Halaman : 1 / 10 1 Tujuan : Melakukan pengendalian dan memastikan terlaksananya proses sertifikasi kompetensi sampai dengan pemberian sertifikasi kompetensi kepada peserta 2 Ruang lingkup : Meliputi prosedur permohonan uji kompetensi, evaluasi administrasi dan teknis, koordinasi rencana pelaksanaan uji kompetensi, pelaksanaan uji kompetensi, evaluasi dan keputusan uji kompetensi, sampai dengan pemberian sertifikat kompetensi. 3 : Sertifikasi Person dan 4 Acuan : Manual Mutu LSP USER PLN 5 Prosedur : Pemberian Sertifikat Kompetensi LANGKAH & PROSEDUR MEDIA & KELUARAN PENANGGUNG JAWAB Sertifikasi dan 1. Menginformasikan prosedur pendaftaran uji kompetensi kepada unit PLN Surat menginformasikan/ menawarkan skema sertifikasi kompetensi (FM.BST/01/03.00) dan dilampiri form pendaftaran (FM.BST/01/01.00) dan form pernyataan memegang kode etik profesi (FM.BST/01/02.00), dan form asesmen mandiri (FM.BST/01/08.00) Form permohonan sertifikasi kompetensi (FM.BST/01/01.00) Form pernyataan memegang kode etik profesi (FM.BST/01/02.00) Surat penawaran uji kompetensi (FM.BST/01/03.00) form asesmen mandiri (FM.BST/01/08.00) 2. Menerima pendaftaran uji kompetensi dari unit PLN Menerima permohonan uji kompetensi dari perusahaan / unit PLN Mencatat identitas surat berupa nomor, tanggal, perihal, asal surat dll yang Form pengendalian uji kompetensi (FM.BST/01/04.00) Form evaluasi Sertifikasi dan
Halaman : 2 / 10 dianggap perlu pada form pengendalian uji kompetensi (FM.BST/01/04.00) administrasi (FM.BST/01/05.00) Memeriksa kelengkapan persyaratan calon peserta uji kompetensi berupa form pendaftaran, form kode etik profesi, dan asesmen mandiri dengan menggunakan form evaluasi kelengkapan administrasi (FM.BST/01/05.00) Memeriksa kelengkapan persyaratan permohonan uji kompetensi terhadap persyaratan skema sertifikasi kompetensi menggunakan form evaluasi kelengkapan administrasi (FM.BST/01/05.00) 3. Mengkoordinasikan rencana pelaksanaan uji kompetensi dengan dan pelaksana monitor & administrasi uji Menetapkan tanggal pelaksanaan uji kompetensi, tempat pelaksanaan uji kompetensi dan merencanakan calon penguji dan pelaksana monitor & administrasi uji kompetensi, dicatat pada form pengendalian uji kompetensi (FM.BST/01/04.00) Form pengendalian uji kompetensi (FM.BST/01/04.00) Sertifikasi dan Berkoordinasi dengan calon penguji untuk memastikan kebisaannya menjadi penguji pada tanggal yang direncanakan Berkoordinasi dengan calon pelaksana monitor & administrasi uji untuk memastikan kebisaannya menjadi pelaksana monitor & administrasi uji pada tanggal yang direncanakan 4. Menunjuk penguji dan pelaksana monitor & administrasi uji untuk melaksanakan uji kompetensi dan administrasi pengujian Sertifikasi dan
Halaman : 3 / 10 mengirimkan surat penugasan sebagai penguji serta kode etik penguji menggunakan form (FM.BST/01/06.00) mengirimkan surat penugasan sebagai pelaksana monitor dan administrasi uji kompetensi dan kode etik pelaksana monitor dan administrasi uji menggunakan form (FM.BST/01/07.00) Form surat penugasan penguji dan kode etik penguji (FM.BST/01/06.00) Form surat penugasan pelaksana monitor & administrasi uji dan kode etik pelaksana monitor & administrasi uji (FM.BST/01/07.00) 5. Mempersiapkan pelaksanaan uji dengan mengundang peserta uji dan TUK untuk menyiapkan sarana dan prasarana uji kompetensi Mengirimkan surat undangan untuk mengikuti uji kompetensi(fm.bst/01/12.00) Menerbitkan surat ke tempat uji kompetensi (TUK) untuk mempersiapkan sarana dan prasarana pelaksanaan uji kompetensi (FM.BST/01/13.00) surat undangan uji kompetensi (FM.BST/01/12.00) surat ke tempat uji kompetensi (TUK) untuk persiapan sarana prasarana (FM.BST/01/13.00) Sertifikasi Person dan 6. melaksanakan kaji ulang permohonan semua calon peserta menandatangani pernyataan untuk memegang rahasia (FM.BST/01/06.00) Melakukan kaji ulang permohonan uji kompetensi beserta bukti pendukungnya yang meliputi memeriksa kesesuaian bukti pendukung dengan kompetensi yang akan diujikan dengan kriteria memenuhi Valid, Asli, Terkini, dan Memadai) dengan Form surat penugasan penguji dan kode etik penguji (FM.BST/01/06.00) Form permohonan sertifikasi kompetensi (FM.BST/01/01.00)
Halaman : 4 / 10 menggunakan form (FM.BST/01/01.00) Merekomendasikan hasil kaji ulang permohonan uji kompetensi calon peserta uji kompetensi untuk melanjutkan mengikuti uji kompetensi menggunakan form (FM.BST/01/01.00) form asesmen mandiri (FM.BST/01/08.00) Melakukan evaluasi asesmen mandiri seluruh peserta uji kompetensi (FM.BST/01/08.00) Merekomendasikan hasil evaluasi asesmen mandiri dengan menggunakan form (FM.BST/01/08.00) 7. Memberikan penjelasan tentang asesmen dan mengkonfirmasi tujuan asesmen kepada asesi menjelaskan proses dan hasil asesmen menjelaskan tentang SKKNI / unit / standar kompetensi mengkonfirmasi tujuan asesmen konsekuensinya kepada calon peserta menggunakan ceklist formulir konsultasi pra asesmen (FM.BST/01/09) Formulir konsultasi pra asesmen (FM.BST/01/09) 8. Menjelaskan dan mengkonfirmasi rencana asesmen kepada peserta uji menjelaskan pendekatan asesmen menyiapkan dan menjelaskan rencana asesmen meliputi bukti dan jenis bukti, metode asesmen, perangkat asesmen, sarana asesmen mengindetifikasi dan menetapkan penyesuaian yang diperlukan (jika ada) baik karena karakteristik peserta maupun karena kebutuhan industri melaksanakan pengkajian rencana asesmen meliputi prinsip-prinsip asesmen dan aturan-aturan bukti mengorganisasikan rencana asesmen meliputi :
Halaman : 5 / 10 - pengaturan sumber daya asesmen - pengaturan dukungan spesialis jika ada - pengaturan personil yang terlibat - Rekaman dan laporan menjelaskan hal-hal yang terkait dengan asesmen seperti: - tata tertib asesmen, - Keselamatan kerja / K3 di tempat uji - uji kompetensi ulang - pengajuan banding - kerahasiaan data dan informasi menggunakan form ceklist (FM.BST/01/09) menyusun rencana asesmen menggunakan form (FM.BST/01/10.00) yang ditandatangani bersama oleh penguji dan peserta uji serta diverifikasi oleh perwakilan LSP ( Kepala LSP USER PLN atau yang ditunjuk) 9. Menyetujui rencana asesmen yang telah dibuat menjelaskan cara pengisian formulir persetujuan asesmen menggunakan form persetujuan asesmen (FM.BST/01/11.00) Peserta uji menjawab pertanyaanpertanyaan di dalam formulir persetujuan asesmen dan membubuhkan tandatangan di kolom yang telah tersedia membubuhkan tandatangan di kolom yang telah tersedia 10. Menyusun perangkat asesmen serta meninjau dan menguji alat asesmen menyusun perangkat asesmen dengan menggunakan formulir perangkat asesmen (FM.BST/01/14.00) dan disesuaikan dengan metode uji yang telah ditetapkan dalam masingmasing skema sertifikasi : - Daftar cek verifikasi bukti portofolio Formulir konsultasi pra asesmen (FM.BST/01/09) Formulir rencana asemen (FM.BST/01/10.00) Formulir persetujuan asesmen (FM.BST/01/11.00) Formulir perangkat asesmen (FM.BST/01/14.00) dan Daftar cek verifikasi bukti portofolio (FM.BST/01/15.00) Perangkat ceklist dan peserta uji
Halaman : 6 / 10 (FM.BST/01/15.00) - Perangkat ceklist laporan pihak ketiga (FM.BST/01/16.00) - Ceklist observasi aktivitas riil di tempat kerja / TUK (FM.BST/01/17.00) - Perangkat asesmen observasidemonstrasi (FM.BST/01/18.00) - Daftar cek keterampilan dan pengetahuan persyaratan dasar dalam batasan variable/panduan penilaian (FM.BST/01/19.00) - Perangkat asesmen pertanyaan tertulis untuk pengetahuan (FM.BST/01/20.00) - Perangkat asesmen pertanyaan lisan untuk pengetahuan (FM.BST/01/21.00) - Perangkat asesmen proyek kegiatan (FM.BST/01/22.00) yang lain (peer asesor) meninjau dan menguji perangkat asemen menggunakan formulir validasi perangkat asesmen (FM.BST/01/23.00) laporan pihak ketiga (FM.BST/01/16.00) Ceklist observasi aktivitas riil di tempat kerja / TUK (FM.BST/01/17.00) Perangkat asesmen observasidemonstrasi (FM.BST/01/18.00) Daftar cek keterampilan dan pengetahuan persyaratan dasar dalam batasan variable/panduan penilaian (FM.BST/01/19.00) Perangkat asesmen pertanyaan tertulis untuk pengetahuan (FM.BST/01/20.00) Perangkat asesmen pertanyaan lisan untuk pengetahuan (FM.BST/01/21.00) Perangkat asesmen proyek kegiatan (FM.BST/01/22.00) Formulir validasi perangkat asesmen (FM.BST/01/23.00) 11. Melaksanakan uji kompetensi Pelaksana monitor dan administrasi uji memastikan kesesuaian jumlah dan Formulir daftar hadir kebenaran peserta uji dengan peserta uji melakukan absensi kepada calon (FM.BST/01/24.00) peserta uji (FM.BST/01/24.00) Formulir daftar hadir Pelaksana monitor dan administrasi uji penguji melakukan absensi kepada penguji (FM.BST/01/24.00) dan Administrator LSPP-1 USER PLN
Halaman : 7 / 10 (FM.BST/01/24.00) Pelaksana monitor dan administrasi uji menyiapkan dan mengumpulkan dokumen yang diperlukan selama pelaksanaan uji kompetensi memastikan kelengkapan dan jumlah materi uji sudah sesuai dengan kebutuhan / jumlah peserta uji melaksanakan asesmen kepada peserta uji dengan menggunakan panduan pelaksanaan asesmen dalam formulir ceklist pelaksanaan asesmen (FM.BST/01/25.00) mengumpulkan bukti kompetensi peserta uji menggunakan form perangkat asesmen (FM.BST/01/14.00) dan disesuaikan dengan metode uji yang ditetapkan Formulir pelaksanaan asesmen (FM.BST/01/25.00) Formulir perangkat asesmen (FM.BST/01/14.00) 12. Merekomendasikan hasil pelaksanaan asesmen merekomendasikan hasil uji kompetensi peserta uji kompetensi menggunakan formulir pelaksanaan asesmen dan rekomendasi (FM.BST/01/26.00) serta memberikan tanda tangan dalam formulir tersebut Formulir pelaksanaan asesmen dan rekomendasi (FM.BST/01/26.00) 13. Memberikan umpan balik dan catatan asesmen dan peserta uji masing-masing memberikan umpan balik dan catatan pelaksanaan asesmen menggunakan formulir umpan balik dan catatan asesmen (FM.BST/01/27.00) yang ditandatangani oleh penguji serta Formulir umpan balik dan catatan asesmen (FM.BST/01/27.00)
Halaman : 8 / 10 peserta uji 14. Melaksanakan kaji ulang asesmen melaksanakan kaji ulang asesmen menggunakan formulir kaji ulang asesmen (FM.BST/01/28.00) dan memberikan tanda tangan dalam formulir tersebut Formulir pelaksanaan asesmen dan rekomendasi (FM.BST/01/28.00) 15. Mencatat dan melaporkan hasil uji kompetensi (berita acara asesmen) dan perwakilan LSP memberikan kepada LSP laporan pelaksanaan uji kompetensi dengan menandatangani berita acara pelaksanaan uji kompetensi dengan menggunakan formulir (FM.BST/01/29.00) yang ditandatangani penguji dan perwakilan dari LSP memberikan kepada LSP laporan rekomendasi hasil uji kompetensi dengan menandatangani laporan asesmen menggunakan formulir (FM.BST/01/39.00) Administrator memberikan kepada lsp laporan pelaksanaan uji kompetensi dengan menandatangani laporan administrator atas hasil pelaksanaan uji kepada lsp menggunakan formulir (FM.BST/01/37.00) Formulir berita acara asesmen (FM.BST/01/29.00) Formulir Laporan Asesmen (FM.BST/01/39.00) Formulir laporan administrator atas hasil pelaksanaan uji kepada lsp (FM.BST/01/37.00) 16. Memverifikasi dokumen hasil pelaksanaan uji kompetensi berdasarkan standar / kriteria evaluasi Menerima laporan hasil uji kompetensi dari administrator Memeriksa kelengkapan berkas setiap Cek list pelaksanaan uji Sertifikasi
Halaman : 9 / 10 tahapan prosedur pelaksanaan uji kompetensi dengan menggunakan cek list pelaksanaan uji kompetensi (FM.BST/01/30.00) (FM.BST/01/30.00) 17. Memverifikasi dan Memvalidasi hasil uji kompetensi sesuai dengan manual mutu yang telah ditetapkan Menerima SK dari Kepala LSP untuk melakukan evaluasi hasil uji kompetensi secara adil dan tidak berpihak, Memeriksa kebenaran data, proses kesimpulan dan alasan yang mendasari keputusan hasil uji kompetensi (FM.BST/01/31.00) Memutuskan hasil uji kompetensi menggunakan form Berita Acara Keputusan Hasil Uji Kompetensi (FM.BST/01/32.00) 18. Menetapkan keputusan sertifikasi berdasarkan validasi hasil uji kompetensi Memeriksa dokumen rekomendasi hasil uji dan dokumen validasi hasil uji Memutuskan hasil uji / menyetujui penerbitan sertifikat kompetensi (FM.BST/01/33.00) 19. Mencetak sertifikat kompetensi berdasarkan keputusan hasil uji kompetensi menyiapkan peralatan dan bahan untuk mencetak sertifikat Sertiifikat dicetak sesuai dengan ketentuan form (FM.BST/01/34.00) Formulir Dasar Keputusan Hasil Uji Kompetensi (FM.BST/01/31.00) Formulir Berita Acara Keputusan Hasil Uji Kompetensi (FM.BST/01/32.00) FM persetujuan dan penerbitan sertifikat (FM.BST/01/33.00) Form sertifikat (FM.BST/01/34.00) Tim Teknis Kepala LSPP-1 USER PLN Pengembangan dan Pengendalian Mutu
Halaman : 10 / 10 Sertifikat ditandatangani oleh Kepala LSPP- 1 PLN Sertifikat dicopy dan scan untuk arsip hard copy dan soft copy Data sertifikat di update ke data base untuk keperluan monitoring Sertifikat diserahkan ke Sertifikasi kompetensi personel untuk didistribusikan 20. Mengirimkan / memberikan sertifikat kompetensi ke Perusahaan/Individu Pemohon Uji Kompetensi Membuat surat pengantar penyampaian sertifikat Melampirkan form tanda terima dalam surat penyampaian sertifikat dengan form (FM.BST/01/35.00) Mengkonfirmasi kepastian diterimanya sertifikat oleh individu atau perusahaan Form tanda terima sertifikat (FM.BST/01/35.00) Sertifikasi dan