PENGARUH STRES KERJA, KONDISI LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI EFEKTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA KEDIRI 2016 SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) Pada Program Studi Manajemen OLEH: MOHAMAD NUR KHASANI NPM: 12.1.02.02.0384 FAKULTAS EKONOMI (FE) UNIVERSITAS NUSANTARA PERSATUAN GURU REPUBLIK INDONESIA UNPGRI KEDIRI 2016 1
2
3
PENGARUH STRES KERJA, KONDISI LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI EFEKTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA KEDIRI 2016 Mohamad Nur Khasani 12.1.02.02.0384 Fakultas Ekonomi Manajemen MohamadNurKhasani@yahoo.com Ichsannuddin, Drs. Ec, M.M dan Edy Djoko S. S.E, M.Pd, M.M ABSTRAK Mohamad Nur Khasani : Pengaruh Stres Kerja, Kondisi Lingkungan Kerja Karyawan dan Komunikasi Efektif Terhadap Kinerja Karyawan Badan Kepegawaian daerah Kota Kediri 2016, Skripsi, Manajemen, FE UN PGRI Kediri, 2016. Penelitian ini dilatar belakangi bahwa penilaian kinerja karyawan perlu dilakukan untuk mengetahui bagaimana kemampuan perusahaandalam menghasilkan kinerja karyawan, mengelola serta meningkatkan sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan.agar perusahaan dapat mencapai kinerja sepertiyang diharapkan, maka perusahaan harus memperhatikan faktor-faktor yangmempengaruhi kinerja karyawan suatu perusahaan. Permasalahan penelitian ini adalah :(1) Apakah stres kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri? (2) Apakah kondisi lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri? (3) Apakah komunikasi efektif berpengaruh terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri? (4) Apakah stres kerja, kondisi lingkungan kerja dan komunikasi yang efektif berpengaruh terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri?. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif.sampel yang yang digunakan dalam penelitian ini meliputi seluruh karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan softwarespss for windows versi 20. Kesimpulan dari penelitian ini adalah : (1) Stres Kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. (2) Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. (3) Komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. (4) Secara simultan stres kerja, lingkungan kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. Kata Kunci : kinerja karyawan, stres kerja, lingkungan kerja, komunikasi. 4
I. LATAR BELAKANG Sumber daya manusia merupakan aset terpenting bagi perusahaan karena peranya yang sangat berpengaruh sebagai penggerak operasional perusahaan. Sumber daya yang dimiliki oleh perusahan seperti modal, peralatan, dan metode yang bagus tidak dapat di optimalakan apabila tidak memiliki sumber daya manusia yang bagus. Oleh karena itu perusahaan wajib memberikan arahan agar sumber daya manusia tersebut dapat mengoptimalkan kinerja yang dimilikinya. \Salah satu faktor yang menjadi kunci sukses utama perusahaan adalah kinerja karyawan. Mangkunegara (2010:9) berpendapat bahwa Kinerja karyawan yaitu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang di capai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Sedangkan Bernaddin dan Russel (1993) menyatakan bahwa kinerja adalah pencatatan hasil-hasil yang di peroleh dari fungsi-fungsi pekerjaan atau kegiatan tertentu selama kurun waktu tertentu. Wirawan (2009:5) menyatakan kinerja adalah keluaran yang dihasilkan oleh fungsifungsi atau indikator-indikator suatu pekerjaan atau suatu profesi dalam waktu tertentu. Faktor yang menentukan kinerja karyawan diantaranya stres kerja. Stres kerja Artikel Skripsi merupakan kondisi dimana seseorang mengalami ketegangan karena ada suatu kondisi yang mempengaruhinya. Kondisi tersebut dapat berasal dari diri sendiri maupun lingkungan sekitar. Menurut Anwar Prabu (1993:93), stres kerja merupakan perasaan yang menekan atau rasa tertekan yang dialami karyawan dalam menghadapi pekerjaanya. Faktor selanjutnya yang menjadi pengaruh dalam kinerja karyawan adalah lingkungan kerja. Lingkungan kerja yang nyaman, tenang dan kondusif akan mendorong seorang karyawan untuk bekerja secara optimal dan mengakibatkan kinerja perusahaan atau organisasi tercapai dengan adanya lingkungan kerja yang mendukung. Cikmat dalam Nawawi (2003 :292) menyatakan bahwa lingkungan kerja adalah serangkaian sifat kondisi kerja yang dapat diukur berdasarkan persepsi bersama dari para anggota organisasi yang hidup dan bekerjasama dalam suatu organisasi. Selanjutnya faktor yang mempengaruhi yaitu komunikasi. Komunikasi merupakan aktifitas dasar manusia yang menjadi salah satu faktor yang berpengaruh pada seorang karyawan untuk mencapai kinerja yang optimal. Komunikasi dapat membantu seseorang untuk merespon dan mengimplementasi tujuan individu maupun organisasi. Masmuh (2010:9) mengemukakan komunikasi organisasi merupakan pengiriman dan penerimaan 5
berbagai pesan di dalam organisasi, di dalam kelompok formal maupun informal organisasi. Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri merupakan Badan milik pemerintah yang berada dalam naungan MENPAN dan BKN ( Badan Kepegawaian Negara ) dimana instansi ini berbentuk Badan yang secara garis besar berfungsi untuk mengatur, mengorganisasikan dan mempersiapkan pegawai di Kota Kediri. Badan Kepegawaian Daerah beralamatkan di Jalan. Himalaya No. 4 Kediri. Kinerja pegawai di badan kepegawaian daerah kota kediri sangat di harapkan dapat di optimalkan karena dengan kinerja yang bagus dapat terciptanya pegawai negeri sipil yang berkualitas di kota kediri. Berdasarkan uraian latar belakang diatas maka peneliti melakukan penelitian dengan judul Pengaruh Stres Kerja, Kondisi Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Efektif Terhadap Kinerja Karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri 2016 II. METODE Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dan jenis penelitian kolerasional. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini meliputi 30 responden karyawan, serta dianalisis dengan uji validitas, uji realibilitas, tekhnik analisi data meliputi uji asumsi klasik, uji normalitas, uji autokorelasi, uji heterokedastisitas, uji Artikel Skripsi multikolinieritas, uji regresi linier berganda, analisis koefisien determinasi, uji t dan uji f dengan menggunakan Software SPSS Versi 20. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling jenuh, menurut Sugiyono (2012:126) sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan untuk sampel, hal ini dilakukan bila jumlah populasi relatif kecil. III. HASIL DAN KESIMPULAN Kesimpulan dari hasil penelitian mengenai peran stres kerja, kondisi lingkungan kerja dan komunikasi efektif terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri 2016 adalah sebagai berikut : 1. Stres Kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. 2. Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. 3. Komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. 4. Secara simultan stres kerja, lingkungan kerja dan komunikasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Badan Kepegawaian Daerah Kota Kediri. 6
IV. DAFTAR PUSTAKA Agustini. 2006. Manajemen Kinerja Karyawan. Yogyakarta : BPFE. Arikunto, Suharsimi. 2002. Metodologi Penelitian. Penerbit PT. Rineka Cipta. Jakarta. Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka Cipta. Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: PT Rineka Cipta. Dharma, Agus. 2003. Manajemen Supervisi. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada. Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS. Semarang :Badan Penerbit Universitas Diponegoro Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS (4th ed.). Semarang: BadanPenerbit- Undip. Ghozali, Imam, 2011. Aplikasi Analisis Multivarite dengan SPSS, cetakan.keempat. Semarang: Badan penerbit Universitas diponegoro. Handoko, T.H. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : BPFE Press. Hasibuan, Malayu S.P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara Kuncoro, Mudrajad. 2001. Metode Kualitatif (Teori dan Aplikasi Untuk Bisnis dan Ekonomi). Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan AMP YKPN Artikel Skripsi Lestari, Puji Sri. 2014. Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Kediri Tahun 2014. Seminar. Tidak dipublikasikan. Kediri, 21 Januari Mangkunegara, Anwar Prabu. 2010. Manajemen SDM Perusahaan. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. Prabu, Anwar. 1993. Psikologi Perusahaan. Bandung : Trigenda Karya. Rivai, Veithzal dan Ella Jauvani Sagala. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Jakarta : PT. Raja Gofindo Persada. Sedarmayanti. 2001. SDM dan Produktivitas Kerja. Bandung : Mandar Maju. Sevilla, Consuelo G. et. al (2007). Research Methods. Rex Printing Company. Quezon City. Sopiah. 2008. Perilaku Organisasional. Yogyakarta : CV Andi Offset. Sudarmanto. 2009. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Yogyakarta : Pustaka Pelajar. Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta Sugiyono, 2006. Statistika Untuk Penelitian.Bandung :Alfabet Sugiyono, 2008, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung: CV Alfabet. Umam, Khaerul. 2012. Perilaku Organisasi. Bandung : Pustaka Setia. 7