ANALISIS PERENCANAAN KAPASITAS SEBAGAI PENENTUAN LABA PADA PT ASURANSI JIWA MEGA LIFE DI JAKARTA SKRIPSI Nama : Herlina NIM : 43108110278 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2010
ANALISIS PERENCANAAN KAPASITAS SEBAGAI PENENTUAN LABA PADA PT. ASURANSI JIWA MEGA LIFE DI JAKARTA SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen-Strata 1 Nama : Herlina NIM : 43108110278 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2010
SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Herlina NIM : 43108110278 Program Studi : Manajemen Strata 1 Menyatakan bahwa skripsi ini adalah murni hasil karya sendiri. Apabila saya mengutip dari karya orang lain, maka saya mencantumkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Saya bersedia dikenai sanksi pembatalan skripsi ini apabila terbukti melakukan tidakan plagiat (penjiplakan). Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya. Jakarta, 10 Agustus 2010 Herlina NIM: 43108110278 iii
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI Nama : Herlina NIM : 43108110278 Program Studi Judul Skripsi : Ekonomi / Manajemen : Analisis Perencanaan Kapasitas sebagai Perencanaan Laba pada Tangal Lulus Ujian : 24 Agustus 2010 PT. Asuransi Jiwa Mega Life di Jakarta. Disahkan oleh : Pembimbing Skripsi Hesti Maheswari Supandi, SE.,M.Si. Dekan Ketua Program Studi Manajemen-S1 Dra. Yuli Harwani,MM Arief Bowo Prayoga K.,SE.,MM.
LEMBAR PENGESAHAN DEWAN PENGUJI Skripsi Analisis Perencanaan Kapasitas sebagai Penentuan Laba pada PT Asuransi Jiwa Mega Life di Jakarta Dipersiapkan dan Disusun oleh: Herlina 43108110278 Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji pada tanggal 24 Agustus 2010 Susunan Dewan Penguji Ketua Penguji/Pembimbing Skripsi Hesti Maheswari Supandi,SE.,MM. Anggota Dewan Penguji Dra. Evawati Khumaedi, M.Si. Anggota Dewan Penguji Lianah, SE., M.Com. v
KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Kuasa, yang telah memberikan rahmat serta hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Analisis perencanaan kapasitas sebagai perencanaan laba pada PT. Asuransi Jiwa Mega Life di Jakarta Skripsi ini disusun dengan maksud memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Mercubuana. Dengan segala kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki, penulis telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyusun skripsi ini dengan sebaik-baiknya, namun penulis sangat menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Ir. H. Suharyadi, MS. selaku Rektor Universitas Mercu Buana. 2. Ibu Dra. Yuli Harwani, M.M., selaku Dekan Universitas Mercu Buana. 3. Bapak H. Arief Wibowo Prayoga, S.E., M.M., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana. 4. Ibu Hesti Maheswari,SE.,MM. selaku Pembimbing Skripsi yang telah begitu sabar dan mau meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan skripsi kepada penulis vi
5. Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Mercubuana yang telah membimbing dan mendidik penulis selama masa kuliah. 6. Pimpinan dan staf PT. Asuransi Jiwa Mega Life di Jakarta yang bersedia memberikan kesempatan kepada penulis untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan untuk penulisan skripsi ini. 7. Bapak dan Ibu beserta kakakku yang selalu memberikan doa restu, semangat dan dorongan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata, semoga Tuhan membalas budi baik semua pihak yang telah membantu dan memberikan dorongan semangat dalam penyusunan skripsi ini, dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat sebagaimana yang diharapkan. Jakarta, Agustus 2010 Penulis vii
DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL... i HALAMAN JUDUL... ii HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI... iii HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI... iv HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... viii DAFTAR LAMPIRAN... x DAFTAR TABEL... xi ABSTRAK... xii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Pembatasan Masalah... 4 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian... 4 1.4.1 Tujuan Penelitian... 4 1.4.2 Manfaat Penelitian... 5 BAB II LANDASAN TEORI... 6 2.1 Pengertian dan Fungsi Manajemen Keuangan... 7 2.1.1 Pengertian Manajemen Keuangan... 7 2.1.2 Fungsi Manajemen Keuangan... 9 2.2 Pengertian Kapasitas... 11 2.3 Pengertian Kapasitas Desain dan Kapasitas Efektif... 12 2.3.1 Pengertian Kapasitas Desain... 12 2.3.2 Pengertian Kapasitas Efektif... 12 2.4 Pengertian dan Latar Belakang Retensi... 13 viii
2.5 Pengertian dan Manfaat Analisis Titik Impas... 14 2.5.1 Pengertian Analisis Titik Impas... 14 2.5.2 Manfaat Analisis Titik Impas... 18 2.6 Jenis Biaya Berdasarkan Titik Impas... 18 2.7 Jenis dan Analisa Biaya Pada Perusahaan Asuransi Jiwa... 19 2.7.1 Jenis Biaya pada Perusahaan Asuransi Jiwa... 19 2.7.2 Analisa Biaya pada Perusahaan Asuransi Jiwa... 22 2.8 Pendekatan Aljabar untuk Satu Produk dan Multi Produk... 23 2.8.1 Pendekatan Aljabar untuk Satu Produk... 23 2.8.2 Pendekatan Aljabar untuk Multi Produk... 25 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 26 3.1 Obyek Penelitian... 26 3.2 Desain Penelitian... 28 3.3 Variabel dan Skala Pengukuran... 33 3.4 Metode Pengumpulan Data... 34 3.5 Jenis Data... 34 3.6 Metode Analisis Data... 34 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN... 36 4.1 Perencanaan Kapasitas Desain pada PT Asuransi Jiwa Mega Life... 36 4.2 Perencanaan Kapasitas Efektif pada PT Asuransi Jiwa Mega Life... 39 4.3 Tingkat Utilitas pada PT Asuransi Jiwa Mega Life... 40 4.4 Jumlah Nilai Asuransi Minimal pada PT Asuransi Jiwa Mega Life... 41 4.5 Analisis Titik Impas pada PT Asuransi Jiwa Mega Life... 45 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 48 5.1 Kesimpulan... 48 5.2 Saran... 49 DAFTAR PUSTAKA... 60 ix
LAMPIRAN... 50 Lampiran 1 Tingkat Efisiensi PT Asuransi Jiwa Mega Life Periode 2005 sampai dengan 2009... 50 Lampiran 2 Tingkat Utilisasi PT Asuransi Jiwa Mega Life Periode 2005 sampai dengan 2009... 55 Lampiran 3 Jumlah Nilai Asuransi Minimal PT Asuransi Jiwa Mega Life Periode 2005 sampai dengan 2009... 59 Lampiran 4 Perhitungan Titik Impas PT Asuransi Jiwa Mega Life Periode 2005 sampai dengan 2009... 65 x
DAFTAR TABEL Tabel 4-1 Desain Produk PT. AJ Mega Life Periode 2005 2009... 36 Tabel 4-2 Penentuan Nilai Asuransi Minimal PT. AJ Mega Life... 42 Tabel 4-3 Summary Jumlah Nilai Asuransi Minimal Periode 2005-2009.. 45 xi
LAMPIRAN