EFEKTIVITAS PRODUCT PLACEMENT DALAM GAME ONLINE

dokumen-dokumen yang mirip
EFEKTIVITAS PRODUCT PLACEMENT DALAM GAME ONLINE

EFEKTIVITAS MOBILE ADVERTISING DALAM IKLAN REGULER EVENT PARTY

PENGARUH TERPAAN IKLAN TVC TERHADAP TINGKAT MOTIVASI PEMBELIAN

PENGARUH BRAND ASSOCIATION TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN

PENGARUH BRAND AWARENES, BRAND ASSOCIATION, PERCEIVED QUALIRY, DAN BRAND LOYALTY TERHADAP MINAT BELI CALON KONSUMEN DI ONLINESHOP

PENGARUH TERPAAN IKLAN DAN BRAND AWARENESS TERHADAP SIKAP PADA MEREK

EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI KARTU SELULER SKRIPSI

SKRIPSI HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KETERTARIKAN PADA ELEMEN-ELEMEN IKLAN TELEVISI DENGAN BRAND KNOWLEDGE

KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP CITIZEN JOURNALISM DI DETIKFORUM.COM

EFEKTIVITAS PORTAL WEB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN SOSIAL

KARAKTERISTIK PESAN KOMUNIKASI PEMASARAN DI MEDIA JEJARING SOSIAL

ANALISIS PENGARUH EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI BINTANG TOEDJOE MASUK ANGIN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SKRIPSI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS TAHUN 2014

Pengaruh Komunikasi Pemasaran Terpadu Terhadap Citra Perusahaan Pada Sari Anzailla (Sa) Wedding And Event Organizer Di Kota Bandung

TINGKAT PENGETAHUAN PENGUNJUNG LOOP STATION BANDUNG MENGENAI BRAND LOOP MELALUI BELOW THE LINE SKRIPSI

PENGARUH PENGALAMAN EMOSIONAL DAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP TINGKAT KESETIAAN MEREK

PENGARUH TINGKAT KEPERCAYAAN PADA ENDOSER IKLAN TERHADAP MINAT BRAND SWITCHING PRODUK PASTA GIGI

PERAN KEBIJAKAN PENGELOLAAN KORAN JAKARTA DALAM EFEKTIVITAS BERIKLAN

BEDA PERSEPSI ANTARA PEGAWAI DINAS KESEHATAN DAN PEGAWAI UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT (UPT PUSKESMAS) TENTANG

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. FIF CABANG JEPARA

KEPUASAN KOMUNIKASI MAHASISWA DALAM PROSES PEMBIMBINGAN SKRIPSI DI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

PENGARUH TERPAAN ACARA MATA HATI DI RADIO Q FM YOGYAKARTA TERHADAP PERSEPSI MENDENGARKAN PROGRAM DAKWAH DI RADIO

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

Pengaruh Persepsi pada Tingkat Emotional Branding terhadap Brand Attitude dan Tingkat Brand Trust

MOTIVASI SISWA KELAS X PESERTA EKSTRAKURIKULER OLAHRAGA SEPAKBOLA DI SMA NEGERI 1 SEDAYU TAHUN AJARAN 2010/ 2011

SKRIPSI PENGARUH TINGKAT KEPUASAN KOMUNIKASI DOWNWARD TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI KUSUMA SAHID PRINCE HOTEL SOLO

PENGARUH TAYANGAN IKLAN DJARUM BLACK DI TELEVISI TERHADAP EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) PRODUK ROKOK DJARUM

PENGARUH BRAND ASSOCIATION TERHADAP MOTIVASI MEMBELI SMARTPHONES

1.1 Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian...

PENGARUH KUALITAS PROGRAM CSR TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DI MATA MITRA BINAAN PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA CDC DIY

BAB II GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN ABSTRAK...

TINGKAT KEBUTUHAN DAN KEPUASAN DALAM MENGAKSES MEDIA INFORMASI ORGANISASI

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG

PENGARUH PERFORMANCE SALES PROMOTION GIRL TERHADAP BRAND EQUITY


SKRIPSI PENGARUH INTENSITAS MEMBACA MAJALAH NATIONAL GEOGRAPHIC INDONESIA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA UKM FOTOGRAFI UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

(Studi Eksplanatif Tentang Pengaruh Daya Tarik Brand Ambassador dan Daya Tarik Jingle Versi

PERSEPSI PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) WONOSARI GUNUNGKIDUL KARYA TULIS ILMIAH

SKRIPSI PENGARUH FREKUENSI PENAYANGAN IKLAN, DAYA TARIK IKLAN DAN KUALITAS PESAN IKLAN TERHADAP EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI KECAP BANGO

DAFTAR ISI. HALAMAN SAMPUL... i. HALAMAN JUDUL... ii. HALAMAN BERITA ACARA... iii. LEMBAR PENGESAHAN... iv. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI...

BAB I PENDAHULUAN. pesat. Hal ini telah mengakibatkan persaingan di antara berbagai perusahaan

CITRA BOSHE VVIP CLUB DI KALANGAN MAHASISWA FISIP UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

POLA HUBUNGAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT BRAND IMAGE SAMSUNG CORBY

KEPUASAN PEMBACA TERHADAP LAYOUT KORAN TRIBUN JOGJA

BAB I PENDAHULUAN. belakangan ini (1990-an sampai 2013). Perkembangan teknologi atau yang biasa

Pengaruh Sikap Audiens atas Iklan Terhadap Minat Membeli yang Dimoderasi oleh Tingkat Stres dan Tingkat Konsumsi Layanan Mobile Communications

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN JEPARA

PENGARUH PERSEPSI DAN MOTIVASI TERHADAP MINAT MAHASISWA MENJADI PUBLIC RELATIONS OFFICER

PENGARUH DAYA TARIK IKLAN DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ATAS MEREK TOLAK ANGIN DI KABUPATEN KUDUS

ANALISIS BUDAYA, SOSIAL, DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN DI KECAMATAN KALINYAMATAN KABUPATEN JEPARA

PENGARUH ENDORSER NON SELEBRITI PADA IKLAN OREO ICE CREAM ORANGE TERHADAP BRAND AWARENESS

SKRIPSI EFEKTIFITAS COMMUNITY MARKETING DALAM MEMPROMOSIKAN PRODUK BAJU, SEPATU & TAS MELALUI SITUS JEJARING SOSIAL FACEBOOK

PENGARUH TINGKAT TERPAAN TRANSIT ADVERTISING DAN PERSEPSI PADA KUALITAS JASA TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNAAN PRODUK E-MONEY

PENGARUH TINGKAT TERPAAN IKLAN DAN TINGKAT AWARENESS MEREK TERHADAP SIKAP PADA MEREK ZEE

BAB III METODE PENELITIAN. korelasional (correlational research). Menurut Mamang (2010), penelitian

MODEL KOMUNIKASI WORD OF MOUTH KONSUMEN

PENGARUH BRAND LOVE SEBAGAI FAKTOR MEDIASI ANTARA CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BRAND LOYALTY DAN POSITIVE WORD OF MOUTH PRODUK NOTEBOOK

KUALITAS RELASI ANTARA PERSONAL SHOPPER

Pengaruh Brand Equity terhadap Pembelian Ulang Produk

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAUAN UNTUK MEMBAYAR PAJAK, WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS

PENGARUH KUALITAS PROGRAM CUSTOMER RELATIONS TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN PELANGGAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG YOGYAKARTA

PENGARUH NILAI PENGALAMAN DAN GAYA HIDUP BERMAIN GAME ONLINE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

ANALISIS PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU SMP NEGERI

Pengaruh Citra Merek L Oreal pada Brand Extension terhadap Brand Attitude dan Tingkat Brand Trust

PENGARUH PENGETAHUAN KONSUMEN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK LAPTOP ACER DI SURABAYA S K R I P S I

Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Citra Perusahaan

KARYA TULIS ILMIAH KARAKTERISTIK BUDAYA ORGANISASI DI TAMAN PINTAR YOGYAKARTA. Disusun oleh : Afrildus Antonius Hoere / Sosiologi

PELAKSANAAN PROSES PEMBELAJARAN GURU SEKOLAH DASAR SE GUGUS DIPONEGORO DI KECAMATAN BANSARI KABUPATEN TEMANGGUNG SKRIPSI

BAB II LANDASAN TEORI...

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DUKUNGAN ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BPR CATUR ARTHA JAYA KUDUS

Korelasi Penggunaan Media dengan Kepuasan Menonton Program Acara One Stop Football Pada Siswa Sekolah Sepak Bola Gelora Muda Yogyakarta

Analisis Ekuitas Merek pada PT. Sentul City Tbk.

Skripsi. Disusun oleh : Nama : Deddy Suryanto Gunawan NIM :

PENGARUH TINGKAT EXPOSURE

(Penelitian dilakukan di Body Life Fitnes Club) SKRIPSI. Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial (S.Sos)

HUBUNGAN ANTARA CITRA PERUSAHAAN DENGAN TINGKAT KEPERCAYAAN PELANGGAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER

HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT. SARI HUSADA KEMUDO

PEMANFAATAN NEW MEDIA DALAM MEMBANGUN HUBUNGAN PELANGGAN

PENGARUH ATTRIBUTE PRODUCT, SERVICE DAN PURCHASE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Pada Handphone Merek NOKIA )

PENGARUH KONFLIK INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ELECTRONIC CITY PONOROGO

SKRIPSI. Diajukan Sebagai Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom)

Line sebagai Media Penyampaian Pesan

PENGARUH KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER DAN SIKAP TERHADAP HARGA TERHADAP MINAT BELI KOPI

ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING

PENGAMBILAN KEPUTUSAN PIMPINAN STRUKTURAL TINGKAT FAKULTAS DI UNIVERSITAS JEMBER DALAM MEMILIH PRODUK TELKOMSEL

Transkripsi:

EFEKTIVITAS PRODUCT PLACEMENT DALAM GAME ONLINE (Studi Deskriptif Kuantitatif Efektivitas Product Placement Specs "buktikan Indonesiamu" pada Game Online Footballsaga 2 Berdasarkan EPIC Model oleh Member Forum di forum.footballsaga.com) Oleh YOHANNES VICI AJISAKSONO 07 09 03402 / KOM PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS ATMAJAYA YOGYAKARTA 2014

ii

iii

iv

ABSTRAKSI Pemasaran menggunakan product placement melalui game online merupakan suatu hal baru yang dilakukan. Specs dapat dikatakan sebagai trendsetter pada kategori pakaian olahraga dalam melakukan hal ini. Memang salah satu usaha perjudian karena apabila kurang diterima oleh pecinta game online maka akan menjadi bomerang dan langsung berdampak buruk bagi merek Specs sendiri. Namun pada akhirnya Specs tetap percaya diri menggunakan media game online sebagai salah satu sarana promosi mereka. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi pemasaran, product placement, efektivitas, serta EPIC model. Rumusan masalah pada penelitian ini adalah bagaimana efektivitas product placement Specs pada game online Football Saga 2 berdasarkan EPIC model oleh member forum di forum.footballsaga.com. Penelitian ini menggunakan metode penelitian survei. Penelitian survey merupakan suatu upaya pengumpulan informasi dari sebagian populasi yang telah dianggap mewakili jumlah populasi tertentu. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif untuk mengetahui keadaan mengenai apa dan bagaimana, berapa, sejau manad dari variabel yang diteliti. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner. Hasil penelitian ini diperoleh pada dimensi E,P dan I pada EPIC menunjukkan angka efektif, sedangkan untuk dimensi C pada skala sangat efektif. Hal ini menunjukkan bila product placement pada game online telah dapat diterima oleh masyarakat. Kemudian setelah penelitian ini dilaksanakan ada beberapa saran untuk penelitian selanjutnya. Saran akademis, diharapkan penelitian selanjutnya menggunakan metode uji lain apabila ingin menghitung tingkat efektivitas seperti Customer Response Index, Consumer Decision Model, maupun Direct Rating Method. Secara praktis, Specs diharapkan dapat mempertahankan penggunanaan media game online dengan meninjau kembali aspek dimensi dampak ( impact ). Aspek yang perlu diperbaiki pada dimensi ini bagian jenis product placement. Product placement Specs yang digunakan harus konsen untuk satu tema program misalnya buktikan Indonesiamu. Kemudian diperlukan update produk baru pada product placement mengingat hal yang membedakan game online dengan game offline memang konten dari game yang selalu up-to-date. Kata kunci : komunikasi, product placement, game online, efektivitas, EPIC v

KATA PENGANTAR Puji syukur saya haturkan kepada Tuhan Y.M.E pada penelitian yang berjudul Efektivitas Product Placement dalam Game Online (Studi Deskriptif Kuantitatif Efektivitas Product Placement Specs "buktikan Indonesiamu" pada Game Online Footballsaga 2 Berdasarkan EPIC Model oleh Member Forum di forum.footballsaga.com) akhirnya dapat penulis selesaikan. Segala proses yang telah dilewati merupakan suatu pembelajaran tersendiri untuk kemudian berusaha untuk selalu menjadi lebih baik merupakan makna yang dapat penulis ambil dari usaha menyelesaikan penulisan ini. Keberhasilan penulisan skripsi ini juga tidak lepas dari segala pihak yang turut campur tangan baik secara langsung maupun tidak langsung. Melalui kesempatan ini penulis juga ingin mengucapkan terimakasih kepada : 1. Tuhan Y.M.E. atas segala limpahan rahmat dan kasihnya. 2. Keluarga khususnya kedua orang tua yang telah memberikan segala macam dukungan baik moril dan materiil. 3. Bapak Y. Bambang Wiratmojo, S.Sos., M.A. selaku dosen pembimbing yang senantiasa sabar membimbing mulai awal proses penelitian ini. 4. Bapak Agus dan Ibu Dyah Ayu selaku dosen penguji yang juga telah memberikan banyak saran demi menyempurnakan penulisan laporan. 5. Pihak Balong Waterpark yang memberikan tempat KKL, karena tanpa KKL itu maka tidak dapat melanjutkan langkah untuk proses skripsi. vi

6. Pihak Agate Studio selaku publisher game online Football Saga 2 yang telah berkenan memberikan ijin untuk melakukan penelitian. 7. Teman-teman FISIP angkatan 2007 baik yang telah lulus dan yang masih setia dengan kampus terimakasih buat semuanya, ayo yang belum kelar segera diselesaikan. 8. Teman-teman Paduan Suara Mahasiswa UAJY yang mau memberikan tempat untuk melepas lelah setelah menjalani aktivitas kuliah. 9. Mas Yudi yang telah membukakan jalan selama berada di Yogya. 10. Kos lama Mundusaren, Keluarga Bpk. Sakijo yang sudah berkenan memberikan tempat untuk sekedar berlindung dari panas terik matahari dan hujan. 11. Penghuni kos Pringwulung yang selalu menjadi tempat untuk sekedar refreshing dengan berkumpul dan bermain PES. 12. Kos Blue Sky Wonocatur Bantul, Keluarga Bpk. Rommel yang telah memberikan tempat untuk singgah walaupun hanya sesaat. 13. Semua staff kepegawaian, TU, CS dan petugas parkir Universitas khususnya FISIP. 14. Serta segala pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu. Terimakasih untuk segala usaha kalian dan semoga Tuhan senantiasa membalas kebaikan kalian. Amin. Yogyakarta, 30 April 2014 Penulis vii

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL i HALAMAN PERSETUJUAN ii HALAMAN PENGESAHAN iii HALAMAN PERNYATAAN iv ABSTRAKSI v HALAMAN PERSEMBAHAN vi KATA PENGANTAR vii DAFTAR ISI ix DAFTAR GAMBAR xii DAFTAR TABEL xiii DAFTAR LAMPIRAN xvi 1 B. RUMUSAN MASALAH 7 C. TUJUAN PENELITIAN 7 D. MANFAAT PENELITIAN 7 E. KERANGKA TEORI 7 F. KERANGKA KONSEP 22 1. JENIS PENELITIAN 26 2. SKALA PENGUKURAN 29 BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH G. METODOLOGI PENELITIAN viii

3. TEKNIK PENGUMPULAN DATA 29 A. UJI VALIDITAS 30 B. UJI RELIABILITAS 30 SEDERHANA 31 D. SKOR RATA-RATA 32 34 40 48 1. SEJARAH DAN MEREK 49 2. VISI DAN MISI 53 4. METODE ANALISIS DATA C. ANALISIS TABULASI BAB II GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN A. AGATE STUDIO B. FOOTBALL SAGA 2 1. TENTANG GAME 2. MEREK (BRAND) DALAM GAME ONLINE C. SPECS 3. PRODUCT PLACEMENT SPECS DI GAME ONLINE FOOTBALL SAGA 2 53 A. ANALISIS UJI VALIDITAS 58 B. ANALISI UJI RELIABILITAS 59 60 A. EMPATHY 64 B. PERSUASSION 69 C. IMPACT 74 BAB III ANALISI S DATA C. TEMUAN HASIL PENELITIAN 1. MERK DI GAME ONLINE 2. EPIC ix

D. COMMUNICATION 79 85 A KESIMPULAN 88 B. SARAN 90 DAFTAR PUSTAKA 91 LAMPIRAN 94 D. ANALISIS EPIC BAB IV PENUTUP x

DAFTAR GAMBAR Gambar 1 Advergame Pocari Sweat Ionopolis 4 Gambar 2. Product placement Specs dalam game Football Saga 2.... 5 Gambar 3 Struktur Perusahaan Agate International 39 Gambar 4 Hydro Coco dan Specs sebagai item consumable. 48 Gambar 5 Adboards Specs pada Liga Specs 49 Gambar 6 Accelerator Ethnic Series 2013... 52 Gambar 7 Wujud Jersey dan Sepatu Specs Accelerator Parang. 53 Gambar 8. Wujud Jersey dan Sepatu Specs Accelerator Patra 54 Gambar 9. Wujud Specs Swervo FF Green, Specs FF Swervo Silver dan Specs Swervo FF Purple. 55 Gambar 10. Wujud (dari kiri atas ke bawah) Specs Banga, Specs El Loco Lea Black dan Specs Burkha.. 56 Gambar 11 Jaring Laba-laba EPIC Model 84 xi

DAFTAR TABEL Tabel 1. Uji Validitas 58 Tabel 2. Uji Reliabilitas 60 Tabel 3. Distribusi Responden berdasarkan merek / brand yang ditemui di game online Football Saga 2 61 Tabel 4. Distribusi Jumlah Responden terhadap persebaran merek / brand pada game online Football Saga 2 64 Tabel 5. Distribusi frekuensi responden yang menyukai cara promosi Specs 65 Tabel 6. Distribusi Frekuensi responden yang tertarik dengan tampilan product placemen Specs. 66 Tabel 7 Distribusi frekuensi responden yang nyaman dengan adanya product placement Specs 67 Tabel 8. Distribusi frekuensi tentang product placement Specs membuat game online lebih menarik Tabel 9. Distribusi frekuensi responden yang baru mengetahui xii 68

"buktikan Indonesiamu" Specs dari product placement di game 70 Tabel 10. Distribusi Frekuensi responden yang menyukai program "buktikan Indonesiamu". 71 Tabel 11. Distribusi frekuensi responden yang mendukung program "buktikan Indonesiamu" oleh Specs... 72 Tabel 12. Distribusi frekuensi responden yang ingin mengetahui lebih detail setelah melihat tampilan product placement Specs... 73 Tabel 13. Distribusi Frekuensi tentang iklan Specs berupa product placement lebih menarik daripada model pemasaran produk sejenis.... 74 Tabel 14. Distribusi frekuensi tentang responden yang menemukan model product placement Specs juga beredar di pasaran 75 Tabel 15. Distribusi Frekuensi responden yang ingin membeli salah satu dari product placement Specs. 76 Tabel 16. Distribusi Frekuensi tentang responden yang bersedia memilih produk Specs karena keunggulannya 77 Tabel 17. Distribusi Frekuensi tentang buktikan Indonesiamu merupakan tema dari Specs yang mudah diingat 79 xiii

Tabel 18. Distribusi Frekuensi tentang "buktikan Indonesiamu" diwujudkan Specs dalam penggunaan motif daerah 80 Tabel 19. Distribusi Frekuensi tentang Specs Accelerator Parang merupakan salah satu product placement Specs.. 81 Tabel 20. Distribusi Frekuensi product placement Specs memberikan informasi yang lebih jelas daripada model pemasaran lain. xiv 82

DAFTAR LAMPIRAN 1. Kuesioner EPIC 2. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas 3. Ringkasan perolehan kuesioner xv