BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, maksud dan tujuan, identifikasi masalah, batasan masalah, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan. 1.1 Latar Belakang Seiring dengan kemajuan teknologi yang selalu up to date dalam bentuk manual maupun elektronik menuntut peran serta user sebagai pengendali untuk menggunakan dan memanfaatkan seoptimal mungkin kemajuan teknologi tersebut dengan efektif dan efisien. Agar suatu sistem informasi dapat berjalan dengan baik, cepat, tepat dam akurat, maka sangat diperlukan suatu alat bantu yang biasa disebut dengan komputer. Komputer merupakan suatu alat serba guna yang dapat digunakan untuk melakukan berbagai fungsi yakni sebagai fungsi utamanya adalah pengolahan data, dengan suatu hasil yang dapat menyajikan informasi secara cepat, tepat, dan akurat. Secara umum diketahui bahwa suatu sumber informasi itu adalah suatu data. Namun, komputer tetap membutuhkan user untuk menjalankan sistem. Perkembangan sistem pengiriman (Delivery System) di Indonesia semakin bertambah pesat. Dalam rangka menghadapi tantangan Globalisasi dan Teknologi dunia usaha yang semakin pesat, semakin dirasakan perlunya peningkatan usaha pelayanan di bidang pelayanan jasa pengiriman ekspres. 1
2 Hingga saat ini PT. Kerta Gaya Pusaka berkembang dengan kantor cabang perwakilan berjumlah 220 cabang di seluruh Indonesia dengan Koordinasi Kantor Pusat dan wilayah operasi yang terbagi menjadi 11 Wilayah Utama. Sistem Pengiriman PT. Kerta Gaya Pusaka pada saat ini telah dapat mengoperasionalkan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Dengan didukung sistem aplikasi pengiriman, PT. Kerta Gaya Pusaka telah mampu menjangkau hampir seluruh pelosok wilayah Indonesia. Jumlah armada Lintas PT. Kerta Gaya Pusaka yang semakin besar telah berhasil menjadikan PT. Kerta Gaya Pusaka sebagai perusahaan pengiriman Ekspres di lini terdepan untuk melayani relasi-relasi terbaiknya, yang sebagian besar adalah BUMN, Perbankan (Nasional dan Swasta), Asuransi dan Maskapai Pelayaran. Perusahaan Terbatas Kerta Gaya Pusaka Tanjung Pinang merupakan salah satu anak cabang PT. Kerta Gaya Pusaka Cabang Wilayah Pekanbaru, tentunya harus memiliki suatu sistem untuk mengelola pencatatan pengiriman barang maupun dokumen dan pembukuan yang terkomputerisasi. Namun pada kenyataannya pencatatan dan pembukuan yang dilakukan PT. Kerta Gaya Pusaka Tanjung Pinang saat ini masih belum terkomputerisasi. Pencatatan dan perhitungan satu per satu setiap barang atau dokumen yang dikirim dan biayabiaya yang timbul memerlukan ketelitian yang tinggi dan memakan waktu yang lama serta terkesan terjadinya pengulangan terhadap pekerjaan yang sama. Begitu juga dalam pembuatan laporan yang di perlukan oleh PT. Kerta Gaya Pusaka Tanjung Pinang. Pengolahan data yang tidak terkomputerisasi sangatlah tidak efektif dan tidak efisien, untuk itu diperlukan sebuah aplikasi yang dapat
3 mempermudah kinerja dan dapat membantu memecahkan masalah yang ada. Fungsi dari aplikasi tersebut adalah untuk mengkomputerisasikan data pengiriman barang maupun dokumen pada PT. Kerta Gaya Pusaka Cabang Tanjung Pinang, mulai dari barang yang diterima, barang yang dikirim, biaya, pendapatan dan laporan. Berdasarkan uraian diatas maka penulis mencoba melakukan penelitian dan menuangkan ke dalam bentuk Laporan Tugas Akhir dengan Judul APLIKASI PENGIRIMAN BARANG DENGAN METODE PERHITUNGAN BIAYA PT. KERTA GAYA PUSAKA. 1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan latar belakang diatas maka dapat diambil identifikasi masalah sebagai berikut : 1. Proses pencatatan penerimaan barang dan pengiriman barang masih secara manual, sehingga sering terjadi kesalahan dan pencatatan ganda. 2. Kesulitan dalam memperkirakan biaya pengiriman barang untuk daerah tertentu sehingga sering terjadinya kerugian dalam pengiriman barang tersebut. 3. Pengarsipan data manual mengakibatkan data sering tercecer dan membutuhkan tempat penyimpanan yang luas. 4. Pencarian data pengiriman yang semakin banyak jumlahnya, tanpa komputerisasi membutuhkan waktu yang lama, karena harus mencari satu demi satu arsip-arsip yang ada di gudang.
4 5. Pembuatan laporan bulanan yang dikelola secara manual sering terjadi kesalahan dan membutuhkan waktu yang lama. 6. Kesulitan dalam melakukan pengendalian data pengiriman barang secara efektif dan efisien. 1.3 Tujuan Skripsi 1.3.1 Bagi mahasiswa: a. Sebagai salah satu syarat kelulusan mata kuliah tugas akhir. b. Sebagai sarana dalam menerapkan teori - teori yang telah dipelajari selama dalam perkuliahan.. c. Menyusun suatu informasi yang sistematis dan terstruktur sehingga aplikasi yang dibuat benar-benar bermanfaat bagi penggunanya. 1.3.2 Bagi perusahaan: a. Dapat menyelesaikan masalah yang dihadapi perusahaan yaitu kesulitanldalam mencari dan menghitung data pengiriman barang pada PT. Kerta Gaya Pusaka. b. Mendukung perusahaan dalam pembuatan sistem informasi yang berbasis komputer secara sistematis, terarah, dan lengkap serta lebih mengefisiensikan waktu pengerjaan suatu pekerjaan dalam perusahaan. 1.3.3 Bagi STT Indonesia: a. Sebagai literatur bacaan pustaka.
5 b. Mengetahui kemampuan mahasiswa dalam mengaplikasikan ilmu yang diperoleh dari bangku perkuliahan. c. Menguji mahasiswa pada saat karya tulis diseminarkan. 1.4 Batasan Masalah Mengingat banyaknya data pengirimanan barang yang perlu diolah dalam suatu perusahan yang bergerak dibidang pengiriman barang, maka dari itu penulis membatasi masalah yang akan dibahas dalam proposal ini. Masalah yang akan penulis bahas adalah sebagai berikut : 1. Pengiriman barang menggunakan nota komputerisasi. 2. Membuat laporan pengiriman barang. 3. Menghasilkan tagihan yang terkomputerisasi. 1.5 Waktu dan Tempat Skripsi Pelaksanaan skripsi ini dilakukan di PT. Kerta Gaya Pusaka yang berlokasi di Jalan Jendral Ahmad Yani No. 107, Tanjungpinang, Kepri. Skripsi ini dilakukan oleh penulis selama 2 (dua) semester perkuliahan. Untuk mengumpulkan data dan analisis dimulai pada pertengahan bulan Januari 2013 sampai dengan Maret 2013. 1.6 Metodologi Penelitian Dalam sistem pengumpulan data, digunakan metode studi khusus karena dasar pembahasan dalam penelitian tersebut adalah tersedianya data-data atau keterangan-keterangan yang memadai sehingga dapat secara langsung data
6 tersebut dapat diambil oleh para penyusun laporan akhir. Dari data dan keterangan yang telah diperoleh dari sumber-sumber yang berasal dari : 1.6.1 Teknik Pengumpulan Data a. Studi Kepustakaan Untuk memenuhi konsep dasar yang berhubungan dengan masalah yang dibahas dilakukan dengan teknik pengumpulan data dan informasi dengan cara mempelajari literature-literature dan bukubuku yang berhubungan dengan penulisan skripsi. b. Studi Lapangan Studi ke lapangan dilakukan dengan melibatkan perusahaan secara langsung. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan data dan keterangan yang relevan dan akurat mengenai masalah yang diteliti. Studi lapangan ini meliputi : 1. Wawancara / Interview Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab secara langsung kepada pemilik maupun staf perusahaan yang bersangkutan dengan objek penelitian penulis. 2. Observasi Observasi adalah teknik pengumpulan data dengan melakukan pengamatan secara langsung turun ke lokasi penelitian untuk
7 mendapatkan data dan informasi yang diperlukan sesuai permasalahan. 1.6.2 Metode Pengembangan Perangkat Lunak Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Metode Waterfall (Pendekatan Terstruktur) yang terdiri dari beberapa tahap kegiatan yaitu : Gambar 1.1 Metode Waterfall (Adi Nugroho) 1 Keterangan : a. Perencanaan (Engineering System) adalah Tahapan mengenai masalah perangkat lunak, perangkat keras dan sumber daya manusia. b. Analisis (Analysis) adalah Melakukan analisis sistem dengan mencari penyebab penyebab masalah yang timbul sebagai dasar perancangan sistem baru. 1 Adi Nugroho, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi dengan Metodologi Berorientasi Objek, hal 125, 2004
8 c. Perancangan (Design) adalah Proses mengubah kebutuhan kebutuhan menjadi bentuk karateristik yang dimulai dengan penulisan program design tadi harus diubah menjadi bentuk yang dimengerti sistem. d. Implementasi (Implementation) adalah Tahap penerjemahan desain kedalam bahasa pemograman yang sesuai dengan kebutuhan. e. Pengkodean (Coding) adalah desain yang harus diubah bentuknya menjadi bentuk yang dimengerti oleh komputer. Tahapan ini yang secara teknik akan dikerjakan oleh pelaku sistem. f. Pengujian (Testing) adalah Tahap pengujian perangkat lunak yang telah dikembangkan untuk cover kesalahan kesalahan dan menjamin bahwa masukan sesuai dengan hasil yang dibutuhkan. g. Pemeliharaan (Maintenance) adalah Tahap perawatan sistem yang telah dikembangkan seperti perawatan perangkat lunak, perangkat keras dan media lain yang berhubungan dengan komputer. Pada tahap ini segala kemungkinan mengenai kekurangan perangkat lunak baik berupa kesalahan atau hal hal yang ditambahkan kedalam perangkat lunak. 1.7 Perencanaan Jadwal Skripsi Perencanaan terhadap jadwal skripsi dengan judul Sistem Pengiriman Dengan Metode Perhitungan Biaya PT. Kerta Gaya Pusaka Tanjung Pinang
9 terhitung dari bulan Maret 2013 sampai dengan bulan Juni 2013. Untuk pembagian jadwal kegiatannya bisa dilihat pada tabel berikut ini : Tabel 1.1 Estimasi Waktu Pengerjaan Skripsi NO KEGIATAN PELAKSANAAN MAR 2013 APR 2013 MEI 2013 JUN 2013 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 1 Wawancara X 2 Observasi X X Pengumpulan 3 Data X X X Perencanaan 4 Aplikasi X X X Pembuatan 5 Aplikasi X X X Pengujian dan 6 Analisis X X 1.8 Sistematika Penulisan Sistematika Penulisan merupakan garis besar penyusunan yang bertujuan memudahkan jalan pikiran dalam memahami secara keseluruhan isi usulan skripsi. Sistematika penulisan usulan skripsi yaitu : Bab I Pendahuluan, pada bab ini berisi kata pengantar, latar belakang masalah, batasan masalah, metodologi penelitian, tujuan penelitian, sistematika penulisan. Bab II Landasan Teori, bab ini berisi tentang teori-teori yang menjadi landasan atau dasar dalam melakukan penelitian serta sejarah berdirinya
10 perusahaan, struktur organisasi perusahaan dan aktifitas umum PT. Kerta Gaya Pusaka Tanjung Pinang. Bab III Analisis Sistem, bab analisis sistem ini membahas tentang analisis kelemahan sistem, analisis terhadap sistem yang berjalan saat ini, semua prosedur-prosedur yang sedang berjalan, analisis dokumen dan evaluasi sistem yang sedang berjalan. Bab IV Perancangan Sistem, bab perancangan sistem ini berisi tentang perancangan sistem ( Flowmap Usulan) dan tahap perancangan sistem meliputi perancangan berorientasi aliran data ( Data Flow Diagram ), diagram konteks ( Contex Diagram ), ERD (Entity Relationship Diagram), Hirarki, Kamus data. Bab V Implementasi Sistem, bab implementasi sistem ini berisi tentang tahap implementasi sistem berupa hardware, software, dan brainware. Bab VI Penutup, bab penutup ini berisi kesimpulan-kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penerapan sistem yang baru, juga berisi saran-saran dari Tugas Akhir yang dibuat. Daftar Pustaka, Sebuah daftar yang berisi judul buku buku, artikel artikel, dan bahan bahan penerbitan lainnya, yang mempunyai hubungan dengan penyusunan resume tugas akhir yang dibuat.