PELAYANAN SIRKULASI DI SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI ADISUJIPTO YOGYAKARTA LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Kelulusan Program Studi Ilmu Perpustakaan D3 Fakultas Adab dan Ilmu Budaya Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta Disusun oleh: Laksana Indra Saputra NIM. 12130023 PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN D3 FAKULTAS ADAB DAN ILMU BUDAYA UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA 2016
ABSTRAK PELAYANAN SIRKULASI DI PERPUSTAKAAN SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI ADISUJIPTO YOGYAKARTA Oleh: Laksana Indra Saputra 12130023 Penelitian ini membahas tentang pelayanan sirkulasi di perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seperti apa pelayanan sirkulasi yang dilaksanakan di perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta. Jenis penelitian yang digunakan penulis adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Kegiatan pelayanan sirkulasi Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta sudah dilakukan oleh perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta. Kata kunci: Pelayanan. Sirkulasi.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dunia pendidikan di era modern sudah berkembang begitu pesat, termasuk perpustakaan sebagai salah satu pihak yang menyediakan berbagai sumber informasi. Menurut UU No. 43 Tahun 2007, perpustakaan adalah institusi pengelola koleksi, karya tulis, karya cetak dan atau karya rekam secara profesional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan, penelitian, pelestarian dan rekreasi para pemustaka (Lasa Hs, 2009:263). Informasi yang ada di perpustakaan berupa tercetak dan digital. Jenis sumber informasi dan pelayanan yang diberikan oleh setiap perpustakaan berbeda-beda tergantung kebutuhan dari penggunanya. Pada umumnya perpustakaan memiliki dua jenis pelayanan yaitu pelayanan teknis dan pelayanan pembaca. Masing-masing bagian dalam pelayanan tersebut saling berkaitan antara yang satu dengan yang lain, karena tujuan perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan penggunanya. Pelayanan teknis adalah pekerjaan perpustakaan dalam mempersiapkan buku agar nantinya dapat digunakan untuk menyelenggarakan pelayanan pembaca (Martoatmojo, 2009:1.1). Pelayanan teknis meliputi kegiatan pengadaan, pengolahan bahan pustaka dan juga pemeliharaan bahan pustaka. Dalam pelayanan pembaca ada dua 1
2 pelayanan yang secara umum digunakan di berbagai perpustakaan, diantaranya pelayanan sirkulasi dan pelayanan referensi. Pelayanan sirkulasi merupakan layanan pengguna yang berkaitan dengan peminjaman, pengembalian dan perpanjangan koleksi serta kegiatan dalam proses pemenuhan kebutuhan pengguna melalui sirkulasi. Tujuan pelayanan sirkulasi adalah memberi kesempatan kepada pengguna untuk meminjam bahan perpustakaan, serta memperhatikan kepuasan pengguna. Sebagai lembaga selalu berusaha memberikan pelayanan secara adil dan tidak memihak. Pelayanan sirkulasi merupakan suatu bentuk layanan untuk membantu pengguna perpustakaan menemukan informasi dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pengguna dengan cara menunjukkan sumber-sumbernya. Perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta adalah perpustakaan perguruan tinggi yang pada bagian sirkulasi memberikan pelayanan dengan menggunakan 2 sistem, yaitu sistem manual dan sistem terotomasi. Pelayanan dengan 2 sistem ini diberikan kepada pemustaka bertujuan untuk agar jika sewaktu-waktu ada data yang hilang pada penyimpanan salah satu sistem maka pada sistem yang lain masih bisa dicari atau data itu masih bisa ditemukan. Hal inilah yang membuat penulis merasa tertarik dan ingin membahasnya, yang tepatnya akan dituangkan pada laporan tugas akhir setelah melakukan praktik kerja lapangan. Karena di era modern seperti
3 sekarang ini tidak semua perpustakaan mau dan bisa menggunakan 2 sistem pelayanan pada bagian sirkulasi, maka kegiatan pelayanan yang unik dan menarik ini wajib untuk di ulas dan dipelajari tentang bagaimana pelaksanaan pelayanannya. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka pertanyaannya adalah Bagaimanakah pelaksanaan pelayanan sirkulasi di Perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta? 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Laporan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pelayanan sirkulasi di perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta. 1.3.2 Manfaat Penulis berharap laporan ini dapat memberikan gambaran tentang pelayanan sirkulasi di perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta.
4 1.4 Sistematika Laporan Untuk memberikan gambaran mengenai isi laporan tugas akhir secara menyeluruh, penulis telah membuat perencanaan Sistematika penulisan sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Dalam bab ini diuraikan secara singkat mengenai : latar belakang, rumusan masalah, tujuan dan manfaat, sistematika laporan, waktu dan tempat penelitian. BAB II LANDASAN TEORI Dalam bab ini diuraikan secara singkat mengenai : pengertian pelayanan, pengertian sirkulasi, pengertian pelayanan sirkulasi, tujuan pelayanan sirkulasi, tugas pelayanan sirkulasi, fungsi pelayanan sirkulasi, pengertian perpustakaan dan pengertian perpustakaan perguran tinggi. BAB III METODE DAN TEKNIK Dalam bab ini diuraikan secara singkat mengenai : metode penelitian dan teknik, observasi, wawancara dan dokumentasi. BAB 1V HASIL DAN PEMBAHASAN Terdiri dari sub bab gambaran umum lokasi dan pembahasan. BAB V PENUTUP Dalam bab ini akan disajikan mengenai kesimpulan dan saran yang dapat ditarik atau diambil dari pelaksanaan penelitian ini.
5 1.5 Waktu dan Tempat Penelitian Waktu dan tempat penelitian dilakukan pada : Waktu : 1 Februari 31 Maret 2015. Tempat: Perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta Jl. Janti Blok-R Lanud Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto Yogyakarta 55253.
BAB V PENUTUP 5.1 Simpulan 1) Jenis pelayanan sirkulasi yang diterapkan di perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto adalah layanan terbuka (open access), sehingga pemustaka dapat memilih dan mencari sendiri buku yang mereka inginkan dan sesuai dengan kebutuhan mereka. 2) Jenis koleksi sirkulasi yang terdapat di perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto berupa buku teks (pelajaran) dan buku fiksi. 3) Perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto menggunakan prosedur yang terperinci mulai dari prosedur pelayanan sirkulasi dan peminjaman bahan pustaka, prosedur sirkulasi dan pelayanan bukan anggota perpustakaan, prosedur sirkulasi dan layanan tamu/umum sampai prosedur sirkulasi dan pelayanan pengembalian bahan pustaka. 5.2 Saran Setelah pelaksanaan praktek kerja lapangan ini maka kami perlu saran ke perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Adisujipto, antara lain : 1. Perlunya memperluas ruangan dengan cara merenovasi bangunan atau mengurangi barang-barang yang tidak terlalu bermanfaat dan yang sudah tidak dipakai. 2. Adanya pemisahan atas layanan referensi dan sirkulasi yang mana 51
52 memudahkan implementasi di lapangan baik bagi petugas perpustakaan maupun pemustaka. 3. Perlunya memahami dan menerapkan metode dari psikologi pemakai terutama bagi petugas layanan sirkulasi untuk memberi pelayanan terbaik dan memberi kenyamanan bagi pemustaka.
DAFTAR PUSTAKA Departemen Pendidikan dan Kebudayaan. 1988. Kamus Besar Bahasa Indonesia. Jakarta. Depdikbud. Kotler, Philip. 2003. Marketing Management. New Jersey. Prentice Hall. Lasa Hs. 1995. Jenis-jenis Pelayanan Informasi Perpustakaan. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press. Mardalis. 1995. Metode Penelitian: Suatu Pendekatan Proposal. Yogyakarta: Bumi Aksara. Moenir. 2005. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara. Sjahrial-Pamuntjak Rusina. 2000. Pedoman Penyelenggaraan Perpustakaan. Jakarta: Djambatan. Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Bandung: Alfabeta. Sulistyo-Basuki. 1993. Pengantar Ilmu Perpusakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Sutarno NS. 2006. Perpustakaan dan Masyarakat. Jakarta: Sagung Seto 53
Surat Permohonan Ijin PKL LAMPIRAN
Surat Balasan PKL
Surat Keterangan Sudah Melaksanakan Kegiatan PKL
Foto-foto (Kotak Saran) (Informasi Buku Baru) (Papan Pengumuman Perpustakaan)
(Tempat Pelayanan Sirkulasi Lantai 1) (Daftar Penyumbang Buku dari Tahun 2007 Sampai Tahun 2013) (Lemari Locker)
(Ruang Baca Lantai 1) (Gudang Penyimpanan Koran) (Tempat Menaruh Koran-koran Baru)
(Opac di Lantai 1) (Tempat Menaruh Buku yang Sudah dibaca di Lantai 1) (Koleksi Bahan Pustaka di Lantai 1)
(Koleksi Majalah) (Koleksi Keliping dan Buku Lainnya) (Almari Data Scrip)
(Tempat Kunci Locker) (Fasilitas Mesin Fotocopy di Lantai 1) (Rak Koleksi Ensiklopedia dan Kamus)
CURRICULUM VITAE Nama : Laksana Indra Saputra Tempat, Tgl Lahir : Yogyakarta, 26 November 1994 Jenis Kelamin : Laki-Laki Agama : Islam Kewarganegaraan : Indonesia Status : Belum Kawin Alamat Sekarang : Jl. Blanak 3 no 4, Minomartani,Ngaglik, Sleman Telephone : 085701427317 Email : Laksanindrahimovic@gmail.com PENDIDIKAN FORMAL : 2000 2006 SDN Negeri Minomartani 1, Sleman 2006 2009 MTsN Babadan Baru, Sleman 2009 2012 MAN Pakem Sleman 2012 2016 Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta NON FORMAL : 2012 Kursus Bahasa Inggris ELTI, Yogyakarta KEMAMPUAN Microsoft Office Word, Exel, Power Point, Access & Outlook Bahasa Indonesia (aktif), Inggris (pasif) PENGALAMAN KERJA