Kad Preferred Platinum UOBM Terma dan Syarat Berkuat Kuasa 1 Januari 2017 Umum Terma dan Syarat ini ( Terma dan Syarat ) akan digunakan untuk Kad Preferred Platinum UOBM (United Overseas Bank (Malaysia) Bhd (271809-K) ( UOBM ) yang dikeluarkan oleh UOBM kepada Pemegang Kad dan harus dibaca bersama dengan Perjanjian Pemegang Kad UOBM Visa/MasterCard ( Perjanjian Pemegang Kad ) [Peringatan: Untuk mengelakkan keraguan, "Pemegang Kad" bermaksud kedua-dua pemegang kad utama dan tambahan.] Melainkan ia ditakrifkan secara berlainan dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan yang digunakan dalam Terma dan Syarat ini akan mempunyai makna yang sama seperti dalam Perjanjian Pemegang Kad. UOBM mengekalkan hak pada budi bicara tunggal dan mutlaknya pada bila-bila masa untuk menentukan setiap perkara berkaitan dengan pemberian atau penggunaan sebarang atau kesemua manfaat dan keistimewaan yang dinyatakan di bawah dan keputusan UOBM adalah muktamad dan akan dipatuhi oleh Pemegang Kad. Manfaat dan keistimewaan yang dihuraikan di bawah mungkin akan dipinda, ditambah atau dibatalkan oleh UOBM pada bila-bila masa pada budi bicara tunggal dan mutlak UOBM. Ganjaran Preferred Platinum UOBM ( Ganjaran ) 1. Ganjaran-ganjaran berikut diberikan untuk penggunaan Kad Preferred Platinum UOBM: (a) Akses Plaza Premium Lounge ( Akses PPL ) (i) Akses PPL sah dari 1 Januari 2017 sehingga 31 Disember 2017 (termasuk kedua-dua tarikh). (ii) Pemegang Kad Preferred Platinum UOBM layak untuk memasuki salah satu (1) dari enam (6) Plaza Premium Lounge ( PPL ) berikut sebanyak sekali (1) sebulan: (1) Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (2) Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (3) Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi (4) Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang (5) Lapangan Terbang Antarabangsa Kota Kinabalu (6) Lapangan Terbang Antarabangsa Kuching (iii) Akses PPL dianugerahkan kepada pemegang kad utama Preferred Platinum UOBM yang telah berbelanja sebanyak minimum RM500 sebulan untuk tiga (3) bulan yang lepas. Muka surat 1
Contoh: Ahli Kad A Ahli Kad B Bulan Jumlah Belanja Sebulan Jumlah Belanja Sebulan April RM 650 RM 300 Mei RM 520 RM 515 Jun RM 560 RM 700 Julai Layak Memasuki PPL Tidak Layak Memasuki PPL Ahli Kad A layak untuk memasuki PPL pada bulan Julai kerana dia telah membelanjakan sebanyak minimum RM500 setiap bulan untuk tiga (3) bulan lalu. Ahli Kad B tidak layak untuk masuk kerana dia tidak berbelanja sebanyak minimum RM500 dalam bulan April. (iv) Pemegang Kad utama Preferred Platinum UOBM yang baru yang diluluskan adalah untuk membelanjakan sebanyak minimum RM500 dalam tempoh 60 hari dari tarikh kelulusan kad untuk layak menikmati akses PPL. Setelah tamat tempoh 60 hari, Akses PPL akan dianugerahkan kepada pemengang Kad utama Preferred Platinum UOBM yang baru diluluskan yang telah membelanjakan sebanyak minimum RM500 sebulan bagi bulan kalendar yang berikutnya. Contoh: Bulan Dalam tempoh 60 hari dari tarikh kelulusan kad (Bulan pertama dan kedua) Bulan Ketiga Bulan Keempat Jumlah Belanja Sebulan RM 500 Layak untuk akses PPL Hanya layak untuk memasuki PPL jika pelanggan telah berbelanja sebanyak minimum RM500 dalam Bulan Ketiga (v) Untuk mengelakkan keraguan, jumlah perbelanjaan bulanan RM500 boleh digabungkan oleh kedua-dua Ahli Kad utama dan tambahan tetapi hanya Ahli Kad utama berhak mendapat Akses PPL. (vi) Sebanyak enam (6) akses tanpa caj ke PPL dalam satu tahun kalendar akan diberikan kepada Ahli Kad utama yang memenuhi kriteria dalam Fasal 1 (a) (iii) dan / atau 1 (a)(iv) di atas. (vii) Pada Akses PPL yang ketujuh (7) dan berikutnya, Ahli Kad utama perlu membayar untuk akses tersebut pada kadar 50% daripada kadar diterbitkan oleh setiap PPL. (viii) Ahli Kad utama boleh melanjutkan Akses PPL untuk Ahli Kad tambahan dan/atau tetamu yang mengiringi Ahli Kad utama pada harga diskaun 50% daripada kadar terbitan setiap PPL. Muka surat 2
(ix) Sejumlah dua puluh (20) Akses PPL akan diberikan setiap hari pada dasar siapa cepat,dia dapat. Tertakluk kepada Fasal (iii), (iv) dan (vi) di atas, setiap Ahli Kad utama layak untuk hanya satu (1) Akses PPL setiap bulan, untuk maksimum enam (6) kali akses setahun. Mana-mana akses berikutnya yang melebihi kuota bulanan akan dicajkan bayaran akses berjumlah 50% daripada kadar terbitan Plaza Premium Lounge masingmasing. (x) Bank berhak untuk mengecaj bayaran akses PPL sebanyak 50% daripada kadar terbitan Plaza Premium Lounge masing-masing kepada akaun Ahli Kad utama PRVI Miles UOBM sekiranya: (a) Ahli Kad utama telah melebihi kuota akses bulanan sebanyak satu (1) Akses seperti yang dinyatakan dalam Fasal 1 (a)(ii) di atas; (b) Ahli Kad telah melebihi kuota akses tahunan sebanyak enam (6) akses seperti yang dinyatakan dalam Fasal 1 (a)(vi) di atas (c) Ahli Kad utama tidak memenuhi kriteria perbelanjaan seperti yang dinyatakan dalam Fasal 1 (a)(iii) atau Fasal 1 (a)(iv) di atas; atau (d) Ahli Kad tambahan telah memasukkan mana-mana Plaza Premium Lounge tanpa dicajkan bayaran askses oleh Plaza Premium Lounge masing-masing. (xi) Pengiraan perbelanjaan bulanan minimum sebanyak RM500 tidak termasuk barangan yang dinyatakan dalam Fasal 2 di bawah. (b) Mata Ganjaran UNIRM ("Mata UNIRM") (i) 1X Mata UNIRM akan diberikan untuk semua perbelanjaan yang dibuat dengan Kad Preferred Platinum UOBM kecuali barangan yang dinyatakan dalam Fasal 2 di bawah. (ii) Mata UNIRM dikumpul oleh kedua-dua Ahli Kad utama dan tambahan akan dikreditkan ke dalam Akaun Kad Preferred Platinum UOBM Ahli Kad utama dan akan dinyatakan dalam Penyata bulanan Ahli Kad utama. (iii) Jumlah Mata UNIRM diperolehi setiap bulan akan dinyatakan dalam Penyata bulanan Ahli Kad utama. Sekiranya sistem yang menyokong proses automatik ini tidak bersedia, Mata UNIRM yang diperoleh akan dipenuhi secara manual dan dinyatakan dalam Penyata Ahli Kad utama dalam bulan berikutnya. (iv) Sebarang Mata UNIRM yang terkumpul termasuk Mata UNIRM yang belum dikreditkan ke dalam Akaun Preferred Platinum UOBM Ahli Kad utama akan berhenti secara sah dengan serta-merta apabila berlakunya mana-mana perkara daripada yang berikut: (a) Pembatalan Kad Preferred Platinum UOBM; (b) Apa-apa penukaran Kad Preferred Platinum UOBM kepada mana-mana Kad Kredit UOBM; atau (c) Akaun Kad Preferred Platinum UOBM menjadi delinkuen sebagaimana yang ditentukan oleh UOBM. (v) Mata UNIRM tidak boleh dipindah milik kepada mana-mana pihak dan tidak boleh ditukar dengan barangan lain atau wang tunai. Muka surat 3
(vi) Mata UNIRM yang diperolehi oleh Ahli Kad Utama dan tambahan tidak mempunyai nilai wang. (c) 3X Mata Ganjaran UNIRM untuk Perbelanjaan Luar Negara ( 3X Mata Ganjaran UNIRM) (i) Program 3X Mata Ganjaran UNIRM sah dari 1 Januari 2017 sehingga 31 Disember 2017 (termasuk kedua-dua tarikh). (ii) Tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, Ahli Kad utama dan tambahan akan layak mendapat 3X UNIRM untuk setiap perbelanjaan RM1.00 untuk Perbelanjaan Luar Negara ("Perbelanjaan Layak") yang dicaj dan didebitkan ke akaun Kad Preferred Platinum UOBM mereka. Perbelanjaan Layak hendaklah terdiri daripada apa-apa perbelanjaan dalam mana-mana kategori perbelanjaan yang dinyatakan dalam ruang 1 Jadual A di bawah ("Kategori Perbelanjaan Layak"): Jadual A: Kategori Kod Kategori Dagang Penerangan Perbelanjaan Layak Perbelanjaan Layak Luar Negara ( MCC ) / Kod Mata Wang Kod Mata Wang (termasuk tetapi tidak terhad kepada contoh-contoh berikut): SGD Singaporean Dollar CNY Chinese Yuan GBR Great Britain Pound JPY Japanese Yen HKD Hong Kong Dollar USD US Dollar EUR Euro AUD Australian Dollar NZD New Zealand Dollar Apa-apa bayaran (termasuk transaksi atas talian) yang dibuat di luar Malaysia dan/atau dalam mata wang selain daripada Ringgit Malaysia (MYR). (iii) 3X UNIRM yang dianugerahkan adalah terhad untuk jumlah Perbelanjaan Layak RM1,000 oleh kedua-dua Ahli Kad utama dan tambahan setiap bulan. Setiap RM1.00 perbelanjaan berikutnya melebihi jumlah Perbelanjaan Layak tersebut akan dianugerahkan dengan Mata Ganjaran 1X UNIRM yang berada di bawah Mata Ganjaran UNIRinggit seperti yang dinyatakan dalam Fasal 1 (b)(i). Contoh pengiraan UNIRM ditunjukkan dalam Jadual B di bawah: Muka surat 4
Jadual B: Kategori Perbelanjaan Layak Luar Negara Jumlah Maksimum Perbelanjaan Layak layak untuk 3X UNIRM sebulan Perbelanjaan Layak RM1,000 daripada Ahli Kad utama dan tambahan (Setiap perbelanjaan RM1 berikutnya melebihi jumlah maksimum Perbelanjaan Layak = 1X UNIRM) Jumlah perbelanjaan bulanan (RM) RM1,500 UNIRM yang dianugerahkan (a) 3X UNIRinggit x RM1,000 = 3,000 UNIRinggit (b) 1X UNIRInggit x RM500 = 500 UNIRinggit Jumlah UNIRM yang dianugerahkan = (a) + (b) = 3,500 UNIRM (iv) Perbelanjaan Layak mesti direkod dalam sistem kad kredit yang diselenggara oleh UOBM untuk kelayakan 3X Mata Ganjaran UNIRM. (v) Untuk mengelakkan keraguan, Perbelanjaan Layak yang dibuat oleh Ahli Kad tambahan akan digabungkan dengan Perbelanjaan Layak Ahli Kad utama, tetapi UNIRM akan dikreditkan kepada Akaun Preferred Platinum UOBM Ahli Kad Utama. (vi) Penentuan sama ada maksimum UNIRM diberikan untuk Perbelanjaan Layak yang telah dipenuhi hendaklah berdasarkan pada tarikh caj diproses oleh UOBM dan didebitkan ke dalam Akaun Preferred Platinum UOBM Ahli Kad utama dan bukan tarikh transaksi Perbelanjaan Layak yang dibuat oleh Ahli Kad utama atau tambahan. (vii) Pembayaran UNIRM bulanan adalah dihadkan kepada jumlah yang dinyatakan dalam Jadual C di bawah sepanjang Tempoh Program Ganjaran dan akan diberikan atas dasar siapa cepat, dia dapat. UOBM tidak mempunyai sebarang kewajipan untuk memaklumkan mana-mana Ahli Kad sekiranya pembayaran UNIRM bulanan mencapai had pembayaran maksimum: Jadual C: Kategori Perbelanjaan Layak Perbelanjaan Luar Negara Pembayaran maksimum UNIRM bulanan 12,000,000 UNIRM (viii) UNIRM akan dikreditkan ke dalam Akaun Ahli Kad utama Preferred Platinum UOBM dalam tempoh dua (2) bulan dari bulan Perbelanjaan Layak dibuat seperti ditunjukkan dalam Jadual D di bawah. UNIRM yang dikreditkan akan ditunjukkan dalam Penyata Akaun bulanan berikutnya selepas tarikh pengkreditan UNIRM. Muka surat 5
Jadual D: Tarikh Perbelanjaan Layak Bulan Pengkreditan UNIRM 1 Januari 2017 31 Januari 2017 Februari 2017/ Mac 2017 1 Februari 2017 28 Februari 2017 Mac 2017/ April 2017 1 Mac 2017 31 Mac 2017 April 2017/ Mei 2017 1 April 2017 30 April 2017 Mei 2017/ Jun 2017 1 Mei 2017 31 Mei 2017 Jun 2017/ Julai 2017 1 Jun 2017 30 Jun 2017 Julai 2017/ Ogos 2017 1 Julai 2017 31 Julai 2017 Ogos 2017/ September 2017 1 Ogos 2017 31 Ogos 2017 September 2017/ Oktober 2017 1 September 2017 30 September 2017 Oktober 2017/ November 2017 (ix) P1 Oktober 2017 31 Oktober 2017 a1 November 2017 30 November 2017 d1 Disember 2017 31 Disember 2017 November 2017/ Disember 2017 Disember 2017/ Januari 2018 Januari 2018/ Februari 2018 a masa pemberian UNIRM, Akaun Ahli Kad Preferred Platinum UOBM mesti sah, semasa, wujud dan dalam keadaan kredit yang baik yang ditentukan oleh UOBM dengan budi bicara mutlaknya dan tidak melanggar mana-mana Terma dan Syarat dan terma dan syarat Perjanjian Kad Visa / MasterCard UOBM. (x) UOBM berhak untuk: (a) membatalkan UNIRM sekiranya ada pembalikan entri Perbelanjaan Layak atau pembatalan Kad Preferred Platinum UOBM sebelum UNIRM dikreditkan ke dalam Akaun Ahli Kad Preferred Platinum UOBM, atau ketidakpatuhan atau pelanggaran Terma dan Syarat ini atau Perjanjian Ahli Kad Visa / MasterCard UOBM atau Terma dan Syarat Program Ganjaran UNIRinggit 2017 dengan memberi notis terlebih dahulu tanpa memberikan apa-apa sebab; (b) menggantikan UNIRinggit dengan mana-mana produk lain dengna nilai yang sama dengan notis terlebih dahulu; (c) menarik balik, menggantung, melanjutkan atau menamatkan lebih awal Program Ganjaran 3X UNIRM sebelum Tempoh Program 3X UNIRM tamat secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa dengan notis terdahulu mengikut budi bicara mutlaknya. 2. Transaksi-transaksi berikut akan dikecualikan daripada Program Ganjaran Mata UNIRM dan Akses PPL: (a) Pembelian barang atau perkhidmatan di Rakan Dagang Smart$ UOBM (b) Pemindahan Baki; (c) Pembelian Pelan Pembayaran Mudah; (d) Pelan Pembayaran Balik Ansuran 0% kadar faedah (e) Pelan Flexi-Credit (f) Transaksi runcit yang dibayar balik, dipertikaikan, tidak sah atau palsu; (g) Pengeluaran wang tunai Muka surat 6
(h) Bayaran kepada Kerajaan; (i) Nafkah kanak-kanak; (ii) Denda oleh mahkamah, kerajaan, pihak berkuasa negeri atau pihak berkuasa tempatan; (iii) Jaminan atau bayaran bon; (iv) Pembayaran cukai kepada kerajaan; (v) Bayaran kepada mana-mana jabatan kerajaan; (i) Transaksi petrol (j) Transaksi pengangkutan (k) Transaksi tambah nilai (l) Bil Utiliti; (m) Badan-badan Amal; (n) Bayaran yuran tahunan keahlian kad, pembayaran faedah, fi pembayaran lewat, caj untuk pengeluaran tunai, Cukai Barang dan Perkhidmatan dan apa-apa bentuk perkhidmatan / pelbagai yuran menggunakan Kad Preferred Platinum UOBM. 3. UOBM mengekalkan hak pada budi bicara mutlaknya untuk membatalkan, menamatkan atau menggantung Program Ganjaran ini secara keseluruhan atau sebahagian, pada bila-bila masa dengan pemberian notis terdahulu. Untuk mengelakkan keraguan, pembatalan, penamatan atau penggantungan Program Ganjaran ini oleh UOBM tidak akan membenarkan Ahli Kad untuk melakukan sebarang tuntutan atau pampasan terhadap UOBM ke atas sebarang dan semua kerugian atau ganti rugi yang dialami atau ditanggung oleh Pemegang Kad sama ada secara langsung atau tidak langsung akibat daripada pembatalan, penamatan atau penggantungan sedemikian. 4. Ahli Kad layak untuk mengambil bahagian dalam Program Ganjaran dengan syarat Ahli Kad tidak memungkiri apa-apa terma dan syarat-syarat Perjanjian Ahli Kad. 5. Tanpa menjejaskan keluasan peruntukan yang terdahulu, sekiranya Ganjaran diberikan kepada dan diterima oleh orang-orang yang telah melakukan atau disyaki melakukan sebarang tindakan penipuan atau salah berhubung dengan penggunaan Kad Preferred Platinum UOBM dan/atau apa-apa transaksi yang dibuat menggunakan Kad Preferred Platinum UOBM mereka, UOBM berhak untuk membatalkan penyertaan mana-mana orang daripada perolehan atau menggunakan Mata UNIRM atau membatalkan akses PPL orang itu. 6. Akses PPL disediakan sepenuhnya oleh Pembekal Perkhidmatan. UOBM tidak bertanggungjawab bagi apa-apa perbuatan, peninggalan, mungkir atau kerosakan Pembekal Perkhidmatan dalam perkhidmatan yang ditawarkan. UOBM bukan ejen daripada Pembekal Perkhidmatan. Apa-apa pertikaian mengenai kualiti atau standard perkhidmatan mestilah diselesaikan secara terus dengan Pembekal Perkhidmatan. UOBM tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kecederaan, kehilangan atau kerosakan yang dialami akibat daripada penebusan atau penggunaan perkhidmatan yang disediakan oleh Pembekal Perkhidmatan. UOBM tidak bertanggungjawab bagi apa-apa kejadian yang tidak diduga seperti kelewatan, kesesakan lalu lintas yang tidak dijangka, bencana alam atau apa-apa kejadian yang akan mempengaruhi operasi perniagaan biasa daripada Pembekal Perkhidmatan. Muka surat 7
Program Rebat SMART$ UOBM ( Program ) 7. Pemegang Kad adalah layak untuk memperoleh SMART$ dengan pembelian yang dilakukan dengan kad Preferred Platinum UOBM yang dilaksanakan di mana-mana kedai peniaga SMART$ melalui terminal UOBM pada kadar yang ditentukan di antara UOBM dan peniaga SMART$. 8. Kelayakan Pemegang Kad untuk menyertai Program Rebat SMART$ UOBM adalah tertakluk kepada dan selaras dengan Terma dan Syarat Program Rebat SMART$. 9. Untuk mengelakkan keraguan, setiap rujukan nilai untuk sebarang transaksi kad Preferred Platinum UOBM akan dianggap sebagai rujukan kepada amaun terakhir yang dicaj ke dalam kad Preferred Platinum UOBM. Terma dan Syarat Umum 10. Dengan menyertai Program Ganjaran ini, Ahli Kad bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini termasuk apa-apa pindaan dan / atau perubahan kepadanya dan terma-terma dan syarat dalam Perjanjian Ahli Kad. 11. Rekod transaksi yang dikekalkan oleh UOBM dan keputusan UOBM dalam semua perkara yang berkaitan dengan Program Ganjaran ini adalah muktamad, konklusif dan mengikat ke atas Ahli Kad. UOBM tidak bertanggungjawab untuk memberi sebarang sebab atau melayan sebarang surat-menyurat dengan mana-mana orang di mana-mana perkara yang berkaitan dengan Program Ganjaran ini. Sebarang rayuan dan/atau surat-menyurat daripada Ahli Kad atau mana-mana pihak ketiga tidak akan dilayan. 12. UOBM tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kegagalan atau kelewatan dalam penghantaran bukti transaksi penjualan oleh Visa International Incorporated, MasterCard Worldwide, pertubuhan pedagang, pihak pos atau telekomunikasi atau lain-lain pihak yang mungkin mengakibatkan Ahli Kad tidak layak menerima Ganjaran dalam Program Ganjaran ini. 13. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, UOBM secara jelas mengecualikan dan menafikan sebarang perwakilan, waranti atau pengendorsan, sama ada tersurat atau tersirat, bertulis atau lisan, tanpa terhad kepada apa-apa yang diterbitkan dalam manamana media massa, bahan pemasaran atau pengiklanan, termasuk tetapi tidak terhad kepada, sebarang jaminan kualiti, kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu berkenaan dengan Program Ganjaran ini. 14. UOBM tidak bertanggungjawab untuk sebarang salah tafsir atau salah nyataan fakta oleh mana-mana pihak ketiga yang tidak dibenarkan berkenaan dengan Program Ganjaran yang ditawarkan dan diterbitkan dalam mana-mana bahan-bahan media, pemasaran atau pengiklanan. Muka surat 8
15. UOBM tidak akan bertanggungjawab dan tidak akan menanggung sebarang liabiliti dalam apa jua bentuk yang dialami oleh Ahli Kad dan/atau pihak ketiga secara langsung atau tidak langsung daripada Program Ganjaran ini. 16. Jika terdapat sebarang percanggahan antara terma dan syarat ini dengan sebarang bahan pengiklanan, promosi, publisiti dan bahan-bahan lain yang berkaitan dengan Program Ganjaran ini, terma dan syarat ini akan digunakan. 17. UOBM berhak untuk menambah, memadam, menggantung atau mengubah terma dan syarat Program Ganjaran ini, dari semasa ke semasa, secara keseluruhan atau sebahagian, mengikut budi bicara mutlaknya, dengan memberi notis dua puluh satu (21) hari terlebih dahulu kepada Ahli Kad melalui paparan di laman web UOBM, memaparkan notis di cawangan UOBM dan / atau dalam Penyata Akaun dan / atau apa-apa cara lain sebagaimana yang ditentukan oleh UOBM dari semasa ke semasa. 18. UOBM berhak untuk membatal, menghenti, menggantung atau melanjutkan Program Ganjaran ini dengan notis terlebih dahulu. Untuk mengelakkan keraguan, pembatalan, pemberhentian, penggantungan atau pelanjutan Program Ganjaran ini oleh UOBM tidak akan melayakkan Ahli Kad untuk sebarang tuntutan atau pampasan terhadap UOBM untuk apa jua dan semua kerugian atau kerosakan yang dialami atau ditanggung oleh Ahli Kad sama ada secara langsung atau tidak langsung akibat daripada pembatalan, pemberhentian, penggantungan atau pelanjutan tersebut. 19. Terma dan Syarat ini akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia dan Pemegang Kad bersetuju untuk menyerahkan kepada bidang kuasa tidak eksklusif mahkamah Malaysia. -TAMAT- Muka surat 9