BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Perkembangan dunia IT (Information Technology) sekarang ini demikian pesatnya, apalagi di bidang Internet. Hal ini dapat terlihat dari semakin banyaknya kalangan pengguna Internet, meluasnya jangkauan internet hingga ke berbagai pelosok, serta semakin mudahnya untuk kita mengakses ke dunia maya tersebut. Pengguna internet sekarang sudah menjangkau berbagai pihak, mulai dari kalangan mahasiswa hingga ke murid-murid SD. Dari kalangan pengusaha besar hingga ke wiraswasta kecil-kecilan. Internet sekarang sudah bisa diakses dari daerahdaerah diluar kota-kota besar, baik itu melalui jaringan telepon maupun melalui satelit. Untuk mengakses ke jaringan internet sekarang tidak lagi harus melalui komputer, dari laptop dengan memanfaatkan jaringan wireless, hingga menggunakan Handphone dengan teknologi 3G nya. Usaha di bidang restoran pun sekarang juga sedang marak. Terutama yang mengedepankan konsep kafe (Cafe). Kafe adalah suatu bentuk restoran informal yang mengutamakan pada penyajian tempat yang nyaman untuk bersantai, beristirahat, dan berbincang-bincang sambil menikmati kopi atau teh serta hidangan-hidangan ringan lainnya. 1
Salah satunya adalah Kafe Ritual. Kafe yang terletak di bilangan Gandaria, Jakarta Selatan, ini adalah satu dari puluhan, bahkan mungkin ratusan, kafe-kafe yang ada di Jakarta ini. Bila dilihat dari konsep yang disajikan oleh Kafe Ritual, dapat kita lihat bahwa konsumen yang ingin dibidik adalah dari kalangan karyawan, pengusaha, dan pelaku-pelaku bisnis lainnya. Namun bukan berarti bahwa Kafe Ritual hanya diperuntukkan bagi kalangan tersebut. Kalangan karyawan, pengusaha, dan pelaku bisnis tersebut, adalah orangorang yang hampir pasti sudah tidak asing dengan internet. Bagi mereka internet sudah menjadi bagian dari pekerjaan mereka sehari-hari, baik itu untuk urusan komunikasi, pengembangan bisnis, maupun sekedar browsing untuk kesenangan saja. Melihat keadaan ini, maka ada baiknya bila pihak Kafe Ritual mempertimbangkan penggunaan media internet untuk menjaring para calon konsumen tersebut. Dalam hal ini dengan menggunakan web site sebagai sarana untuk memperkenalkan dan mempromosikan kafe-nya. Hal ini akan sangat efektif mengingat orang-orang yang menggunakan internet adalah juga orang-orang yang kerap mengunjungi kafe-kafe. Sebagai contoh, para pengusaha biasanya akan mencari kafe-kafe sebagai tempat mereka untuk melakukan pertemuan baik dengan rekan kerja maupun dengan klien bisnis. Untuk mencari tempat yang sesuai dengan keinginan mereka, biasanya referensi didapatkan dari rekomendasi orang lain, dari media cetak, atau bahkan yang 2
sebenarnya lebih efektif untuk mereka, melalui media internet. Mengingat bahwa informasi tersebut lebih lengkap disajikan di internet dan lebih mudah diakses. Untuk itulah pada kesempatan ini penulis mencoba untuk membahas bagaimana caranya menyajikan informasi mengenai Kafe Ritual dalam bentuk web site, yang mencerminkan konsep dari Kafe Ritual, cepat dalam proses loading, serta mudah dikenali oleh search engine. I.2 Batasan Masalah Sesuai dengan masalah yang akan dibahas, penulis akan membatasi masalah dalam penulisan ini, sehingga tidak terlepas dari pokok masalahnya. Ruang lingkup materi dibatasi pada sekitar rancang bangun website mengenai restoran Kafe Ritual sehingga bisa diinformasikan melalui internet. I.3 Perumusan Masalah Secara singkat telah diuraikan pada latar belakang penulisan ini mengenai keuntungan yang akan kita peroleh dari penyebaran informasi melalui media internet. Karena itu, muncul beberapa permasalahan mengenai proses pembuatan website untuk Kafe Ritual Tersebut. Antara lain 1. Informasi apa saja yang akan disajikan dalam website tersebut. 2. Bagaimana membuat tampilan website yang di satu sisi sesuai dengan konsep yang disajikan Kafe Ritual, dan di sisi lain juga menarik bagi para pengunjung website. 3
3. Bagaimana membuat agar website tersebut mudah dan cepat diakses, mengingat para pengguna internet tidak menyukai waktu loading yang lama. 4. Bagaimana membuat agar website tersebut dapat cepat tersaji dan pada peringkat yang tinggi pada hasil pencarian melalui search engine (Google, Yahoo, dll.). I.4 Tujuan Penulisan Adapun tujuan penulisan ini adalah merancang dan membangun website mengenai Kafe Ritual, agar informasi dan promosi mengenai kafe tersebut dapat disajikan kepada para calon konsumen melalui media internet. Yang kemudian pada akhirnya dapat meningkatkan jumlah pelanggan yang datang. I.5 Metode Penulisan Metode yang digunakan penulis dalam penyusunan tulisan ini adalah sebagai berikut : 1. Tinjauan Pustaka. Dengan membaca dan mempelajari buku-buku literatur, serta bacaan-bacaan lain yang berhubungan dengan internet, khususnya yang berkaitan langsung dengan pembuatan web. 2. Penelitian 4
Mengadakan survei lapangan di restoran Kafe Ritual. Dalam penelitian ini penyusun mengumpulkan bahan atau data mengenai menu-menu yang disajikan di restoran. Mengumpulkan foto-foto dan gambar-gambar seputar kafe untuk ditampilkan di website yang akan dibuat. Mewawancarai pemilik untuk mendapat gambaran yang lebih jelas mengenai kafe tersebut. Melihat beberapa website tentang kafe atau usaha sejenis yang ada di internet sebagai contoh dan perbandingan dalam pembuatan website ini. Sehingga disamping aspek informasinya yang perlu diperhatikan, aspek keindahan dari tiap-tiap halamannya juga perlu diperhatikan agar orang-orang yang berkunjung atau mengakses website ini dapat tertarik untuk kemudian akhirnya mengunjungi Kafe Ritual. I.6 Sistematika Penulisan Pembahasan dalam penulisan ilmiah ini terdiri dari lima bab yang saling berkaitan satu dengan lainnya, adapun isi dari bab-bab tersebut adalah sebagai berikut: BAB I : PENDAHULUAN 5
Berisi tentang uraian pokok-pokok permasalahan, yang terdiri dari : latar belakang masalah, batasan masalah, perumusan masalah, tujuan dan manfaat penulisan, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II : LANDASAN TEORI Pada bab ini penulis akan menguraikan tentang dasar-dasar teori yang menunjang dalam penulisan ini. Terutama yang secara langsung berkaitan dengan internet dan web. BAB III : PERMASALAHAN Bab ini berisikan analisa masalah, gambaran umum mengenai restoran Kafe Ritual, produk-produk yang ditawarkan, konsep yang diterapkan, langkahlangkah yang telah diambil untuk mempromosikan kafe tersebut, serta pemecahan dari masalah-masalah yang ada. BAB IV : PERANCANGAN Pada bab ini penulis akan menguraikan tentang langkah-langkah pembuatan halaman web dari perencanaan sampai dengan implementasi. BAB V : PENUTUP Bab ini berisikan kesimpulan dan saran-saran yang dapat diambil dari penulisan ini. 6