PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN DATA DI BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH MEDICAL CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Skripsi ini Disusun untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Ijazah S1 Kesehatan Masyarakat Disusun Oleh : FAHMI HAKAM J 410 121 003 PROGRAM STUDI KESEHATAN MASYARAKAT FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014 i
PERNYATAAN PERSETUJUAN Skripsi dengan judul : PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN DATA DI BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH MEDICAL CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Disusun Oleh NIM : Fahmi Hakam : J410121003 Telah kami setujui untuk dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Surakarta, 26 Februari 2014 Pembimbing I Pembimbing II Noor Alis Setiyadi, SKM., M. KM. Arief Kurniawan, SKM. NIK. 1043 NIK. - ii
HALAMAN PENGESAHAN Skripsi dengan judul PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN DATA DI BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH MEDICAL CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA Disusun Oleh NIM : Fahmi Hakam : J410121003 Telah dipertahankan di hadapan Tim Penguji Skripsi Program Studi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta pada tanggal 05 Maret 2014 dan telah diperbaiki sesuai dengan masukan Tim Penguji. Surakarta, 12 Maret 2014 Ketua Penguji : Noor Alis Setiyadi, SKM., M.KM. (..) Penguji I : Arief Kurniawan, SKM. (..) Penguji II : Sri Darnoto, SKM., MPH. (..) iii
PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil pekerjaan saya sendiri dan di dalamnya tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan lembaga pendidikan lainnya. Pengetahuan yang diperoleh dari hasil penerbitan maupun yang belum/ tidak diterbitkan sumbernya dijelaskan di dalam tulisan dan daftar pustaka. Surakarta, 06 Januari 2014 Yang membuat pernyataan, Fahmi Hakam iv
BIODATA Nama : Fahmi Hakam Tempat/Tanggal Lahir : Banyuwangi, 25 November 1990 Jenis Kelamin Agama Alamat Rumah : Laki-laki : Islam : Dsn. Kedungrejo, RT/RW: 006/003, Desa Sambimulyo, Kec. Bangorejo, Kabupaten Banyuwangi - Jawa Timur Riwayat Pendidikan : 1. Lulus TK Hasyim Ashari tahun 1997 2. Lulus SDN 2 Sambimulyo tahun 2003 3. Lulus SMPN 1 Cluring tahun 2006 4. Lulus SMA Muhammadiyah 2 Genteng tahun 2009 5. Lulus DIII. Keperawatan FIK UMS tahun 2012 6. Menempuh pendidikan di program Studi Kesehatan Masyarakat FIK UMS sejak tahun 2012 v
ABSTRAK FAHMI HAKAM J410 121 003 PENGEMBANGAN SISTEM PENCATATAN DAN PELAPORAN DATA DI BAGIAN REGISTER KLINIK MUHAMMADIYAH MEDICAL CENTER UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA xvi + 61 + 17 Klinik MMC memerlukan sistem pencatatan dan pelaporan data yang baik dan akurat. Selama ini kegiatan pencatatan dan pengolahan data berjalan kurang optimal, dikarenakan masih dilakukan secara manual dengan menggunakan Spreadsheet, sehingga saat petugas menyusun laporan, mengalami kesulitan karena petugas harus merekap dan mencari kembali data yang akan dibutuhkan. Tujuan penelitian ini adalah melakukan pengembangan sistem, dengan membuat rancangan sistem pencatatan dan pelaporan data di bagian register. Jenis penelitian ini adalah penelitian pengembangan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Dalam penelitian ini, proses pengumpulan dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Dari hasil identifikasi user, peneliti mulai merancang data flow diagram (DFD), entity relationship diagram (ERD), basis data dan desain tampilan sistem, serta bentuk cetakan laporan yang dihasilkan. Dengan adanya rancangan sistem ini, diharapkan dapat menjadi bahan masukan yang bermanfaat bagi institusi. Namun rancangan sistem ini masih banyak kekurangan, seperti belum terintegrasinya antara subsistem lainnya dan rancangan yang ada juga masih terbatas pada bagian registrasi saja. Kata kunci : Pengembangan sistem, Prototyping, ERD, DFD Kepustakaan : - Pembimbing I Surakarta, 21 Maret 2014 Pembimbing II Noor Alis Setiyadi, SKM., M. KM. Arief Kurniawan, SKM. NIK. 1043 NIK. - Mengetahui, Ketua Program Studi Kesehatan Masyarakat Dwi Astuti, S.Pd., M.Kes. NIK. 756 vi
Fahmi Hakam. J410 121 003 Development System Of Recording And Reporting Data In The Registration Muhammadiyah Medical Center Clinic Muhammadiyah University Of Surakarta. ABSTRACT MMC Clinic need system of recording and reporting data which properly and accurately. All this time the recording and processing of data activities run less than optimal, because there are still done manually by using Spreadsheet, so that when the officer preparing the report, the officer must suffer from arrange and search the data that will be needed. Purpose of this research is to development a system, with a draft system for recording and reporting of data on the registration. This type of research is the development of research using a qualitative approach. In this research, the collection and retrieval of data using purposive sampling technique. From the results of user identification, researchers began to design a data flow diagram (DFD), entity relationship diagram (ERD), database and system interface design, as well the printed from generated reports. With the design of this system, is expected to be useful inputs for the institution. But the design of this system still a lot of shortcomings, such as not other subsystems and integration between existing designs are limited to the registration section alone. Key words : System development, Prototyping, ERD, DFD vii
KATA PENGANTAR Assalamualaikum Warahmatullah Wabarokatuh Puji syukur kehadirat Allah SWT. Dzat penguasa alam semesta, yang senantiasa melimpahkan begitu banyak nikmat dan karunia Nya. Serta kekuatan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan laporan hasil skripsi ini, dengan sebaik-baiknya. Kasih-Nya ibarat samudera tak bertepi dan cinta-nya ibarat sungai tak berujung. Shalawat dan salam tak lupa senantiasa kami panjatkan kepada Rasulullah Muhammad SAW, pengukir peradaban terbaik sepanjang sejarah hidup manusia dan sang revolusioner sejati, yang kta nantikan syafaatnya di hari akhir nanti. Alhamdulillahirobil alamin, atas izin Allah SWT, akhirnya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi, dengan judul Pengembangan Sistem Pencatatan Dan Pelaporan Data Di Bagian Register Klinik Muhammadiyah Medical Center Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam menyusun skripsi ini, penulis menyadari masih banyak mengalami kesulitan dan hambatan. Namun berkat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, akhirnya skripsi ini dapat diselesaikan. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada : 1. Prof. Dr. Bambang Setiadji. Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Dr. Suwadji, M.Kes. Selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Ibu Dwi Astuti, S.Pd., M.Kes. Selaku ketua Progdi Kesehatan Masyarakat Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. 4. Direktur Klinik Muhammadiyah Medical Center (MMC), yang telah memberikan ijin untuk dilakukannya penelitian. viii
5. Seluruh petugas di klinik Muhammadiyah Medical Center (MMC), yang telah membantu peneliti dalam memperoleh data dan informasi yang dibutuhkan. 6. Noor Alis Setiyadi, SKM., M. KM. Selaku dosen pembimbing pertama dalam penulisan skripsi ini. 7. Arief Kurniawan, SKM. Selaku dosen pembimbing kedua dalam penulisan skripsi ini. 8. Segenap pimpinan fakultas ilmu kesehatan, karyawan dan dosen, khususnya jurusan kesehatan masyarakat yang telah banyak membekali ilmu. 9. Serta seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, terimakasih telah membantu dalam kelancaran penelitian, maupun saat penyusunan laporan ini. Harapan dari penulis, semoga hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada umumnya dan pada penulis khususnya. Nasrun Minallahi Wa Fathun Qarieb. Wassalamua alaikum warohmatullahi wabarokatuh Surakarta, 18 Maret 2014 Penulis Fahmi Hakam ix
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii PERNYATAAN KEASLIAN PENELITIAN... iv BIODATA... v MOTTO... vi PERSEMBAHAN... vii ABSTRAK... viii KATA PENGANTAR... x DAFTAR ISI... xii DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv DAFTAR LAMPIRAN.... xvii DAFTAR SINGKATAN... xviii BAB I BAB II PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 3 D. Manfaat Penelitian... 4 TINJAUAN PUSTAKA A. Sistem... 5 B. Pengembangan Sistem... 9 C. Pencatatan dan Pelaporan... 10 D. Data... 11 E. Klinik... 12 F. Pemodelan Sistem... 13 G. Prototyping... 15 H. Kerangka Teori... 16 BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis dan Rancangan Penelitian... 17 B. Waktu dan Tempat Penelitian... 17 C. Pengumpulan Data... 18 D. Instrumen Penelitian... 19 E. Tahapan Penelitian... 20 F. Definisi Konsep... 23 x
BAB IV HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian... 25 B. Gambaran Sistem Yang Sedang Berjalan... 26 C. Pengembangan Sistem... 31 BAB V PEMBAHASAN A. Sistem Yang Sedang Berjalan... 50 B. Pengembangan Sistem... 50 C. Input... 56 D. Process... 57 E. Output... 57 BAB VI SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan... 59 B. Saran... 60 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi
DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Basis data identitas pasien... 40 2. Basis data rekam medis... 41 3. Basis data dokter... 41 4. Basis data perawat... 42 5. Basis data obat... 42 6. Basis data diagnosa... 43 7. Basis data poli... 43 8. Basis data unit... 43 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Model Sistem... 5 2. Siklus Pengembangan Sistem... 10 3. Pemrosesan Data... 12 4. Simbol-simbol ERD... 14 5. Simbol-simbol DFD... 14 6. Kerangka Teori... 16 7. Struktur Organisasi Klinik MMC... 26 8. Proses alur pendaftaran pasien... 27 9. Proses alur pelayanan pasien... 28 10. Diagam korteks sistem... 34 11. DFD Level 0... 35 12. DFD Level 1 (Pendaftaran pasien)... 36 13. DFD Level 1 (Pencatatan RM)... 37 14. DFD Level 1 (Pencatatan data pelayanan)... 38 15. DFD Level 1 (Pelaporan data)... 39 16. ERD Sistem pencatatan dan pelaporan... 44 17. Menu login... 45 18. Menu utama... 45 19. Formulir pendaftaran pasien... 46 20. Formulir rekam medis... 46 xiii
21. Menu cari pasien... 47 22. Menu cetak laporan... 47 23. Cetak laporan data pasien... 48 24. Cetak laporan kunjungan pasien... 48 25. Cetak laporan sebaran penyakit... 49 xiv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Hasil Observasi 2. Transkrip Hasil Wawancara 3. Foto Dokumentasi Penelitian 4. Lembar Konsultasi Bimbingan Skripsi 5. Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian xv
DAFTAR SINGKATAN UMS : Universitas Muhammadiyah Surakarta MMC : Klinik Muhammadiyah Medical Center DFD : Data Flow Diagram ERD : Entity Relationship Diagram SIK RM : Sistem Informasi Kesehatan : Rekam Medis BHSP : Bina Hubungan Saling Percaya VB : Visual Basic xvi