ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK LIFEBUOY SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Oleh: JAYANTI PRISIMAH B 100 080 130 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2014
HALAMAN PENGESAHAN Yang bertanda tangan dibawah ini telah membaca skripsi dengan judul : ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK LIFEBUOY Yang ditulis oleh: JAYANTI PRISIMAH B100 080 130 Penandatanganan berpendapat bahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima. Surakarta, 17 Desember 2014 Pembimbing (Rini Kuswati, SE., M.Si) Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta (Dr. H. Triyono, SE., M.Si) ii
iii
MOTTO Keajaiban hadir bukan karena beruntung, tetapi datang bagi mereka yang mau bertarung Berdoa bukan untuk memberitahu Allah apa yang kita pinta karena tanpa diberitahu pun allah sedia mengetahui, doa adalah pengabdian daripada seorang hamba kepada Tuhannya Allah Tidak Akan Membebani Seseorang Melainkan Sesuai Dengan Kesanggupannya Ia Mendapatkan pahala (Dari kebajikan) Yang Di Usahakannya dan Mendapat Siksa (Dari kejahatan) Yang Dikerjakannya (Al Baqoroh : 286) iv
PERSEMBAHAN Dengan segala doa dan puji syukur kehadirat Allah SWT Penulis persembahkan karya kecil ini kepada Teruntuk almarhumah Ibu tercinta, terima kasih untuk kasih sayang dan cinta semasa hidupmu yang telah membuatku merasa menjadi anak yang paling beruntung didunia ini karena pernah memilikimu dan semoga Allah merawatmu dengan baik disana Teruntuk ayah tercinta, terima kasih untuk doa dan kasih sayangmu selama ini dan semoga Allah panjangkan umurmu serta mengijinkan aku membahagianmu sebelum Allah memanggilmu. Kedua malaikat tak bersayapku (adik-adikku), terima kasih atas kehadiran kalian yang membawa perubahan besar dihidupku dan membangkitkan aku dari keterpurukan Sahabat-sahabatku yang telah membuatku selalu bergairah mengarungi hidup ini serta selalu memberi semangat bagiku Teman-teman semua yang selalu memberi motivasi dan dukungan v
ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pesan iklan (F) terhadap pengenalan merek (B), pengaruh pengenalan merek (B) terhadap keyakinan konsumen (C), pengaruh pengenalan merek (B) terhadap sikap konsumen (A), pengaruh keyakinan konsumen (C) terhadap minat beli (I), pengaruh sikap konsumen (A) terhadap minat beli (I), pengaruh bersama-sama keyakinan konsumen (C) dan sikap konsumen (A) terhadap minat beli (I) pada produk sabun cair merek Lifebuoy. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana dan regresi linier berganda dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi (R 2 ). Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang pernah melihat iklan sabun cair merek Lifebuoy dan pernah menggunakannya. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 sample dengan metode Sampling Accidental sebagai teknik pengambilan sampel. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa hasil penelitian menunjukkan pesan iklan (F) berpengaruh secara signifikan terhadap pengenalan merek (B), hal ini ditunjukkan oleh hasil t hitung 5,245>1,96. Varibel pengenalan merek (B) berpengaruh secara signifikan terhadap keyakinan konsumen (C), hal ini ditunjukan oleh hasil t hitung 7,640>1,96. Variabel pengenalan merek (B) berpengaruh secara signifikan terhadap sikap konsumen (A), hal ini ditunjukan oleh hasil t hitung 6,636>1,96. Variabel keyakinan konsumen (C) berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli (I), hal ini ditunjukkan oleh hasil t hitung 5,578>1,96. Variabel sikap konsumen (A) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli (I), hal ini ditunjukkan oleh hasil t hitung 0,836<1,96. Variabel keyakinan konsumen (C) dan sikap konsumen (A) bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli (I), hal ini ditunjukkan oleh hasil F hitung 42,603>3,09. Kata kunci : Pesan Iklan, Pengenalan Merek, Keyakinan Konsumen, sikap Konsumen, Keyakinan Konsumen, Minat Beli. vi
KATA PENGANTAR Assalaamu alalikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, shalawat serta salam kepada Nabi Muhammad SAW, atas rahmat dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul ANALISIS FAKTOR- FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI SABUN MANDI CAIR MEREK LIFEBUOY. Sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program sarjana (S-1) Jurusan Ekonomi Manajemen Universitas Muhammadiyah Surakarta. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya atas bantuan dan doa kepada: 1. Bapak Dr. H. Triyono,SE., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 2. Bapak Drs. Agus Muqorobin, MM., selaku ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Ibu Rini Kuswati, SE., M.Si., selaku Pembimbing Skripsi yang dengan sabar membimbing penulis, sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. 4. Bapak Drs. M. Natsir, MM. selaku Dosen Pembimbing Akademik. 5. Untuk almarhumah Mami tercinta (Ibu Sutrimah), terimakasih telah melahirkanku serta untuk kasih sayang dan cinta semasa hidupmu yang telah membuatku merasa menjadi anak yang paling beruntung didunia ini karena pernah memilikimu. 6. Untuk ayah tercinta (Bp Pris Jayanto), terimakasih untuk doa dan kasih sayangmu selama ini dan semoga Allah selalu melindungimu dan panjangkan umurmu serta mengijinkan aku membahagianmu sebelum Allah memanggilmu. vii
7. Kedua malaikat tak bersayapku (adikku Nova Dwi Arini dan Nanang Prisma Nugraha), terimakasih atas kehadiran kalian yang membawa perubahan besar dihidupku serta mengajarkan aku tentang tanggung jawab. 8. Sahabat-sahabatku yang telah membuatku selalu bergairah mengarungi hidup ini (Puji Astuti, Putri Puspitasari Ningwulan, Sakti Setia Ulida, Joko Tutuko) kalian selalu dihati walau sekarang sibuk sendiri-sendiri. 9. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univervitas Muhammadiyah Surakarta, terimakasih atas ilmu yang telah diberikan selama ini serta seluruh staff tata usaha dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univervitas Muhammadiyah Surakarta, terimakasih atas bantuannya. 10. Terimakasih banyak teman-teman semua yang selalu kasih semangat, buat Silvi, Mia, Dian, mas Tora, Mas Khoi dan pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan semua yang membutuhkannya. Wassalaamu alaikum Wr. Wb. Surakarta, 17 Desember 2014 Penulis JAYANTI PRISIMAH viii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN... HALAMAN MOTTO... HALAMAN PERSEMBAHAN... ABSTRAKSI... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii iv v vi vii ix xi xii BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Sistematika Penulisan skripsi... 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 9 A. Landasan Penelitian... 9 1. Komunikasi Pemasaran... 9 2. Minat Beli... 10 3. Pesan Iklan... 12 4. Pengenalan Merek... 14 ix
5. Keyakinan Konsumen... 15 6. Sikap Konsumen... 17 7. Tahap-Tahap Proses Keputusan Pembelian... 19 B. Penelitian Terdahuli... 21 C. Hipotesis... 23 D. Model Penelitian... 24 BAB III METODE PENELITIAN... 26 A. Definisi Operasional Variabel... 26 B. Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling... 28 C. Data dan sumber Data... 30 D. Metode Pengumpulan Data... 30 E. Metode Pengukuran Data... 31 F. Uji Instrumen... 31 G. Metode Analisis Data... 33 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 39 A. Karakteristik Responden... 39 B. Uji Instrumen... 41 1. Hasil Pengujian Validitas... 41 2. Hasil Pengujian Reliabilitas... 43 C. Analisis Data... 44 1. Uji Normalitas... 44 2. Analisis Regresi Linier Sederhana dan Berganda... 45 3. Pengujian Hipotesis... 46 D. Pembahasan... 56 x
BAB V PENUTUP... 61 A. Kesimpulan... 61 B. Saran... 62 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi
DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Distribusi Jurusan dan Semester... 39 Tabel 4.2. Distribusi Jenis Kelamin... 40 Tabel 4.3. Hasil Uji Validitas... 42 Tabel 4.4. Hasil Uji Realibitas... 43 Tabel 4.5. Hasil Pengujian Normalitas... 45 Tabel 4.6. Hasil Pengujian Regresi... 47 Tabel 4.7. Hasil Uji F... 56 Tabel 4.8. Hasil Uji T... 57 xii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.3Kerangka Pemikiran... 24 xiii