BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Peran industri perbankan di Indonesia sangat penting dalam menjalankan roda perekonomian negara, terutama pada saat krisis global seperti sekarang ini. Kemajuan industri perbankan dapat dilihat melalui pelayanan, fasilitas, dan prasarana yang dimiliki oleh bank tersebut. Setiap bank berlomba-lomba untuk mempromosikan dan memberikan informasi bagi para nasabahnya mengenai banknya masing-masing. Pada era globalisasi ini, perkembangan teknologi komputer semakin pesat, sehingga komputer menjadi bagian yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Komputerisasi telah diterapkan di segala bidang. Sistem pengerjaan yang terkomputerisasi juga telah dilakukan oleh PT. Bank Central Asia Tbk. (BCA), salah satu perusahaan bank swasta nasional terbesar di Indonesia. Seperti kita ketahui, perkembangan dunia perbankan di Indonesia semakin pesat, sehingga membuat bankbank tersebut selalu berusaha untuk meningkatkan pelayanan bagi para nasabahnya. Salah satunya adalah dengan membuat mesin Anjungan Tunai Mandiri atau yang lebih dikenal dengan sebutan ATM. Dengan adanya mesin ATM, para nasabah bank tidak perlu lagi membawa uang banyak apabila akan berpergian, cukup membawa kartu ATM saja untuk melakukan penarikan tunai di mesin-mesin ATM bank tersebut. Selain itu, ini juga merupakan salah satu tindakan preventif untuk mengurangi kerugian dari tindak kejahatan yang dapat terjadi sewaktu-waktu, seperti pencopetan dan penjambretan. Oleh karena itu, dengan adanya mesin ATM, ini semakin memudahkan masyarakat dalam beraktifitas karena lebih efektif, efisien dan aman. 1
2 Berdasarkan hal tersebut, maka tingkat pelayanan yang diberikan oleh PT. Bank Central Asia Tbk. harus terus ditingkatkan, dalam hal ini penyediaan mesin-mesin ATM di berbagai tempat. Oleh karena itu, untuk meningkatkan pelayanan terhadap para nasabahnya dalam hal penyediaan mesin ATM, maka diperlukan suatu sistem informasi geografi mengenai ATM BCA. Dengan memanfaatkan aplikasi sistem informasi geografi sebagai sarana penyampaian informasi ATM BCA maka informasi yang dicari akan didapat dengan cepat dan mudah. Sehingga PT. Bank Central Asia Tbk. dapat menentukan lokasi yang potensial dan strategis untuk penempatan mesin-mesin ATM BCA yang baru, dan dalam hal ini khususnya di daerah Jakarta Barat. 1.2 Ruang Lingkup Adapun ruang lingkup penulisan skripsi ini meliputi : a. Peta wilayah Jakarta Barat lengkap dengan nama atributnya yang meliputi nama jalan, kecamatan dan sebagainya. b. Persebaran ATM BCA di wilayah Jakarta Barat. c. Kantor cabang Bank BCA di wilayah Jakarta Barat. d. Lokasi bangunan bangunan yang mendukung adanya fasilitas ATM BCA di wilayah Jakarta Barat, seperti : Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU), rumah sakit, gedung - gedung perkantoran, pusat perbelanjaan, hotel, apartemen, universitas, dan pusat-pusat keramaian lainnya.
3 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan dari penulisan skripsi ini antara lain : a. Menganalisa sistem yang ada tentang penempatan dan sebaran mesin-mesin ATM BCA di wilayah Jakarta Barat. b. Membuat rancangan aplikasi sistem informasi geografi persebaran mesin ATM BCA di wilayah Jakarta Barat. 1.3.2 Manfaat Manfaat dari pembuatan sistem ini yaitu : a. Tersedianya sistem informasi geografi mengenai penempatan ATM BCA di wilayah Jakarta Barat. b. Membantu divisi Penembangan Dana dan Jasa untuk menentukan dan merencanakan penempatan mesin ATM BCA di wilayah Jakarta Barat. c. PT. Bank Central Asia Tbk. dapat menentukan lokasi penyediaan mesin-mesin ATM di tempat-tempat yang potensial dan belum tersedia sebagai bentuk peningkatan pelayanan terhadap nasabahnya. 1.4 Metodologi Penelitian Metode yang akan digunakan adalah :
4 1.4.1 Metode Analisis a. Observasi Melakukan peninjauan langsung ke PT Bank Central Asia Tbk untuk memperoleh informasi dan data - data yang diperlukan yang berkaitan dengan topik yang akan dibuat. b. Wawancara Melakukan wawancara dengan PT Bank Central Asia Tbk Divisi Pengembangan Dana dan Jasa dimana dalam wawancara tersebut menanyakan tentang hal-hal yang berhubungan dengan penyediaan mesin - mesin ATM BCA di wilayah Jakarta Barat, syarat - syarat untuk dapat mendirikan sebuah ATM BCA dan hal - hal lain yang diperlukan untuk penyediaan mesin - mesin ATM BCA baru di suatu tempat atau wilayah. c. Studi pustaka Merupakan tahap pengumpulan bahan bahan dari buku buku dan melakukan studi pustaka yang berkaitan dengan topik yang dibuat sebagai dasar analisa untuk merancang sistem. 1.4.2 Metode Perancangan Metode perancangan yang akan digunakan dalam perancangan sistem ini adalah : a. Merancang Data Flow Diagram (DFD). b. Merancang State Transition Diagram (STD). c. Merancang Entity Relationship Diagram (ERD). d. Merancang tampilan layar. e. Merancang database.
5 1.5 Sistematika Penulisan Dalam penulisan skripsi ini terdiri atas lima bab, dengan perincian masing masing bab sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini dijelaskan mengenai latar belakang penulisan skripsi yang dibuat, ruang lingkup yang membatasi permasalahan skripsi, tujuan dan manfaat dari penulisan skripsi, metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi dan sistematika penulisan yang memberikan gambaran umum dari skripsi ini. BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini diuraikan teori-teori dasar yang menjadi landasan penulisan skripsi ini. Teori-teori tersebut didapat dari berbagai sumber dan merupakan hasil penelitian kepustakaan yang berisi teori-teori umum mengenai Sistem Informasi Geografi dan teori-teori khusus yang berkaitan dengan topik skripsi ini. BAB 3 ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Pada bab ini membahas tentang struktur organisasi perusahaaan, analisa sistem yang sedang berjalan, permasalahan yang dihadapi secara umum, usulan pemecahan masalah, analisa data, perancangan DFD, ERD, perancangan layar, perancangan database, perancangn STD dan spesifikasi proses.
6 BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Pada bab ini menguraikan mengenai implementasi dari sistem yang dirancang, pengoperasian aplikasi dan evaluasi yang berisi tentang kelebihan dan kekurangan dari sistem tersebut. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bab penutup yang memuat kesimpulan dari uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan dalam topik skripsi ini serta berisi saran-saran yang bermanfaat untuk pengembangan dan penyempurnaan di masa yang akan datang.