MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS Raymond McLeod, Jr. and George Schell

MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS Raymond McLeod, Jr. and George Schell Sistem Informasi Berbasis Komputer Disajikan dalam Kuliah SIM Program Sarjana Magister Universitas Gunadarma Oleh Lily Wulandari 1

The Data Processing System Slide 2

Pendahuluan Terdiri atas 4 tugas utama : 1. Pengumpulan data 2. Manipulasi data 3. Penyimpanan a data 4. Persiapan dokumen Sistem Pengolahan data lebih berorientasi pada data dibandingkan pada informasi, dan data sebagian besar historical i (masa lampau) Slide 3

Definisi Data Processing (DP) adalah Manipulasi i atau transformasi simbol seperti nomor dan huruf dengan maksud untuk meningkatkan kegunaan mereka. Istilah Transaction Processing (TP) sedang meningkatkan penggunaan untuk menggambarkan pengolahan data sebagai data bisnis. Walaupun seringkali dapat dipertukarkan namun umumnya menggunakan DP Slide 4

Data Processing System Sebuah tugas pengolahan data perusahaan dilakukan oleh satu sistem pengolahan data yang mengumpulkan data yang menggambarkan aktivitas-aktivitas perusahaan, mentransformasikan data ke dalam informasi dan membuat informasi tersedia bagi para pemakai, baik di dalam maupun di luar perusahaan. Slide 5

Model Sistem Pemrosesan Data Slide 6

Model Sistem Pemrosesan Data Adalah penting untuk mengenali aliran informasi ke lingkungan. Sistem pengolahan data adalah satu-satunya satunya subsistem CBIS yang mempunyai tanggung jawab untuk menyesuaikan kebutuhan informasi di luar perusahaan. Slide 7

Tugas-Tugas Pemrosesan Data 1. Mengumpulkan data - Setiap transaksi didokumentasikan - setiap tindakan digambarkan oleh suatu catatan data - Kapan itu terjadi? - Berapa banyak (volume, nilai)? Slide 8

Tugas-Tugas Pemrosesan Data 2. Manipulasi Data - Klasifikasikan (menggunakan kode) - Pengurutan (sort) - Kalkulasi uas (calculate) cu ate) - Buat ringkasan (summarize) Slide 9

Tugas-Tugas Pemrosesan Data 3. Penyimpanan Data - Gambarkan setiap transaksi - Representasikan sebagian besar basis data Slide 10

Tugas-Tugas Pemrosesan Data 4. Persiapan Dokumen - Triggers» By an action Output dihasilkan ketika sesuatu terjadi. Satu contoh adalah pembayaran disiapkan setiap kali pesanan seorang pelanggan diisi» By a time schedule Output dihasilkan pada situasi tertentu. Satu contoh adalah pengecekan pembayaran upah disiapkan setiap Jumat. Hardcopy or on-screen Slide 11

Karakteristik Pemrosesan Data Melakukan tugas yang diperlukan Prosedur-prosedur Standar. Regulasi dan praktek yang diterima menerangkan bagaimana pengolahan data dilakukan Datanya rinci/detail Fokus pada data masa lampau Menghasilkan beberapa output informasi untuk manager perusahaan. Slide 12

Contoh Sistem Pemrosesan Data Slide 13

Management Information System Slide 19

Definisi MIS Sebuah sistem berbasis-komputer yang membuat informasi tersedia bagi para pemakai dengan kebutuhan serupa. Para pemakai secara tipikal meliputi satu entitas organisasi i formal Menggambarkan yang terjadi di masa lalu Slide 20

Usaha-Usaha Awal MIS Populer dalam bisnis pada pertengahan 1960-an Kartu punch dan mesin keydriven digunakan hanya untuk pengolahan data Komputer Pertama diterapkan dengan cara yang sama Hanya sedikit orang komputer terpelajar di perusahaan Para manajer menjadi sadar akan proses dan kekuatan komputer Slide 21

MIS adalah Sumber Daya Organisasi Informasi -Past,,p present, future - Periodic reports, special reports, simulations Kebutuhan-kebutuhan a yang sama a - Functional area - Management level Managers and nonmanagers Slide 22

Sebuah Model MIS Database (disediakan oleh DPS) - Data dan informasi sistem informasi akuntansi - Data dan informasi Lingkungan Interorganizational information systems (IOS) Perusahaan membentuk kelompok dengan organisasi lain seperti pemasok Slide 23

Model MIS Slide 24

Organizational Information Systems Slide 25

Sistem Informasi Berdasarkan Area Fungsional SIM dikhususkan skan untuk menyesuaikan es kebutuhan para a pemakai untuk informasi mengenai area fungsional Manufacturing HRIS Others Executive information systems (EIS) Enterprise information system Menarik Sistem Informasi fungsional bersama- sama Enterprise resource planning (ERP) Slide 26

PL Pembuatan Laporan Laporan Periodik dan khusus dapat terlihat sama Perbedaan terdapat pada apa yang men-trigger laporan Laporan Periodik» Dihasilkan pada waktu yang dijadwalkan Laporan Khusus» Dihasilkan ketika suatu kejanggalan terjadi Slide 27

Contoh Laporan Slide 28

Permodelan Model adalah abstrak Model dapat berupa : Physical Narrative Graphic Mathematical Slide 31

Permodelan Mathematical Terpenting untuk para pemakai SIM Tiga Dimensi Pengaruh Waktu Tingkat Ketidakpastian Kemampuan Untuk Mengoptimalkan Slide 32

Tipe Permodelan Mathematical Statis Tidak meliputi waktu Seperti suatu snapshot Dinamis i Meliputi Waktu Seperti satu film Slide 33

Tipe Permodelan Mathematical Probabilistic Meliputi kemungkinan kejadian-kejadian yang muncul 000sampai 0.00 100 1.00 Deterministic Kejadiannya tertentu Tidak random Slide 34

Tipe Permodelan Mathematical Optimizing - Pemilihan solusi terbaik - Memerlukan permasalahn terstruktur Suboptimizing i i - Juga disebut satisficing - Model mengidentifikasikan hasil bagi manajer untuk memilih Slide 35

Simulasi Penggunaan satu model yang disebut simulasi Skenario - Syarat-syarat yang mempengaruhi simulasi - Elemen data skenario Variabel-variabel keputusan - Nilai-nilai masukan Variasi Format Output Slide 36

Simulasi Teknik-teknik k k k Simulasi - Skenario tunggal untuk mengoptimalkan model - Permainan (game) What-if untuk model suboptimizing - Mengubah hanya variabel keputusan tunggal setiap run/menjalankan - Secara sistematis menemukan jawaban untuk permasalahan Bentuk Keluaran - Meliputi keduanya, yaitu variabel keputusan dan hasil pada laporan yang sama Slide 37

Contoh Permodelan Gunakan model untuk mensimulasikan efek dari: - Harga Produk - Sejumlah investasi pabrik yang diperlukan untuk menyediakan kapasitas yang cukup - Jumlah investasi dalam aktivitas pemasaran - Jumlah investasi dalam R&D Masukkan model input Review model output Slide 38

Lebih Jauh Tentang Permodelan Keuntungan dapat menjadi satu pengalaman belajar Kecepatan memungkinkan dalam mempertimbangkan lebih banyak pilihan Menyediakan ramalan/prediksi Lebih murah dibandingkan metoda trial-and-error Kerugian Sulit untuk memodelkan suatu sistem bisnis Derajat tinggi dari keterampilan matematis yang diperlukan Slide 39

Output dalam Bentuk Grafik Gunakan Grafik untuk : menyajikan satu ringkasan cepat mendeteksi kecenderungan dari waktu ke waktu aktivitas-aktivitas ramalan mencari kesan yang secara relatif sederhana dari satu volume data yang besar Slide 41

Output dalam Bentuk Grafik Laporan dan memodelkan output dapat diproduksi di dalam bentuk tabel atau berbasis grafik Spreadsheet telah mendukung penggunaan grafik Dapat meningkatkan kemampuan pengambilan-keputusan Slide 42

Grafik yang digunakan Line atau bar charts baik untuk meringkas data Line atau bar chart yang dikelompokkan memperlihatkan kecenderungan melalui waktu Bar charts yang dikelompokkan lebih baik untuk memperlihatkan bagian dari keseluruhan Membandingkan variabel menggunakan horisontal bar, bukan vertikal bar Gunakan line atau bar chart tunggal untuk membandingkan data point Slide 43

Contoh Slide 44

Segmented Line Chart Slide 45

Segmented/Divided Bar Chart Slide 46

Pertimbangan Faktor Manusia Tingkah laku dapat mempengaruhi karyawan di dalam tugas mereka yang terkait dengan komputer Ketakutan akan - Penggantian manusia dengan komputer - Sistem komputer didisain untuk organisasi, bukan individu - Para manajer dan pekerja bawahan terpengaruh Slide 47

Meminimumkan Ketakutan Gunakan komputer sebagai alat peningkatan keberhasilan pekerjaan Gunakan komunikasi formal untuk menjaga agar karyawan sadar akan maksud perusahaan Membangun suatu hubungan kepercayaan dengan karyawan Penyesuaian kebutuhan karyawan dengan tujuan perusahaan Slide 48

SIM dan Pemecahan Masalah Sumber Informasi organisasi i yang luas Menyediakan informasi pemecahan masalah Menetapkan tahap untuk memenuhi area lain seperti DSS, virtual office, dan knowledge based Slide 49

SIM dan Pemecahan Masalah Pemahaman dan Identifikasi Masalah Ide Utama harus menjaga aliran informasi untuk manajer Manajer menggunakan SIM untuk mengisyaratkan permasalahan yang segera terjadi Kelemahan Utama adalah bahwa ia tidak diarahkan pada pemecahan masalah individual. Seringkali SIM tidak menghasilkan informasi i yang diperlukan untuk memecahkan permasalahan ketika mereka mengidentifikasikan dan memahami. Slide 50

Homework (DP System) 1. Siapa pengguna output dari Sistem Pemrosesan Data? 2. Apakah yang merupakan empat operasi manipulasi data? 3. Apa yang bisa men-trigger tigge suatu output t dari sistem pengolahan data? 4. Jelaskan bagan dari model sistem pemrosesan data! 5. Buatkan contex diagram untuk pembelian tiket bioskop Slide 51