BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 latar Belakang Masalah Salah satu faktor yang paling menentukan keberhasilan suatu organisasi adalah kepemimpinan. Berhasil atau tidaknya seorang pemimpin dalam memotivasi sumber daya manusia (bawahannya) untuk meningkatkan efektivitas kerja perusahaan bergantung kepada besar kecilnya perhatian yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan kebutuhan yang memberikan semangat dan dorongannya bagi bawahan agar lebih bergairah dalam melaksanakan pekerjaannya sesuai dengan tujuan perusahaan. Peranan seorang pemimpin memang terutama dalam memotivasi bawahannya agar dapat meningkatkan efektivitas kerja perusahaan yang diinginkan. Seorang pemimpin dalam usahanya meningkatkan motivasi kerja adalah dengan cara mengatur orang lain untuk menjalankan tugas tugas yang memang diperlukan dan bukan bekerja dengan sendiri. Banyak contoh dapat dirujuk untuk menunjukan bahwa keberhasilan suatu organisasi di bidang usaha pada dasarnya ditopang oleh kepemimpinan yang efektif dari para manajernya. Tetapi persoalan mencari manajer yang efektif ternyata bukan hal yang sederhana. Pemimpin-pemimpin seperti ini sangat langka dalam dunia nyata. 1
Terlaksananya tugas tugas tertentu dengan berhasil,merupakan tanggung jawab pimpinan dan biasanya dinilai atas dasar sejauh mana pimpinan dapat mengatur tugas tugas untuk diselesaikan. Seberapa jauh perusahaan mencapai tujuan dan memenuhi kebutuhan bawahannya tergantung pada baik tidaknya kepemimpinan yang dilaksanakan apabila kepemimpinannya kuarang baik maka organisasi perusahaan tersebut tidak akan berhasil mencapai tujuan apalagi ingin meningkatkan motivasi kerja dengan benar dan baik. Oleh sebab itu faktor kepemimpinan merupakan faktor yang menentukan tercapainya tujuan suatu organisasi dimana kepemimpinan yang dijalankan adalah seorang pimpinan. Karena kedudukan seorang pimpinan dalam suatu organisasi merupakan figur yang unik untuk dipelajari dan sangat menarik untuk diteliti terutama dalam keberhasilannya memimpin suatu organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Motivasi kerja disini adalah kemampuan seorang karyawan dalam menjalankan suatu pekerjaan yang benar. Sedangkan pemimpin yang efektif adalah seorang pemimpin yang dapat memilih pekerjaan mana yang benar untuk dilaksanakan. Pentingnya kepemimpinan dalam usaha meningkatkan motivasi kerja adalah berkisar pada upaya membina bawahannya dengan segala potensi yang dimilikinya dengan sebenarnya sehingga dapat diperoleh kepuasan dalam kepemimpinannya. 2
Adapun alasan yang melatar belakangi penulisan ini adalah dengan mengacu kepada pentingnya kepemimpinan dalam upaya meningkatkan motivasi kerja, dimana 1. Tiap perusahaan membutuhkan seorang pemimpin yang mampu mengarahkan dan membimbing bawahannya dalam usaha meningkatkan motivasi kerja. 2. Tiap perusahaan membutuhkan seorang pemimpin yang cakap dan cekatan dalam bertindak dan cepat dalam mengambil keputusan. 3. Tiap perusahaan membutuhkan motivasi yang merupakan bagian dari unsur kepemimpinan dalam menjalankan fungsi kepemimpinannya untuk meningkatkan efektivitas kerja yang benar. 4. Pimpinan yang terampil sangat diperlukan dewasa ini terutama dalam menghadapi era persaingan yang semakin meningkat. Untuk memperoleh gambaran yang lebih jelas dari permaslahan diatas maka penulis memilih judul PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CIMB NIAGA CABANG DAAN MOGOT. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis membatasi masalah pada peranan kepemimpinan dalam melaksanakan fungsi fungsinya guna mencapai peningkatan motivasi kerja baik ditinjau dari sudut teori maupun sudut prakteknya. Hal ini dimaksudkan agar penulis dapat menganalisis persoalan yang dihadapiseorang 3
pimpinandalam meningkatkan motivasi kerjadengan terarah dan dapat mengambil suatu kesimpulan serta saran saran yang berguna. 1.2 Perumusan masalah Seorang pemimpin dapat bekerja dengan baik dan perkembangan keerampilannya akan nampka dengan baik apabila tugas pemimpin tersebut dibantu oleh bawahannya dalam melaksanakan tugasnya. Bedasarkan alasan yang dikemukakan diatas, maka pokok permasalahan yang akan dibahas dalam skripsi in dapat dirumuskan sebagai berikut : 1. Bagaimana pengaruh secara simultan Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja karyawan PT Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Daan Mogot. 2. Bagaimana pengaruh secara parsial Gaya Kepemimpinan terhadap kinerja karyawan PT Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Daan Mogot. 3. Bagaimana pengaruh secara parsial Motivasi terhadap Kinerja karyawan PT Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Daan Mogot. 1.3 Batasan Masalah Mengingat keterbatasan waktu dan biaya, maka penulis membatasi penelitian dengan mengambil responden pada Staf Service, Staff Bisnis/ Marketing dan staff Operational Pada Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Daan Mogot. 4
1.4 Tujuan dan Manfaat penelitian 1.4.1 Tujuan Penelitian Adapun tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Untuk mengetahui pengaruh secara simultan Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan PT Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Daan Mogot 2. Untuk mengetahui pengaruh secara parsial Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja karyawan PT Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Daan Mogot. 3. Untuk mngetahui pengaruh secara parsial Motivasi terhadap kinerja karyawan PT Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Daan Mogot 1.4.2 Manfaat Penelitian 1. Bagi perusahaan, hasil penelitian menjadi saran saran yang mungkin dapat bermanfaat untuk mengetahui bagaimanakah pelaksanaan kepemimpinan dalam suatu organisasi sehinggan dapat membimbing dan meningkatkan efektivitas kerja yang benar. 2. Bagi penulis, penulisan ini untuk menambah pengetahuan baik teori maupun praktekdi bidang manajemen sumber daya manusia dan menambah kemampuan penulis dalam menghadapi dan menganalisa masalah yang ada. 5
3. Bagi pembaca, penulisan ini diharapkan dapat memberikan tambahan ilmu pengetahuan dalam bidang ekonomi umumnya dan dalam bidang manajemen sumber daya manusia diharapkan sebagai salah satu referensi bagi peneliti lebih lanjut mengenai masalah masalah yang berkaitan dengan Gaya Kepemimpinan, Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. 6