ALFAMART DRIVE TRUE MOTOR () (BRANCH SEMARANG) YULIA S.R - (14085353 - KETUA - ADMIN FRANCHISE - 085600034506) INNOVATION AWARD PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA, Tbk
SUGGESTION SYSTEM INNOVATION REPOSITORY A. JUDUL Alfamart Drive True Motor B. LATAR BELAKANG INOVASI Pada perkembangan teknologi pada zaman sekarang menemukan ide brilian dan bermacam-macam merupakan hal yang sudah biasa, dari sebuah ide yang dibuat untuk menyelesaikan suatu masalah yang di hadapi pada dunia kerja maupun ide yang di buat untuk membuat suatu pelayanan terhadap konsumen semakin lebih baik dan konsumen jadi merasa lebih puas. Ide drive true dalam kehidupan sehari-hari sekarang bukan lah hal yang baru lagi, di mulai dari pelayanan drive true yang telah di buat pada restaurant cepat saji maupun pelayanan drive true pada sebuah atm pada bank-bank ternama di Indonesia. Adanya Alfa Online yang di miliki oleh Alfamart serta minat konsumen dalam menggunakan aplikasi tersebut dan maraknya pelayanan drive true yang memudahkan konsumen maka tercetus ide dari saya untuk membuat Alfamart Drive true. C. TUJUAN & MANFAAT INOVASI Tujuan Untuk dapat meningkatkan penjulan di toko.
Manfaat 1. Untuk meningkatkan kepuasan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan oleh Alfamart. 2. Di harapkan bisa meningkatkan penjualan di setiap toko Alfamart. 3. Untuk mendukung pelayanan kepada konsumen yang telah menggunakan aplikasi Alfa online. 4. Untuk meningkatkan jumlah konsumen dalam penggunaan aplikasi Alfa online. D. RENCANA INOVASI Semakin majunya dunia teknologi belakangan ini membuat kita semakin berlomba untuk memanfaatkan perkembangan teknologi tersebut untuk kemajuan Alfamart dalam dunia persaingan ritel di Indonesia. Sebuah inovasi terbaru sangat lah di butuhkan untuk tetap bertahan dalam persaingan dunia ritel di Indonesia. Berbagai macam teknologi telah di ciptakan untuk mendukung perkembangan Alfamart dari pemanfaatan line Alfamart, Instagaram Alfamart, BBM Konsumen, serta Alfa online. Dari semua yang telah di ciptakan untuk kemajuan serta perkembangan Alfamart sangat tidak berjalan lurus bila kita juga tak melakukan perkembangan di toko kita sendiri, mengingat ujung tombak kemajuan Alfamart bermula dari toko. Di sini saya mengajukan Konsep Alfamart Drive True, Alfamart Drive True yang saya ajukan adalah Drive True Motor. Mengingat banyaknya macam drive true yang telah berkembang maka saya memilih untuk menggunakan Drive True Motor karena Drive True motor tak perlu merubah atau merombak toko
keseluruhan namun memanfaatkan lahan parikir yang telah ada di toko. Dengan menata kembali area parkir yang ada di toko maka kita dapat menabah pelayanan Drive True Motor untuk konsumen. Dengan menggunakan pelayanan Drive True Motor ini konsumen tak perlu buang waktu lama untuk memarkir kendaraan mereka serta membuang banyak waktu untuk memilih barang. Hal ini mungkin sangat tidak efisien waktu bagi seseorang yang sangatlah sibuk. Konsumen hanya perlu memesan barang kebutuhan konsumen dengan menggunakan Alfa Online serta mengambil barang yang konsumen pesan dengan menggunakan drive true, berikut tata caranya: 1. Buka aplikasi Alfa online di Smart phone atau bisa juga mengunjungi website http://www.alfaonline.com atau alfaonline.com. 2. Carilah produk yang dibutuhkan setelah aplikasi Alfa online atau web Alfa Online terbuka. Konsumen juga dapat menggunakan tombol pilihan kategori produk di bagian kiri. 3. Penawaran manarik pada Alfaonline yang dibagi menjadi 4 macam penawaran, yaitu "Hot Promo", " New item", "Best Seller" dan "Recommended Item" dibagian bawah halaman utama. Atau meng explorasi Brand unggulan Alfaonline dari tombol "Shop by Brand". 4. Memasukkan barang pada keranjang. Pastikan terlebih dahulu keranjang tidak ada barang barang yang tidak ingin di beli, dengan meng klik "Sopping Cart " di pojok kanan atas. 5. Masukkan jumlah satuan yang di inginkan atau gunakan tombol (+) dan (-) yang ada di tiap produk untuk menambah jumlah yang ingin konsumen beli,
lalu klik tombol "Add to Cart" Maka barang tersebut langsung ditambahkan kedalam keranjang belanja secara otomatis. 6. Setelah konsumen merasa cukup, Klik tombol "Sopping Cart", disana akan tampil list belanja dan jumlahnya. Konsumen masih bisa melakukan koreksi jumlah satuan atau menghapus belanjaan disana. Setelah semua dirasa sudah cukup, lanjutkan dengan menekan tombol "Check Out" 7. Menjadi member Alfaonline. Jika konsumen masih belum mendaftar, silahkan klik tombol "Register" dan lengkapi form pendaftaran. Jika konsumen sudah melakukan pendaftaran, maka kosumenakan mendapatkan e-mail verifikasi. Lakukan verifikasi dengan membuka Link yang telah diberikan dan konsumen dapat meneruskan belanja. Setelah menjadi member Alfaonline, konsumen tinggal memasukkan alamat e-mail dan password di kolom login. 8. Kemudian tentukan tujuan dan jadwal pengiriman atau pengambilan barang. Ada dua cara penyampaian barang yang Alfaonline tawarkan yaitu "Diambil di toko" yang ditunjuk atau "Dikirim ke alamat" tujuan yang ditentukan. (pilih ambil di toko) 9. Setelah itu klik tombol "Pilih Jadwal" dan pilihlah slot waktu yang masih tersedia disana. Lalu tekan tombol "Update". 10. Kemudian konfimasi pembelian, jika memang sudah benar dengan apa yang diinginkan klik "Place Order" dibagian kanan bawah dari rincian belanja. Dan jika sekiranya masih ada yang perlu dirubah, klik tombol "Back" atau masih ingin menambah belanjaan lagi dengan klik tombol " Home". 11. Setelah meng Klik tombol "Place Order" maka system akan menerbitkan Nomor "Nota Pengiriman" yang menyertai Nomer Order. Catat nomer
pengiriman ini jika diperlukan sebagai nomer Traking pengiriman, Lalu klik tombol "Payment Process. 12. Pilih cara pembayaran, konsumen bisa memilih cara pembayaran yang sesuai dengan keinginan. Kemudian kllik pada bagian pilihannya. Informasi cara pembayaran denga menggunakan: KlikBCA: http://www.klikbca.com/klikpay/cara_kerja_klikpay.htm ClickMandiri: http://www.bankmandiri.co.id/promo/clickpay.aspx XL Tunai: http://m.xl.co.id/xltunai T-Cash: http://www.telkomsel.com/tcash Atau klik salah satu ikon cara pembayaran di bagian bawah kanan halaman AlfaOnline.com. Setelah menyelesaikan pembayaran maka "SELESAI" lah proses pembelian. 13. Secara otomatis Alfaonline akan mengirim detail belanja melaui e-mail atau konsumen bisa melihatnya kembali melalui menu profile dengan cara meng klik Link "Profile" di pojok kanan atas halaman, setelah berhasil melakukan "Login" sebagai user Alfaonline.com. 14. Terakhir konsumen bisa mengambil barang dengan menggunkan system drive true pada alfamart yang telah di tunjuk konsumen (alfamart yang telah memiliki layanan drive true). Cukup dengan datang ke Alfamart tersebut kemudian menuju ke jalur drive true, selanjutnya konsumen menunjukan
nota pengiriman ke petugas drive true, petugas akan mengambilkan barang sesuai dengan nota pengiriman dan memberikan barang yang telah dipesan kepada konsumen. Berikut ilustrasi gambar Alfamart Drive True Motor.
E. ANGGARAN Daftar Anggaran yang Dibutuhkan
Aluminium Composit Luas 1 : 0.8 m x 1.87m = 1.496 m Luas 2 : 0.62m x 1.87m= 1.159 m Luas 3 : 2.92m x 1.31m= 3.825 m + Total luas 6.48 m (6.5m) Total Harga (per m) : 6.5 m x 600.000 = 3.900.000 Partisi Dalam Total luas : 6.5 m Total Harga (per m) : 6.5 m x 100.000 = 650.000 Kusen Aluminium Luas kusen 1= 1.87m x 3 =5.61 m Luas kusen 2= 1.5m x 3 = 4.5 m + Total luas kusen 10.11m (10.5m) Total Harga (per meter 3 ) : 10,5m x 60.000 = 630.000 Jendela Jumlah Jendela 2 buah Total Harga : 2 x 350.000 = 700.000 Kaca Luas kaca : 1.86 x (0,7m+0.8m) = 2.79m (2.8m) Total Harga kaca 5 mm : 2.8m x 100.000 = 280.000
Total Harga : 3.900.000+650.000+630.000+700.000+280.00 = 6.160.000 Jadi Total Dana yang dibutuhkan = 6.160.000 (Nb. Harga barang bisa berubah sewaktu-waktu) F. PENUTUP Perkembangan teknologi tak bisa dipungkiri akan merubah gaya hidup konsumen jaman sekarang yang ingin serba praktis. Diharapkan dengan konsep Alfamart Drive True Motor ini bisa menambah kepuasan para konsumen untuk belanja di Alfamart serta dapat juga berdampak pada semakin baiknya penjualan toko Alfamart.