yang kurang, kemampuan memberikan bagi hasil yang kurang memadai, dan promosi yang belum maksimal. Dengan demikian strategi pemasaran yang direkomendasikan oleh penulis melalui hasil analisis SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats) adalah strategi SO (Strength - Opportunities),ST (Strength -Threats), WO(Weaknesses-Opportunities) dan WT (Weaknesses-Threats). Berdasarkan hasil analisis terhadap strategi pemasaran yang telah dilakukan oleh BMT Fakultas Syariah dan Hukum yang ditinjau iv
menurut perspektif ekonomi islam secara keseluruhan telah sesuai dengan syari at islam. v
KATA PENGANTAR Denganmenyebutnama Allah Yang MahaPengasihLagiMahaPenyayang. Alhamdulillah, segalapujidansyukurkepada Allah SWT atassegalarahmatdankemudahan yang diberikanoleh- Nyasehinggapenulisdapatmenyelesaikanskripsiini.Shalawatsertasalamsemogaselal utercurahkankepadanabi Muhammad SAW, kepadasahabatsertapengikutnya yang selaluistiqomahmengikutiajranya. Penulismenyadaribahwadalammenyelesaikanskripsiinitidaksedikithambata nsertakesulitan yang penulishadapi.namunberkatkesungguhanhatidankerjakerassertadorongandanbantu andariberbagaipihakbaiksecaralangsungmaupunsecaratidaklangsung, sehinggamembuatpenulistetapsemangatdalammenyelesaikanskripsiini.untukitupe nulisinginmengucapkanterimakasih yang takterhinggakepada: 1. Kedua orang tuakutercintadantersayang, Ayahanda H. Imam SuhadidanIbundaHj. MasfufaTulailiyah yang dengantulusselalumendoakan, memberikanmotivasibaikmaterildan non materilkepadapenulissehinggapenulismampumenyelesaikantugasakhiri ni yang jugamenjadiamanahbagipenulis. Kepadakakakku Muhammad Syafi imaghfurdanayukzumrotulmuflichah yang telahmemberiarahandansemangatkepadaku. KepadakeponakankutersayangApip, Anan, Ipan, Zahra, danrefaterimakasihtelahmenghiburpaklekmu. 2. Bapak Prof. Dr. H. MunzirHitami, MA selakurektoruniversitas Islam Negeri Sultan SyarifKasim Riau. 3. Bapak Dr. H. Akbarizan MA, M.PdselakuDekanFakultasSyariahdanHukumUniversitas Islam Negeri Sultan SyarifKasim Riau. v
4. BapakKamiruddin, M.AgselakuKetuaJurusanEkonomi Islam FakultasSyariahdanHukumUniversitas Islam Negeri Sultan SyarifKasim Riau. 5. BapakJonnius SE,MM selakudosenpembimbingskripsipenulis, yang dengansabartelahmemberikanbanyakmasukandan saran-saran sehinggaskripsiiniselesaidenganbaik. Semogaapa yang telahbapakajarkanmendapatbalasandari Allah SWT. 6. BapakYusmanS.Sos,M.SiselakudirekturBaitulMaalwatTamwil (BMT) FakultasSyariahdanHukumUniversitas Islam Negeri Sultan SyarifKasim Riau, yang telahmeluangkanbanyakwaktuuntukmemberikansegalainformasi yang dibutuhanolehpenulis. 7. PimpinanperpustakaanUniversitas Islam Negeri Sultan SyarifKasim Riau, yang telahmemberikanfasilitasbukumaupunkaryatulislainyasehinggadapatm embantupenulisdalammengerjakanskripsi. 8. Seluruhpihakterkait yang telahmembantu, menyemangati, danmenghiburpenulisselama proses mengerjakanskripsiini. Akhirnya, penulismenghaturkanbanyakterimakasihatassemuapihak yang turutberperandalam proses penyelesaiantugasakhirpenulis. Semogakaryainidapatbermanfaatbagisemuakalanganmasyarakatdanparaakademisi. Pekanbaru, 15 Juni 2015 Ahmad Fatoni vi
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii ABSTRAK.... iv KATA PENGANTAR..... vi DAFTAR ISI..... vii DAFTAR TABEL.... x DAFTAR GAMBAR...... xi BAB I : PENDAHULUAN A. LatarBelakang.... 1 B. BatasanMasalah..... 4 C. RumusanMasalah... 5 D. TujuandanManfaatPenelitian....... 5 E. MetodePenelitian... 6 F. SistematikaPenulisan..... 8 BAB II: GAMBARAN UMUM BMT FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUMUINSUSKA RIAU A. SejarahSingkat BMT Fasih.... 10 vii
B. VisidanMisi... 11 C. StrukturOrganisasi. 13 D. Produk BMT Fasih.. 17 BAB III : URAIAN TEORITIS A. Pengertian Strategi 19 B. Pengertian Pemasaran... 20 C. StrategiPemasaranDalamBisnis... 23 D. Bauran Pemasaran (Marketing Mix)... 26 E. AnalisisSWOT... 33 F. BaitulMaalwatTamwil (BMT).. 35 1. Konsep Dasar BMT. 35 2. TujuandanFungsi BMT... 36 3. Manajemen BMT... 37 BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. StrategiPemasaran BMT FakultasaSyariahdanHukum Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Anggota... 40 B. Faktor-Faktor Yang Menyebabkan Menurunya Jumlah Anggota BMT Fakultas Syariah dan Hukum. 47 C. Analisis Strategi Pemasaran Dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Anggota BMT Fakultas Syariah dan Hukum Ditinjau Menurut Perspektif Ekonomi Islam... 52 viii
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan. 79 B. Saran... 80 DAFTAR PUSTAKA.. 82 LAMPIRAN. 85 ix
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Komposisi Tabungan Anggota Dan PembiayaanMurabahah BMT FakultasSyariahdanHukum (tahun 2012-2014)..... 3 Tabel 4.2 Laporan Laba/Rugi BMT FakultasSyariahdanHukum.. 49 x
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 StrukturOrganisasi BMT FkultasSyariahdanHukum.13 Gambar 3.1 MatriksSWOT 35 Gambar 4.1 MatriksSWOT BMT FakultasSyariahdanHukum.. 78 xi