BAB 3 PENDAHULUAN 3.1. Metode Penelitian 3.1.1 Penelitian Kualitatif Dalam penelitian ini pendekatan yang dilakukan adalah melalui pendekatan kualitatif. Data yang dikumpulkan adalah berupa kata-kata, gambar, dan bukan angka-angka. Kualitatif tidak untuk menguji teori, artinya teori tidak untuk diuji tetapi sebagai acuan dan kerangka utama. Kualitatif memang belajar dari sebuah fenomena. Fenomena yang unik, menarik dan dapat memberikan pengetahuan lebih. Penggunaan pendekatan kualitatif dalam penelitian ini adalah dengan mencocokkan antara realita empirik dengan teori yang berlaku dengan tmenggunakan metode deskriptif (Moleong, 2009: 131) Menurut Keirl dan Miller yang dimaksud dengan penelitian kualitatif adalah tradisi tertentu dalam ilmu pengetahuan social yang secara fundamental bergantung pada pengamatan, manusia, kawasannya sendiri, dan berhubungan dengan orangorang tersebut dalam bahasanya dan peristilahnya. Pertimbangan penulis menggunakan penelitian kualitatif ini sebagaimana yang diungkapkan oleh Creswell adalah (Emzir, 2010: 9-10): 1. Memilih studi kualitatif karena hakikat dari pertanyaan penelitian yang nantinya jawaban akan mendeskripsikan apa yang sedang berlangsung 2. memilih studi kualitatif karena topik tersebut perlu dieksplorasi. 3. Perlu menyajikan suatu pandangan yang mendetail tentang topik tersebut. 47
48 4. Melalukan studi kualitatif karena waktu dan sumber-sumber yang cukup untuk digunakan pada pengumpulan data yang luas di lapangan dan analisis data yang rinci tentang informasi teks. Adapun jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Menurut Whitney (Nazir, 2003: 16) bahwa metode deskriptif adalah pencarian fakta dengan interpretasi yang tepat. Penelitian deskriptif mempelajari masalah-masalah dalam masyarakat, serta tata cara yang berlaku dalam masyarakat pada situasi-situasi tertentu, termasuk hubungan-hubungan, kegiatan-kegiatan, sikap-sikap, pandangan-pandangan, serta proses-proses yang sedang berlangsung dan pengaruh dari suatu fenomena. Metode penelitian deskriptif memiliki cirri titik berat pada observasi alamiah, peneliti bertindak sebagai pengamat, ia hanya membuat kategori perilaku, mengamati gejala, dan mencatatnya dalam buku observasi. Dengan demikian, laporan penelitian akan berisi kutipan-kutipan data untuk memberikan gambaran dari suatu penyajian. 3.2. Teknik Pengumpulan Data 3.2.1 Pengumpulan Data Observasi, wawancara, dokumen pribadi dan resmi, foto, rekaman, gambar, dan percakapan informal semua merupakan sumber data kualitatif. Semua jenis data ini memiliki satu aspek kunci secara umum yaitu analisisnya terutama tergantung pada keterampilan integrative dan interpretatf dari peneliti. Interpretasi diperlukan karena data yang dikumpulkan jarang berbentuk angka dank arena data kaya rincian dan panjang (Emzir, 2010: 37)
49 3.2.2 Sumber Pengumpulan Data 1. Observasi Observasi atau pengamatan dapat didefinisikan sebagai perhatian yang terfokus terhadap kejadian, gejala, atau sesuatu. Adapun observasi ilmiah adalah perhatian terfokus terhadap gejala, kejadian atau sesuatu dengan maksud menafsirkannya, mengungkapkan faktor-faktor penyebabnya, dan menemukan kaidah-kaidah yang mengaturnya. 2. Wawancara Wawancara adalah percakapan dengan maksud tertentu. Percakapan itu dilakukan oleh kedua belah pihak, yaitu pewawancara (interviewer) yang mengajukan pertanyaan dari yang diwawancarai (interviewee). Dalam bentuknya yang paling sederhana wawancara terdiri atas sejumlah pertanyaan yang dipersiapkan oleh peneliti dan diajukan kepada seseorang mengenai topik penelitian secara tatap muka, dan peneliti merekam jawaban-jawabannya sendiri. Untuk melengkapi berbagai kepentingan dalam menganalisis penelitian ini, peneliti memerlukan data-data yang mendukung dari dalam dan luar perusahaan. Untuk mendapatkan data yang dibutuhkan, diperlukan teknik pengumpulan data sebagai berikut : 3.2.2.1 Data Primer Data primer atau data utama menurut Lifland dan Lofland, seperti yang dikutip Lexy J. Moleong (2009), sumber data utama dalam penelitian kualitatif adalah kata-kata dan tindakan. Kata-kata dan tindakan orang yang diamati atau diwawancarai merupakan sumber data utama. Sumber data utama dicatat melalui catatan tertulis atau melalui perekam video atau tape recorder, pengambilan foto atau film yang bersifat dokumentasi.
50 Sebagai metode ilmiah observasi dapat diartikan sebagai pengamatan, meliputi pemusatan perhatian terhadap suatu obyek dengan menggunakan seluruh alat indera (Arikunto, 2010: 133). Peneliti menggunakan observasi (pengamatan) sistematis (systematic observation) yaitu suatu pengamatan ilmiah yang terkontrol. Dimana waktu dan tempat pengamatan dibatasi, mempergunakan peralatan-peralatan mekanik, seperti tape recorder, kamera, dan lain-lain yang bertujuan untuk mengumpulkan data yang lebih mendalam. Selain itu, data juga diambil secara langsung dari narasumber dengan melakukan wawancara mendalam kepada key informan, yang dilakukan melalui tanya jawab secara langsung dengan executive producer, junior producer citizen journalism dan citizen journalism. Selanjutnya hasil wawancara tersebut akan dianalisis dan dibuat kesimpulan. 3.2.2.2 Data Sekunder Data sekunder adalah data yang di dapat dari sumber bacaan dan berbagai pustaka, macam-macam sumber lainnya yang terdiri dari surat-surat pribadi, buku, majalah ilmiah sumber dari arsip sampai dokumen-dokumen resmi dari berbagai instansi pemerintah atau pendapat ahli yang dijadikan sebagai penunjang data primer. Peneliti menggunakan data sekunder untuk memperkuat penemuan dan melengkapi informasi yang telah dikumpulkan. Data penelitian yang diperoleh yakni melalui dokumen-dokumen arsip Metro TV, referensi buku-buku, artikel di internet, dan jurnal ilmiah.
51 3.3. Teknik Analisis Data Untuk mencapai tujuan penelitian, maka teknik yang digunakan adalah mendeskripsikan dan menganalisis data yang diperoleh secara kualitatif. Analisis deskriptif hanya memaparkan situasi atau peristiwa. Penelitian ini tidak mencari atau menjelaskan hubungan dan metode artinya melukiskan variable satu demi satu (Nazir, 2003: 330). Penulis hanya memaparkan kondisi apa adanya, melalui wawancara mendalam dengan narasumber yang telah terpilih. Analisa data adalah proses mengatur urutan data, mengorganisasikan ke dalam suatu pola, kategori dan satuan uraian dasar (Moleong, 2009: 103). Sedangkan metode kualitatif merupakan prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang diamati. Dalam proses analisis data terdapat empat komponen-komponen utama yang harus benar-benar dipahami. Komponen tersebut adalah pengumpulan data, reduksi data, kajian data dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Keempat komponen tersebut saling interaktif yaitu daling mempengaruhi dan terkait. Pertama-tama dilakukan penelitian di lapangan dengan mengadakan wawancara atau observasi yang disebut tahap pengumpulan data. Karena data-data, kesimpulan atau penafsiran data yang dikumpulkan banyak, maka diadakan reduksi data. Setelah direduksi maka kemudian diadakan sajian data, selain itu pengumpulan data juga digunakan untuk penyajian data. Apabila ketiga hal tersebut selesai dilakukan, langkah yang terakhir adalah penarikan kesimpulan atau verifikasi Teknik analisis data yang digunakan penulis adalah dengan cara open coding, axial coding, selective coding. Agar teori yang dibangun berdasarkan data itu tidak salah, ketiga macam coding tersebut harus dilakukan secara simultan dalam penelitian.
52 1. Open Coding adalah proses merinci, menguji, membandingkan, konseptualisasi, dan melakukan kategorisasi data. Menerima dan mengumpulkan semua data-data yang diperoleh dari hasil wawancara. 2. Axial coding adalah suatu peangkat prosedur diamana data dikumpulkan kembali bersama dengan cara baru setelah open coding, dengan membuat kaitan antara kategori kategori, kemudian Menyusun data-data yang pernah diperoleh. 3. Selective coding adalah proses seleksi kategori inti, menghubungkan secara sistematis ke kategori-kategori lain, melakukan validasi hubunganhubungan tersebut, dan dimasukkan ke dalam kategori-kategori untuk perbaikan dan perkembangan. Memilih data-data yang berguna dan berhubungan dengan penelitian, selain itu juga memilih atau memperbaiki kata-kata yang salah. Menurut Bogdan dan Taylor (dalam Moleong 2006; 3), metodologi kualitatif didefinisikan sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Menurut mereka, pendekatan ini diarahkan pada latar dan individu tersebut secara utuh. Jadi, dalam hal ini, tidak boleh mengisolasikan individu atau organisasi kedalam variabel atau hipotesis, tetapi perlu dipandang sebagai bagian dari suatu keutuhan. 3.4. Teknik Keabsahan Data Untuk mendapatkan keabsahan data maka peneliti menggunakan beberapa teknik pemeriksaan keabsahan data (Moleong) yaitu:
53 1. Teknik pemeriksaan derajat kepercayaan (credibility). Teknik ini dapat dilakukan dengan jalan: a. Keikutsertaan penelitian sebagai instrumant (alat) tidak hanya dilakukan dalam waktu yang singkat, tetapi memerlukan perpanjangan keikutsertaan peneliti, sehingga memungkinkan peningkatan derajat kepercayaan data yang dikumpulkan. b. Ketentuan pengamatan, yaitu dimaksud untuk menemukan cirri-ciri dan unsure-unsur dan situasi yang sangat relevan dengan persoalan yang sedang dicari dan kemudian memusatkan diri pada hal-hal tersebut secara rinci. c. Triangulasi adalah teknik pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu yang lain diluar itu untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding. Teknik yang paling banyak digunakan ialah pemeriksaan terhadap sumber-sumber lainnya. d. Kecukupan referensial yakni bahan-bahan yang tercatat dan terekam dapat digunakan sebagai patokan untuk menguji atau menilai sewaktu-waktu diadakan analisis dan interpretasi data. 2. Teknik pemeriksaan keteralihan (transferability) dengan cara uraian rinci. Teknik ini meneliti agar laporan hasil fokus penelitian dilakukan seteliti dan secermat mungkin yang menggambarkan kontek tempat penelitian diadakan. Uraiannya harus mengungkapkan secara khusus segala sesuatu yang dibutuhkan oleh pembaca agar mereka dapat memahami penemuan-penemuan yang diperoleh. Selain itu agar data yang diperoleh benar-benar obyektif maka dalam penelitian ini dilakukan pemeriksaan data dengan metode triangulasi. Triangulasi adalah kombinasi beragam sumber data, tenaga peneliti, teori dan teknik metodologi
54 dalam suatu penelitian atas gejala social. Triangulasi diperlukan karena setiap teknik memiliki keunggulan dan kelemahan sendirinya. Dengan demikian triangulasi memungkinkan tangkapan realitas secara lebih valid.