FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPERCAYAAN MAHASISWA DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN E-MONEY (STUDI KASUS :UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA, UNIVERSITAS GADJAH MADA,UNIVERSITAS NEGRI YOGYAKARARTA, UNIVERSITAS ALMA ATA, UNIVERSITAS SANATA DHARMA, UNIVERSITAS ATMA JAYA) THE FACTORS INFLUENCING THE STUDENTS TRUST IN YOGYAKARTA IN USING E-MONEY (CASE STUDY: MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA UNIVERSITY, GADJAH MADA UNIVERSITY, YOGYAKARARTA STATE UNIVERSITY, ALMA ATA UNIVERSITY, SANATA DHARMA UNIVERSITY, ATMA JAYA UNIVERSITY) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Ekonomi Keuangan dan Perbankan Islam Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Oleh DINI HAFSARI 20130430224 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2017
PERNYATAAN Dengan ini saya, Nama : Dini Hafsari Nomor Mahasiswa : 20130430224 Menyatakan bahwa skripsi ini dengan judul : FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPERCAYAAN MAHASISWA DI YOGYAKARTA MENGGUNAKAN E-MONEY (UMY, UGM, UNY, UNIVERSITAS ALMA ATA, UNIVERSITAS SANATA DHARMA, UNIVERSITAS ATMA JAYA) tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar keserjanaan di suatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam Daftar Pustaka. Apabila ternyata dalam skripsi ini diketahui terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain maka saya bersedia karya tersebut dibatalakan. Yogyakarta, 24 Januari 2017 Dini Hafsari ii
MOTTO Kamu yakinlah dan percayalah dengan apa yang kamu impikan dan kamu inginkan semuanya tidak ada yang tidak mungkin dengan keyakinan diiringi usaha dan doa, semua akan indah pada waktunya. Bekerjalah kamu, maka Allah dan Rasul-Nya serta orang-orang mu minakan melihat pekerjaan itu, dan kamu akan dikembalikan kepada (Allah) yang mengetahui akan yang ghaib dan yang nyata, lalu diberikan-nya kepada kamu apa yang telah kamu kerjakan (QS At Taubah ayat 105) Wanita yang kuat adalah ketika 7 milyar orang di dunia tidak pernah tahu dia menanggis. Terus berusaha, tidak menyerah. Terus berdiri, setiap kali jatuh terduduk. (Darwin Tere Liye) iii
PERSEMBAHAN Yang paling utama, Alhamdulillah, sembah dan sujudku kepada Allah SWT. Yang telah memberikanku ilmu, kemudahan dan kekuatan untuk melakukan penelitian ini, sehingga penelitian yang sederhana ini dapat terselesaikan. Mama dan Papaku Tercinta Terima kasih kuucapkan buat mama dan papa dimana ridho kalian adalah surgaku yang selalu memberi semangat, motivasi, perhatian, kasih sayang dan do a yang tiada henti, mungkin ini belum bisa membalas segalanya yang pernah engkau berikan kepadaku, tetapi aku akan selalu berusaha untuk dapat membuat Mama dan Papa bahagia. My Brother dan Sister Buat abang-abangku Ahmad Riyadi, Khairi Hamdani dan adikku Dimas Wahyudi aku selalu sayang kalian dan bangga pada kalian walaupun kadang kita sering bertengkar tetapi itu karna kita saling sayang, kakak baruku Winny Rahyu dan keponakanku yang selalu aku kangenin Khalilah Bijannah dan iakku Dermawar aku sangat menyanyangi kalian terima kasih atas doa dan bantuannya selama ini, tiada yang paling mengharukan saat berkumpul bersama kalian keluargaku tercinta. iv
Teman-teman Terbaikku Buat teman yang tidak bisa aku lupakan dimana kalian yang dapat memberikan arti teman bagiku, Elfiana Mansur, Putri Annisa, semua anak X.3 yang tidak bisa kusebut satu per satu, buat teman-teman terbaikku yang selalu mensupportku dan membantuku dalam menyelesaikan karya tulis kecilku ini Cut Miranda Pusra, Agung, Ayu. Teman-teman kos melati 3 yang akan menjadi sarjana dan yang sudah menjadi sarjana yang minta namanya dibuat gelar Kina S.Ikom, Jul S.E, Mbak Kiki S.E, Ika S.H, Nurul S.E, Anggun S.E, Indah S.P, Kawai S.Ikom, Laddy S.Ikom, Mba Sadah S,Kep, Ning S.E dan teman sikecil Rohan, Riri dan Haris kuucapkan terimakasih atas semangat yang kalian berikan dan suka duka yang pernah kita lewati akan ku kenang selalu. Buat teman- teman angkatanku Ilmu Ekonomi 2013 yang tidak bisa aku sebutkan satu persatu, aku senang bisa kenal kalian dan terima kasih kuucapkan semoga keakraban kita akan selalu terjaga. v
INTISARI Penelitian ini bertuajuan untuk mengetahui Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan Mahasiswa di Yogyakarta Menggunakan E-money. Subjek dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang ada di Yogyakarta. Dalam penelitian ini sample berjumlah 100 responden yang dipilih dengan menggunakan metode Slovin (1962). Alat analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa manfaat berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan mahasiswa di Yogyakarta menggunakan e-money, resiko tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan mahasiswa di Yogyakarta menggunakan e-money dan Kemudahan secara signifikan berpengaruh terhadap kepercayaan mahasiswa di Yogyakarta menggunakan e-money. Kata Kunci : Manfaat, Resiko, Kemudahan dan Kepercayaan Mahasiswa di Yogyakarta Menggunakan E-money. vi
ABSTRACT This research aims to find the factors influencing the students trust in Yogyakarta in using E-money. The subjects in this research are the students in Yogyakarta. In this research, the samples are 100 respondents selected using the Slovin method (1962). The analysis tool used is Multiple Linear Regression. Based on the analysis done, the results show that the benefits have significant influence on the students trust in using e-money. Risks does not significant influence on the students trust in Yogyakarta in using e-money while the practicality also has significant influence on the students trust in Yogyakarta in using e-money. Keywords: Benefits, Risks, Practicality, and Students Trust in Yogyakarta in using e-money vii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadiran Allah SWT yang telah memberikan, kemudahan, kelancaran, karunia dan rahmat dalam penulisan skripsi dengan judul Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan Mahasiswa di Yogyakarta Menggunakan E-money. Skripsi ini disususn untuk mememenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh gelar sarjana pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Penulis menggambil topik ini dengan harapan dapat memberikan gambaran dan perkembangan sejauh mana kepercayaan mahasiswa di Yogyakarta menggunakan e-money dan dapat memberikan ide bagi peneliti selanjutnya. Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bimbingan dan dukungan berbagai pihak, oleh karena itu penulis menggucapkan terima kasih yang sebanyak-banyaknya kepada : 1. Allah Swt yang telah memberi kemudahan dan kelancaran dalam menyelesaikan skripsi ini. 2. Bapak Nano Prawoto, SE,. M.Si sebagai Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang telah memberikan petunjuk, bimbingan dan kemudahan selama penulis menyelesaikan studi 3. Pak Ayif Fathurrahman, SE., M.S.I. sebagai pembimbing skripsi yang penuh kesabaran telah memberikan masukan dan bimbingan selama proses penyelesaian karya tulis ini viii
4. Ayahanda Yusmedi dan Ibunda Suryani yang merupakan orang tua saya yang selalu memberikan dukungan baik materi dan non materi 5. Saudara-saudaraku tersayang Ahmad Riyadi, Khairi Hamdani, Dimas wahyudi, Winny Rahayu, Khalilah Bijannah dan Dermawar yang selalu memberikan dorongan dan perhatian kepadaku 6. Bapak dan Ibu Dosen yang telah memberikan Ilmu yang sangat bermanfaat 7. Teman-teman kos melati 3 Kina, Ika, Jul, Anggun, Nurul, Indah, Mbak Kiki, Laddy, Kawai dan Mba Sadah 8. Teman-teman seperjuanganku Ilmu Ekonomi angkatan 2013 yang tidak bisa ku sebutkan satu-persatu. Kuucapkan terima kasih untuk kalian semua yang hadir dalam hidupku, yang telah memberi semangat. Selaku penulis aku menyadari masih banyak kekurangan dalam skripsi ini. Semoga penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca. Yogyakarta, 24 Januari 2017 Dini Hafsari ix
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING... ii PENGESAHAN... ii PERNYATAAN... iv MOTTO... v PERSEMBAHAN... vi INTISARI... viii ABSTRACT... ix KATA PENGANTAR... x DAFTAR ISI... xii DAFTAR TABEL... xv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 8 A. Landasan Teori... 8 1. Peranan dan Fungsi Uang... 8 2. Standar Moneter... 9 3. Sistem Pembayaran... 10 4. Evolusi sistem pembayaran... 13 5. Sistem Pembayaran Elektronik (E-money)... 15 6. Kelebihan dan kekurangan e-money... 19 x
7. Perkembangan uang elektronik (e-money) di Indonesia... 21 8. Perilaku konsumen... 23 B. Hasil Penelitian Terdahulu... 28 C. Hipotesis... 31 D. Kerangka Pemikiran... 31 BAB III METODE PENELITIAN... 32 A. Objek/ Subyek Penelitian... 32 1. Jenis Penelitian... 32 2. Lokasi Penelitian... 32 B. Jenis Data... 33 C. Teknik Pengambilan Sampel... 33 D. Teknik Pengumpulan Data... 34 E. Defenisi Operasional Variabel Penelitian... 35 F. Uji Kualitas Instrumen dan Data... 37 G. Uji Asumsi Klasik... 38 H. Uji Hipotesis dan Analisa Data... 39 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 42 A. Hasil Pengumpulan Data... 42 B. Profil Responden... 42 C. Uji Validitas dan Uji Reabilitas... 45 D. Uji Asumsi Klasik... 46 1. Uji Normalitas... 47 2. Uji Multikorelasi... 47 3. Uji Heteroskedastisitas... 48 E. Analisis Regresi Linier Berganda... 49 1. Uji t (Uji Parsial)... 50 2. Uji f (Uji Serempak)... 53 xi
3. Uji Koefisien Determinasi (R 2 )... 54 F. Pembahasan... 55 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 61 A. KESIMPULAN... 61 B. SARAN... 62 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii
DAFTAR TABEL 1.1 Jumlah transanksi uang elektronik tahun 2009-2014... 4 2.1 Penelitian terdahulu... 30 2.2 Kerangka pemikiran... 31 4.1 Karakter responden berdasarkan universitas... 42 4.2 Karakter responden berdasarkan jenis kelamin... 43 4.3 Karakter responden berdasarkan umur... 43 4.4 Karakter responden berdasarkan pernikahan... 44 4.5 Karakter responden berdasarkan pendidikan terakhir... 44 4.6 Karakter responden berdasarkan Pekerjaan... 44 4.7 Hasil uji validitas... 45 4.8 Hasil uji reabilitas... 46 4.9 Uji normalitas... 47 4.10 Uji multikolerasi... 48 4.11 Uji heteroskedastisitas... 49 4.12 Analisis data SPSS... 50 4.13 Hasil analisis uji F... 54 4.14 Hasil analisis koefisien determinasi... 55 xiii
DAFTAR LAMPIRAN Lampira 1. Lembar Kuisioner... 67 Lampira 2. Hasil Kuisioner... 71 Lampira 3. Regresi... 79 Lampira 4. Dokumentasi... 86 xiv