PERAN TRUSTING ATTITUDES DALAM MEMEDIASI PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP NIAT BELANJA ONLINE PRODUK ORIFLAME

dokumen-dokumen yang mirip
PERAN KEPERCAYAAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS SITUS TERHADAP NIAT KONSUMEN UNTUK BERBELANJA DI SITUS ZALORA ( Studi di Kota Denpasar ) SKRIPSI

PERAN INOVASI MEMEDIASI ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Konveksi di Kota Denpasar) SKRIPSI

PERBANDINGAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI INTENSI BERWIRAUSAHA ANTARA MAHASISWA FEB UNUD DAN MAHASISWA FEB UNDIKNAS

PENGARUH LINGKUNGAN SITUASIONAL TERHADAP NIAT MEMBELI KEMBALI PADA RESTORAN INFORMAL DI KABUPATEN BADUNG

KEMAMPUAN INOVASI MEMEDIASI PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KINERJA PRODUK (Studi pada IMK Sektor Industri Makanan di Kota Denpasar) SKRIPSI

DAMPAK STRUKTUR MODAL DAN INFLASI TERHADAP PROFITABILITAS DAN RETURN SAHAM PERUSAHAAN KEUANGAN SEKTOR PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI.

PENGARUH NORMA SUBYEKTIF, SIKAP BERWIRAUSAHA, PERSESPSI KONTROL PERILAKU DAN KEBUTUHAN BERPRESTASI TERHADAP NIAT BERWIRAUSAHA

PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. SINAR SOSRO PABRIK BALI SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN BALI RANI HOTEL SKRIPSI

PENGARUH SIKAP DAN NORMA SUBJEKTIF TERHADAP NIAT BELI ULANG PRODUK FASHION VIA ONLINE DI KOTA DENPASAR SKRIPSI

PERAN KEUNGGULAN BERSAING MEMEDIASI PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KINERJA PEMASARAN (Studi pada Usaha Toko Ritel Pakaian di Kota Denpasar)

INTENSI BERWIRAUSAHA DI KALANGAN MAHASISWA (STUDI KOMPARASI ANTAR JURUSAN DI FEB UNUD)

PERAN KEUNGGULAN KOMPETITIF MEMEDIASI PENGARUH ORIENTASI PASAR TERHADAP INTERNASIONALISASI UKM MEBEL DI KABUPATEN BADUNG

PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN MEMEDIASI HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM BERBELANJA PADA FLORIST ONLINE DI DENPASAR SKRIPSI

I GEDE ADITYA MAHENDRA NIM

KAJIAN EMPIRIS PENENTU NIAT BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DI DENPASAR SKRIPSI

PUTU YOGA ARTANAYA NIM

PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN DALAM MEMBELI PRODUK APPLE DI KOTA DENPASAR

PENGARUH IKLIM ORGANISASI, KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, DAN SELF EFFICACY

PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP EMOTIONAL SHOPPING DAN IMPULSE BUYING DI MATAHARI DEPARTMENT STORE CABANG DENPASAR SKRIPSI

PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN KPN. KAMADHUK RSUP.

PENGARUH MOTIVASI PADA MINAT MAHASISWA NON AKUNTANSI UNTUK MENGIKUTI PENDIDIKAN PROFESI AKUNTANSI

PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN TERHADAP LOYALITAS PRODUK HANDPHONE MEREK SAMSUNG DIMEDIASI OLEH PERSEPSI HARGA DI KOTA DENPASAR SKRIPSI

DI KOTA DENPASAR SKRIPSI. Oleh: KADEK PRATITA YANTHI PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR

PENGARUH SIKAP DAN PENGALAMAN MENGELUH TERHADAP PERILAKU KELUHAN PELANGGAN PDAM KOTA DENPASAR SKRIPSI

MADE WIRANANDA ADI KUSUMA NIM:

VARIABEL - VARIABEL PEMBEDA TINGKAT KESEHATAN LPD KECAMATAN KUTA SELATAN SKRIPSI

PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PT. PANCA DEWATA DENPASAR SKRIPSI

PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN DANA BAGI HASIL TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI MELALUI BELANJA LANGSUNG DI KABUPATEN/KOTA PROVINSI BALI SKRIPSI

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, DUKUNGAN SOSIAL, DAN IKLIM ETIKA TERHADAP TURNOVER INTENTION

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH DAN LOYALITAS NASABAH BANK MANDIRI CABANG VETERAN DENPASAR BALI SKRIPSI

PERAN SIKAP DALAM MEMEDIASI PENGARUH ECOLITERACY TERHADAP KESEDIAAN UNTUK MEMBELI PRODUK RAMAH LINGKUNGAN

PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEADILAN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

SKRIPSI. Oleh: WINDA YUDIARI NIM:

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK OCBC NISP DI DENPASAR SKRIPSI

PENGARUH FAKTOR BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, PSIKOLOGIS, DAN BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEBAYA BORDIR PADA JEGEG AYU BOUTIQUE DI KUTA

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN, LEVERAGE

PENGARUH PERTUMBUHAN PENJUALAN, STRUKTUR AKTIVA, DAN PERTUMBUHAN AKTIVA TERHADAP STRUKTUR MODAL (STUDI PADA RESTAURANT PAWITRA SARI DI UBUD) SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN TUKANG JAHIT PADA YARA GARMENT DENPASAR SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. HATTEN BALI DI KOTA DENPASAR SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN DAN PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. ARABIKATAMA KHATULISTIWA FISHING INDUSTRY (AKFI) BENOA BALI

PENGARUH KEPUASAN GAJI TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI MEDIASI PADA RUMAH SAKIT UMUM PREMAGANA SKRIPSI

PENGARUH KEMANFAATAN, KEMUDAHAN PEMAKAIAN DAN KOMPETENSI AUDITOR PADA KEBERHASILAN PENERAPAN TEKNIK AUDIT BERBANTU KOMPUTER SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PT. SINAR NUSRA PRESS UTAMA SKRIPSI

ANALISIS TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

PERAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE PADA KEPUASAN PELANGGAN TIKET ONLINE (Studi Kasus pada PT Garuda Indonesia)

PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN KEUANGAN PT. PEGADAIAN (PERSERO) BERDASARKAN KEPUTUSAN MENTERI BUMN NO: KEP-100/MBU/2002 SKRIPSI.

PRAVITRI MARGA KESUMMAN

PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL (CSR) DI BIDANG SOSIAL, EKONOMI, DAN LINGKUNGAN TERHADAP CITRA YAYASAN GREEN SCHOOL, SIBANGKAJA-BADUNG SKRIPSI

I NYOMAN YOGI ANTARA PUTRA NIM

PENGARUH RISIKO KREDIT, RISIKO OPERASIONAL DAN RISIKO LIKUIDITAS TERHADAP PROFITABILITAS BPR DI KOTA DENPASAR SKRIPSI

PENGARUH STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA AGEN AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG RENON DENPASAR SKRIPSI

I KADEK AGASTIA MAHA PUTRA NIM:

: NI MADE SRI MULIANI NIM

PENGARUH UKURAN PERUSAHAAN DAN LEVERAGE

PENGARUH KOMPENSASI, GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT DHARMA KERTI TABANAN SKRIPSI

PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN DAN MEKANISME TATA KELOLA PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAN SKRIPSI

PERAN KEPERCAYAAN DALAM MEMEDIASI PERSEPSI RISIKO PADA NIAT BELI PRODUK FASHION VIA INSTAGRAM DI KOTA DENPASAR SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI SERTA LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI DI SMK NEGERI 1 MAS-UBUD

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, OBJEKTIVITAS, INTEGRITAS DAN ETIKA AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT

PENGARUH CELEBRITY ENDORSERS DAN PESAN IKLAN DI TELEVISI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ES KRIM WALLS MAGNUM BELGIUM CHOCOLATE SKRIPSI

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

PENGARUH STRES KERJA DAN PEMBERDAYAAN KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA DEPARTEMEN FOOD AND BEVERAGE DI PRAMA SANUR BEACH HOTEL SKRIPSI

: NI MADE SUGIARTINI NIM

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI LPD DESA ADAT KEDONGANAN SKRIPSI

PENGARUH PEMBERDAYAAN KARYAWAN, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA LPD DESA ADAT JIMBARAN BALI

IDA AYU KOMANG WIDIASTITI NIM

PENGARUH RETAIL MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA GERAI CHATIME SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI KANTOR PUSAT DENPASAR

PENGARUH KOMPETENSI, KOMPENSASI FINANSIAL DAN MOTIVASI KERJA PADA KEPUASAN KERJA KARYAWAN TAKE JAPANESE RESTAURANT LEGIAN KUTA BADUNG BALI SKRIPSI

NI WAYAN WILAYANTI NIM:

PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PT. INDONUSA ALGAEMAS PRIMA BALI SKRIPSI

PENGARUH SELF-EFFICACY TERHADAP KETERLIBATAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA IBIS STYLES BALI BENOA HOTEL DI KUTA SELATAN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PARTISIPASI ANGGOTA TERHADAP SISA HASIL USAHA (SHU) KOPERASI PEGAWAI REPUBLIK INDONESIA DI KABUPATEN BADUNG SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI, LINGKUNGAN KERJA DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT

: A.A. SG. DESY PRATAMI NIM

PENGARUH JASA PELAYANAN DAN VARIASI PRODUK TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA DAN SISA HASIL USAHA PADA KOPERASI SERBA USAHA DI KECAMATAN DENPASAR SELATAN

Oleh : NI MADE AYU INDIRADEWI NIM : SKRIPSI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI DINAS BALAI BAHASA PROVINSI BALI SKRIPSI. Oleh : KADEK YUDI PRAWIRA JAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN TERHADAP NIAT BELI ULANG MOBIL MEREK TOYOTA DI PT AGUNG TOYOTA DENPASAR SKRIPSI

SEBAGAI PREDIKTOR KINERJA INTERNAL AUDITOR DI TOYOTA ASTRA MOTOR WILAYAH BALI SKRIPSI

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KONFLIK KERJA- KELUARGA TERHADAP INTENTION TO QUIT KARYAWAN PADA RESTORAN KUDETA DI SEMINYAK KUTA SKRIPSI

Oleh : MADE YUDHA WIRAWAN NIM :

PENGARUH MODAL, TINGKAT UPAH DAN TEKNOLOGI TERHADAP PENYERAPAN TENAGA KERJA DAN OUTPUT PADA INDUSTRI TEKSTIL DI KABUPATEN BADUNG

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN COK KONFEKSI DENPASAR

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN LINGUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT BPR PEDUNGAN SKRIPSI. Oleh:

PENGARUH KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN, DAN KELEBIHAN PERAN TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN TEKANAN WAKTU SEBAGAI PEMODERASI

PENERAPAN GOOD GOVERNANCE

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, SANKSI PERPAJAKAN, BIAYA KEPATUHAN PAJAK, DAN PENERAPAN E-FILING

PENGARUH PROFITABILITAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SEBAGAI VARIABEL MODERASI

PENGARUH UMUR DAN JUMLAH TANGGUNGAN TERHADAP PENDAPATAN BURUH WANITA MELALUI ALOKASI WAKTU KERJA (Studi Kasus pada Buruh Wanita di Pasar Badung)

KOMANG DEDE PERMADI NIM:

PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI RESIKO TERHADAP NIAT MENGGUNAKAN MOBILE COMMERCE DI KOTA DENPASAR SKRIPSI

PENGARUH KONDISI KEUANGAN PERUSAHAAN, PEMERIKSAAN PAJAK DAN SIKAP WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK HOTEL DI DINAS PENDAPATAN KOTA DENPASAR

PENGARUH SISTEM PERPAJAKAN, KEADILAN, DAN TEKNOLOGI PERPAJAKAN PADA PERSEPSI WAJIB PAJAK MENGENAI PENGGELAPAN PAJAK SKRIPSI

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA VILLA MAHAPALA SANUR-DENPASAR SKRIPSI

DAMPAK STOCK SPLIT TERHADAP REAKSI PASAR PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PRODUKSI DOMESTIK YANG MEMPENGARUHI EKSPOR KERAJINAN KAYU DI KECAMATAN UBUD KABUPATEN GIANYAR SKRIPSI.

ANALISIS PENDAPATAN ISTRI NELAYAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENDAPATAN KELUARGA DI DESA SERANGAN

PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

Transkripsi:

PERAN TRUSTING ATTITUDES DALAM MEMEDIASI PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP NIAT BELANJA ONLINE PRODUK ORIFLAME (Studi pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana) SKRIPSI Oleh: Oleh: NI PUTU UNIK LESTARI MAHAYANTI NIM : 1206205020 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016

PERAN TRUSTING ATTITUDES DALAM MEMEDIASI PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS TERHADAP NIAT BELANJA ONLINE PRODUK ORIFLAME (Studi pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana) SKRIPSI Oleh: NI PUTU UNIK LESTARI MAHAYANTI NIM: 1206205020 Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2016 i

Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh pembimbing, serta diuji terhadap tanggal: 22 Januari 2016 Tim Penguji: Tanda tangan 1. Ketua : Prof. Dr. I Made Wardana, SE., MP... 2. Sekretaris : Ni Made Purnami, SE., MM... 3. Anggota : Eka Sulistyawati, SE., MM... Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen Pembimbing, Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si. NIP. 19610601 198503 2 003 Ni Made Purnami, SE., MM NIP. 19810121 200812 2 003 ii

PERNYATAAN ORISINALITAS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku. Denpasar, 4 Desember 2015 Mahasiswa, Ni Putu Unik Lestari Mahayanti NIM. 1206205020 iii

KATA PENGANTAR Puji syukur kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat dan rahmat- Nya, skripsi yang berjudul Peran Trusting Attitudes dalam memediasi pengaruh Perceived Usefulness terhadap Niat Belanja Online Produk Oriflame (Studi pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana) dapat diselesaikan sesuai dengan waktu yang direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. I.G.B. Wiksuana, SE., MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE., M.Si, Prof. Dr. I Made Wardana, SE., MP, dan Dr. Gerianta Wirawan Yasa, SE., M.Si, selaku Pembantu Dekan I, II, dan III, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Prof. Dr. Ni Wayan Sri Suprapti, SE., M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. Dr. Ni Nyoman Kerti Yasa, SE., MS. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 5. Ni Made Purnami, SE., MM selaku Dosen Pembimbing yang telah mencurahkan sebagian waktunya dalam membantu serta memotivasi penulis untuk dapat menuntaskan penelitian berupa skripsi ini dengan baik sehingga dapat selesai tepat terhadap waktunya. 6. Prof. Dr. I Made Wardana, SE., MP selaku Dosen Pembahas dan Pembimbing Akademik yang telah memberikan saran dan motivasi keterhadap penulis untuk dapat menuntaskan penelitian berupa skripsi ini dengan baik sehingga dapat selesai tepat terhadap waktunya. 7. Eka Sulistyawati, SE., MM selaku Dosen Penguji yang telah memberikan saran dan motivasi keterhadap penulis untuk dapat menuntaskan penelitian berupa skripsi ini dengan baik sehingga dapat selesai tepat terhadap waktunya. iv

8. Bapak/ibu dosen pengajar beserta staff Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan fasilitas yang memadai dalam menempuh pendidikan tinggi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 9. Keluarga tercinta; Bapak I Nyoman Denia, Ibu Ni Ketut Rawi Sukawiasih, adik I Kadek Aris Suganda Putra dan I Komang Agung Pradnyana Putra yang telah memberikan doa, bimbingan, motivasi dan dukungan sampai skripsi ini diselesaikan. 10. Yang terkasih, Yoga Nugraha Palguna yang telah memberikan doa, bimbingan, motivasi, dukungan dan semangat setiap hari sampai skripsi ini diselesaikan. 11. Kepada sahabat saya tercinta: Dek Sri, Onik, Rory, Sintia, Linda, Fanny, Susi, Dian, Edy terima kasih untuk kebersamaan kita selama kuliah ini. Rekan-rekan seperjuangan skripsi: Lia,Tiara, Lilis, Nayda, Asti, Putri Wijayanti, Nanda, Ayu Dian, Sidney, beserta rekan-rekan angkatan 2012 khususnya rekan se-jurusan Manajemen FEB Unud, temen-temen Ekonomi Pembangunan dan Akuntansi atas dukungan dan bantuannya selama proses studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 12. Seluruh teman-teman KKN-PPM Unud Periode X tahun 2015 Desa Baler Bale Agung,Negara: Reni, Ema, Cynthia, Dodo, Desy, Irrine, Gung is, Padma, Sri, Amel, Leo, Beny, Ganda, Edy, Juni, Agus, Yudik, Albert atas arti kekeluargaan, kebersamaan serta dukungan dan motivasinya selama proses studi KKN di Universitas Udayana. 13. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini tidak akan dapat berhasil sebagaimana mestinya tanpa dukungan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap bertanggung jawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan. Denpasar, 4 Desember 2015 Penulis v

Judul : Peran Trusting Attitudes Dalam Memediasi Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Niat Belanja Online Produk Oriflame (Studi Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana) Nama : Ni Putu Unik Lestari Mahayanti NIM : 1206205020 ABSTRAK Perkembangan internet telah mengubah cara pandang, cara kerja dan implementasi dalam kegiatan perdagangan jual beli produk melalui jaringan internet. Kegiatan berbelanja dengan menggunakan internet sering dikenal dengan istilah belanja online. Tujuan dari penelitian ini untuk menguji pengaruh perceived usefulness terhadap niat belanja online produk Oriflame dengan variabel trusting attitudes sebagai variabel pemediasi studi pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Variabel yang diteliti pada penelitian ini adalah variabel perceived usefulness, trusting attitudes dan niat belanja online. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 110 mahasiswa S1 yang sudah pernah membeli produk Oriflame melalui katalog dan memiliki niat untuk berbelanja online terhadap situs id.oriflame.com, dengan menggunakan metode non-probability sampling berbentuk purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah uji sobel dengan menggunakan path analysis. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa variabel perceived usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat belanja online produk Oriflame pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, variabel perceived usefulness berpengaruh positif dan signifikan terhadap trusting attitudes produk Oriflame pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, variabel trusting attitude berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat belanja online produk Oriflame pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, variabel trusting attitude tidak signifikan memediasi pengaruh perceived usefulness terhadap niat belanja online produk Oriflame pada mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Berdasarkan hasil penelitian maka penting bagi pihak Oriflame untuk lebih meningkatkan kualitas pemasaran, khususnya terhadap bidang promosi online. Berdasarkan hasil penilaian responden ditemukan bahwa mahasiswa merasa dengan teknologi yang lebih cepat, lebih mudah dan dirasakan memberikan manfaat dan kemudahan dapat meningkatkan keinginan mahasiswa untuk berbelanja online pada situs id.oriflame.com dan mahasiswa juga berniat untuk membeli lebih banyak produk Oriflame yang sama ataupun produk Oriflame yang lain pada situs id.oriflame.com. Kata Kunci: niat belanja online, perceived usefulness, trusting attitudes. vi

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii PERNYATAAN ORISINALITAS... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... vi DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah Penelitian... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 7 1.4 Kegunaan Penelitian... 7 1.5 Sistematika Penulisan... 8 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Kajian Pustaka... 10 2.1.1 Technology Acceptance Model (TAM)... 10 2.1.2 Teori Planned Behavior (TPB)... 11 2.1.3 Niat belanja online... 12 2.1.4 Perceived usefulness... 13 2.1.5 Trusting attitudes....14 2.2 Hipotesis Penelitian... 15 2.2.1 Pengaruh perceived usefulness terhadap Niat belanja online... 15 2.2.2 Pengaruh perceived usefulness terhadap Trusting attitudes... 16 2.2.3 Pengaruh trusting attitudes terhadap Niat belanja online... 16 2.2.4 Peran Trusting Attitudes dalam memediasi Perceived Usefulness terhadap Niat Belanja Online... 17 2.3 Kerangka Konsep Penelitian... 18 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian... 19 3.2 Lokasi Penelitian atau ruang lingkup wilayah penelitian... 19 3.3 Objek Penelitian... 19 3.4 Identifikasi Variabel... 19 3.5 Definisi Operasional Variabel... 20 3.6 Jenis dan Sumber Data... 21 3.6.1 Jenis data... 21 vii

3.6.2 Sumber data... 22 3.7 Populasi, Sampel, dan Metode Penentuan Sampel... 22 3.7.1 Populasi... 22 3.7.2 Sampel... 23 3.7.3 Metode penentuan sampel... 23 3.8 Metode Pengumpulan Data... 23 3.9 Instrumen Penelitian... 25 3.9.1 Uji validitas... 25 3.9.2 Uji reliabilitas... 25 3.10 Teknik Analisis Data... 26 3.10.1 Analisis faktor konfirmatori... 26 3.10.2 Metode path analisis... 27 3.10.3 Uji sobel... 31 BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian... 34 4.1.1 Sejarah berdirinya oriflame... 34 4.1.2 Keunggulan produk oriflame... 35 4.1.3 Keadaan lokasi penelitian... 36 4.2 Karakteristik Responden... 36 4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian... 39 4.3.1 Uji validitas... 39 4.3.2 Uji reliabilitas... 40 4.4 Deskripsi Variabel Penelitian... 41 4.4.1 Penilaian mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana terhadap perceived usefulness... 42 4.4.2 Penilaian mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana terhadap trusting attitudes... 44 4.4.3 Penilaian mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana terhadap niat belanja online produk oriflame... 46 4.5 Hasil Analisis Data... 48 4.5.1 Hasil analisis faktor konfirmatori... 48 4.5.2 Hasil path analysis... 53 4.5.3 Hasil uji sobel...... 62 4.6 Pembahasan Hasil Penelitian... 63 4.6.1 Pengaruh perceived usefulness terhadap niat belanja online... 63 4.6.2 Pengaruh perceived usefulness terhadap trusting attitude... 64 4.6.3 Pengaruh trusting attitude terhadap niat belanja Online... 65 viii

4.6.4 Peran trusting attitude sebagai variabel pemediasi pengaruh perceived usefulness terhadap niat belanja online 66 4.7 Implikasi Hasil Penelitian... 67 4.8 Keterbatasan Penelitian... 69 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan... 70 5.2 Saran... 70 DAFTAR RUJUKAN... 74 LAMPIRAN-LAMPIRAN... 78 ix

DAFTAR TABEL No Tabel Halaman 1.1 Jumlah Mahasiwa S1 yang Sudah Pernah Membeli Produk secara Online... 4 1.2 Persentase Mahasiwa S1 yang Pernah Membeli Produk Kosmetik & Skin Care dengan Berbagai Merek tetapi Belum secara Online... 5 3.1 Indikator Variabel Penelitian... 20 3.2 Skala Pengukuran Indikator... 24 3.3 Nilai Validitas dalam Analisis Faktor Konfirmatori... 26 4.1 Jenis Kelamin Responden... 37 4.2 Umur Responden... 37 4.3 Pengalaman Belanja Online... 38 4.4 Frekuensi Belanja Online... 39 4.5 Hasil Uji Validitas Instrumen... 40 4.6 Hasil Uji Reliabilitas Instrumen... 41 4.7 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Penilaian Terhadap Perceived Usefulness... 43 4.8 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Penilaian Terhadap Trusting Attitudes... 45 4.9 Deskripsi Jawaban Responden Mengenai Penilaian Terhadap Niat Belanja Online Produk Oriflame... 46 4.10 Nilai Validitas variabel Perceived Usefulness (Indikator X1.1, X1.2, X1.3, X1.4, X1.5)... 49 4.11 Nilai MSA, Extraction dan Loading Factor Variabel Perceived Usefulness (Indikator X1.1, X1.2, X1.3, X1.4, X1.5)... 49 4.12 Nilai Validitas variabel Perceived Usefulness (Indikator X1.1, X1.2, X1.3, X1.4)... 50 4.13 Nilai MSA, Extraction dan Loading Factor Variabel Perceived Usefulness (Indikator X1.1, X1.2, X1.3, X1.4)... 50 4.14. Nilai Validitas variabel Trusting Attitudes... 51 4.15 Nilai MSA, PCA (Extraction) dan Loading Factor Variabel Trusting Attitudes... 51 4.16 Nilai Validitas variabel Niat Belanja Online Produk Oriflame... 52 4.17 Nilai MSA, PCA (Extraction) dan Loading Factor Variabel Niat Belanja Online Produk Oriflame... 53 4.18 Coefficients Substruktur 1... 54 4.19 Coefficients Substruktur 2... 55 4.20 Pengaruh Langsung dan Pengaruh Tidak Langsung serta Pengaruh Total Perceived Usefulness (X), Trusting Attitudes (M), dan Niat Belanja Online (Y)... 57 x

DAFTAR GAMBAR No Gambar Halaman 2.1 Kerangka Konsep Penelitian... 18 3.1 Struktur Diagram Koefisien Jalur X terhadap Y melalui M... 29 4.1 Diagram Koefisien Jalur X terhadap Y melalui M... 57 xi

DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Halaman 1 Kuesioner Penelitian... 78 2 Tabulasi Data Hasil Penelitian... 83 3 Uji Validitas Instrumen... 86 4 Uji Reliabilitas Instrumen... 87 5 Analisis Statistik Deskriptif... 89 6 Factor Analysis... 92 7 Uji Path Analysis... 98 xii