4 KINERJA PDAM Kantor BPPSPAM

DAFTAR ISI Kata pengantar Halaman 5 Laporan Kinerja PDAM di Indonesia Periode 2011 Halaman 7 Provinsi DKI Jakarta Halaman 15 Provinsi Banten Halaman 17 Provinsi Jawa Barat Halaman 25 Provinsi Jawa tengah Halaman 49 Provinsi DI Yogyakarta Halaman 85 Provinsi Jawa Timur Halaman 91 KINERJA PDAM 2011 3

4 KINERJA PDAM 2011 Kantor BPPSPAM

KATA PENGANTAR Laporan Evaluasi kinerja PDAM ini merupakan laporan hasil evaluasi kinerja yang dilakukan setiap tahun oleh BPPS- PAM terhadap PDAM-PDAM yang ada di kota / kabupaten di seluruh Indonesia. Selama ini BPPSPAM menggunakan kriteria penilaian dengan tiga aspek dan setelah beberapa tahun BPPSPAM melakukan peninjauan kembali terhadap kriteria yang digunakan selama ini, sehingga mulai periode ini kami telah menggunakan kriteria penilaian yang baru terdiri dari empat aspek. Dengan kriteria penilaian yang baru tersebut Badan Pendukung Pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum (BPPSPAM), telah melakukan evaluasi kinerja terhadap 335 PDAM atau sekitar 90% dari jumlah PDAM yang ada di Indonesia, atas data laporan audit keuangan dan laporan audit kinerja sampai dengan tahun2010. Hasil evaluasi yang kami lakukan akan kami tampilkan secara nasional dan menurut wilayah yakni sebagai berikut : Kategori Jumlah PDAM Nasional Wilayah 2 Sehat 145 76 Kurang Sehat 103 21 Sakit 87 10 Total 335 107 Dalam laporan ini kami menampilkan hasil evaluasi terhadap PDAM untuk tahun terakhir dengan menggunakan kriteria penilaian baru, sedangkan untuk tahun sebelumnya kami sandingkan berdasarkan evaluasi kenerja dengan menggunakan kriteria lama. Harapan kami kiranya laporan ini dapat bermanfaat untuk Penyelenggara Sistem Penyediaan Air Minum serta pihak-pihak yang terkait. Akhir kata, kami mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan laporan ini. Jakarta, Mei 2012 Ketua BPPSPAM Ir. M. Rachmat Karnadi, MT NIP 110021836 KINERJA PDAM 2011 5

6 KINERJA PDAM 2011 Tube Setter IPA PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang

LAPORAN LAPORAN KINERJA PDAM DI INDONESIA PERIODE 2011 A. PENDAHULUAN Badan Pendukung Pengembangan Sistem Pe nyediaan Air Minum (BPPSPAM) adalah badan non struktural yang dibentuk oleh Menteri Pekerjaan Umum dengan tugas mendukung dan membantu pencapaian tujuan pengaturan pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) di Indonesia guna memberikan manfaat yang sebesar-besar kemakmuran rakyat. Dalam melaksanakan tugasnya, BPPSPAM memiliki salah satu fungsi yaitu melaksanakan evaluasi terhadap standar kualitas dan kinerja pelayanan penyelenggara SPAM. BPPSPAM telah melakukan evaluasi kinerja penyelenggara SPAM yaitu PDAM, sejak tahun 2006 dengan data yang bersumber dari laporan audit ke uangan dan audit kinerja oleh BPKP, Auditor Independen, maupun data dari PDAM. Setiap tahun BPPSPAM terus berupaya untuk melakukan pembaharuan terhadap data tersebut. Laporan Kinerja PDAM di Indonesia Periode 2011 merupakan hasil evaluasi yang dilakukan oleh BPPSPAM terhadap 335 PDAM dengan menggunakan data dari tahun 2006 hingga tahun 2010. B. INDIKATOR PENILAIAN KINERJA PDAM Pada periode ini BPPSPAM melakukan evaluasi kinerja penyelenggara SPAM PDAM menggunakan 4 (empat) indikator yang diterapkan sejak tahun 2010 Disusun oleh tim BPPSPAM bekerja sama dengan pihak BPKP dan Perpamsi, kriteria-kiteria yang digunakan adalah sebagai berikut : 1. Aspek Keuangan, bobot 25%, meliputi ; a. Return On Equity, dimana ratio tersebut mengukur kemampuan tingkat pengembalian terhadap jumlah equity b. Operating Ratio, dengan tujuan untuk mengukur seberapa besar efisiensi biaya yang dikeluarkan untuk menghasilkan pendapatan c. Cash Ratio, untuk mengukur kemampuan kas dalam rangka menjamin kewajiban jangka pendek d. Efektivitas penagihan, untuk mengukur efisiensi kegiatan penagihan atas hasil penjualan air e. Solvabilitas, untuk mengukur kemampuan dalam rangka memenuhi seluruh kewajibannya terhadap total aktiva KINERJA PDAM 2011 7

LAPORAN 2. Aspek Pelayanan, bobot 25%, meliputi ; a. Cakupan Pelayanan Teknis, mengukur berapa besar penduduk dalam wilayah pelayanan yang telah dilayani b. Pertumbuhan Pelanggan, mengukur besaran pertambahan pelanggan dalam jangka waktu setahun c. Tingkat Penyelesaian Aduan, mengukur tindak lanjut atau penyelesaian pengaduan pelanggan d. Kualitas Air Pelanggan, mengukur/menilai kualitas air yang telah memenuhi syarat e. Konsumsi air, untuk mengukur efektivitas pengelolaan sistem distribusi dan pelayanan terhadap pelanggan Rumah Tangga 4. Aspek Sumber Daya Manusia, bobot 15%, meliputi ; a. Rasio Pegawai terhadap 1000 pelanggan, untuk mengukur efisiensi penggunaan tenaga kerja dalam melayani setiap 1000 pelanggan b. Ratio Pendidikan dan Pelatihan Pegawai, mengukur kepedulian perusahaan untuk meningkatkan kompetensi pegawai c. Ratio Biaya Pendidikan dan Pelatihan, mengukur kepedulian perusahaan untuk mendanai dalam hal peningkatan kemampuan pegawai Nilai maksimum dari masing masing aspek tersebut adalah 5, sehingga nilai tertinggi menjadi : 3. Aspek Operasional, bobot 35%, meliputi ; a. Efisiensi produksi, untuk mengukur efisiensi sistem produksi b. Tingkat Kehilangan air, untuk mengukur efisiensi sistem distribusi terhadap penjualan air c. Jam operasi pelayanan, untuk mengukur efisiensi sistem secara keseluruhan dan kaitannya dengan pelayanan d. Tekanan Air Pada Sambungan Pelanggan, mengukur jumlah pelanggan yang dilayanani dengan tekanan yang sesuai dengan standar minimal e. Penggantian/Kalibrasi Meter Air Pelanggan, mengukur tingkat ketelitian meter air pelanggan Tabel 1. Nilai maksimum masing-masing aspek Aspek Bobot Nilai Maksimum Skoring Keuangan 0.25 5 1.25 Pelayanan 0.25 5 1.25 Operasional 0.35 5 1.75 Sumber Daya Manusia 0.15 5 0.75 Evaluasi Kinerja PDAM yang dilakukan berdasarkan kriteria baru tersebut, dikelompokkan kedalam 3 katagori yakni ; Sehat, Kurang Sehat, dan Sakit, dengan batasan nilai : 1) Katagori Sehat, memperoleh nilai lebih besar dari 2,8 PDAM dengan katagori sehat adalah PDAM yang mampu berkembang dan dapat memperbaiki 8 KINERJA PDAM 2011

LAPORAN kas dan kewajiban pinjaman, dan melakukan mengoperasikan instalasi secara efisien dalam pelayanannya kepada pelanggan. 2) Katagori Kurang Sehat, memperoleh nilai antara 2.2 2,8 PDAM dengan kategori kurang sehat adalah PDAM yang menanggung resiko atas keadaan kas dan pembayaran pinjaman dalam mengembangkan pelayanannya. 3) Katagori Sakit, memperoleh nilai kurang dari 2.2 PDAM dengan kategori sakit adalah PDAM yang tidak mampu menanggung resiko kas dan pinjaman dalam memberikan pelayanan kepada masya rakat. C. HASIL EVALUASI PENILAIAN KINERJA Evaluasi kinerja PDAM telah dilakukan sejak tahun 2006 dan setiap tahunnya dilakukan evaluasi kembali berdasarkan data yang terakhir diterima. Pada periode ini kami akan menampilkan hasil evaluasi yang terakhir dengan menggunakan kriteria baru yang terdiri atas 4 aspek seperti telah dijelaskan sebelumnya. Hasil evaluasi ini dibagi menurut wilayah yaitu Wilayah I (Sumatera), Wilayah II (Jawa), Wilayah III (Kalimantan dan Sulawesi) dan Wilayah IV (Papua, Maluku, NTB, NTT, Bali). Tabel berikut menampilkan hasil evaluasi untuk wilayah II yakni PDAM di wilayah Pulau Jawa. Tabel 2. Hasil Evaluasi Kinerja PDAM Tahun 2011 PROPINSI SEHAT KURANG SEHAT SAKIT JUMLAH DKI Jakarta 1 - - 1 Banten 5 1-6 Jawa Barat 16 4 2 22 Jawa Tengah 31 4-35 DIY Yogyakarta 4 1-5 Jawa Timur 19 11 8 38 Jumlah (Wilayah I) 76 21 10 107 Prosentase (Wilayah I) 71,03 % 20,56 % 8,41 % 100 % Jumlah (Nasional) 145 103 87 335 Prosentase (Nasional) 43,28 % 30,75 % 25,97 % 100 % D. PENUTUP Pada Desember tahun 2011 BPPSPAM telah melakukan evaluasi terhadap 335 PDAM berdasarkan data ada dan di terima pada tahun tersebut. Jumlah PDAM. Berikut adalah hasil evaluasi kinerja PDAM tahun 2011 dan perbandingannya dengan beberapa tahun sebelumnya: KINERJA PDAM 2011 9

LAPORAN Tabel 3. Perbandingan Hasil Evaluasi Kinerja PDAM PERIODE SEHAT KURANG SEHAT SAKIT JUMLAH Tahun 2007 (PDAM) 79 113 114 306 Prosentase (%) 25,82 % 36,93 % 37,25 % 100,00 % Tahun 2008 (PDAM) 89 119 117 325 Prosentase (%) 27,38 % 36,62 % 36,00 % 100,00 % Tahun 2009 (PDAM) 103 115 119 337 Prosentase (%) 30.56 % 34,13 % 35,31 % 100,00 % Tahun 2010 (PDAM) 143 127 71 341 Prosentase (%) 41,94 % 37,24 % 20,82 % 100,00 % Tahun 2011 (PDAM) 145 103 87 335 Prosentase (%) 43,28 % 30,75 % 25,97 % 100,00 % Dengan telah adanya Laporan Kinerja PDAM di Indonesia Periode 2011 ini, diharapkan masing-masing PDAM mengetahui tingkat kinerja pelayanan yang dihasilkan. PDAM yang dengan kategori sehat agar terus meningkatkan kinerja untuk lebih baik. PDAM yang dengan kategori kurang sehat dan sakit, diharapkan untuk bekerja sama dengan Pemerintah daerah sebagai pemilik Perusahaan, melakukan peninjauan kembali terhadap tarif yang berlaku dan struktur pelanggan. Bagi PDAM yang mempunyai tingkat kehilangan air masih tinggi diharapkan mengupayakan untuk menurunkan tingkat kehilangan air. PDAM dengan tingkat efisiensi produksinya masih rendah, diharapkan untuk memanfaatkan air yang belum dimanfaatkan untuk penambahan sambungan. Laporan Kinerja PDAM di Indonesia Periode 2011 juga diharapkan dapat membantu para pemangku kepentingan (stakeholders) untuk memberikan dukungan melalui program pengembangan maupun penyehatan yang tepat sehingga PDAM dapat memenuhi kebutuhan air minum masyarakat Indonesia secara berkualitas, berkecukupan dan berkelanjutan. Tabel 4. Daftar Kategori Kinerja PDAM Sehat Wilayah II No. Urut Nama PDAM Nama Propinsi Status Data 1 PDAM DKI Jakarta DKI Jakarta 2009 2 PDAM Kota Tangerang Banten 2009 3 PDAM Kota Cilegon Banten 2010 4 PDAM Kab. Tangerang Tirta Kerta Raharja Banten 2010 5 PDAM Kab. Pandeglang Banten 2010 6 PDAM Kab. Serang Banten 2010 7 PDAM Kota Cirebon Jawa Barat 2010 8 PDAM Kota Bogor Jawa Barat 2010 AP 9 PDAM Kab. Garut Jawa Barat 2010 10 PDAM Kab. Bandung Tirta Raharja Jawa Barat 2010 11 PDAM Kab. Karawang Jawa Barat 2010 12 PDAM Kab. Subang Jawa Barat 2010 13 PDAM Kota Bandung Jawa Barat 2010 14 PDAM Kab. Bekasi Jawa Barat 2009 15 PDAM Kab. Indramayu Jawa Barat 2010 16 PDAM Kab. Majalengka Jawa Barat 2008-AP 17 PDAM Kab. Purwakarta Jawa Barat 2010 18 PDAM Kab. Bogor Jawa Barat 2010 AP 19 PDAM Kota Bekasi Jawa Barat 2010 AP 20 PDAM Kota Banjar Jawa Barat 2008 21 PDAM Kab. Tasikmalaya Jawa Barat 2010 22 PDAM Kab. Cirebon Jawa Barat 2010 23 PDAM Kab. Klaten Jawa Tengah 2010 10 KINERJA PDAM 2011

LAPORAN 24 PDAM Kab. Cilacap Jawa Tengah 2010 25 PDAM Kota Salatiga Jawa Tengah 2010 26 PDAM Kab. Batang Jawa Tengah 2010 27 PDAM Kabupaten Magelang Jawa Tengah 2010 28 PDAM Kab. Kudus Jawa Tengah 2010 29 PDAM Kab. Pemalang Jawa Tengah 2010 30 PDAM Kab. Temanggung Jawa Tengah 2010 31 PDAM Kab. Tegal Jawa Tengah 2010 32 PDAM Kab. Wonogiri Giri Tirta Sari Jawa Tengah 2010 33 PDAM Kab. Jepara Jawa Tengah 2010 34 PDAM Kab. Sragen Jawa Tengah 2010 35 PDAM Kab. Kendal Jawa Tengah 2010 36 PDAM Kab. Karanganyar Jawa Tengah 2010 37 PDAM Kab. Wonosobo Jawa Tengah 2010 38 PDAM Kota Pekalongan Jawa Tengah 2010 39 PDAM Kab. Banyumas Jawa Tengah 2010 40 PDAM Kab. Purworejo Jawa Tengah 2010 41 PDAM Kab. Sukoharjo Jawa Tengah 2010 42 PDAM Kab. Brebes Jawa Tengah 2010 43 PDAM Kota Tegal Jawa Tengah 2010 44 PDAM Kab. Purbalingga Jawa Tengah 2010 45 PDAM Kab. Demak Jawa Tengah 2010 46 PDAM Kab. Boyolali Jawa Tengah 2010 47 PDAM Kota Magelang Jawa Tengah 2010 48 PDAM Kab. Kebumen Jawa Tengah 2010 49 PDAM Kab. Rembang Jawa Tengah 2010 50 PDAM Kab. Semarang Jawa Tengah 2010 51 PDAM Kota Semarang tirta Moedal Jawa Tengah 2010 52 PDAM Kota Surakarta Jawa Tengah 2010 53 PDAM Kab. Grobogan Jawa Tengah 2010 54 PDAM Kab. Bantul D. I. Yogyakarta 2010 55 PDAM Tirta Marta-Yogyakarta D. I. Yogyakarta 2010 56 PDAM Kab. Kulonprogo D. I. Yogyakarta 2010 57 PDAM Kab. Sleman D. I. Yogyakarta 2010 58 PDAM Kota Madiun Jawa Timur 2010 59 PDAM Kota Surabaya Jawa Timur 2010 60 PDAM Kab. Madiun Jawa Timur 2010 61 PDAM Kab. Sidoarjo Jawa Timur 2010 62 PDAM Kab. Magetan Jawa Timur 2010 63 PDAM Kab. Banyuwangi Jawa Timur 2010 64 PDAM Kota Malang Jawa Timur 2010 65 PDAM Kab. Malang Jawa Timur 2010 66 PDAM Kab. Mojokerto Jawa Timur 2010 67 PDAM Kab. Jember Jawa Timur 2009 68 PDAM Kab. Gresik Jawa Timur 2010 69 PDAM Kab. Jombang Jawa Timur 2010 70 PDAM Kab. Tuban Jawa Timur 2010 71 PDAM Kota Pasuruan Jawa Timur 2010 72 PDAM Kab. Bojonegoro Jawa Timur 2010 73 PDAM Kota Probolinggo Jawa Timur 2010 74 PDAM Kab. Bondowoso Jawa Timur 2010 75 PDAM Kab. Sumenep Jawa Timur 2010 76 PDAM Kab. Ngawi Jawa Timur 2010 KINERJA PDAM 2011 11

LAPORAN Tabel 5. Daftar Kategori Kinerja PDAM Kurang Sehat Wilayah II No. Urut Nama PDAM Nama Propinsi Status Data 1 PDAM Kab. Lebak Banten 2010 2 PDAM Kab. Ciamis Jawa Barat 2010 3 PDAM Kab. Cianjur Jawa Barat 2008 4 PDAM Kab. Sukabumi Jawa Barat 2009 AP 5 PDAM Kab. Kuningan Jawa Barat 2009 6 PDAM Kab. Pati Jawa Barat 2009 AP 7 PDAM Kab. Blora "Tirta Amerta" Jawa Tengah 2010 8 PDAM Kab. Banjarnegara Jawa Tengah 2010 9 PDAM Kab. Pekalongan Jawa Tengah 2009 10 PDAM Kab. Gunung Kidul Jawa Tengah 2010 11 PDAM Kab. Situbondo D. I. Yogyakarta 2010 12 PDAM Kab. Pasuruan Jawa Timur 2010 13 PDAM Kota Kediri Jawa Timur 2010 AP 14 PDAM Kota Batu Jawa Timur 2010 AP 15 PDAM Kabupaten Nganjuk Jawa Timur 2010 16 PDAM Kab. Bangkalan "Sumber Pocong" Jawa Timur 2010 17 PDAM Kab. Probolinggo Jawa Timur 2010 18 PDAM Kab. Lumajang Jawa Timur 2010 19 PDAM Kab. Kediri Jawa Timur 2010 20 PDAM Kab. Lamongan Jawa Timur 2010 21 PDAM Kab. Ponorogo Jawa Timur 2010 Tabel 6. Daftar Kategori Kinerja PDAM Sakit Wilayah II No. Urut Nama PDAM Nama Propinsi Status Data 1 PDAM Kab. Sumedang Jawa Barat 2010 AP 2 PDAM Kota Sukabumi Jawa Barat 2009 3 PDAM Kab. Trenggalek Jawa Timur 2010 4 PDAM Kab. Pamekasan Jawa Timur 2010 AP 5 PDAM Kab. Pacitan Jawa Timur 2010 6 PDAM Kab. Tulungagung Jawa Timur 2010 7 PDAM Kota Mojokerto Jawa Timur 2010 8 PDAM Kab. Blitar Jawa Timur 2010 9 PDAM Tunojoyo Sampang Jawa Timur 2010 10 PDAM Kota Blitar Jawa Timur 2010 12 KINERJA PDAM 2011

LAPORAN Kunjungan Mentreri PU di Lokasi Pembangunan IPA Sepatan Kerja sama PDAM Kabupaten Tanggerang dengan PT. Aetra Air Tangerang KINERJA PDAM 2011 13

14 KINERJA PDAM 2011 Instalasi Pengolahan Air PDAM DKI Jakarta

DKI JAKARTA 88. PDAM DKI Jakarta 2007 2008 2009 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 6,983.63 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 6,566.92 a. R O E -1.0% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 7,079.68 b. Ratio Operasi 0.39 3.00 0.90 2 1.01 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (96.05) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 705,767,013.78 a. Ratio Kas 47% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 909,172,165.13 b. Efektivitas Penagihan 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,745,348,347.30 3. Solvabilitas 40% 1 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 7.53% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 17,875.00 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 17,875.00 1.Cakupan Pelayanan 61.8% 4 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 1.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 81.7% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - 5. Konsumsi Air Domestik 21.00 2.00-1 19.63 2 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 787,192.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) 8,908,749.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 8,908,749.00 1. Effisiensi Produksi 93.2% 3.00 93.2% 3 100.0% 5 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 5,505,748.00 2. Tingkat Kehilangan air 51.1% 1.00 50.0% 1 47.8% 1 21 Jumlah Pegawai (orang) 3,115.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3 20 4 22 Tertib pelaporan - 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 42.8% 3 23 Opini Auditor Independen WDP 5. Penggantian Meter Air 3.8% 1 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1. Rasio juml peg /1000 plg 2.78 3.00 2.59 3 3.96 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 8.9% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 3.6% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 Total Kinerja 1.92 1.68 2.85 Kategori Kurang Sehat Sakit Sehat - Laporan Audit BPKP Tahun 2009 KINERJA PDAM 2011 15

16 KINERJA PDAM 2011 Saluran Air Baku melewati Pintu Air

BANTEN 89. PDAM Kota Tangerang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,849.08 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 4,318.20 a. R O E 13.2% 5 11.5% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 4,972.18 b. Ratio Operasi 0.59 3.00 0.65 3.00 0.73 3 0.74 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (2,123.10) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 16,959,437.96 a. Ratio Kas 904% 5 167% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 100.5% 5 0.0% 1 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 339% 5 334% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 9,714,016.43 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 0.00% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 10,863,957.00 1.Cakupan Pelayanan 7.9% 1 4.2% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 344.49 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.6% 1 225.5% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 85.9% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 98.8% 5 83.3% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 24 2.00 21.34 2.00 20.62 3 18.34 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 56,578.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) - 1. Effisiensi Produksi 81.8% 2.00 82.9% 2.00 82.9% 4 99.6% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,700,000.00 2. Tingkat Kehilangan air 18.0% 3.00 17.8% 3.00 16.1% 5 15.6% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 71,717.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 23 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 151.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 39.5% 2 23.1% 2 23 Tertib pelaporan - 5. Penggantian Meter Air 4.2% 1 0.0% 1 24 Opini Auditor Independen - Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1.3 25 Status Restrukturisasi Hutang 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.78 2.00 9.24 2.00 8.69 3 2.67 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 13.9% 1 15.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 2.2% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 0.4 Total Kinerja 2.23 2.23 3.41 3.55 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 17

BANTEN 90. PDAM Kota Cilegon A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,339.18 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,276.86 a. R O E 1.5% 2-7.2% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 4,071.13 b. Ratio Operasi 0.82 2.00 0.73 2.00 0.94 2 1.11 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,731.94) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 33,049,272.84 a. Ratio Kas 33% 1 3% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 100.0% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 528,746.29 3. Solvabilitas 373% 5 71% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,229,911.34) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 50.31% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 199.51 1.Cakupan Pelayanan 59.0% 3 38.8% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 199.51 2. Pertumbuhan Pelanggan 153.6% 5 1.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 33.6% 2 89.7% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 24 2.00 21.67 2.00 12.60 1 22.13 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 12,284.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 374,464.00 1. Effisiensi Produksi 85.0% 2.00 55.7% 1.00 100.0% 5 100.0% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 192,641.00 2. Tingkat Kehilangan air 28.2% 2.00 23.2% 3.00 38.4% 2 45.9% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 74,738.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 59.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.2% 1 60.6% 4 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.6% 1 6.7% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.51 2.00 7.10 3.00 4.12 5 4.80 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 24.0% 2 16.9% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 4.8% 2 0.7% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 2.03 2.006 3.11 2.83 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum Mengajukan Restrukturisasi Hutang 18 KINERJA PDAM 2011

BANTEN 91. PDAM Kabupaten Tangerang Tirta Kerta Raharja 2006 2007 2008 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,661.50 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,978.87 a. R O E 41.8% 5-507.3% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,230.37 b. Ratio Operasi 0.84 2.00 0.75 2.00 0.90 2 0.84 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 431.13 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 352,716,807.54 a. Ratio Kas 17% 1 61% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 89,035,440.69 b. Efektivitas Penagihan 100.0% 5 92.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 7,232,489.41 3. Solvabilitas 93% 1 98% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 50,417,586.46 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.7 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 80.36% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 4,542.15 1.Cakupan Pelayanan 11.0% 1 37.1% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 4,542.15 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.7% 1 4.2% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 1 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 18.02 2.00 18.41 2-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.4 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 107,780.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 290,618.00 1. Effisiensi Produksi 81.7% 2.00 98.3% 3.00 96.4% 5 100.0% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 290,618.00 2. Tingkat Kehilangan air 11.9% 3.00 12.7% 3.00 12.6% 5 12.2% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 107,780.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 1.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 107.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 87.0% 5 97.2% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.9% 1 11.5% 3 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.5 1.6 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.11 3.00 4.88 3.00 4.61 5 3.93 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 36.8% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 1.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 1.48 1.68 3.07 3.53 Kategori Sakit Sakit Sehat Sehat - Laporan Audit AP Tahun 2010 KINERJA PDAM 2011 19

BANTEN 92. PDAM Kabupaten Pandeglang 2006 2008 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,045.32 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,722.64 a. R O E 0.0% 2-4.5% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,272.43 b. Ratio Operasi 0.89 2.00 0.78 2.00 1.03 1 1.10 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (227.12) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 664,684.06 a. Ratio Kas 49% 2 45% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 87.6% 4 99.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 762,077.78 3. Solvabilitas 2432% 5 2359% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (828,936.02) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.6 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 59.47% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 217.63 1.Cakupan Pelayanan 6.3% 1 30.4% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 171.84 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.3% 3-2.5% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 91.1% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 84.6% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 24 2.00 22.26 2.00 22.19 3 23.06 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 11,365.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,145,792.00 1. Effisiensi Produksi 79.3% 1.00 90.9% 3.00 99.1% 5 79.0% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 241,621.00 2. Tingkat Kehilangan air 32.1% 2.00 29.1% 2.00 31.6% 3 19.7% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 73,434.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 23 3.00 10 1 19 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 102.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 23 Tertib pelaporan Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 4.0% 1 10.6% 3 24 Tertib pelaporan Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.4 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.55 2.00 9.21 2.00 9.01 4 8.97 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 27.6% 2 2.9% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.3% 1 1.7% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.17 2.24 2.93 3.21 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 20 KINERJA PDAM 2011

BANTEN 93. PDAM Kabupaten Serang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,452.53 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,904.27 a. R O E 14.1% 5 3.1% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,341.01 b. Ratio Operasi 0.83 2.00 0.84 2.00 0.86 2 0.93 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (888.47) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 5,197,311.49 a. Ratio Kas 120% 5 23% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 82.1% 3 81.2% 3 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 824,825.97 3. Solvabilitas 788% 5 471% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,028,093.72 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 54.45% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 366.75 1.Cakupan Pelayanan 12.4% 1 29.4% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 171.84 2. Pertumbuhan Pelanggan -13.1% 1 14.8% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 85.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 86.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 18.56 2.00 20.90 3 16.85 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 25,825.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,062,895.00 1. Effisiensi Produksi 84.6% 2.00 80.1% 2.00 57.0% 1 73.9% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 750,877.00 2. Tingkat Kehilangan air 30.5% 2.00 30.4% 2.00 30.3% 3 22.4% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 220,716.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 17 1.00 17 1.00 14 2 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 155.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 5.5% 1 28.7% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 1.2% 1 0.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.6 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak ada Hutang 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.04 2.00 7.80 3.00 7.07 5 6.00 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 35.2% 2 38.1% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.5% 1 1.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.5 Total Kinerja 1.86 2.31 2.77 3.14 Kategori Kurang Sehat Sehat Kurang Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 21

BANTEN 94. PDAM Kabupaten Lebak A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,490.62 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,482.37 a. R O E 0.0% 2-13.3% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,476.19 b. Ratio Operasi 1.05 1.00 0.91 2.00 1.21 1 1.45 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (985.56) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 20,344,285.35 a. Ratio Kas 4% 1 2% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,200,534.52 b. Efektivitas Penagihan 97.5% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 435,638.88 3. Solvabilitas 309% 5 197% 4 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (4,141,000.31) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.6 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 52.55% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 260.00 1.Cakupan Pelayanan 37.8% 2 39.1% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 213.26 2. Pertumbuhan Pelanggan 8.9% 4 2.8% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 59.3% 3 82.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 2.00 17.18 1.00 16.55 2 17.08 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 16,116.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,308,152.00 1. Effisiensi Produksi 100.0% 3.00 85.0% 2.00 87.5% 4 82.0% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 264,557.00 2. Tingkat Kehilangan air 37.4% 1.00 35.5% 1.00 44.7% 1 41.4% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 103,558.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 17 1.00 17 1.00 19 4 18 3 22 Jumlah Pegawai (orang) 154.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.4% 1 35.2% 2 23 Tertib pelaporan Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 2.9% 1 1.9% 1 24 Opini Auditor Independen Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 0.8 25 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.59 2.00 8.47 2.00 8.55 4 9.56 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 8.2% 1 9.1% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.4% 1 3.0% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.56 1.58 2.56 2.50 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Kurang Sehat 22 KINERJA PDAM 2011

BANTEN Intake Unit PDAM Kota Tangerang KINERJA PDAM 2011 23

24 KINERJA PDAM 2011 IPA Cibinong PDAM Kabupaten Bogor

JABAR 95. PDAM Kota Cirebon A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,516.36 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,629.83 a. R O E 3.8% 3 5.5% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,834.05 b. Ratio Operasi 0.17 3.00 0.79 2.00 0.89 2 0.92 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (317.69) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,214,961.20 a. Ratio Kas 42% 2 61% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 939,303,164.36 b. Efektivitas Penagihan 99.5% 5 93.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,126,995,404.33 3. Solvabilitas 1170% 5 929% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,162,560.70 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 0.00% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 860.00 1.Cakupan Pelayanan 81.4% 5 75.3% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 806.67 2. Pertumbuhan Pelanggan -1.8% 3-0.0% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 90.0% 5 90.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 30 3.00 21.68 2.00 22.60 3 24.39 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 1.1 1.1 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 54,326.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 375,237.00 1. Effisiensi Produksi 96.8% 3.00 93.8% 3.00 93.9% 5 93.8% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 375,237.00 2. Tingkat Kehilangan air 25.5% 2.00 0.1% 3.00 0.1% 5 29.5% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 282,495.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 18 3 18 3 22 Jumlah Pegawai (orang) 299.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 9.6% 1 26.4% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 6.1% 2 6.1% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.5 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.35 3.00 5.86 3.00 5.74 5 5.50 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 7.7% 1 5.4% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.6% 1 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.53 2.31 3.43 3.88 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum Mengikuti Restrukturisasi Hutang KINERJA PDAM 2011 25

JABAR 96. PDAM Kota Bogor 2007 2009 2010 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,844.69 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,562.76 a. R O E 19.6% 5 16.3% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,134.97 b. Ratio Operasi 0.66 3.00 0.80 3 0.77 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 709.72 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 18,921,893.28 a. Ratio Kas 19% 1 45% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 5,421,523.39 b. Efektivitas Penagihan 92.8% 5 91.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 12,583,233.50 3. Solvabilitas 255% 5 341% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 20,031,478.34 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.62% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 1,656.00 1.Cakupan Pelayanan 47.1% 3 58.5% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 1,449.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.8% 1 9.7% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.6% 5 95.9% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 27.40 3.00 27.40 4-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 94,995.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 985,352.00 1. Effisiensi Produksi 97.2% 3.00 97.2% 5 85.0% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) - 2. Tingkat Kehilangan air 33.4% 2.00 33.4% 3 33.9% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 576,137.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 5-1 22 Jumlah Pegawai (orang) 515.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 24.5% 5 22.2% 5 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.59 3.00 6.59 4 5.42 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 45.0% 3 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 2.32 3.38 3.35 Kategori Sehat Sehat Sehat 26 KINERJA PDAM 2011

JABAR 97. PDAM Kabupaten Garut 2006 2008 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,682.66 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,057.09 a. R O E 4.3% 3 4.2% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,536.59 b. Ratio Operasi 0.64 3.00 0.71 2.00 0.94 2 0.91 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 146.07 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 5,009,345.46 a. Ratio Kas 41% 2 56% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,709,789.76 b. Efektivitas Penagihan 94.8% 5 94.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,266,844.08 3. Solvabilitas 496% 5 379% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,260,607.85 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.73% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 503.01 1.Cakupan Pelayanan 36.4% 2 38.2% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 270.25 2. Pertumbuhan Pelanggan 7.3% 3 12.0% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 16.60 1.00 15.75 2 14.81 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 29,115.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,401,248.00 1. Effisiensi Produksi 70.7% 1.00 72.2% 1.00 73.5% 3 51.9% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 591,488.00 2. Tingkat Kehilangan air 33.7% 2.00 28.2% 2.00 29.8% 4 24.6% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 226,131.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 21 2.00 22 2.00 23 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 277.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 99.8% 5 97.3% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 1.0% 1 1.2% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.04 1.00 10.19 1.00 9.89 4 9.51 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 25.3% 2 2.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.1% 1 0.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.26 1.85 3.34 3.28 Kategori Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Disetujui Oleh Menteri keuangan Nomor : S - 525/MK.05/2010 tanggal 27 oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 27

JABAR 98. PDAM Kabupaten Bandung Tirta Raharja A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,962.05 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,516.73 a. R O E 10.1% 5 6.2% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,056.78 b. Ratio Operasi 0.70 3.00 0.88 2.00 0.81 3 0.84 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (94.72) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 11,936,756.46 a. Ratio Kas 23% 1 67% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 5,629,934.16 b. Efektivitas Penagihan 97.9% 5 98.8% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 3,558,703.26 3. Solvabilitas 440% 5 591% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 5,357,579.67 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 46.83% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 957.50 1.Cakupan Pelayanan 15.5% 1 16.6% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 775.78 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.3% 1 6.5% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 94.6% 5 99.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 75.6% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 14 1.00 14.52 1.00 14.56 1 14.06 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 56,486.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 5,059,437.00 1. Effisiensi Produksi 76.2% 1.00 77.8% 1.00 83.8% 4 68.9% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 2,729,647.00 2. Tingkat Kehilangan air 41.2% 1.00 39.6% 1.00 38.1% 2 38.9% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 452,844.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 21 2.00 24 3.00 23 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 321.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 62.8% 4 67.3% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 10.9% 3 0.0% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.14 3.00 6.35 3.00 6.01 5 5.68 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 22.3% 2 47.0% 3 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 0.9% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.5 Total Kinerja 1.97 2.21 3.32 3.11 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 28 KINERJA PDAM 2011

JABAR 99. PDAM Kabupaten Karawang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,267.94 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,477.95 a. R O E 6.2% 3 5.2% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,220.49 b. Ratio Operasi 0.76 2.00 0.74 2.00 0.88 2 0.89 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 47.45 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 3,086,251.52 a. Ratio Kas 5% 1 76% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,402,301.67 b. Efektivitas Penagihan 104.1% 5 96.5% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,569,241.33 3. Solvabilitas 793% 5 370% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 3,058,094.94 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.48% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 700.27 1.Cakupan Pelayanan 26.4% 2 30.4% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 571.64 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.1% 3 12.4% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 93.6% 5 95.1% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 95.0% 5 92.3% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 17.07 1.00 17.52 2 17.21 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 45,735.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,055,469.00 1. Effisiensi Produksi 77.2% 1.00 74.8% 1.00 84.4% 4 78.4% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,101,070.00 2. Tingkat Kehilangan air 30.8% 2.00 35.6% 1.00 33.9% 3 40.3% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 334,220.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 19 4 18 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 238.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 69.5% 4 74.7% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 8.7% 2 6.3% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum disetujui 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.10 3.00 6.34 3.00 5.85 5 5.20 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 2.1% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.92 1.86 3.24 3.24 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 29

JABAR 100. PDAM Kabupaten Subang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,103.32 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,397.99 a. R O E 0.4% 2 0.2% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,045.34 b. Ratio Operasi 0.78 2.00 0.79 2.00 0.99 2 0.99 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 57.98 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,313,767.40 a. Ratio Kas 51% 2 108% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,730,941,571.00 b. Efektivitas Penagihan 95.5% 5 98.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,671,934,352.26 3. Solvabilitas 659% 5 504% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 58,688.74 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 0.00% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 384.38 1.Cakupan Pelayanan 42.4% 3 43.6% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.9% 2 2.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 38.4% 2 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 99.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 14.94 1.00 14.88 1 14.97 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 27,580.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,384,001.00 1. Effisiensi Produksi 84.2% 2.00 72.7% 1.00 69.0% 2 70.3% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 417,408.00 2. Tingkat Kehilangan air 25.2% 2.00 23.7% 3.00 22.4% 5 21.8% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 182,076.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 23 3.00 18 4 18 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 200.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 87.0% 5 50.3% 3 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.8% 1 7.3% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.77 3.00 7.46 3.00 7.41 5 7.25 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 44.0% 3 80.5% 5 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.1% 1 1.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.6 Total Kinerja 2.03 2.15 3.19 3.47 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Telah dietujui SMK Nomor S-525/ MK.05/2010 tanggal 27 Oktober 2010 30 KINERJA PDAM 2011

JABAR 101. PDAM Kota Bandung 2006 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 4,490.35 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,146.89 a. R O E -13.9% 1-4.2% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,341.13 b. Ratio Operasi 1.70 1.00 0.68 3.00 0.66 3 0.96 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 2,149.23 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 31,388,489.11 a. Ratio Kas 275% 5 114% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 45,216,508.97 b. Efektivitas Penagihan 96.4% 5 119.9% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 509,237.74 3. Solvabilitas 221% 5 60% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 5,903,367.25 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.7 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 47.00% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 2,937.00 1.Cakupan Pelayanan 76.9% 4 84.1% 5 12 Kapasitas Produksi (L/det) 2,510.66 2. Pertumbuhan Pelanggan 12.8% 5 4.2% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 76.2% 4 95.1% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 90.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 21 2.00 16.69 1.00 16.21 2 18.09 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 1.0 1.1 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 150,236.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,393,633.00 1. Effisiensi Produksi 89.4% 2.00 85.0% 2.00 84.7% 4 85.5% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,914,907.00 2. Tingkat Kehilangan air 57.7% 1.00 49.0% 1.00 42.6% 1 50.1% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 1,609,972.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 2.00 23 2.00 16 3 16 3 22 Jumlah Pegawai (orang) 804.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 36.4% 2 47.9% 3 23 Tertib pelaporan internal Tidak Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 3.2% 1 8.1% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Dalam Proses tim Teknis 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.34 3.00 6.23 3.00 5.20 5 5.35 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 10.3% 1 18.4% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 0.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.42 1.63 3.16 3.19 Kategori Sakit Sakit Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 31

JABAR 102. PDAM Kabupaten Bekasi 2007 2008 2009 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,450.70 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,720.30 a. R O E 11.0% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 3,431.25 b. Ratio Operasi 0.70 3.00 0.74 2 0.91 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 19.45 2. Likuiditas 19.349 2 19.47 2 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 68,295,146.63 a. Ratio Kas 3.083 3 319% 3 23% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 3,691,216.00 b. Efektivitas Penagihan 96.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 89,966,268.03 3. Solvabilitas 269% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 33.78% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 2,002.19 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 1,642.54 1.Cakupan Pelayanan 24.5% 2 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.6% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 92.3% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) 10.67 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) 0.14 5. Konsumsi Air Domestik 19.35 2.00 19.47 2 19.08 2 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 140,495.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) 4,549,545.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 3,790,721.00 1. Effisiensi Produksi 84.7% 2.00 84.6% 2 82.0% 4 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 930,478.00 2. Tingkat Kehilangan air 38.8% 1.00 36.6% 1 37.0% 2 21 Jumlah Pegawai (orang) 474.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 19 1 15 3 22 Tertib pelaporan Tepat waktu 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 60.0% 4 23 Opini Auditor Independen WTP 5. Penggantian Meter Air 7.9% 2 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1. Rasio juml peg /1000 plg 3.08 3.00 3.19 3 3.37 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 Total Kinerja 2.41 2.26 3.15 Kategori Sehat Sehat Sehat - Laporan Audit BPKP Tahun 2009 32 KINERJA PDAM 2011

JABAR 103. PDAM Kabupaten Indramayu A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,889.08 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,243.43 a. R O E -0.8% 1-1258.8% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,592.86 b. Ratio Operasi 0.80 2.00 0.91 2.00 1.00 1 0.84 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 296.22 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 36,948,100.15 a. Ratio Kas 14% 1 22% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 12,525,365.12 b. Efektivitas Penagihan 86.6% 4 86.7% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 435,638.88 3. Solvabilitas 101% 2 99% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 10,607,163.45 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.4 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 32.15% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 770.00 1.Cakupan Pelayanan 39.0% 2 40.2% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 692.72 2. Pertumbuhan Pelanggan 9.7% 4 7.0% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 17.55 1.00 17.26 2 16.85 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 65,331.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,757,111.00 1. Effisiensi Produksi 79.7% 1.00 90.6% 3.00 92.1% 5 87.1% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,033,041.00 2. Tingkat Kehilangan air 29.5% 2.00 31.1% 2.00 28.4% 4 27.5% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 415,386.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 22 2.00 21 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 351.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 16.5% 4 11.5% 3 24 Tertib pelaporan Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.92 3.00 5.76 3.00 5.71 5 5.37 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 11.2% 1 3.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.5% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 9.3 0.4 0.4 Total Kinerja 1.93 1.77 3.13 3.08 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Disetujui sesuai denan Kontrak No. AMA-55/ RDA-228/DSMI/2010 tanggal 28 Oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 33

JABAR 104. PDAM Kabupaten Majalengka 2008 2008 Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,087 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,837 a. R O E 1.9% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 2,276 b. Ratio Operasi 0.72 2 0.98 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (188) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,062,651 a. Ratio Kas 141% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 853,500 b. Efektivitas Penagihan 72.1% 1 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 4,942,522 3. Solvabilitas 640% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 60.7% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 262.00 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 195.00 1.Cakupan Pelayanan 65.6% 4 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 9.6% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 80.4% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - 5. Konsumsi Air Domestik 15.86 1 16.67 2 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 13,448 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) 352,935 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 352,935 1. Effisiensi Produksi 54.7% 1 74.4% 3 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 231,383 2. Tingkat Kehilangan air 24.8% 3 20.6% 5 21 Jumlah Pegawai (orang) 119 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3 24 5 22 Tertib pelaporan Tepat waktu 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 23 Opini Auditor Independen WDP 5. Penggantian Meter Air 7.7% 2 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.54 2 8.85 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 Total Kinerja 2.13 3.07 Kategori Sehat Sehat - Laporan Audit AP Tahun 2008 34 KINERJA PDAM 2011

JABAR 105. PDAM Kabupaten Purwakarta A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,014.62 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,447.70 a. R O E 4.2% 3 0.7% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,778.14 b. Ratio Operasi 0.84 2.00 0.86 2.00 0.96 2 0.98 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 236.48 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,126,917.43 a. Ratio Kas 31% 1 113% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 100.8% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,420,428.70 3. Solvabilitas 264% 5 291% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 111,887.29 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 58.15% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 415.23 1.Cakupan Pelayanan 59.0% 3 55.4% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 368.88 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.7% 1 0.6% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 21 2.00 20.13 2.00 19.85 2 19.90 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 19,552.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 865,049.00 1. Effisiensi Produksi 87.5% 2.00 62.5% 1.00 62.3% 2 58.4% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 311,694.00 2. Tingkat Kehilangan air 28.2% 2.00 27.1% 2.00 26.0% 4 26.3% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 172,550.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 2.00 23 2.00 22 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 173.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 58.6% 3 78.7% 4 23 Tertib pelaporan Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 5.0% 1 7.8% 2 24 Tertib pelaporan Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.78 3.00 7.98 3.00 8.08 4 8.85 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 1.3% 1 17.3% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.18 2.14 3.00 3.22 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Sudah disetujui Nomor S-525/MK.05/2010 tanggal 27 Oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 35

JABAR 106. PDAM Kabupaten Bogor 2006 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,960.66 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,994.33 a. R O E 8.3% 4 8.7% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,592.98 b. Ratio Operasi 0.65 3.00 0.69 3.00 0.85 2 0.87 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 367.68 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 14,540,275.01 a. Ratio Kas 305% 5 312% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 5,579,445.22 b. Efektivitas Penagihan 109.0% 5 95.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,159,192.70 3. Solvabilitas 1227% 5 628% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 19,487,231.69 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 44.93% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 2,225.50 1.Cakupan Pelayanan 14.6% 1 22.8% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 2,225.50 2. Pertumbuhan Pelanggan 5.9% 2 14.6% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 85.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 26 3.00 25.20 3.00 24.74 3-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 126,540.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 6,210,397.00 1. Effisiensi Produksi 82.9% 2.00 81.3% 2.00 87.1% 4 80.7% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 4,173,174.00 2. Tingkat Kehilangan air 32.2% 2.00 34.5% 2.00 33.1% 3 31.8% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 953,262.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 21 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 671.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan Tidak Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 95.6% 5 1.3% 1 24 Tertib pelaporan Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.42 3.00 6.00 3.00 5.36 5 5.30 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 7.8% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.28 2.28 3.39 3.38 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat - Laporan Audit Independen Tahun 2010 36 KINERJA PDAM 2011

JABAR 107. PDAM Kota Bekasi 2006 2007 2007 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,035.02 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,574.17 a. R O E 1.4% 2 0.4% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,260.29 b. Ratio Operasi 0.64 3.00 0.65 3.00 0.94 2 1.00 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (225.28) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,568,755.19 a. Ratio Kas 195% 5 337% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 0.0% 1 99.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 619,595.39 3. Solvabilitas 2437% 5 1603% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 198,093.13 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 68.88% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 450.00 1.Cakupan Pelayanan 21.5% 2 3.8% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 301.90 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.0% 1 61.8% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 0.0% 1 0.0% 1 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 30 3.00 72.23 3.00 72.23 5-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 12,138.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,946,876.00 1. Effisiensi Produksi 80.0% 2.00 100.0% 3.00 100.0% 5 72.2% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,946,876.00 2. Tingkat Kehilangan air 7.8% 3.00 0.0% 3.00 0.0% 5 18.5% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 73,362.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 82.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 0.0% 1 24 Opini Auditor Independen wajar dengan Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1.1 pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.94 2.00 7.28 3.00 7.28 4-4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.32 2.37 2.94 2.82 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat - Laporan Audit Independen Tahun 2010 25 Status Restrukturisasi Hutang - KINERJA PDAM 2011 37

JABAR 108. PDAM Kota Banjar 2007 2008 2008 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,070.82 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,199.52 a. R O E 0.0% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 2,506.07 b. Ratio Operasi 0.93 2.00 0.95 2 1.09 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (435.25) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 413,151.20 a. Ratio Kas 47% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 98.9% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 4,547,970.52 3. Solvabilitas 2354% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 60.42% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 100.00 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 100.00 1.Cakupan Pelayanan 25.7% 2 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) 7.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.4% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) 100.00% 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) 11.98 5. Konsumsi Air Domestik 16.94 1.00 18.05 2 18.05 2 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 8,003.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) - C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 180,582.00 1. Effisiensi Produksi 80.0% 2.00 100.0% 3 100.0% 5 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 46,491.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.0% 2.00 31.1% 2 31.1% 3 21 Jumlah Pegawai (orang) 68.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 19 1 19 4 22 Tertib pelaporan Tepat waktu 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 5.3% 1 23 Opini Auditor Independen WTP 5. Penggantian Meter Air 0.9% 1 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.04 2.00 8.50 2 8.50 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 4.4% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 7.2% 3 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 Total Kinerja 1.86 1.98 2.93 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat - Laporan Audit BPKP Tahun 2008 38 KINERJA PDAM 2011

JABAR 109. PDAM Kabupaten Ciamis A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,953.04 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,575.59 a. R O E 0.0% 2 0.2% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,967.65 b. Ratio Operasi 0.76 2.00 0.90 2.00 1.07 1 0.99 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (14.60) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,007,789.05 a. Ratio Kas 83% 4 98% 4 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,090,414.00 b. Efektivitas Penagihan 97.7% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 613,546.56 3. Solvabilitas 603% 5 387% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 44,581.71 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 56.67% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 266.00 1.Cakupan Pelayanan 29.2% 2 30.4% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 247.86 2. Pertumbuhan Pelanggan 5.2% 2 2.6% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 62.5% 4 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16 1.00 14.49 1.00 14.14 1 14.17 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 19,946.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,605,414.00 1. Effisiensi Produksi 98.9% 3.00 90.8% 3.00 91.4% 5 66.1% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 395,241.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.8% 2.00 31.2% 2.00 29.9% 4 29.5% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 120,133.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 21 2.00 21 2.00 20 4 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 160.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 10.0% 1 10.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 0.4% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.03 1.00 8.99 2.00 8.34 4 8.02 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 15.4% 1 7.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.2% 1 1.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.92 2.28 2.93 2.80 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Kurang Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang telah disetujui tanggal 2 desember 2009 Nomor S-732/MK.01/2009 KINERJA PDAM 2011 39

JABAR 110. PDAM Kabupaten Tasikmalaya 2006 2009 2010 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,379.65 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,478.10 a. R O E 10.1% 5 10.9% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,854.26 b. Ratio Operasi 0.65 3.00 0.83 3 0.88 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 525.40 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,074,358.73 a. Ratio Kas 38% 1 125% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 40,492.40 b. Efektivitas Penagihan 0.0% 1 97.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,789,722.87 3. Solvabilitas 423% 5 883% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,278,696.77 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 55.81% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 337.00 1.Cakupan Pelayanan 42.4% 3 38.3% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 293.42 2. Pertumbuhan Pelanggan 30.6% 5-2.5% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 77.2% 4 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 33.3% 2 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18.55 2.00 18.55 2 14.07 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 31,788.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,380,013.00 1. Effisiensi Produksi 85.0% 2.00 85.0% 4 87.1% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 652,323.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.8% 2.00 31.8% 3 31.3% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 249,923.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 23 5 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 281.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 2.9% 1 24 Tertib pelaporan Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.60 1.00 10.60 3 8.84 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 0.4 Total Kinerja 2.34 2.84 2.86 Kategori Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum Mengajukan Restrukturisasi Hutang 40 KINERJA PDAM 2011

JABAR 111. PDAM Kabupaten Cianjur 2007 2008 2008 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,393.98 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,146.73 a. R O E 0.0% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 3,652.24 b. Ratio Operasi 0.87 2.00 0.88 2 1.02 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (258.26) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 445,278.82 a. Ratio Kas 2.64 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,120,650.35 b. Efektivitas Penagihan 96.3% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 16,950,284.95 3. Solvabilitas 1509% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 65.52% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 610.52 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 370.85 1.Cakupan Pelayanan 8.0% 1 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) 10.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 1.8% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) 71.43% 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 85.0% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) 0.22 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) 13.69 5. Konsumsi Air Domestik 18.43 2.00 17.59 1 17.59 2 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 27,109.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,639,659.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 2,639,659.00 1. Effisiensi Produksi 54.9% 1.00 60.7% 2 60.7% 2 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 212,122.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.5% 2.00 33.2% 2 33.2% 3 21 Jumlah Pegawai (orang) 270.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 19 2 19 4 22 Tertib pelaporan Tepat waktu 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 23 Opini Auditor Independen WDP 5. Penggantian Meter Air 2.9% 1 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.00 2.00 9.96 2 9.96 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 25.9% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 Total Kinerja 1.97 1.95 2.77 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Kurang Sehat - Laporan Audit BPKP Tahun 2008 KINERJA PDAM 2011 41

JABAR 112. PDAM Kabupaten Cirebon A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 5,484.93 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 4,296.66 a. R O E 0.0% 2-2.7% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 5,229.20 b. Ratio Operasi 0.87 2.00 1.04 1.00 1.36 1 1.02 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 255.72 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,126,837.37 a. Ratio Kas 3% 1 173% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 18,467,505.81 b. Efektivitas Penagihan 98.2% 5 96.2% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 3,696,257.44 3. Solvabilitas 135% 2 179% 4 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (587,836.95) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.6 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 49.52% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 375.33 1.Cakupan Pelayanan 7.1% 1 29.8% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 276.36 2. Pertumbuhan Pelanggan 10.3% 5 4.4% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 12.9% 3 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 14.11 1.00 14.11 1 13.47 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 26,957.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,066,313.00 1. Effisiensi Produksi 51.1% 1.00 96.9% 3.00 96.9% 5 61.1% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 749,265.00 2. Tingkat Kehilangan air 32.2% 2.00 31.6% 2.00 31.6% 3 24.6% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 223,356.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 21 2.00 21 2.00 21 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 216.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan NA 1 68.1% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.5% 1 10.6% 3 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.3 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.24 2.00 8.30 2.00 8.30 4 8.01 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 1.9% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.64 1.43 2.71 3.24 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum Mengikuti Restrukturisasi Hutang 42 KINERJA PDAM 2011

JABAR 113. PDAM Kabupaten Sukabumi 2007 2009 2009 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,475.08 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,717.18 a. R O E 1.7% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 3,164.95 b. Ratio Operasi 1.01 1.00 1.02 1 0.97 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (689.87) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 4,547,750.37 a. Ratio Kas 0.65 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 849,444.39 b. Efektivitas Penagihan 96.3% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 12,383,695.69 3. Solvabilitas 906% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 68.65% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 265.00 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 247.00 1.Cakupan Pelayanan 13.1% 1 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.4% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.5% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 4. Kualitas Air Pelanggan NA 1 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - 5. Konsumsi Air Domestik 20.71 2.00 17.97 1 20.83 3 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 21,134.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) - C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,342,303.00 1. Effisiensi Produksi 87.8% 2.00 93.2% 3 91.5% 5 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 167,860.00 2. Tingkat Kehilangan air 38.6% 1.00 32.2% 2 36.9% 2 21 Jumlah Pegawai (orang) 185.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3 24 5 22 Tertib pelaporan - 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 23 Opini Auditor Independen - 5. Penggantian Meter Air 2.8% 1 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1. Rasio juml peg /1000 plg 11.40 1.00 8.75 2 10.08 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 Total Kinerja 1.81 2.00 2.67 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Kurang Sehat - Laporan Audit AP Tahun 2009 KINERJA PDAM 2011 43

JABAR 114. PDAM Kabupaten Kuningan 2007 2008 2009 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,748.09 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,478.85 a. R O E 0.0% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 3,181.65 b. Ratio Operasi 0.95 2.00 0.92 2 1.08 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (433.56) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 7,968,230.24 a. Ratio Kas 12% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,654,108.26 b. Efektivitas Penagihan 89.7% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 9,888,833.47 3. Solvabilitas 254% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 65.33% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.6 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 457.87 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 216.08 1.Cakupan Pelayanan 25.6% 2 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) 2.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.8% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) 100.00% 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 4. Kualitas Air Pelanggan 73.3% 4 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) 19.69 5. Konsumsi Air Domestik 13.66 1.00 14.23 1 14.27 1 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 19,415.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,145,597.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 464,471.00 1. Effisiensi Produksi 54.8% 1.00 54.8% 1 47.2% 1 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 119,028.00 2. Tingkat Kehilangan air 44.8% 1.00 39.4% 1 37.7% 2 21 Jumlah Pegawai (orang) 167.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 15 1.00 24 3 24 5 22 Tertib pelaporan Tidak Tepat waktu 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 23 Opini Auditor Independen WDP 5. Penggantian Meter Air 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.03 1.00 9.02 2 8.60 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 9.6% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.8% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 Total Kinerja 1.65 2.10 2.63 Kategori Sakit Sehat Kurang Sehat - Laporan Audit BPKP Tahun 2009 44 KINERJA PDAM 2011

JABAR 115. PDAM Kabupaten Sumedang 2006 2008 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) - 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) - a. R O E 0.0% 2 1.3% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * - b. Ratio Operasi 1.05 1.00 0.96 2.00 1.09 1 0.99 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) - 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 8,368,440.11 a. Ratio Kas 3% 1 4% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,174,962.43 b. Efektivitas Penagihan 98.4% 5 92.8% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 199% 4 191% 4 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 134,993.85 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.6 0.7 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 55.78% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) - 1.Cakupan Pelayanan 19.4% 1 15.8% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.3% 1 0.4% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 98.0% 5 0.0% 1 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 13.35 1.00 13.67 1-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.3 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 25,620.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 242.00 1. Effisiensi Produksi 40.2% 1.00 36.0% 1.00 37.7% 1 0.0% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,165,000.00 2. Tingkat Kehilangan air 16.3% 3.00 26.7% 2.00 32.7% 3 0.0% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 184,175.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 1.00 18 1.00 18 3-1 22 Jumlah Pegawai (orang) 242.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 20.5% 2 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 1.5% 1 0.0% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.7 0.4 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.52 2.00 9.36 2.00 9.17 4 9.45 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 10.3% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.4% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.73 1.7 2.34 1.63 Kategori Kurang Sehat Sakit Kurang Sehat Sakit - Laporan Audit Independen Tahun 2010 KINERJA PDAM 2011 45

JABAR 116. PDAM Kota Sukabumi 2007 2009 Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,420.84 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,439.62 a. R O E -24.0% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 2,614.78 b. Ratio Operasi 0.90 2 0.99 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (193.95) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 29,909,286.14 a. Ratio Kas 5% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 660,810.90 b. Efektivitas Penagihan 72.5% 1 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 10,708,875.61 3. Solvabilitas 97% 1 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 69.28% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.3 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 579.00 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 415.00 1.Cakupan Pelayanan 47.4% 3 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.3% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.8% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) 0.07 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) 4.99 5. Konsumsi Air Domestik 16.94 1 18.25 2 16 Pembangkit Tenaga Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 21,593.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) - C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 480,050.00 1. Effisiensi Produksi 71.7% 1 69.6% 2 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 136,362.00 2. Tingkat Kehilangan air 45.8% 1 45.4% 1 21 Jumlah Pegawai (orang) 162.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 1 20 4 22 Tertib pelaporan - 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 23 Opini Auditor Independen Wajar 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.7 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.50 3 7.59 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 Total Kinerja 1.33 1.98 Kategori Sakit Sakit - Laporan Audit BPKP Tahun 2009 46 KINERJA PDAM 2011

JABAR IPA PDAM Tirta Galuh Ciamis KINERJA PDAM 2011 47

48 KINERJA PDAM 2011 Perbaikan Saluran Distribusi PDAM Delta Tirta Kabupaten Sidoarjo

JATENG 117. PDAM Kabupaten Klaten A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,495.87 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,423.08 a. R O E 4.6% 3 4.4% 3 3 HPP Riil (Rp/m3) * 2,008.62 b. Ratio Operasi 0.84 2.00 0.86 2.00 0.93 2 0.92 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (512.75) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 534,009.59 a. Ratio Kas 637% 5 170% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 98.1% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,239,333.08 3. Solvabilitas 5209% 5 390% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,610,525.41 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 29.55% 10 Kapasitas Sumber (L/det) B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 464.50 1.Cakupan Pelayanan 43.8% 3 37.5% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 305.58 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.3% 3 12.9% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.3% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 21.6% 3 84.3% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 19.43 2.00 18.56 2 19.64 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 28,696.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,303,910.00 1. Effisiensi Produksi 88.9% 2.00 88.9% 2.00 82.9% 4 65.8% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,303,910.00 2. Tingkat Kehilangan air 17.1% 3.00 21.6% 3.00 21.8% 5 28.8% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 248,481.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 22 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 164.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 95.3% 5 98.8% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 15.6% 4 3.4% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.6 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.61 3.00 6.31 3.00 6.29 5 5.72 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 22.5% 2 25.0% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.5% 1 3.6% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.5 Total Kinerja 2.06 2.06 3.81 3.65 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 49

JATENG 118. PDAM Kabupaten Cilacap A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,769.74 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,854.26 a. R O E 10.3% 5 9.9% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,399.33 b. Ratio Operasi 0.78 2.00 0.71 2.00 0.86 2 0.85 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 370.40 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 3,610,282.50 a. Ratio Kas 167% 5 367% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,636,646.96 b. Efektivitas Penagihan 86.8% 4 97.9% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,129,509.03 3. Solvabilitas 851% 5 300% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 4,998,222.32 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.72% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 530.00 1.Cakupan Pelayanan 28.3% 2 45.8% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 493.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 10.0% 5 5.7% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 2.00 13.01 1.00 12.78 1 12.80 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 53,105.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,750,266.00 1. Effisiensi Produksi 86.6% 2.00 80.7% 2.00 77.9% 3 82.0% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 945,869.00 2. Tingkat Kehilangan air 24.8% 3.00 27.0% 2.00 25.9% 4 25.0% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 433,192.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 23 3.00 22 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 222.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 11.2% 3 9.6% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 1.4 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.00 3.00 4.75 3.00 4.44 5 4.18 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 16.1% 1 13.1% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.1 2.3 3.77 3.68 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Tanggal persetujuan 02 Desember 2010 50 KINERJA PDAM 2011

JATENG 119. PDAM Kota Salatiga A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,179.27 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,998.03 a. R O E 12.8% 5 13.6% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,324.35 b. Ratio Operasi 0.70 3.00 0.75 2.00 0.82 3 0.85 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (145.09) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,241,818.43 a. Ratio Kas 412% 5 236% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 92.1% 5 93.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 315,810.57 3. Solvabilitas 2160% 5 489% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,159,304.92 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.04% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 340.00 1.Cakupan Pelayanan 83.6% 5 83.1% 5 12 Kapasitas Produksi (L/det) 291.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.2% 3 3.1% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 75.8% 4 82.2% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 18.27 2.00 18.93 2 18.50 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 1.1 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 23,400.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 174,235.00 1. Effisiensi Produksi 78.5% 1.00 84.7% 2.00 84.2% 4 72.2% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 152,490.00 2. Tingkat Kehilangan air 25.0% 3.00 24.6% 3.00 25.5% 4 25.0% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 126,782.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 23 5 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 138.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 14.6% 3 27.5% 5 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1.3 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.38 3.00 6.31 3.00 5.99 5 5.90 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 4.4% 1 8.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 2.8% 2 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 2.16 2.45 3.76 3.89 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 51

JATENG 120. PDAM Kabupaten Batang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,324.75 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,220.00 a. R O E 10.4% 5 10.9% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,786.77 b. Ratio Operasi 0.55 3.00 0.60 3.00 0.76 3 0.77 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 537.98 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 466,073.03 a. Ratio Kas 1409% 5 1725% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 105.5% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,587,672.25 3. Solvabilitas 9441% 5 518% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 3,093,861.67 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 29.91% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 399.78 1.Cakupan Pelayanan 71.3% 4 63.3% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 284.47 2. Pertumbuhan Pelanggan 14.6% 5 8.9% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 84.2% 5 92.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16 1.00 15.30 1.00 14.62 1 15.10 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 1.0 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 23,949.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 711,567.00 1. Effisiensi Produksi 60.1% 1.00 60.1% 1.00 71.0% 3 59.3% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 349,671.00 2. Tingkat Kehilangan air 20.5% 3.00 23.4% 3.00 23.6% 5 23.6% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 221,446.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 69.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 92.8% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 3.2% 1 2.6% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 3.86 3.00 3.43 3.00 3.09 5 2.88 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 14.7% 1 7.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.6% 1 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.1 2.05 3.66 3.78 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 52 KINERJA PDAM 2011

JATENG 121. PDAM Kabupaten Magelang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,482.30 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,292.29 a. R O E 13.0% 5 9.7% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,496.86 b. Ratio Operasi 0.68 3.00 0.76 2.00 0.86 2 0.85 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (14.56) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 710,645.07 a. Ratio Kas 72% 3 239% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 87.3% 4 87.2% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,915,374.00 3. Solvabilitas 567% 5 375% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,307,308.33 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 43.99% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 495.00 1.Cakupan Pelayanan 22.8% 2 28.1% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 470.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.0% 1 3.7% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 86.3% 5 58.8% 3 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 18.08 2.00 18.13 2 18.42 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.6 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 40,484.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,215,616.00 1. Effisiensi Produksi 91.9% 3.00 91.9% 3.00 95.1% 5 94.9% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 831,050.00 2. Tingkat Kehilangan air 21.6% 3.00 21.3% 3.00 20.1% 5 23.8% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 233,726.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 23 3.00 23 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 173.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 78.1% 4 80.3% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 7.0% 2 11.3% 3 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.5 1.6 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.09 3.00 4.70 3.00 4.56 5 4.27 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 19.7% 1 27.2% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 0.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 2.12 2.25 3.59 3.72 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak Mengajukan Restrukturisasi KINERJA PDAM 2011 53

JATENG 122. PDAM Kabupaten Kudus A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,785.26 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,318.47 a. R O E 13.7% 5 10.7% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,738.36 b. Ratio Operasi 0.76 2.00 0.70 3.00 0.81 3 0.84 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 46.90 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 990,586.88 a. Ratio Kas 740% 5 230% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 98.8% 5 89.0% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 712,507.61 3. Solvabilitas 2763% 5 471% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,100,319.25 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 42.93% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 248.89 1.Cakupan Pelayanan 44.4% 3 29.9% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 232.45 2. Pertumbuhan Pelanggan 15.6% 5 9.3% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 81.4% 5 61.1% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 16.19 1.00 14.93 1 15.01 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 1.0 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 22,750.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 764,606.00 1. Effisiensi Produksi 81.1% 2.00 75.4% 1.00 86.4% 4 86.8% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 438,324.00 2. Tingkat Kehilangan air 23.1% 3.00 24.5% 3.00 27.0% 4 31.9% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 130,884.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 17 1.00 19 4 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 112.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 3.9% 1 9.4% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.46 3.00 6.11 3.00 5.33 5 4.92 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 20.7% 2 19.6% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 2.3% 1 1.8% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 2.14 2.04 3.57 3.43 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 54 KINERJA PDAM 2011

JATENG 123. PDAM Kabupaten Pemalang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,945.74 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,359.20 a. R O E 14.0% 5 9.0% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,929.54 b. Ratio Operasi 0.61 3.00 0.67 3.00 0.72 3 0.75 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 16.21 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,406,780.00 a. Ratio Kas 187% 5 190% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 280,360.04 b. Efektivitas Penagihan 97.9% 5 97.8% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,826,253.22 3. Solvabilitas 1166% 5 670% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 3,224,734.01 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 42.55% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 280.00 1.Cakupan Pelayanan 24.3% 2 27.0% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 280.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 14.2% 5 12.7% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 98.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 22 2.00 16.29 1.00 14.28 1 13.86 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 21,977.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,262,013.00 1. Effisiensi Produksi 81.1% 2.00 65.9% 1.00 67.1% 2 64.4% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 670,854.00 2. Tingkat Kehilangan air 27.4% 2.00 31.0% 2.00 34.4% 3 31.6% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 181,204.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 19 1.00 18 4 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 85.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 12.8% 1 72.9% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 6.0% 2 6.0% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.1 25 Opini Auditor Independen 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.71 3.00 4.10 3.00 3.69 5 3.87 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 88.9% 5 100.0% 5 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 3.8% 2 3.2% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.6 0.6 Total Kinerja 2.11 2.34 3.54 3.76 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak mengajukan restrukturisasi KINERJA PDAM 2011 55

JATENG 124. PDAM Kabupaten Temanggung A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,311.69 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 860.02 a. R O E 15.0% 5 17.1% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,049.25 b. Ratio Operasi 0.68 3.00 0.84 2.00 0.78 3 0.75 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 262.43 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 205,806.11 a. Ratio Kas 1454% 5 779% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 95.7% 5 90.1% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 631,985.87 3. Solvabilitas 4929% 5 396% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,465,847.27 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 40.16% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 353.10 1.Cakupan Pelayanan 28.7% 2 29.3% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 329.32 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.1% 1 2.8% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 96.1% 5 98.3% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 88.7% 5 93.3% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 20.48 2.00 21.63 3 21.43 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 26,457.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 722,087.00 1. Effisiensi Produksi 100.0% 3.00 100.0% 3.00 91.5% 5 93.3% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 541,749.00 2. Tingkat Kehilangan air 28.9% 2.00 28.1% 2.00 25.6% 4 24.7% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 158,742.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 21 2.00 21 2.00 21 5 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 97.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 60.0% 3 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 1.8% 1 6.9% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1.3 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 3.74 3.00 3.65 3.00 3.61 5 3.67 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 16.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 1.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.19 2.04 3.53 3.72 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 56 KINERJA PDAM 2011

JATENG 125. PDAM Kabupaten Tegal A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,942.48 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,968.10 a. R O E 16.2% 5 10.2% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 4,284.75 b. Ratio Operasi 0.79 2.00 0.79 2.00 0.87 2 0.85 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (342.27) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 281,746.40 a. Ratio Kas 298% 5 1065% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 85.5% 4 74.0% 1 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 659,737.95 3. Solvabilitas 1331% 5 1775% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,724,929.35 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 46.93% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 154.03 1.Cakupan Pelayanan 19.0% 1 35.8% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 132.02 2. Pertumbuhan Pelanggan 9.4% 4 4.8% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 22.6% 3 70.0% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 16.54 1.00 16.00 2 15.26 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 12,514.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,541,785.00 1. Effisiensi Produksi 84.6% 2.00 79.8% 1.00 82.0% 4 70.4% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 379,301.00 2. Tingkat Kehilangan air 23.8% 3.00 21.3% 3.00 20.0% 5 22.4% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 135,820.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 21 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 113.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 95.8% 5 69.3% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.6% 1 0.7% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 1.3 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.57 2.00 9.34 2.00 9.05 4 9.03 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 14.8% 1 8.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.0% 1 1.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.86 2.17 3.51 3.24 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 57

JATENG 126. PDAM Kabupaten Wonogiri Giri Tirta Sari A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,505.23 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,372.63 a. R O E 3.4% 3 3.2% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,638.69 b. Ratio Operasi 0.88 2.00 0.94 2.00 0.97 2 0.96 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (133.47) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,718,746.44 a. Ratio Kas 66% 3 69% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 98.3% 5 97.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,018,405.02 3. Solvabilitas 758% 5 265% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 368,369.18 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 47.57% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 433.97 1.Cakupan Pelayanan 19.7% 1 46.9% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 188.78 2. Pertumbuhan Pelanggan 7.6% 3 14.1% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 44.2% 3 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 2.00 17.99 1.00 17.94 2 16.88 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 22,100.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,234,881.00 1. Effisiensi Produksi 84.7% 2.00 77.3% 1.00 79.9% 3 43.5% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 559,366.00 2. Tingkat Kehilangan air 7.6% 3.00 17.8% 3.00 19.7% 5 16.1% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 262,590.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 1.00 20 1.00 22 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 160.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.2% 5 98.9% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 3.8% 1 3.5% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.68 3.00 7.26 3.00 7.09 5 7.24 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 24.8% 2 23.8% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 1.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.5 Total Kinerja 2.02 2.24 3.49 3.40 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 58 KINERJA PDAM 2011

JATENG 127. PDAM Kabupaten Jepara A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,248.96 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,619.57 a. R O E 2.3% 2 1.8% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,531.43 b. Ratio Operasi 0.59 3.00 0.65 3.00 0.95 2 0.96 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (282.47) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,517,083.80 a. Ratio Kas 91% 4 67% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,365,712.30 b. Efektivitas Penagihan 96.6% 5 86.9% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 507,924.63 3. Solvabilitas 566% 5 447% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 455,807,770.38 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 25.60% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 396.00 1.Cakupan Pelayanan 12.6% 1 37.2% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 289.40 2. Pertumbuhan Pelanggan 13.2% 5 4.2% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 95.6% 5 94.4% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 18.47 2.00 17.88 2 17.95 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 23,623.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,107,973.00 1. Effisiensi Produksi 90.0% 3.00 82.1% 2.00 79.3% 3 56.5% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 412,755.00 2. Tingkat Kehilangan air 19.9% 3.00 20.7% 3.00 24.3% 5 24.2% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 153,394.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 12 1.00 24 3.00 20 4 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 99.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 86.7% 5 44.7% 3 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 1.7% 1 9.1% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.26 3.00 4.45 3.00 4.28 5 4.19 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 10.3% 1 15.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 2.6% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 2.2 2.19 3.47 3.09 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 59

JATENG 128. PDAM Kabupaten Sragen A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,709.27 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,066.98 a. R O E 9.3% 4 12.9% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,465.24 b. Ratio Operasi 0.73 2.00 0.76 2.00 0.87 2 0.86 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 244.03 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,690,140.03 a. Ratio Kas 674% 5 155% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 213,678.77 b. Efektivitas Penagihan 97.3% 5 97.1% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 3,667,365.98 3. Solvabilitas 4405% 5 373% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 21,593,049.23 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 13.79% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 864.18 1.Cakupan Pelayanan 24.1% 2 55.0% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 563.10 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.2% 2 4.4% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 47.9% 3 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 17.73 1.00 17.58 2 17.25 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 36,318.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 879,866.00 1. Effisiensi Produksi 74.9% 1.00 69.7% 1.00 67.0% 2 39.7% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 399,696.00 2. Tingkat Kehilangan air 28.8% 2.00 26.4% 2.00 22.8% 5 22.9% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 219,914.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 24 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 171.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Tidak Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 5.9% 2 22.1% 5 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.5 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.81 3.00 4.82 3.00 4.74 5 4.71 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 11.5% 1 59.6% 3 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.9% 1 2.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 1.88 2.23 3.46 3.92 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang sudah disetujui Kementerian Keuangan Nomor S-525/MK.05/2010 tanggal 27 Oktober 2010 60 KINERJA PDAM 2011

JATENG 129. PDAM Kabupaten Kendal A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,438.87 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,832.87 a. R O E 8.1% 4 7.8% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,484.52 b. Ratio Operasi 0.79 2.00 0.81 2.00 0.92 2 0.92 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (45.65) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 3,162,019.59 a. Ratio Kas 33% 1 48% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 96.8% 5 98.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,570,958.42 3. Solvabilitas 773% 5 416% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,012,005.02 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 43.87% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 495.00 1.Cakupan Pelayanan 27.9% 2 26.0% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 403.90 2. Pertumbuhan Pelanggan 7.2% 3 5.2% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 93.3% 5 97.1% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 14 1.00 13.75 1.00 13.08 1 13.13 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 44,900.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 964,568.00 1. Effisiensi Produksi 70.2% 1.00 91.7% 3.00 85.7% 4 69.2% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 880,461.00 2. Tingkat Kehilangan air 30.0% 2.00 28.8% 2.00 28.4% 4 28.8% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 228,965.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 20 4 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 181.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 64.3% 4 70.1% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 10.9% 3 4.4% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.10 3.00 4.12 3.00 4.15 5 4.03 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 20.9% 2 100.0% 5 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 4.3% 2 5.6% 3 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.7 Total Kinerja 2.23 2.12 3.46 3.43 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 61

JATENG 130. PDAM Kabupaten Karanganyar A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,606.73 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,061.24 a. R O E 5.9% 3 3.9% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,645.48 b. Ratio Operasi 0.72 2.00 0.71 2.00 0.83 3 0.90 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (38.75) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,844,444.77 a. Ratio Kas 193% 5 58% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 86.7% 4 98.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 3,494,928.24 3. Solvabilitas 3149% 5 755% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,571,764.47 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 43.81% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 467.00 1.Cakupan Pelayanan 48.6% 3 34.2% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 443.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.5% 1 4.4% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 84.3% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 72.0% 4 25.1% 2 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 2.00 18.08 2.00 17.98 2 17.39 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.6 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 34,581.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 878,210.00 1. Effisiensi Produksi 55.2% 1.00 66.9% 1.00 70.4% 3 66.6% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 566,407.00 2. Tingkat Kehilangan air 18.6% 3.00 21.6% 3.00 20.6% 5 19.4% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 193,932.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 2.00 23 2.00 21 4 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 217.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 82.4% 5 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.1% 1 5.2% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.97 3.00 6.28 3.00 6.10 5 6.28 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 13.4% 1 18.9% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 4.2% 2 1.7% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 2.37 2.02 3.44 2.90 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 62 KINERJA PDAM 2011

JATENG 131. PDAM Kabupaten Wonosobo A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,634.75 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,564.42 a. R O E -6.2% 1-43.4% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,746.30 b. Ratio Operasi 0.80 2.00 0.84 2.00 0.97 2 0.85 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (111.55) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 54,208.26 a. Ratio Kas 57% 2 20158% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 98.7% 5 98.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 3,775,184.90 3. Solvabilitas 385% 5 80% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 4,678,600.79 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.78% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 1,087.00 1.Cakupan Pelayanan 63.2% 4 72.9% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 723.07 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.1% 2 16.3% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 89.6% 5 93.5% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 16.80 1.00 16.79 2 14.86 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 63,243.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 789,848.00 1. Effisiensi Produksi 33.0% 1.00 69.5% 1.00 67.6% 2 66.5% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 463,861.00 2. Tingkat Kehilangan air 46.2% 1.00 43.8% 1.00 39.6% 2 40.6% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 337,936.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 21 2.00 21 2.00 21 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 322.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 95.6% 5 97.6% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 15.3% 4 5.8% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.51 3.00 6.31 3.00 6.07 5 5.09 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 30.3% 2 6.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.3% 1 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 1.37 2.17 3.34 3.30 Kategori Sakit Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Sudah disetujui SMK No.S-731/MK.01/2009 KINERJA PDAM 2011 63

JATENG 132. PDAM Kota Pekalongan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,978.66 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,859.93 a. R O E 28.0% 5 26.5% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,128.00 b. Ratio Operasi 0.76 2.00 0.77 2.00 0.95 2 0.85 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 850.65 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,488,601.80 a. Ratio Kas 130% 5 256% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 6,424,100.85 b. Efektivitas Penagihan 94.8% 5 97.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 303,633.79 3. Solvabilitas 2093% 5 169% 3 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,752,278.59 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 50.69% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 419.18 1.Cakupan Pelayanan 38.4% 2 42.0% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 419.18 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.3% 3 12.1% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 57.5% 3 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16 1.00 20.35 2.00 18.96 2-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 17,780.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 309,845.00 1. Effisiensi Produksi 100.0% 3.00 100.0% 3.00 100.0% 5 60.1% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 311,948.00 2. Tingkat Kehilangan air 46.6% 1.00 43.9% 1.00 44.9% 1 38.0% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 130,932.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 18 4 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 83.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.2% 1 34.9% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 19.2% 4 16.9% 4 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.98 3.00 5.97 3.00 5.80 5 4.67 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 35.9% 2 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.6% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 1.5 2.17 3.32 3.23 Kategori Sakit Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum Disetujui Meteri Keuangan 64 KINERJA PDAM 2011

JATENG 133. PDAM Kabupaten Banyumas A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,110.65 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,811.71 a. R O E 9.8% 4 11.8% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,165.56 b. Ratio Operasi 0.61 3.00 0.65 3.00 0.83 3 0.84 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (54.91) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,389,964.07 a. Ratio Kas 173% 5 545% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 9,508,000.00 b. Efektivitas Penagihan 87.2% 4 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,177,839.22 3. Solvabilitas 819% 5 304% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 4,312,955.56 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 44.44% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 853.70 1.Cakupan Pelayanan 38.3% 2 23.5% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 657.71 2. Pertumbuhan Pelanggan 5.7% 2 8.1% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 96.4% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 79.6% 4 83.8% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 21 2.00 21.16 2.00 21.33 3 20.20 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 47,993.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,553,902.00 1. Effisiensi Produksi 64.7% 1.00 66.0% 1.00 65.6% 2 75.5% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,127,555.00 2. Tingkat Kehilangan air 30.1% 2.00 31.9% 2.00 33.7% 3 35.7% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 264,680.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 18 4 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 190.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 91.8% 5 39.0% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 1.5% 1 9.7% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.65 3.00 4.10 3.00 3.63 5 3.96 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 19.9% 1 18.4% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.3% 1 3.3% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 2.08 2.25 3.30 3.49 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 65

JATENG 134. PDAM Kabupaten Purworejo A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,621.73 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,358.52 a. R O E 3.8% 3 4.9% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,678.42 b. Ratio Operasi 0.84 2.00 0.88 2.00 0.95 2 0.93 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (56.69) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 734,271.34 a. Ratio Kas 652% 5 511% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 97.6% 5 97.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 366,336.08 3. Solvabilitas 2965% 5 496% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 788,615.47 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 41.26% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 266.00 1.Cakupan Pelayanan 34.1% 2 34.7% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 236.45 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.1% 1 3.8% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.7% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 18.25 2.00 17.82 2 17.73 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 16,271.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 782,662.00 1. Effisiensi Produksi 78.7% 1.00 74.7% 1.00 74.7% 3 74.7% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 334,206.00 2. Tingkat Kehilangan air 37.2% 1.00 37.7% 1.00 39.7% 2 37.8% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 115,895.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 19 4 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 110.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 67.4% 4 64.4% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 12.5% 3 15.4% 4 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.3 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.84 3.00 7.43 3.00 7.21 5 6.76 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 10.6% 1 9.1% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.2% 1 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.9 2.07 3.28 3.43 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 66 KINERJA PDAM 2011

JATENG 135. PDAM Kabupaten Sukoharjo A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,403.98 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,745.17 a. R O E 5.5% 3 2.1% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,188.08 b. Ratio Operasi 0.77 2.00 0.83 2.00 0.87 2 0.95 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (784.11) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,088,852.97 a. Ratio Kas 150% 5 5% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 88.6% 4 88.7% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 427,943.02 3. Solvabilitas 4196% 5 871% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 567,212.51 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 39.64% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 292.24 1.Cakupan Pelayanan 12.0% 1 11.9% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 246.12 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.0% 3 12.1% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 84.9% 5 95.7% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 19.60 2.00 18.87 2 18.22 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 14,230.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 854,014.00 1. Effisiensi Produksi 71.4% 1.00 78.4% 1.00 49.1% 1 48.0% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 738,986.00 2. Tingkat Kehilangan air 32.0% 2.00 32.5% 2.00 27.9% 4 27.7% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 88,020.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 23 3.00 23 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 114.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 56.5% 3 68.1% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.6% 1 7.3% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang NIHIL 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.93 3.00 7.77 3.00 8.51 4 8.01 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 19.4% 1 19.3% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 2.5% 2 2.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.01 2.01 3.13 3.05 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 67

JATENG 136. PDAM Kabupaten Brebes A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,586.15 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,345.98 a. R O E 3.1% 3 1.6% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,655.69 b. Ratio Operasi 0.70 2.00 0.77 2.00 0.92 2 0.97 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 930.46 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 662,703.89 a. Ratio Kas 130% 5 133% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 76.0% 2 97.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,125,622.30 3. Solvabilitas 3475% 5 771% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 446,931.46 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 45.17% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 317.95 1.Cakupan Pelayanan 31.3% 2 8.6% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 268.84 2. Pertumbuhan Pelanggan 1.9% 1 2.3% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 91.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 15.18 1.00 15.19 2 15.43 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 16,554.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,757,280.00 1. Effisiensi Produksi 80.3% 2.00 76.5% 1.00 83.6% 4 76.0% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,376,166.00 2. Tingkat Kehilangan air 37.6% 1.00 37.8% 1.00 30.8% 3 30.3% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 118,324.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 20 1.00 21 5 12 1 22 Jumlah Pegawai (orang) 156.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 20.1% 2 69.5% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 6.1% 2 1.1% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 0.8 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.77 2.00 8.63 2.00 8.90 4 9.42 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 25.7% 2 13.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.4% 1 1.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.88 1.9 3.11 2.81 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat 68 KINERJA PDAM 2011

JATENG 137. PDAM Kota Tegal A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 4,050.20 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,215.36 a. R O E 23.2% 5-9.1% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,423.35 b. Ratio Operasi 1.05 1.00 1.07 1.00 0.83 3 0.96 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 626.85 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 263,955.05 a. Ratio Kas 794% 5 1495% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 92.8% 5 97.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 381,783.34 3. Solvabilitas 2111% 5 247% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (571,108.43) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 52.72% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 207.70 1.Cakupan Pelayanan 39.5% 2 41.8% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 189.82 2. Pertumbuhan Pelanggan -1.5% 1-0.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 84.8% 5 75.5% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 14.38 1.00 13.78 1 14.02 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 14,119.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 138.00 1. Effisiensi Produksi 88.4% 2.00 96.7% 3.00 87.0% 4 91.4% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 188,761.00 2. Tingkat Kehilangan air 43.7% 1.00 41.4% 1.00 44.2% 1 49.2% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 78,814.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 12 1.00 12 1.00 18 4 21 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 138.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 3.4% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 7.4% 2 15.5% 4 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.42 1.00 9.39 2.00 9.96 3 9.77 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 28.2% 2 8.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 2.3% 1 1.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 0.3 Total Kinerja 1.71 2.11 3.04 2.98 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 69

JATENG 138. PDAM Kabupaten Purbalingga A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,665.51 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 586.24 a. R O E 11.4% 5 12.5% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,692.95 b. Ratio Operasi 0.58 3.00 0.62 3.00 0.85 3 0.83 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 1,692.95 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) (27.43) a. Ratio Kas 17% 1 41% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 7,065,660.74 b. Efektivitas Penagihan 97.8% 5 85.3% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 974,050.37 3. Solvabilitas 3182% 5 236% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 569,580.22 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 2,122,957.07 10 Kapasitas Sumber (L/det) 49.57% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) - 1.Cakupan Pelayanan 34.9% 2 50.2% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 780.66 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.4% 1 6.1% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) 320.60 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 97.1% 5 95.4% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 20.05 2.00 21.22 3 20.51 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) - C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 26,246.00 1. Effisiensi Produksi 53.3% 1.00 42.5% 1.00 31.5% 1 41.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 896,272.00 2. Tingkat Kehilangan air 28.6% 2.00 28.0% 2.00 28.0% 4 28.1% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 322,802.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 162,176.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 14.4% 1 90.6% 5 23 Tertib pelaporan internal 125.00 5. Penggantian Meter Air 3.7% 1 2.5% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.72 3.00 5.56 3.00 5.30 5 4.76 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 3.2% 1 12.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 1.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.96 2.06 3.03 3.44 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang sudah disetujui 27 Oktober 2010 (Surat Menteri Keuangan No:S- 52/MK.05/2010) 70 KINERJA PDAM 2011

JATENG 139. PDAM Kabupaten Demak A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,141.56 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,062.78 a. R O E 3.8% 3 1.4% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,360.39 b. Ratio Operasi 0.75 2.00 0.83 2.00 0.94 2 1.00 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (218.83) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 655,971.50 a. Ratio Kas 497% 5 261% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 3,395,778.20 b. Efektivitas Penagihan 98.4% 5 99.9% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,177,839.22 3. Solvabilitas 3559% 5 334% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 290,949.31 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 30.60% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 415.07 1.Cakupan Pelayanan 27.8% 2 43.4% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 295.15 2. Pertumbuhan Pelanggan 5.7% 2 4.9% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 89.8% 5 87.7% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 80.0% 5 97.6% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16 1.00 14.65 1.00 14.97 1 15.01 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 32,260.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,063,768.00 1. Effisiensi Produksi 79.6% 1.00 77.5% 1.00 69.7% 2 71.1% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 468,174.00 2. Tingkat Kehilangan air 23.8% 3.00 30.5% 2.00 28.8% 4 30.2% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 202,960.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 19 4 19 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 156.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 15.1% 1 100.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.0% 1 2.7% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.49 3.00 5.29 3.00 5.07 5 4.84 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 9.0% 1 9.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.9% 1 2.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.97 2.09 3.03 3.33 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 71

JATENG 140. PDAM Kabupaten Boyolali A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,415.43 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,568.97 a. R O E 2.1% 2 2.1% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,257.10 b. Ratio Operasi 0.78 2.00 0.83 2.00 0.92 2 0.92 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (841.67) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,001,544.44 a. Ratio Kas 178% 5 271% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,611,144.42 b. Efektivitas Penagihan 97.1% 5 89.7% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 864,945.23 3. Solvabilitas 1061% 5 786% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,096,452.04 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 34.74% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 552.50 1.Cakupan Pelayanan 34.6% 2 66.1% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 323.07 2. Pertumbuhan Pelanggan 1.2% 1 11.2% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.1% 5 98.7% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 96.0% 5 92.1% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 17.10 1.00 17.72 2 16.21 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 1.1 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 22,055.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 946,821.00 1. Effisiensi Produksi 60.8% 1.00 77.1% 1.00 58.1% 1 37.9% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 463,861.00 2. Tingkat Kehilangan air 21.0% 3.00 23.0% 3.00 24.0% 5 28.4% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 306,688.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 12 1.00 24 3.00 18 3 18 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 141.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 29.6% 2 41.8% 3 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 4.0% 1 4.7% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 0.9 25 Opini Auditor Independen 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.24 3.00 6.64 3.00 6.76 5 6.39 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 17.9% 1 12.8% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.8% 1 1.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.94 2.32 2.96 3.28 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 72 KINERJA PDAM 2011

JATENG 141. PDAM Kabupaten Pati 2008 2009 2010 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,509.05 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,665.33 a. R O E -1.0% 1-7.1% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,837.30 b. Ratio Operasi 0.71 2.00 1.00 2 0.96 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (328.24) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 18,412,056.52 a. Ratio Kas 51% 2 2% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,597,139.60 b. Efektivitas Penagihan 98.9% 5 96.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 599,655.13 3. Solvabilitas 481% 5 67% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 558,580.20 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 41.57% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 351.00 1.Cakupan Pelayanan 39.0% 2 39.5% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 227.06 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.4% 1 2.5% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16.72 1.00 17.06 2 16.88 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 20,737.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,268,016.00 1. Effisiensi Produksi 71.2% 1.00 70.9% 3 56.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 349,480.00 2. Tingkat Kehilangan air 26.9% 2.00 27.0% 4 23.6% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 138,028.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 19 4 21 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 151.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 51.6% 3 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 2.5% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Pendapat tidak wajar Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 0.9 25 Opini Auditor Independen Pendapat tidak wajar 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.59 3.00 7.46 5 7.28 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.92 2.95 2.28 Kategori Kurang Sehat Sehat Kurang Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang telah memohon persetujuan restrukturisasi namun belum ada persetujuannya karna KSO KINERJA PDAM 2011 73

JATENG 142. PDAM Kota Magelang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,426.99 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,437.82 a. R O E 3.8% 3 0.4% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,603.97 b. Ratio Operasi 0.78 2.00 0.79 2.00 0.96 2 1.02 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (176.98) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 716,301.64 a. Ratio Kas 562% 5 342% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 740,741.88 b. Efektivitas Penagihan 105.8% 5 98.3% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,524,492.99 3. Solvabilitas 1091% 5 389% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 48,708.75 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 46.39% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 571.56 1.Cakupan Pelayanan 79.5% 4 79.1% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 433.32 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.1% 1 2.4% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 97.9% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 44.0% 3 37.1% 2 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 21 2.00 20.08 2.00 20.43 3 20.87 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 25,072.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 132,725.00 1. Effisiensi Produksi 80.0% 2.00 75.5% 1.00 75.2% 3 75.8% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 132,725.00 2. Tingkat Kehilangan air 38.8% 1.00 36.9% 1.00 35.7% 2 33.9% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 104,964.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 22 2.00 18 4 18 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 151.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 5.0% 1 4.9% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 3.7% 1 1.8% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang telah disetujui 8 Juli 2010 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.49 3.00 6.55 3.00 6.33 4 6.02 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 21.3% 2 11.9% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.9% 1 0.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.99 2.09 2.93 2.97 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 74 KINERJA PDAM 2011

JATENG 143. PDAM Kabupaten Kebumen A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,646.93 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,671.56 a. R O E 13.0% 5-8.3% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,027.10 b. Ratio Operasi 0.68 3.00 0.76 2.00 0.86 2 1.24 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (380.17) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 484,349.75 a. Ratio Kas 72% 3 144% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 87.3% 4 97.1% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 291,118.20 3. Solvabilitas 567% 5 552% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,389,640.93) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 39.36% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 310.68 1.Cakupan Pelayanan 22.8% 2 14.4% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 295.57 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.0% 1 1.4% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 0.0% 1 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 86.3% 5 96.1% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 18.08 2.00 18.13 2 18.66 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.6 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 17,205.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,159,926.00 1. Effisiensi Produksi 91.9% 3.00 91.9% 3.00 95.1% 5 65.7% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 790,628.00 2. Tingkat Kehilangan air 21.6% 3.00 21.3% 3.00 20.1% 5 27.0% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 114,228.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 23 3.00 23 3.00 23 5 21 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 122.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 78.1% 4 81.6% 5 23 Tertib pelaporan internal tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 7.0% 2 1.3% 1 24 Tertib pelaporan eksternal tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.5 1.2 25 Opini Auditor Independen wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.09 3.00 4.70 3.00 4.56 5 7.09 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 19.7% 1 6.6% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 2.3% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.12 2.25 3.59 3.05 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 75

JATENG 144. PDAM Kabupaten Rembang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,023.05 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,218.57 a. R O E 0.0% 2-0.8% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,622.01 b. Ratio Operasi 1.02 1.00 0.81 2.00 1.22 1 1.06 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (598.96) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 12,229,102.64 a. Ratio Kas 12% 1 62% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 3,379,517.28 b. Efektivitas Penagihan 94.1% 5 98.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 900,243.95 3. Solvabilitas 36% 1 39% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (244,610.52) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 57.81% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 242.63 1.Cakupan Pelayanan 39.1% 2 42.6% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 159.31 2. Pertumbuhan Pelanggan 7.2% 3 4.2% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 86.4% 5 80.8% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 210.47 1.00 16.53 2 16.09 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 16,121.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 616,922.00 1. Effisiensi Produksi 68.8% 1.00 68.8% 1.00 66.0% 2 65.7% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 307,080.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.6% 2.00 34.1% 2.00 0.1% 5 30.9% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 130,904.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 21 4 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 102.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 39.4% 2 10.2% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 8.5% 2 8.5% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 0.9 25 Opini Auditor Independen 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.07 2.00 7.39 3.00 6.64 5 6.33 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 24.0% 2 18.6% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.5% 1 1.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 1.22 1.39 2.92 2.81 Kategori Sakit Sakit Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Sudah disetujui dengan SMK No.S-525/ MK.05/2010 76 KINERJA PDAM 2011

JATENG 145. PDAM Kabupaten Blora Tirta Amerta A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,039.50 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,706.16 a. R O E 30.8% 5-1.0% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,216.34 b. Ratio Operasi 1.20 1.00 1.10 1.00 0.90 2 1.01 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (176.84) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,625,030.82 a. Ratio Kas 19% 1 25% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 93.9% 5 88.0% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 449,897.11 3. Solvabilitas 255% 5 204% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (51,669.27) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.44% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 202.50 1.Cakupan Pelayanan 15.6% 1 15.9% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 120.46 2. Pertumbuhan Pelanggan 19.1% 5 8.3% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 14 1.00 13.97 1.00 11.46 1 12.06 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 11,291.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 828,174.00 1. Effisiensi Produksi 76.6% 1.00 71.3% 1.00 57.7% 1 37.5% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 484,672.00 2. Tingkat Kehilangan air 26.2% 2.00 20.2% 3.00 28.6% 4 24.1% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 77,102.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 1.00 20 1.00 14 2 14 2 22 Jumlah Pegawai (orang) 86.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 18.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 7.9% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.6 0.8 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.98 2.00 9.62 2.00 8.07 4 8.00 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 23.6% 2 34.9% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.7% 1 0.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 1,,39 1.67 2.76 2.58 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Kurang Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Surat Menteri Keuangan No. S-525/MK.05/2010 KINERJA PDAM 2011 77

JATENG 146. PDAM Kabupaten Semarang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,485.57 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,387.95 a. R O E -0.2% 1-8.9% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,712.40 b. Ratio Operasi 0.74 2.00 0.82 2.00 1.08 1 0.89 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (226.83) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 49,851,670.86 a. Ratio Kas 16% 1 10% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 7,696,734.29 b. Efektivitas Penagihan 87.5% 4 81.9% 3 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 703,318.65 3. Solvabilitas 48% 1 47% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,941,612.78 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.4 0.4 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 50.73% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 436.10 1.Cakupan Pelayanan 51.0% 3 22.1% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 341.30 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.8% 3 6.7% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 85.5% 5 60.8% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 17.97 1.00 18.30 2 17.75 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 26,191.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 931,041.00 1. Effisiensi Produksi 77.3% 1.00 75.7% 1.00 79.7% 3 78.3% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 781,889.00 2. Tingkat Kehilangan air 50.6% 1.00 49.1% 1.00 42.7% 1 39.4% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 172,631.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 19 4 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 160.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 54.1% 3 90.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Tidak Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 12.0% 3 7.0% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.45 3.00 7.00 3.00 6.56 5 6.11 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 16.1% 1 20.6% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.4% 1 1.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 1.45 1.45 2.74 2.87 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang disetujui Surat Menteri Keuangan Nomor: S-525/ MK.05/2010 tanggal 27 Oktober 2010 78 KINERJA PDAM 2011

JATENG 147. PDAM Kota Semarang Tirta Moedal A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,384.74 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,433.69 a. R O E 0.0% 2 3.3% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,949.79 b. Ratio Operasi 0.66 3.00 0.97 2.00 1.11 1 1.07 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (565.04) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 312,930,106.56 a. Ratio Kas 15% 1 8% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 89,027,323.30 b. Efektivitas Penagihan 84.2% 3 85.0% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 29,233,825.49 3. Solvabilitas 70% 1 60% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (5,917,751.70) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.4 0.4 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 37.91% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 3,252.76 1.Cakupan Pelayanan 68.1% 4 57.8% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 3,252.76 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.2% 1 3.9% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 99.7% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 97.1% 5 94.6% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 21 2.00 21.00 2.00 20.48 3 20.62 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 134,617.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,555,984.00 1. Effisiensi Produksi 65.9% 1.00 67.4% 1.00 80.3% 4 80.7% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,532,542.00 2. Tingkat Kehilangan air 49.5% 1.00 56.1% 1.00 56.1% 1 53.6% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 885,252.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 21 4 21 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 602.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 10.7% 1 32.9% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 7.1% 2 11.1% 3 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum disetujui 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.09 3.00 4.91 3.00 4.76 5 4.47 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 33.6% 2 79.2% 4 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.2% 1 1.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.6 Total Kinerja 1.55 1.42 2.65 2.81 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 79

JATENG 148. PDAM Kabupaten Banjarnegara 2008 2009 Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,910.24 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,893.00 a. R O E 0.0% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 2,104.98 b. Ratio Operasi 1.06 1.00 1.02 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (194.74) 2. Likuiditas 15.320 1 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 375,441.51 a. Ratio Kas 262% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 88.1% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 3,065,599.93 3. Solvabilitas 1713% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 46.65% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 182.50 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 121.00 1.Cakupan Pelayanan 28.5% 2 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.9% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) 0.14 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) 22.99 5. Konsumsi Air Domestik 15.32 1.00 15.31 2 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 8,270.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) 917,630.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 196,982.00 1. Effisiensi Produksi 64.2% 1.00 66.3% 2 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 56,202.00 2. Tingkat Kehilangan air 19.8% 3.00 19.7% 5 21 Jumlah Pegawai (orang) 86.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 1.00 20 4 22 Tertib pelaporan Tidak Tepat Waktu 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 23 Opini Auditor Independen Belum Di audit 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.73 1.00 10.40 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 4.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.3% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 Total Kinerja 2.01 2.64 Kategori Sehat Kurang Sehat - Laporan Audit BPKP Tahun 2009 80 KINERJA PDAM 2011

JATENG 149. PDAM Kabupaten Pekalongan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,897.30 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,608.87 a. R O E 0.0% 2 7.3% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,990.04 b. Ratio Operasi 0.92 2.00 0.94 2.00 1.11 1 0.90 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (92.73) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 539,689.94 a. Ratio Kas 14% 1 56% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 166,285.64 b. Efektivitas Penagihan 87.9% 4 84.4% 3 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 137,511.80 3. Solvabilitas 887% 5 424% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 402,197.13 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.6 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 56.45% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 113.42 1.Cakupan Pelayanan 6.8% 1 7.7% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 95.75 2. Pertumbuhan Pelanggan 10.8% 5 24.3% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 85.9% 5 70.5% 4 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 59.0% 3 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 20.96 2.00 18.93 2 18.95 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 6,696.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,002,826.00 1. Effisiensi Produksi 93.9% 3.00 42.3% 1.00 83.0% 4 72.8% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 713,067.00 2. Tingkat Kehilangan air 22.2% 3.00 28.5% 2.00 34.2% 3 33.8% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 54,558.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 14 1.00 14 1.00 15 3 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 51.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 7.6% 2 1.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.65 2.00 7.42 3.00 8.20 4 7.62 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 13.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.9% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.04 1.93 2.65 2.78 Kategori Sehat Kurang Sehat Kurang Sehat Kurang Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang tidak mengikuti program restrukturisasi hutang KINERJA PDAM 2011 81

JATENG 150. PDAM Kota Surakarta A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,136.71 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,912.24 a. R O E 36.5% 5 18.4% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,306.95 b. Ratio Operasi 0.80 2.00 0.88 2.00 0.90 2 0.92 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (170.24) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 20,859,353.40 a. Ratio Kas 9% 1 11% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 21,936,639.24 b. Efektivitas Penagihan 86.4% 4 90.9% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 2,274,631.00 3. Solvabilitas 127% 2 137% 3 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 4,901,511.80 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 47.14% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 803.90 1.Cakupan Pelayanan 57.0% 3 57.2% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 786.50 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.9% 1 0.8% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 90.6% 5 92.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 42.4% 3 31.3% 2 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 24 2.00 21.69 2.00 20.78 3 22.30 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.6 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 55,219.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 624,299.00 1. Effisiensi Produksi 75.1% 1.00 97.3% 3.00 76.4% 3 97.8% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 624,299.00 2. Tingkat Kehilangan air 36.0% 1.00 39.7% 1.00 40.5% 1 35.3% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 357,289.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 22 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 446.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 10.9% 1 10.9% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 4.4% 1 8.5% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.15 2.00 6.50 3.00 6.31 4 8.08 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 13.3% 1 21.7% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.5% 1 2.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.3 Total Kinerja 1.58 1.57 2.59 2.85 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang sudah disetujui 27 Oktober 2010 Surat Menteri Keuangan No : S-525/MK.05/2010 82 KINERJA PDAM 2011

JATENG 151. PDAM Kabupaten Grobogan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,282.74 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,107.63 a. R O E -3.2% 1 8.5% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,375.67 b. Ratio Operasi 0.98 2.00 1.13 1.00 0.98 2 0.96 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (92.92) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 3,518,828.87 a. Ratio Kas 8% 1 125% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 91.5% 5 95.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 390,597.45 3. Solvabilitas 71% 1 191% 4 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 660,061.08 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 44.70% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 272.22 1.Cakupan Pelayanan 8.8% 1 14.7% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 205.11 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.3% 1 4.6% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 85.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 94.3% 5 70.8% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 12 1.00 16.47 1.00 16.29 2 15.63 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 17,245.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,404,770.00 1. Effisiensi Produksi 74.4% 1.00 67.6% 1.00 75.4% 3 64.8% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,226,778.00 2. Tingkat Kehilangan air 39.3% 1.00 25.3% 2.00 31.8% 3 34.2% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 180,254.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 1.00 20 1.00 15 3 17 3 22 Jumlah Pegawai (orang) 106.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 5.0% 1 2.3% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 0.7 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.21 3.00 6.71 3.00 6.68 5 6.15 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 8.2% 1 7.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 0.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.33 1.31 2.45 2.83 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang sudah disetujui 27 Oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 83

84 KINERJA PDAM 2011 SPAM IKK Candi PDAM Delta Tirta Kabupaten Sidoarjo

YOGYAKARTA 152. PDAM Kabupaten Bantul 2006 2009 2010 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,925.39 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,686.93 a. R O E 5.3% 3 1.8% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,098.23 b. Ratio Operasi 0.96 2.00 0.93 2 0.98 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (172.84) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 997,769.28 a. Ratio Kas 283% 5 66% 3 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 67,557.49 b. Efektivitas Penagihan 97.4% 5 96.2% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 794,991,367.10 3. Solvabilitas 1876% 5 506% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 220,439.62 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 51.84% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 240.00 1.Cakupan Pelayanan 42.2% 3 26.9% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 144.60 2. Pertumbuhan Pelanggan 7.3% 3 22.6% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 106.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 92.9% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15.75 1.00 13.68 1 12.87 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 15,373.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 910,572.00 1. Effisiensi Produksi 55.3% 1.00 84.3% 4 60.3% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 653,832.00 2. Tingkat Kehilangan air 40.7% 1.00 32.7% 3 37.2% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 175,878.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 17 1.00 22 5 12 1 22 Jumlah Pegawai (orang) 141.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 93.5% 5 100.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 14.1% 3 3.4% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 0.8 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 13.45 1.00 11.32 3 9.17 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 25.4% 2 13.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 9.7% 4 0.3% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 1.73 3.69 2.82 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 85

JOGJAKARTA 153. PDAM Tirta Marta-Yogyakarta A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,430.64 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,525.38 a. R O E 9.1% 4 5.9% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,845.88 b. Ratio Operasi 0.77 2.00 0.78 2.00 0.90 2 0.94 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 584.76 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,096,594.75 a. Ratio Kas 190% 5 227% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 100.9% 5 99.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 2388% 5 346% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,524,974.65 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 53.59% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 990.50 1.Cakupan Pelayanan 40.1% 3 47.0% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 729.47 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.8% 1-0.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.7% 5 98.9% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 65.4% 4 69.5% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 23 2.00 21.40 2.00 20.90 3 20.78 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 34,171.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 393,985.00 1. Effisiensi Produksi 83.8% 2.00 98.6% 3.00 92.9% 5 55.0% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 393,985.00 2. Tingkat Kehilangan air 35.2% 1.00 30.6% 2.00 30.9% 3 37.1% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 185,190.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 19 4 21 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 251.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 44.9% 3 20.9% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 9.7% 2 12.5% 3 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.73 2.00 9.65 2.00 9.61 3 7.35 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 7.6% 1 12.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.0% 1 1.9% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 0.4 Total Kinerja 1.9 2.04 3.30 2.97 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 86 KINERJA PDAM 2011

JOGJAKARTA 154. PDAM Kabupaten Kulonprogo A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,009.81 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,759.03 a. R O E 0.0% 2-10.8% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 4,238.69 b. Ratio Operasi 0.75 2.00 0.91 2.00 1.24 1 1.33 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,228.88) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 42,153.50 a. Ratio Kas 8582% 5 6402% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 94.5% 5 85.0% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 334,426.98 3. Solvabilitas 71872% 5 1372% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (2,070,605.15) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 41.84% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 198.50 1.Cakupan Pelayanan 42.0% 3 42.0% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 186.30 2. Pertumbuhan Pelanggan -4.1% 1 4.6% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 1 18.8% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 13 1.00 13.63 1.00 12.85 1 13.07 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.5 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 11,855.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 470,622.00 1. Effisiensi Produksi 54.2% 1.00 74.8% 1.00 74.8% 3 43.0% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 211,533.00 2. Tingkat Kehilangan air 23.5% 3.00 23.8% 3.00 24.0% 5 23.8% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 88,790.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 10 1.00 10 1.00 22 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 89.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 85.7% 5 77.7% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.5% 1 3.2% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.72 3.00 7.28 3.00 7.67 5 7.51 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 18.4% 1 10.1% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.8% 1 1.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.89 1.84 3.10 2.83 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 87

JOGJAKARTA 155. PDAM Kabupaten Sleman A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,847.57 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,210.22 a. R O E 0.0% 2-19.2% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,318.93 b. Ratio Operasi 0.89 2.00 1.21 1.00 1.22 1 1.08 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (471.36) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,023,958.36 a. Ratio Kas 115% 5 147% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 166,666.20 b. Efektivitas Penagihan 89.8% 4 94.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 424,038.81 3. Solvabilitas 692% 5 963% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (923,788.44) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 55.15% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 289.97 1.Cakupan Pelayanan 28.7% 2 19.5% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 219.95 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.3% 1 6.7% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 97.4% 5 99.7% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 50.0% 3 83.3% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 13 1.00 13.81 1.00 14.68 1 14.50 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 20,154.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 935,042.00 1. Effisiensi Produksi 71.6% 1.00 91.4% 3.00 83.9% 4 67.7% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 667,246.00 2. Tingkat Kehilangan air 45.7% 1.00 45.3% 1.00 39.5% 2 37.0% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 130,063.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 189.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 87.1% 5 59.7% 3 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.4% 1 1.2% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.09 1.00 10.30 1.00 10.12 3 9.38 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 9.4% 1 2.1% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.3% 1 1.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 0.4 Total Kinerja 1.56 1.65 2.86 2.86 Kategori Sakit Sakit Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang sudah disetujui berdasarkan Surat No. S-727/MK.01/2009 tetapi menunggu penetapan presiden 88 KINERJA PDAM 2011

JOGJAKARTA 156. PDAM Kabupaten Gunung Kidul A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,671.58 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,281.60 a. R O E 0.0% 2-7.1% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 4,377.24 b. Ratio Operasi 0.90 2.00 1.00 2.00 1.31 1 1.16 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (705.66) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 746,902.72 a. Ratio Kas 154% 5 430% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 6,900,093.12 b. Efektivitas Penagihan 82.4% 3 94.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 581,949.20 3. Solvabilitas 5050% 5 640% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (2,930,018.36) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 18.32% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 358.14 1.Cakupan Pelayanan 59.3% 3 60.7% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 239.36 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.0% 1 2.7% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 10 1.00 10.52 1.00 11.36 1 10.59 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.5 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 35,911.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 688,145.00 1. Effisiensi Produksi 61.4% 1.00 94.4% 3.00 78.7% 3 66.8% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 592,396.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.2% 2.00 23.5% 3.00 23.4% 5 34.1% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 359,603.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 14 1.00 12 1.00 7 1 7 1 22 Jumlah Pegawai (orang) 154.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 3.6% 1 73.2% 4 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.6% 1 1.2% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 0.8 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.71 3.00 4.52 3.00 4.38 5 4.29 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 11.1% 1 11.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.3% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.84 2.31 2.41 2.50 Kategori Kurang Sehat Sehat Kurang Sehat Kurang Sehat KINERJA PDAM 2011 89

90 KINERJA PDAM 2011 IPA PDAM Tirta Galuh Ciamis

JAWA TIMUR 157. PDAM Kota Madiun A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,827.56 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,443.87 a. R O E 10.0% 5 10.5% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,699.28 b. Ratio Operasi 0.73 2.00 0.69 3.00 0.81 3 0.79 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 128.28 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 246,947.42 a. Ratio Kas 914% 5 1132% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 243,123.94 b. Efektivitas Penagihan 98.5% 5 95.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 344,667.58 3. Solvabilitas 6670% 5 1490% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,868,294.95 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 41.62% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 542.70 1.Cakupan Pelayanan 84.3% 5 88.8% 5 12 Kapasitas Produksi (L/det) 542.70 2. Pertumbuhan Pelanggan 7.1% 3 1.6% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 99.1% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 19.26 2.00 18.80 2 19.83 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 1.0 1.1 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 32,024.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 203,825.00 1. Effisiensi Produksi 61.6% 1.00 100.0% 3.00 82.1% 4 59.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 203,825.00 2. Tingkat Kehilangan air 27.2% 2.00 24.6% 3.00 25.1% 4 20.0% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 181,014.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 157.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 29.4% 2 23 Tertib pelaporan Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 6.6% 2 6.6% 2 24 Tertib pelaporan Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.4 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.22 3.00 5.23 3.00 4.98 5 5.00 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 17.8% 1 100.0% 5 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.4% 1 2.6% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.6 Total Kinerja 2.18 2.46 3.99 3.95 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 91

JAWA TIMUR 158. PDAM Kota Surabaya A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) - 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) - a. R O E 23.6% 5 20.8% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * - b. Ratio Operasi 0.45 3.00 0.48 3.00 0.69 3 0.68 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) - 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 107,206,353.71 a. Ratio Kas 688% 5 545% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 98.5% 5 97.5% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 324% 5 273% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 149,804,238.11 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 23.28% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 10,843.00 1.Cakupan Pelayanan 100.4% 5 90.1% 5 12 Kapasitas Produksi (L/det) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.3% 3 7.6% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 92.2% 5 84.2% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 78.2% 4 77.1% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 30 3.00 28.47 3.00 26.64 4 31.88 5 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 1.0 1.2 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 434,018.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,731,018.00 1. Effisiensi Produksi 92.5% 3.00 97.8% 3.00 93.8% 5 78.3% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 2,731,018.00 2. Tingkat Kehilangan air 34.0% 2.00 34.7% 2.00 34.4% 3 33.5% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 2,461,086.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 17 1.00 24 3.00 24 5 12 2 22 Jumlah Pegawai (orang) 1,280.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 28.0% 2 0.8% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 9.0% 2 8.6% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 0.8 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 3.55 3.00 3.25 3.00 3.30 5 3.00 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 41.1% 3 137.7% 5 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.4% 1 1.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.6 Total Kinerja 2.24 2.32 3.90 3.68 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 92 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 159. PDAM Kab. Madiun A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,907.68 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,728.86 a. R O E 37.8% 5 26.2% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,025.48 b. Ratio Operasi 0.73 2.00 0.80 2.00 0.85 3 0.87 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (117.80) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,426,615.42 a. Ratio Kas 228% 5 128% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 95.8% 5 99.3% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 280,634.90 3. Solvabilitas 1839% 5 152% 3 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,498,436.65 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 51.51% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 398.00 1.Cakupan Pelayanan 25.5% 2 57.1% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 320.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.2% 2 2.6% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 15.27 1.00 15.86 2 15.98 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 22,796.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 770,434.00 1. Effisiensi Produksi 90.5% 3.00 84.2% 2.00 84.8% 4 49.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 355,377.00 2. Tingkat Kehilangan air 29.5% 2.00 29.1% 2.00 28.4% 4 24.8% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 202,764.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 18 4 18 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 114.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 69.7% 4 97.5% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 6.4% 2 5.5% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.04 3.00 4.69 3.00 5.04 5 5.00 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 87.5% 5 12.3% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 2.3% 1 0.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.6 0.4 Total Kinerja 1.85 1.81 3.80 3.45 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 93

JAWA TIMUR 160. PDAM Kabupaten Sidoarjo A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 4,767.19 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 4,097.23 a. R O E 9.7% 4 8.7% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 4,541.26 b. Ratio Operasi 0.84 2.00 0.78 2.00 0.77 3 0.86 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 225.93 2. Likuiditas 17.555 1 17.161 1 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 10,103,684.24 a. Ratio Kas 112% 5 113% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 89.0% 4 87.7% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 3,585,716.21 3. Solvabilitas 1142% 5 431% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 11,833,645.21 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 24.87% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 1,215.00 1.Cakupan Pelayanan 32.4% 2 31.0% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 998.24 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.5% 3 8.9% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 67.5% 4 43.2% 3 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 17.16 1.00 16.78 2 16.72 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 91,945.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,031,362.00 1. Effisiensi Produksi 85.3% 2.00 100.0% 3.00 92.6% 5 81.7% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,832,178.00 2. Tingkat Kehilangan air 34.6% 2.00 36.3% 1.00 33.2% 3 30.6% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 568,684.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 458.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 93.6% 5 33.7% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 12.7% 3 7.6% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.5 1.2 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.95 3.00 4.83 3.00 4.99 5 4.98 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 5.5% 1 22.9% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.4% 1 0.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 2.13 2.28 3.72 3.35 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 94 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 161. PDAM Kab. Magetan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,042.67 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,424.64 a. R O E 8.9% 4 18.2% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,792.28 b. Ratio Operasi 0.64 3.00 0.78 2.00 0.85 2 0.73 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 250.38 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,929,006.52 a. Ratio Kas 89% 4 227% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 90.8% 5 99.9% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,878,007.50 3. Solvabilitas 513% 5 267% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 4,711,805.60 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 36.72% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 610.32 1.Cakupan Pelayanan 74.6% 4 77.5% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 610.32 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.3% 1 6.7% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 80.0% 5 85.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16 1.00 16.58 1.00 17.08 2 15.90 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 1.1 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 49,831.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 620,146.00 1. Effisiensi Produksi 96.3% 3.00 95.1% 3.00 97.7% 5 85.9% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 491,116.00 2. Tingkat Kehilangan air 44.0% 1.00 41.9% 1.00 37.9% 2 37.8% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 380,730.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 268.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 60.2% 4 16.9% 1 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 6.4% 2 10.3% 3 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.1 25 Opini Auditor Independen 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.40 3.00 6.24 3.00 5.80 5 5.38 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 12.9% 1 13.1% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.5% 1 1.3% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.04 2.24 3.54 3.70 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang PDAM kab.magetan telah melunasi kewajiban pokoknya KINERJA PDAM 2011 95

JAWA TIMUR 162. PDAM Kab. Banyuwangi A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,322.18 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 890.21 a. R O E 38.1% 5 43.0% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,043.37 b. Ratio Operasi 0.71 2.00 0.67 3.00 0.69 3 0.60 4 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 278.81 2. Likuiditas 18.659 2 18.722 2 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,500,584.18 a. Ratio Kas 143% 5 35% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 151,496.50 b. Efektivitas Penagihan 98.8% 5 97.8% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 383,880.59 3. Solvabilitas 1066% 5 278% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 4,927,395.60 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.1 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 32.60% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 1,070.00 1.Cakupan Pelayanan 13.9% 1 50.8% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 440.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 6.7% 3 4.2% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.3% 5 97.1% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 52.2% 3 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 18.72 2.00 19.00 2 20.17 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 36,487.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,587,403.00 1. Effisiensi Produksi 89.0% 2.00 59.6% 1.00 50.5% 1 33.6% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 482,040.00 2. Tingkat Kehilangan air 21.3% 3.00 17.0% 3.00 15.5% 5 13.7% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 244,925.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 155.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 80.0% 4 80.0% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.3% 1 0.3% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.72 3.00 5.30 3.00 4.97 5 4.80 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 3.4% 1 4.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.4% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.02 2.39 3.52 3.30 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak memerlukan restrukturisasi pinjaman karena mampu memenuhi kewajiban membayar angsuran pinjaman jangka panjang 96 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 163. PDAM Kota Malang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 4,134.02 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,012.64 a. R O E 32.0% 5 27.0% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,654.52 b. Ratio Operasi 0.54 3.00 0.56 3.00 0.72 3 0.74 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 479.50 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 21,950,402.23 a. Ratio Kas 8% 1 59% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 5,381,484.51 b. Efektivitas Penagihan 91.3% 5 91.4% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 8,737,071.36 3. Solvabilitas 359% 5 207% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 18,514,186.34 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 25.57% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 1,660.00 1.Cakupan Pelayanan 67.8% 4 72.7% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 1,266.47 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.4% 1 6.8% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 98.0% 5 94.4% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 29.88 2.00 18.17 2 15.95 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 99,307.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 819,702.00 1. Effisiensi Produksi 85.6% 2.00 85.6% 2.00 78.0% 3 76.3% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 819,702.00 2. Tingkat Kehilangan air 41.5% 1.00 35.1% 1.00 38.8% 2 41.9% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 595,842.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 434.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 61.9% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 3.1% 1 3.4% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum mengajukan 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.83 3.00 5.57 3.00 4.71 5 4.00 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 92.2% 5 28.6% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.7% 1 1.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.6 0.5 Total Kinerja 2.14 2.14 3.50 3.40 Kategori Sehat Sehat Sehat Sehat KINERJA PDAM 2011 97

JAWA TIMUR 164. PDAM Kab. Malang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,149.97 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,884.50 a. R O E 10.3% 5 15.7% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,101.13 b. Ratio Operasi 0.73 2.00 0.85 2.00 0.95 2 0.87 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 48.84 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 11,352,376.53 a. Ratio Kas 40% 2 25% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,292,944.66 b. Efektivitas Penagihan 91.0% 5 96.1% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 7,334,582.16 3. Solvabilitas 193% 4 298% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 4,302,536.15 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 42.37% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 867.40 1.Cakupan Pelayanan 26.8% 2 27.2% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 867.40 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.3% 1 5.3% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 97.5% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 96.6% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 14 1.00 18.46 2.00 18.12 2 17.99 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 71,853.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,411,862.00 1. Effisiensi Produksi 100.0% 3.00 100.0% 3.00 100.0% 5 93.1% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,849,517.00 2. Tingkat Kehilangan air 42.6% 1.00 37.6% 1.00 35.1% 2 34.7% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 503,716.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 22 2.00 23 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 515.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 74.2% 4 72.8% 4 23 Tertib pelaporan internal Tidak Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 15.0% 3 15.4% 4 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.5 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.63 2.00 7.76 3.00 7.27 5 7.17 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 49.4% 3 23.5% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 2.2% 1 1.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.5 Total Kinerja 1.71 1.86 3.50 3.62 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum disetujui masih dalam proses penelitian Tim Penguji dari Kementerian Keuangan 98 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 165. PDAM Kab. Mojokerto A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,594.09 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,824.14 a. R O E 6.4% 3 1.6% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,305.23 b. Ratio Operasi 0.46 3.00 0.77 2.00 0.87 2 0.95 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (711.14) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 179,762.41 a. Ratio Kas 970% 5 707% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 73,433.88 b. Efektivitas Penagihan 99.0% 5 99.6% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 370,836.63 3. Solvabilitas 5070% 5 1266% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 175,751.49 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 48.03% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 193.50 1.Cakupan Pelayanan 18.1% 1 21.9% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 152.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 21.2% 5 14.6% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 92.3% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 15.15 1.00 14.32 1 14.51 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 12,117.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,088,609.00 1. Effisiensi Produksi 73.8% 1.00 86.5% 2.00 72.6% 3 53.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 369,127.00 2. Tingkat Kehilangan air 32.1% 2.00 30.4% 2.00 32.2% 3 28.3% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 80,692.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 17 1.00 17 1.00 17 3 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 83.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 38.1% 2 85.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 4.5% 1 4.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.69 2.00 8.76 2.00 7.53 5 6.85 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 4.8% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.92 2.21 3.11 3.31 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang disetujui dengan Surat Nomor S-425/MK.05/2010 tanggal 28 Oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 99

JAWA TIMUR 166. PDAM Kab. Jember 2007 2008 2009 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,081.32 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,591.84 a. R O E 6.4% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) 2,200.91 b. Ratio Operasi 0.75 2.00 0.71 2.00 0.98 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (119.59) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 9,942,246.09 a. Ratio Kas 32% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 87.6% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 9,144,951.03 3. Solvabilitas 224% 5 8 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 43.56% Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 9 Kapasitas Sumber (L/det) 10 Kapasitas Terpasang (L/det) 323.00 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Produksi (L/det) 307.00 1.Cakupan Pelayanan 39.5% 2 12 Meter Induk yang berfungsi (unit) 18.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.3% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (%i) 66.67% 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 14 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) 0.18 4. Kualitas Air Pelanggan 95.6% 5 15 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) 27.17 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 17.63 1.00 17.20 2 16 Tenaga Pembangkit Listrik Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 17 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 25,218.00 18 Jumlah Penduduk (Jiwa) 2,168,732.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 627,770.00 1. Effisiensi Produksi 86.8% 2.00 98.7% 3.00 95.0% 5 20 Penduduk Terlayani (jiwa) 247,708.00 2. Tingkat Kehilangan air 29.0% 2.00 33.8% 2.00 30.6% 3 21 Jumlah Pegawai (orang) 135.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 21 2.00 21 2.00 24 5 22 Gaji Pegawai rata² (Rp./bln) 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 61.1% 4 23 Tertib pelaporan Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 3.9% 1 24 Opini Auditor Independen WTP Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.88 3.00 5.66 3.00 5.35 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 5.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.3% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 Total Kinerja 1.85 2.25 3.22 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat - Laporan Audit BPKP Tahun 2009 100 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 167. PDAM Kab. Situbondo 2005 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,489.74 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,476.48 a. R O E 9.7% 4 6.0% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,695.22 b. Ratio Operasi 0.74 2.00 0.72 2.00 0.88 2 0.91 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (205.47) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 280,326.71 a. Ratio Kas 434% 5 771% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 264,763.60 b. Efektivitas Penagihan 98.9% 5 81.5% 3 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 297,316.19 3. Solvabilitas 2049% 5 2437% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 761,796.62 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 1.0 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 35.89% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 348.66 1.Cakupan Pelayanan 43.6% 3 26.7% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 330.12 2. Pertumbuhan Pelanggan -5.7% 1-1.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 91.3% 5 83.3% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 16.7% 3 5.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 20.38 2.00 19.65 2 20.47 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 20,485.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 646,469.00 1. Effisiensi Produksi 59.2% 1.00 76.5% 1.00 90.8% 5 76.0% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 426,191.00 2. Tingkat Kehilangan air 27.0% 2.00 30.5% 2.00 33.2% 3 34.5% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 113,788.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 23 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 99.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 8.9% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.7% 1 3.0% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.86 3.00 4.88 3.00 4.58 5 4.83 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 7.4% 1 34.3% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.3% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 2.01 2.01 3.20 2.79 Kategori Sehat Sehat Sehat Kurang sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak ada hutang kepada pemerintah pusat KINERJA PDAM 2011 101

JAWA TIMUR 168. PDAM Kab. Pasuruan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,722.98 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,658.69 a. R O E 54.8% 5 11.6% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,891.23 b. Ratio Operasi 0.76 2.00 0.81 2.00 0.98 2 0.99 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (168.25) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 22,329,346.81 a. Ratio Kas 17% 1 10% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,810,215.31 b. Efektivitas Penagihan 89.9% 4 101.5% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 959,632.49 3. Solvabilitas 108% 2 105% 2 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 148,347.37 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 58.17% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 340.00 1.Cakupan Pelayanan 22.7% 2 13.5% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 220.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.2% 2 3.5% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 95.6% 5 87.9% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 21 2.00 20.65 2.00 20.61 3-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 20,014.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,533,611.00 1. Effisiensi Produksi 66.3% 1.00 59.0% 1.00 44.6% 1 64.7% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 1,533,611.00 2. Tingkat Kehilangan air 22.0% 3.00 21.4% 3.00 21.6% 5 22.0% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 206,598.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 22 5-1 22 Jumlah Pegawai (orang) 169.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 80.0% 4 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 6.5% 2 2.1% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 0.7 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.91 2.00 9.43 2.00 8.74 4 8.44 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 7.1% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 1.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.54 1.56 3.14 2.49 Kategori Sakit Sakit sehat Kurang Sehat - Laporan Audit Independen Tahun 2010 102 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 169. PDAM Kota Kediri A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,711.47 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,959.24 a. R O E 6.6% 3 5.1% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,651.15 b. Ratio Operasi 0.80 2.00 0.73 2.00 0.91 2 0.91 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 60.32 2. Likuiditas 20.261 2 17.114 1 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 374,357.41 a. Ratio Kas 5790% 5 691% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 82.7% 3 88.2% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 201,419.81 3. Solvabilitas 18769% 5 707% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,045,587.32 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 47.03% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 290.65 1.Cakupan Pelayanan 29.1% 2 29.1% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 203.85 2. Pertumbuhan Pelanggan 1.9% 1 0.6% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 14.81 1-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 12,984.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 267,435.00 1. Effisiensi Produksi 74.8% 1.00 70.5% 1.00 68.2% 2 43.4% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 267,435.00 2. Tingkat Kehilangan air 34.6% 2.00 37.5% 1.00 30.6% 3 34.0% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 77,904.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 24 3.00 24 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 106.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 4.5% 1 9.0% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.85 3.00 8.32 2.00 8.36 3 8.00 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 5.6% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.6% 1 1.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 0.3 Total Kinerja 1.68 1.85 3.00 2.79 Kategori Sakit Kurang Sehat Sehat Kurang Sehat - Laporan Audit Independen Tahun 2010 KINERJA PDAM 2011 103

JAWA TIMUR 170. PDAM Kab. Gresik A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,416.26 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,828.78 a. R O E 0.0% 2-27.1% 1-27.1% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,513.63 b. Ratio Operasi 0.93 2.00 1.22 1 1.22 1 1.22 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,097.37) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 21,719,167.79 a. Ratio Kas 48% 2 51% 2 51% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 5,793,412.88 b. Efektivitas Penagihan 93.6% 5 97.2% 5 97.2% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 1,947,586.51 3. Solvabilitas 369% 5 153% 3 153% 3 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (9,244,757.82) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.6 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 28.75% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 751.56 1.Cakupan Pelayanan 48.0% 3 49.1% 3 49.1% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 660.22 2. Pertumbuhan Pelanggan 5.8% 2 4.5% 2 4.5% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 92.8% 5 96.3% 5 96.3% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15.32 1.00 15.32 2 16.09 2 16.09 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.9 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 65,459.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,278,037.00 1. Effisiensi Produksi 76.5% 1.00 88.0% 4 87.8% 4 87.8% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 777,752.00 2. Tingkat Kehilangan air 29.0% 2.00 29.8% 4 28.0% 4 28.0% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 381,698.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 16 1.00 16 3 19 4 19 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 252.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 8.3% 1 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.2% 1 0.3% 1 0.3% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.0 1.0 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.21 3.00 3.93 5 3.85 5 3.85 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 9.8% 1 3.6% 1 3.6% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.8% 1 0.3% 1 0.3% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 0.4 Total Kinerja 1.87 2.19 2.91 2.88 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Retibisi telah disetujui dengan amandemen 104 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 171. PDAM Kab. Jombang A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,710.53 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,488.10 a. R O E -11.6% 1 63.4% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,935.44 b. Ratio Operasi 0.71 2.00 0.69 3.00 1.01 1 0.70 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 775.09 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 763,683.60 a. Ratio Kas 305% 5 966% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,527,367.20 b. Efektivitas Penagihan 91.1% 5 95.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 239,085.64 3. Solvabilitas 382% 5 133% 2 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 2,875,444.69 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 1.1 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 24.32% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 255.08 1.Cakupan Pelayanan 22.4% 2 19.2% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 189.40 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.1% 2 4.4% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 96.6% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 2.00 18.30 2.00 18.17 2 16.42 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 14,802.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,201,557.00 1. Effisiensi Produksi 88.8% 2.00 67.3% 1.00 76.4% 3 59.8% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 501,956.00 2. Tingkat Kehilangan air 24.5% 3.00 30.4% 2.00 29.8% 4 33.3% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 96,590.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 19 1.00 22 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 66.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 3.0% 1 3.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 0.8 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 4.06 3.00 3.97 3.00 4.66 5 4.46 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 13.6% 1 18.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 4.7% 2 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.5 Total Kinerja 1.92 1.98 2.91 3.08 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Tanggal persetujuan 2 Desember 2009 KINERJA PDAM 2011 105

JAWA TIMUR 172. PDAM Kab. Tuban A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,355.08 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,948.16 a. R O E 5.4% 3 5.4% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,246.79 b. Ratio Operasi 0.84 2.00 0.90 2.00 0.87 2 0.87 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 108.29 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 350,987.30 a. Ratio Kas 8575% 5 1727% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 89.8% 4 87.9% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 784,419.09 3. Solvabilitas 3582% 5 880% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,316,988.66 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 28.48% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 280.00 1.Cakupan Pelayanan 40.9% 3 19.9% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 227.04 2. Pertumbuhan Pelanggan 1.5% 1 7.0% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 13.5% 1 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 84.7% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 16.88 1.00 17.32 2 16.75 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 24,163.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,117,539.00 1. Effisiensi Produksi 100.0% 3.00 69.5% 1.00 70.1% 3 81.1% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 799,493.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.3% 2.00 30.8% 2.00 29.8% 4 29.2% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 159,090.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 19 1.00 19 4 21 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 120.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 100.0% 5 23 Tertib pelaporan internal tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 7.7% 2 24 Tertib pelaporan eksternal tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.3 25 Opini Auditor Independen wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.43 3.00 5.26 3.00 5.23 5 4.97 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 7.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.91 2.01 2.84 3.49 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak mengikuti program restrukturisasi pinjaman 106 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 173. PDAM Kota Pasuruan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,021.69 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,850.36 a. R O E 0.0% 2-57.1% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,295.08 b. Ratio Operasi 0.89 2.00 0.74 2.00 1.20 1 0.95 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (273.39) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 3,098,430.59 a. Ratio Kas 10% 1 29% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 75.8% 2 97.2% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 390,762.33 3. Solvabilitas 70% 1 95% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 813,992.76 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.4 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 39.31% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 247.50 1.Cakupan Pelayanan 75.1% 4 75.9% 4 12 Kapasitas Produksi (L/det) 225.49 2. Pertumbuhan Pelanggan -0.3% 1 4.2% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 71.4% 4 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 93.3% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 19 2.00 19.06 2.00 19.81 2 18.65 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 1.0 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 17,042.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 176,023.00 1. Effisiensi Produksi 82.3% 2.00 96.9% 3.00 97.0% 5 91.1% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 176,023.00 2. Tingkat Kehilangan air 51.0% 1.00 50.5% 1.00 46.0% 1 40.6% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 133,648.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 17 1.00 17 1.00 20 4 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 125.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 18.5% 1 24.6% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 21.6% 5 21.5% 5 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.3 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.96 3.00 7.74 3.00 7.64 4 7.00 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 100.0% 5 28.0% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 1.1% 1 1.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.4 Total Kinerja 1.91 2.29 2.86 3.23 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang sudah mendapat persetujuan Menteri Keuangan tanggal 28 Oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 107

JAWA TIMUR 174. PDAM Kota Batu A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,421.57 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,243.22 a. R O E 1.3% 2 3.4% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,434.67 b. Ratio Operasi 0.98 2.00 0.92 2.00 0.97 2 0.92 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (13.10) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 50,995.99 a. Ratio Kas 7250% 5 3040% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 82.7% 3 87.3% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 49714% 5 1523% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 287,122.91 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 50.64% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 163.00 1.Cakupan Pelayanan 31.2% 2 44.8% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 120.50 2. Pertumbuhan Pelanggan 18.8% 5-12.5% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 86.2% 5 92.7% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 28.6% 2 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 19.49 2.00 16.86 2 19.87 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.6 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 9,498.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 9,498.00 1. Effisiensi Produksi 72.7% 1.00 71.7% 1.00 73.9% 3 73.9% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 127,319.00 2. Tingkat Kehilangan air 36.1% 1.00 34.4% 2.00 36.6% 2 36.1% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 56,988.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 22 2.00 22 2.00 21 5 21 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 85.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 10.5% 1 7.8% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 1.9% 1 5.6% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.39 1.00 9.66 2.00 7.95 4 9.00 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 3.4% 1 22.4% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.9% 1 0.8% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.3 Total Kinerja 1.88 2.13 2.85 2.77 Kategori Kurang Sehat Sehat Sehat Kurang Sehat 108 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 175. PDAM Kab Nganjuk A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,722.38 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,034.44 a. R O E -11.5% 1 8.3% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,345.67 b. Ratio Operasi 1.05 1.00 1.11 1.00 1.36 1 1.21 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (623.29) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 16,632,549.29 a. Ratio Kas 4% 1 4% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 985,744.00 b. Efektivitas Penagihan 95.1% 5 95.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 553,655.98 3. Solvabilitas 55% 1 49% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (868,168.46) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 56.01% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 285.00 1.Cakupan Pelayanan 25.3% 2 24.2% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 255.00 2. Pertumbuhan Pelanggan -2.9% 1-3.7% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 95.1% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 14 1.00 13.48 1.00 13.75 1 12.75 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 13,655.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,016,393.00 1. Effisiensi Produksi 93.0% 3.00 56.0% 1.00 96.3% 5 31.9% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 373,927.00 2. Tingkat Kehilangan air 24.9% 3.00 24.8% 3.00 24.9% 5 24.7% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 90,614.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 15 1.00 15 1.00 18 4 18 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 123.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 53.4% 3 73.5% 4 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 1.8% 1 5.5% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.3 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum mengajukan 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.73 2.00 8.42 2.00 8.67 4 9.01 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 4.1% 1 2.4% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.2% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.35 1.28 2.81 2.66 Kategori Sakit Sakit Sehat Kurang Sehat KINERJA PDAM 2011 109

JAWA TIMUR 176. PDAM Kab. Bojonegoro A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,109.20 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,894.67 a. R O E 0.0% 2 6.2% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,320.11 b. Ratio Operasi 0.87 2.00 0.85 2.00 1.19 1 0.97 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (210.91) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 6,858,012.16 a. Ratio Kas 37% 1 48% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 700,964.00 b. Efektivitas Penagihan 99.2% 5 88.8% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 857,812.92 3. Solvabilitas 168% 3 152% 3 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 472,058.34 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.6 0.7 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 35.67% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 341.95 1.Cakupan Pelayanan 19.4% 1 19.1% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 266.30 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.1% 1 2.1% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 19.30 2.00 19.30 2 20.09 3 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 19,293.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,300,090.00 1. Effisiensi Produksi 78.0% 1.00 94.0% 3.00 94.0% 5 57.4% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 629,440.00 2. Tingkat Kehilangan air 21.1% 3.00 21.1% 3.00 21.1% 5 22.1% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 120,364.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 3.00 24 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 124.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 2.5% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.2 1.0 25 Opini Auditor Independen wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 6.90 3.00 6.71 3.00 6.71 5 6.43 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 5.6% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.84 1.91 2.80 2.83 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Kurang Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang telah disetujui oleh Menteri Keuangan tanggal 27 Oktober 2010 110 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 177. PDAM Kab. Trenggalek 2006 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,682.51 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,066.92 a. R O E 0.0% 2-14.2% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 7,019.46 b. Ratio Operasi 0.82 2.00 1.02 1.00 2.46 1 3.42 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (5,336.94) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 144,739.06 a. Ratio Kas 86% 4 22% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 88.6% 4 89.2% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 190,434.14 3. Solvabilitas 30219% 5 5652% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (5,092,298.09) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 56.21% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 292.00 1.Cakupan Pelayanan 7.2% 1 6.6% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 89.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 10.5% 5 0.4% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 42 3.00 15.68 1.00 16.36 2 16.20 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.9 0.4 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 4,780.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 796,966.00 1. Effisiensi Produksi 100.0% 3.00 69.8% 1.00 44.5% 1 17.9% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 656,890.00 2. Tingkat Kehilangan air 41.9% 1.00 35.1% 1.00 30.1% 3 37.9% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 43,628.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 17 1.00 18 4 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 75.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 99.5% 5 23 Tertib pelaporan internal dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.6% 1 1.0% 1 24 Tertib pelaporan eksternal dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.0 25 Opini Auditor Independen wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang NIHIL 1. Rasio juml peg /1000 plg 22.39 1.00 16.90 1.00 16.17 1 15.69 1 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 10.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.3% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.2 0.2 Total Kinerja 1.95 1.55 2.80 2.09 Kategori Kurang Sehat Sakit Kurang sehat Sakit KINERJA PDAM 2011 111

JAWA TIMUR 178. PDAM Kota Probolinggo 2007 2008 2010 Kondisi Nilai Kondisi Nilai Kondisi Nilai A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,216.99 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,790.89 a. R O E 4.3% 3 10.1% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,106.74 b. Ratio Operasi 0.81 2.00 0.92 2 0.83 3 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) 110.25 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 803,367.06 a. Ratio Kas 52% 2 59% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 99.3% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 1126% 5 561% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,366,898.11 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 1.0 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 42.66% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 340.27 1.Cakupan Pelayanan 57.6% 3 58.3% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) - 2. Pertumbuhan Pelanggan 5.1% 2 7.6% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan NA 1 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18.66 2.00 18.98 2 18.04 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 15,781.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 217,501.00 1. Effisiensi Produksi 73.0% 1.00 53.8% 1 54.3% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 217,501.00 2. Tingkat Kehilangan air 17.6% 3.00 16.1% 5 30.5% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 126,834.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 24 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 73.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 83.9% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 0.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.55 3.00 5.35 5 4.63 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) NA 1 5.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai NA 1 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 2.24 2.74 3.38 Kategori Sehat Kurang Sehat Sehat 112 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 179. PDAM Kab. Pamekasan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,406.92 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,370.29 a. R O E -250.7% 1-6.1% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,739.83 b. Ratio Operasi 0.81 2.00 0.80 2.00 0.97 2 1.05 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (332.91) 2. Likuiditas 21.33 2 21.46 2 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,939,299.95 a. Ratio Kas 512% 5 48% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,173,430.00 b. Efektivitas Penagihan 89.8% 4 96.2% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 3386% 5 236% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (430,345.63) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 45.68% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 384.00 1.Cakupan Pelayanan 22.6% 2 11.6% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 115.95 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.6% 1 3.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 21 2.00 21.46 2.00 20.83 3-1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 9,369.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 851,689.00 1. Effisiensi Produksi 92.0% 3.00 77.4% 1.00 100.0% 5 30.2% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 851,689.00 2. Tingkat Kehilangan air 35.7% 1.00 35.5% 1.00 31.5% 3 33.4% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 99,219.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 12 1.00 12 1.00 15 3 12 2 22 Jumlah Pegawai (orang) 134.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 80.0% 4 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Tidak Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 4.9% 1 4.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 0.6 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 15.17 1.00 16.40 1.00 16.85 1 14.30 1 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 11.8% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.2 0.2 Total Kinerja 1.81 1.339 2.74 2.02 Kategori Kurang Sehat Sakit Kurang sehat Sakit - Laporan Audit Independen Tahun 2010 KINERJA PDAM 2011 113

JAWA TIMUR 180. PDAM Kab. Bangkalan Sumber Pocong A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 3,321.17 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 3,419.42 a. R O E 11.1% 5 3.6% 3 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,829.35 b. Ratio Operasi 0.86 2.00 0.84 2.00 0.97 2 0.97 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (508.18) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 2,068,328.18 a. Ratio Kas 15% 1 36% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,082,882.31 b. Efektivitas Penagihan 96.1% 5 95.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 134,059.15 3. Solvabilitas 356% 5 149% 3 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 218,231.44 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.7 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 38.16% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 259.62 1.Cakupan Pelayanan 8.9% 1 14.5% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 251.24 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.1% 1 5.7% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 90.6% 5 99.2% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 66.7% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 18 1.00 16.89 1.00 16.83 2 16.21 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 14,598.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 985,652.00 1. Effisiensi Produksi 84.4% 2.00 83.7% 2.00 91.2% 5 60.6% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 630,576.00 2. Tingkat Kehilangan air 40.5% 1.00 42.8% 1.00 36.4% 2 36.3% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 91,570.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 20 4 18 3 22 Jumlah Pegawai (orang) 162.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 10.0% 1 23.6% 2 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 4.7% 1 3.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 0.7 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 11.75 1.00 11.72 1.00 12.14 2 11.10 3 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 10.2% 1 6.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.7% 1 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.2 0.3 Total Kinerja 1.44 1.54 2.73 2.38 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Kurang sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang disetujui oleh Menteri Keuangan 27 Oktober 2010 Surat No S-525/MK.05/2010 114 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 181. PDAM Kab. Probolinggo A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,184.43 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,183.65 a. R O E 0.0% 2-6.5% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,668.36 b. Ratio Operasi 0.87 2.00 0.99 2.00 1.82 1 1.29 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,483.93) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 16,947,963.06 a. Ratio Kas 1% 1 6% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,279,631.50 b. Efektivitas Penagihan 84.6% 3 77.5% 2 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 108,519.00 3. Solvabilitas 277% 5 264% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (2,166,384.42) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.4 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 32.67% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 439.40 1.Cakupan Pelayanan 11.7% 1 30.0% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 287.78 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.1% 1 20.7% 5 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 16.02 1.00 17.42 2 14.83 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.9 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 14,680.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,081,135.00 1. Effisiensi Produksi 70.7% 1.00 68.3% 1.00 31.6% 1 30.0% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 303,617.00 2. Tingkat Kehilangan air 21.1% 3.00 21.4% 3.00 21.4% 5 32.9% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 91,042.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 20 2.00 20 2.00 19 4 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 125.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Tidak Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 2.2% 1 2.5% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.95 3.00 7.22 3.00 8.22 4 8.51 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 9.0% 1 0.8% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.83 2.11 2.73 2.76 Kategori Kurang Sehat Sehat Kurang Sehat Kurang Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum mendapat persetujuan KINERJA PDAM 2011 115

JAWA TIMUR 182. PDAM Kab. Bondowoso A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,827.54 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,174.41 a. R O E 0.0% 2 0.2% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,707.32 b. Ratio Operasi 0.71 2.00 0.84 2.00 1.15 1 1.02 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (879.78) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 146,078.57 a. Ratio Kas 28556% 5 1683% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 95.4% 5 95.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 509,237.74 3. Solvabilitas 143360% 5 2292% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 24,958.91 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.9 0.9 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 48.61% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 109.70 1.Cakupan Pelayanan 12.4% 1 17.0% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 91.17 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.5% 2 7.6% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 83.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan NA 1 66.7% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 13.78 1.00 15.38 2 14.29 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.5 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 12,780.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 737,807.00 1. Effisiensi Produksi 60.6% 1.00 64.4% 1.00 79.7% 3 82.5% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 551,596.00 2. Tingkat Kehilangan air 22.6% 3.00 27.0% 2.00 23.4% 5 17.7% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 93,970.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 19 1.00 19 4 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 107.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 90.0% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 9.7% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.5 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.57 3.00 9.76 2.00 9.09 4 8.37 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 15.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.9% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.84 2.12 2.69 3.39 Kategori Kurang Sehat Sehat Kurang Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang PDAM Kab. Bondowoso tidak mempunyai pinjaman/hutang jangka panjang 116 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 183. PDAM Kab. Lumajang 2005 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,945.32 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,879.11 a. R O E 0.0% 2 26.5% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,383.56 b. Ratio Operasi 0.40 3.00 0.79 2.00 1.45 1 1.49 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,438.25) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 31,354,501.48 a. Ratio Kas 5% 1 4% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 1,732,997.44 b. Efektivitas Penagihan 97.7% 5 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 740,123.30 3. Solvabilitas 60% 1 53% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (4,395,516.39) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 85.21% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 253.00 1.Cakupan Pelayanan 18.2% 1 18.0% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 163.22 2. Pertumbuhan Pelanggan -0.8% 1 3.9% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 17 1.00 13.90 1.00 14.20 1 14.78 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 20,076.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,086,658.00 1. Effisiensi Produksi 44.8% 1.00 67.9% 1.00 65.0% 2 64.5% 2 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 647,641.00 2. Tingkat Kehilangan air 28.0% 2.00 26.4% 2.00 32.3% 3 22.0% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 116,625.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 12 1.00 24 3.00 23 5 24 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 166.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 45.0% 3 3.6% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 5.4% 2 6.6% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum disetujui 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.89 2.00 8.60 2.00 8.80 4 8.27 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 15.1% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.47 1.4 2.61 2.57 Kategori Sakit Sakit Kurang sehat Kurang sehat KINERJA PDAM 2011 117

JAWA TIMUR 184. PDAM Kab. Pacitan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,791.74 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,382.08 a. R O E 0.0% 2-11.5% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,208.33 b. Ratio Operasi 1.06 1.00 1.01 1.00 1.50 1 1.35 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,416.59) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) - a. Ratio Kas 590% 5 0% 5 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 89.1% 4 87.3% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 42883% 5 755% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,510,995.37) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 41.59% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 201.50 1.Cakupan Pelayanan 35.2% 2 16.4% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 127.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.8% 2 5.8% 2 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 99.7% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 12 1.00 12.05 1.00 12.90 1 13.57 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 0.4 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 10,623.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 433,772.00 1. Effisiensi Produksi 82.0% 2.00 53.8% 1.00 32.2% 1 39.0% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 433,772.00 2. Tingkat Kehilangan air 24.3% 3.00 25.2% 2.00 24.0% 5 25.3% 4 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 71,290.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 15 1.00 15 1.00 17 3 9 1 22 Jumlah Pegawai (orang) 86.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 4.2% 1 2.4% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 0.6 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.63 1.00 9.50 2.00 8.87 4 8.10 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 9.0% 1 4.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.6% 1 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.75 1.85 2.56 2.08 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Kurang sehat Sakit 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak ada hutang kepada pemerintah pusat 118 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 185. PDAM Kab. Tulungagung 2006 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,528.49 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,571.51 a. R O E -63.2% 1-22.2% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,305.96 b. Ratio Operasi 0.93 2.00 0.92 2.00 1.29 1 1.20 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (777.48) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 5,601,826.27 a. Ratio Kas 17% 1 24% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 6,689,633.54 b. Efektivitas Penagihan 86.4% 4 82.8% 3 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 406,478.37 3. Solvabilitas 120% 2 123% 2 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,238,602.98) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.4 0.4 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 67.76% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 296.00 1.Cakupan Pelayanan 11.9% 1 14.7% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 173.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 7.6% 3 3.0% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16 1.00 176.03 3.00 13.92 1 12.16 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 18,210.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,030,926.00 1. Effisiensi Produksi 92.6% 3.00 79.7% 1.00 58.5% 1 58.4% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 745,740.00 2. Tingkat Kehilangan air 28.1% 2.00 28.6% 2.00 30.1% 3 31.9% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 109,260.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 19 1.00 20 1.00 20 4 14 2 22 Jumlah Pegawai (orang) 153.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 98.6% 5 28.2% 2 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 3.1% 1 6.6% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 0.7 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.66 2.00 9.10 2.00 8.09 4 8.40 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 4.1% 1 13.7% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.4% 1 0.5% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.44 1.55 2.55 2.10 Kategori Sakit Sakit Kurang sehat Sakit 26 Status Restrukturisasi Hutang sudah disetujui oleh Menteri Keuangan tanggan 28 Oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 119

JAWA TIMUR 186. PDAM Kota Mojokerto 2006 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,072.20 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,723.09 a. R O E 13.9% 5-20.0% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,901.01 b. Ratio Operasi 1.14 1.00 1.34 1.00 1.54 1 1.81 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,828.81) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 1,599,801.89 a. Ratio Kas 8% 1 2% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 94.5% 5 97.3% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 118,810.14 3. Solvabilitas 761% 5 313% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,398,179.75) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.8 0.6 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 39.30% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 150.00 1.Cakupan Pelayanan 20.9% 2 22.4% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 100.00 2. Pertumbuhan Pelanggan 0.9% 1 0.8% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 93.1% 5 95.3% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 12 1.00 11.33 1.00 15.79 2 15.66 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.8 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 4,321.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 120,132.00 1. Effisiensi Produksi 50.0% 1.00 50.0% 1.00 50.0% 1 43.5% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 113,487.00 2. Tingkat Kehilangan air 53.1% 1.00 59.8% 1.00 56.8% 1 56.5% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 25,384.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 11 1.00 19 1.00 14 2 14 2 22 Jumlah Pegawai (orang) 45.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 29.2% 5 0.0% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.7 0.4 25 Opini Auditor Independen Unaudited 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.86 2.00 9.17 2.00 9.80 3 10.00 2 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 19.0% 1 13.3% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 1.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.3 0.2 Total Kinerja 1.15 1.27 2.54 1.99 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sakit 120 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 187. PDAM Kab. Blitar A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,829.74 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,529.13 a. R O E 0.0% 2 0.0% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,857.44 b. Ratio Operasi 0.79 2.00 1.02 1.00 1.51 1 1.29 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,027.69) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 15,866,369.10 a. Ratio Kas 4% 1 0% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 71.4% 1 82.5% 3 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) - 3. Solvabilitas 42% 1 6% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,488,845.66) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.3 0.4 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 76.38% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 276.53 1.Cakupan Pelayanan 11.9% 1 10.9% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 131.20 2. Pertumbuhan Pelanggan 13.8% 5 4.0% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan NA 1 25.0% 2 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 14.81 1.00 15.31 2 17.84 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 8,755.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,116,010.00 1. Effisiensi Produksi 31.2% 1.00 67.9% 1.00 28.4% 1 44.0% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 756,726.00 2. Tingkat Kehilangan air 26.1% 2.00 26.3% 2.00 24.0% 5 44.2% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 82,410.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 15 1.00 22 2.00 22 5 18 3 22 Jumlah Pegawai (orang) 123.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 86.9% 5 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 21.5% 5 8.0% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.5 0.6 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang disetujui 27 Oktober 2010 1. Rasio juml peg /1000 plg 16.93 1.00 16.75 1.00 14.61 1 14.05 1 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 6.5% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.2 0.2 Total Kinerja 1.36 1.25 2.53 1.56 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sakit KINERJA PDAM 2011 121

JAWA TIMUR 188. PDAM Kab. Kediri A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,603.59 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,363.26 a. R O E 0.0% 2-1425.3% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,512.43 b. Ratio Operasi 0.94 2.00 0.85 2.00 1.43 1 1.48 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,908.84) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 10,493,508.66 a. Ratio Kas 12% 1 17% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 991,307.50 b. Efektivitas Penagihan 104.9% 5 99.1% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 186,510.75 3. Solvabilitas 44% 1 101% 2 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,649,935.94) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 64.11% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 161.26 1.Cakupan Pelayanan 4.2% 1 10.1% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 82.19 2. Pertumbuhan Pelanggan 16.6% 5 9.6% 4 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 12.32 1.00 12.32 1 10.61 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.7 0.5 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 11,090.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,499,768.00 1. Effisiensi Produksi 75.8% 1.00 76.5% 1.00 76.5% 3 38.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 875,541.00 2. Tingkat Kehilangan air 40.3% 1.00 20.6% 3.00 20.6% 5 21.4% 5 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 88,330.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 16 1.00 16 1.00 16 3 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 98.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 13.1% 1 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.0% 1 0.7% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.96 1.00 9.49 2.00 9.49 4 8.84 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 0.0% 1 8.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.6% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.3 1.43 2.52 2.23 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Kurang Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Masih dievaluasi oleh Tim teknis 122 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 189. PDAM Kab. PDAM Kab. Sumenep 2006 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,655.88 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,594.20 a. R O E 0.0% 2 8.5% 4 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,994.25 b. Ratio Operasi 1.06 1.00 0.87 2.00 1.34 1 0.94 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (338.38) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 7,335,038.52 a. Ratio Kas 6% 1 27% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) - b. Efektivitas Penagihan 97.9% 5 89.0% 4 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 272,389.01 3. Solvabilitas 70% 1 146% 3 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 346,804.23 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.7 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 41.57% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 224.28 1.Cakupan Pelayanan 39.2% 2 43.0% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 224.28 2. Pertumbuhan Pelanggan 4.9% 2-1.3% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan NA 1 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 19.24 2.00 19.15 2 18.11 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.5 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 11,423.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,086,726.00 1. Effisiensi Produksi 83.7% 2.00 93.8% 3.00 91.5% 5 100.0% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 217,368.00 2. Tingkat Kehilangan air 61.3% 1.00 61.8% 1.00 52.3% 1 62.9% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 93,438.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 18 1.00 23 5 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 86.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 36.2% 2 90.1% 5 23 Tertib pelaporan internal Dibuat Tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 2.3% 1 4.7% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat Tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.0 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Tanpa Pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 8.51 2.00 8.20 2.00 7.81 5 0.01 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 28.1% 2 37.2% 2 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.7% 1 0.7% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.5 0.5 Total Kinerja 1.72 1.48 2.51 3.10 Kategori Kurang Sehat Sakit Kurang Sehat Sehat 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum Disetujui dalam tahap komite pembahasan KINERJA PDAM 2011 123

JAWA TIMUR 190. PDAM Kab. Ngawi 2006 2007 2008 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,734.54 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 1,551.32 a. R O E 0.0% 2 72.2% 5 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 1,743.78 b. Ratio Operasi 0.88 2.00 0.70 2.00 1.09 1 0.89 2 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (9.23) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 6,799,312.34 a. Ratio Kas 27% 1 3% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 11,857,846,454.00 b. Efektivitas Penagihan 98.2% 5 94.7% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 658,028.97 3. Solvabilitas 74% 1 110% 2 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 1,372,962.24 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.8 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 72.96% 10.5 B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 314.66 1.Cakupan Pelayanan 17.6% 1 19.1% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 314.66 2. Pertumbuhan Pelanggan 2.6% 1 7.7% 3 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 1 100.0% 5 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 17.31 1.00 17.68 2 17.14 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.4 0.8 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 21,264.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 817,765.00 1. Effisiensi Produksi 55.0% 1.00 99.5% 3.00 59.6% 1 82.2% 4 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 652,683.00 2. Tingkat Kehilangan air 19.8% 3.00 35.0% 2.00 36.8% 2 35.5% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 124,795.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 18 1.00 24 5 22 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 160.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 78.3% 4 23 Tertib pelaporan internal Tidak Tepat Waktu 5. Penggantian Meter Air 16.0% 4 2.5% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Tepat Waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan Pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum Disetujui 1. Rasio juml peg /1000 plg 5.62 3.00 5.89 3.00 6.42 5 7.52 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 6.1% 1 5.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.2% 1 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.53 1.46 2.29 3.15 Kategori Sakit Sakit Kurang Sehat Sehat 124 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 191. PDAM Kab. Lamongan A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,626.38 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,378.82 a. R O E 0.0% 2 36.5% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,992.31 b. Ratio Operasi 1.07 1.00 0.91 2.00 1.06 1 1.19 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (365.93) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 26,264,111.25 a. Ratio Kas 6% 1 7% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,068,774.50 b. Efektivitas Penagihan 67.3% 1 90.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 156,400.58 3. Solvabilitas 91% 1 87% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,448,240.35) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.3 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 34.56% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 286.03 1.Cakupan Pelayanan 8.4% 1 11.5% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 157.81 2. Pertumbuhan Pelanggan 1.7% 1 0.2% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 100.0% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 3 50.0% 3 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 16 1.00 17.69 1.00 17.67 2 18.01 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.6 0.6 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 12,178.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 107.00 1. Effisiensi Produksi 95.4% 3.00 83.6% 2.00 63.0% 2 54.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 659,161.00 2. Tingkat Kehilangan air 30.0% 2.00 36.7% 1.00 35.6% 2 35.2% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 75,833.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 9 1.00 9 1.00 24 5 23 5 22 Jumlah Pegawai (orang) 107.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 41.4% 3 23 Tertib pelaporan internal Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 8.9% 2 3.9% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.9 0.9 25 Opini Auditor Independen Wajar tanpa pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang - 1. Rasio juml peg /1000 plg 9.15 2.00 8.96 2.00 8.89 4 8.79 4 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 6.5% 1 6.5% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.5% 1 0.2% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.27 1.31 2.09 2.25 Kategori Sakit Sakit Sakit Kurang sehat KINERJA PDAM 2011 125

JAWA TIMUR 192. PDAM Sampang 2006 2007 2008 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,388.07 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,930.84 a. R O E 2.4% 2 1.7% 2 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,109.93 b. Ratio Operasi 0.85 2.00 0.78 2.00 0.99 2 1.00 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (721.85) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 777,208.47 a. Ratio Kas 222% 5 47% 2 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 600,320.00 b. Efektivitas Penagihan 66.6% 1 90.8% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 110,822.62 3. Solvabilitas 809% 5 298% 5 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) 119,099.30 Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.7 0.7 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 49.17% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 158.00 1.Cakupan Pelayanan 11.2% 1 8.6% 1 12 Kapasitas Produksi (L/det) 117.96 2. Pertumbuhan Pelanggan 3.7% 1 3.7% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 77.6% 4 96.4% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 20 2.00 16.86 1.00 16.42 2 16.32 2 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.4 0.4 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 10,807.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 876,950.00 1. Effisiensi Produksi 40.4% 1.00 96.2% 3.00 44.4% 1 74.7% 3 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 757,567.00 2. Tingkat Kehilangan air 53.3% 1.00 56.6% 1.00 44.9% 1 38.9% 2 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 64,842.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 24 3.00 12 1.00 16 3 6 1 22 Jumlah Pegawai (orang) 140.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 61.7% 4 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 5.3% 2 0.4% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.8 0.6 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 14.93 1.00 14.91 1.00 14.09 1 12.95 2 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 2.1% 1 4.3% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.1% 1 0.4% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.2 0.2 Total Kinerja 1.92 2 2.00 1.88 Kategori Kurang Sehat Kurang Sehat Sakit Sakit 26 Status Restrukturisasi Hutang Tidak ada hutang kepada pemerintah pusat 126 KINERJA PDAM 2011

JAWA TIMUR 193. PDAM Kota Blitar A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 2,315.90 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,844.24 a. R O E 0.0% 2-29.6% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 3,851.43 b. Ratio Operasi 0.84 2.00 0.91 2.00 1.36 1 1.61 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (1,535.52) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 13,692,498.61 a. Ratio Kas 6% 1 7% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 2,873,452.47 b. Efektivitas Penagihan 87.8% 4 100.0% 5 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 69,334.45 3. Solvabilitas 81% 1 67% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (1,673,279.21) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.5 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 74.17% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 155.00 1.Cakupan Pelayanan 37.6% 2 32.5% 2 12 Kapasitas Produksi (L/det) 89.00 2. Pertumbuhan Pelanggan -0.3% 1-5.5% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 63.7% 4 96.2% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 0.0% 1 50.0% 3 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 15 1.00 14.24 1.00 13.06 1 13.22 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 0.4 0.6 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 6,256.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 140,934.00 1. Effisiensi Produksi 52.1% 1.00 50.8% 1.00 38.0% 1 41.1% 1 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 140,934.00 2. Tingkat Kehilangan air 40.2% 1.00 32.7% 2.00 49.7% 1 44.6% 1 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 45,860.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 17 1.00 17 1.00 20 4 18 3 22 Jumlah Pegawai (orang) 65.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 0.0% 1 0.0% 1 23 Tertib pelaporan internal Tidak tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 0.4% 1 0.8% 1 24 Tertib pelaporan eksternal Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 0.6 0.5 25 Opini Auditor Independen Wajar dengan pengecualian 1. Rasio juml peg /1000 plg 10.05 1.00 9.94 2.00 10.12 2 10.39 2 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 6.0% 1 6.2% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.0% 1 0.1% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.2 0.2 Total Kinerja 1.3 1.35 1.66 1.75 Kategori Sakit Sakit Sakit Sakit 26 Status Restrukturisasi Hutang disetujui Menteri Keuangan tanggal 27 Oktober 2010 KINERJA PDAM 2011 127

JAWA TIMUR 194. PDAM Kab. Ponorogo 2006 2007 2009 2010 A. KEUANGAN 1 Tarif rata-rata penjualan (Rp/m3) 1,960.09 1. Rentabilitas 2 HPP rata-rata O & M cost (Rp/m3) 2,433.39 a. R O E 0.0% 2-14.1% 1 3 HPP rata-rata Full cost (Rp/m3) * 2,706.42 b. Ratio Operasi 0.88 2.00 0.87 2.00 1.32 1 1.33 1 4 Selisih (tarif rata² - HPP full cost) (746.33) 2. Likuiditas 5 Hutang Lancar (Rp. 000) 24,565,446.26 a. Ratio Kas 11% 1 12% 1 6 Hutang Jangka Panjang (Rp. 000) 951,687.90 b. Efektivitas Penagihan 97.2% 5 82.2% 3 7 Biaya pemeliharaan (Rp. 000) 265,999.93 3. Solvabilitas 36% 1 44% 1 8 Laba Bersih Setelah Pajak ( Rp. 000) (2,081,770.45) Bobot Kinerja - Bidang Keuangan 0.5 0.4 9 Rasio biaya adm. Umum: jmlh pendapatan (%) 73.81% B. PELAYANAN 11 Kapasitas Terpasang (L/det) 161.84 1.Cakupan Pelayanan 41.3% 3 41.5% 3 12 Kapasitas Produksi (L/det) 150.14 2. Pertumbuhan Pelanggan 13.0% 5-6.3% 1 13 Meter Induk yang berfungsi (unit) - 3. Tingkat Penyelesaian Pengaduan 100.0% 5 99.7% 5 14 Meter Induk yang berfungsi (%) - 4. Kualitas Air Pelanggan 100.0% 5 66.7% 4 15 Rasio jumlah kapasitas reservoir/pel ( m³ ) - 5. Konsumsi Air Domestik 14 1.00 14.53 1.00 13.67 1 14.55 1 16 Rasio panjang pipa dist./pelanggan (m) - Bobot Kinerja - Bidang Pelayanan 1.0 0.7 17 Tenaga Pembangkit Listrik - 18 Jumlah Pelanggan (Unit SL) 15,756.00 C. OPERASI 19 Jumlah Penduduk (Jiwa) 1,067,371.00 1. Effisiensi Produksi 71.7% 1.00 70.5% 1.00 27.8% 1 92.8% 5 20 Jumlah Penduduk di wilayah Pelayanan (Jiwa) 327,343.00 2. Tingkat Kehilangan air 31.3% 2.00 31.3% 2.00 32.4% 3 32.4% 3 21 Penduduk Terlayani (jiwa) 135,869.00 3. Jam Operasi Layanan / hari 18 1.00 14 1.00 24 5 20 4 22 Jumlah Pegawai (orang) 118.00 4. Tekanan Sambungan Pelanggan 100.0% 5 32.8% 2 23 Tertib pelaporan internal Tidak Dibuat tepat waktu 5. Penggantian Meter Air 4.5% 1 7.3% 2 24 Tertib pelaporan eksternal Tidak Dibuat tepat waktu Bobot Kinerja - Bidang Operasi 1.1 1.1 25 Opini Auditor Independen Wajar Dengan pengecualian 26 Status Restrukturisasi Hutang Belum disetujui 1. Rasio juml peg /1000 plg 7.44 3.00 8.06 2.00 6.31 5 7.49 5 2. Ratio diklat pegawai (peningkatan kompetensi) 11.3% 1 0.0% 1 3. Biaya Diklat terhadap Biaya Pegawai 0.6% 1 0.0% 1 Bobot Kinerja - Bidang SDM 0.4 0.4 Total Kinerja 1.33 1.37 2.98 2.61 Kategori Sakit Sakit Sehat Kurang Sehat 128 KINERJA PDAM 2011

Pengarah Ir. M. Rachmat Karnadi, MT Ir. Cece Sutapa, M.Eng Drs. Effendi Mansur, CES Ir. Budi Sutjahjo, MT Ir. Amry Dharma, M.Sc Penanggung Jawab Ir. Tamin M. Zakaria Amin, M.Sc, MBA Ir. M. Aulawi Dzin Nun, M.Sc Drs. Adi Susetyo, M.Si Pelaksana Bambang AW, ST Haryanti, S.Sos, M.Si Dian Suci Hastuti, ST, M.Sc Magdalena Lely Purwani, ST Eliza Bhakti Amelia, ST Tri Kartikowaty, SE Shoviah, S.AP Romanus Bangsawan Purba, SH Miradian Isyana W, ST Riski Aditya S, S.I.A. Fadlila Rohmadani, S.ST Sekretariat Mya Musyarovawati, SE Nur Iman, ST Heru Mulyono, Amd Rahmat Hidayat, S.AP Harry Rachman Olii, SE Zulfikar Hidayat, S.Kom Resty Tri Jayanti, S.Ikom Narasumber Ir. S. Bellafolijani, M.Eng Ir. Setio Djuwono