LAPORAN KERJA PRAKTIK DESAIN BRANDING PROMOSI LAYANANN ASPIRASI DAN PENGADUAN ONLINE RAKYAT (LAPOR!) DI KANTOR STAF PRESIDEN Disusun Oleh: Elis Savitri NIM 41912010010 Dosen Pembimbing: Hady Soedarwanto, S.T., M.Ds. PROGRAM STUDI DESAIN PRODUK FAKULTAS DESAIN DAN SENI KREATIF UNIVERSITAS MERCU BUANA 2015/2016
LEMBAR PERNYATAANN LAPORAN KERJA PRAKTIKK FAKULTAS DESAIN DAN SENI KREATIF UNIVERSITAS MERCU BUANA Dengan ini saya menyatakan bahwa laporan kerja praktik berjudul Desain Branding dan Promosi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) di Kantor Staf Presiden adalah benar karya saya dengan arahan dari pembimbing. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan Daftar Pustaka. Jakarta, Januari 2016 Elis Savitri NIM: 41912010010 iii
LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN KERJA PRAKTIK FAKULTAS DESAIN DAN SENI KREATIF UNIVERSITAS MERCU BUANA iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
x
xi
xii
xiii
xiv
xv
xvi
xvii
xviii
xix
xx
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah Subhanahu wa ta ala karena berkat rahmat dan karunianya, laporan kerja praktik ini berhasil diselesaikan. Kerja praktik dilaksanakan di Kantor Staf Presiden Kedeputian I program Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!). Kerja praktik dilaksanakan dimulai dari tanggal 18 Agustus 2015 20 November 2015. Penulis menyadari bahwa tidak ada karya yang sempurna karena keterbatasan setiap manusia. Laporan ini masih memiliki sejumlah kekurangan, oleh karena itu penulis terbuka terhadap kritik dan saran. Terlepas dari segala kekurangan, penulis berharap laporan ini dapat bermanfaat kepada siapa saja yang membutuhkannya. Penulis mengucapkan terima kasih kepada setiap pihak yang membantu selama proses penulisan laporan ini sampai selesai. Jakarta, Januari 2016 Elis Savitri xxi
UCAPAN TERIMA KASIH Sehubungan dengan pelaksanaannya, kerja praktik ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak, baik secara moril maupun material sehingga penulis dapat mengembangkan keterampilan dan mendapatkan pengalaman kerja khususnya dibidang desain grafis. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Bapak Hady Soedarwanto, S.T, M.Ds. selaku pembimbing dalam penyelesaiann laporan kerja praktik ini. 2. Tim LAPOR! (Kak Gibran, Kak Ferdi, Kak Miranti, Kak Monita, Kak Okky dan Mas Heru) dan juga para staf yang selalu memberikan motivasi dan pembelajaran dalam profesional kerja. 3. Bapak Darmawan Prasodjo, Ph.D. selaku Ketua Deputi I, yang memberikan kesempatan kepada saya untuk terlibat dalam pembuatan Laporan Pencapaian Satu Tahun Presiden Joko Widodo dan Wakil Presiden Jusuf Kalla, serta pelajaran hidup dan motivasi untuk menggapai mimpi yang telah diberikan. 4. Pemagang LAPOR! batch VIII (Tya, Leti, Fanni, Ulin, Daniel, Daru, Embun, dan Ridho) yang seru dan memberikan semangat serta pembelajaran terhadap kerja tim yang baik. 5. Keluarga, terutama Ibu, Nenek, dan Paman yang selalu memberikan dukungan dan kasih sayang. xxii
6. Kepada teman-teman desain grafis angkatan 2012, teman seperjuangan, terimakasih atas motivasi dan saran yang diberikan dalam menyelesaikan laporan kerja praktik. 7. Kepada seluruh pihak yang membantu saya dalam menyelesaikan laporan ini baik secara langsung maupun tidak langsung. Jakarta, Januari 2016 Elis Savitri xxiii
DAFTAR ISI LEMBAR PERNYATAAN LAPORAN KERJA PRAKTIK... ii LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN KERJA PRAKTIK...iii LEMBAR PERNYATAAN DITERIMA KERJA PRAKTIK...IV LEMBAR ABSESNSI MINGGUAN...V LEMBAR ASISTENSI...XIX LEMBAR PENYATAAN SELESAI MAGANG...XX KATA PENGANTAR... xxi UCAPAN TERIMA KASIH... xxii DAFTAR ISI xxiv DAFTAR BAGAN... xxv DAFTAR GAMBAR... xxv DAFTAR LAMPIRAN... xxvii BAB I...... 1 PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Tujuan, Sasaran dan Manfaat Kerja Praktik... 2 1.3 Ruang Lingkup Kerja Praktik... 4 BAB II...... 5 TINJAUAN UMUM INSTANSI... 5 2.1 Data Instansi... 5 BAB III...... 12 PROSEDUR PELAKSANAAN... 12 3.1 Proses Pelaksanaan Umum... 12 3.2 Proses Kerja Kreatif Instansi... 13 xxiv
BAB IV... 15 PENGALAMAN KERJA PRAKTIK... 15 4.1 Keterlibatan Praktikan dalam Proyek Kreatif... 15 4.2 Laporan Per minggu... 15 BAB V... 52 KESIMPULAN DAN SARAN... 52 5.1 Kesimpulan... 52 DAFTAR PUSTAKA... 54 LAMPIRAN...... 55 DAFTAR BAGAN Bagan 1. Struktur Instansi... 10 Bagan 2. Keterhubungan antar divisi... 13 Bagan 3. Proses kerja kreatif... 14 DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Graphic standard manual LAPOR!... 18 Gambar 2. footer foto dan poster digital LAPOR!... 19 Gambar 3. Poster digital kandidat program magang LAPOR! angkatan VIII... 20 Gambar 4. Poster digital minggu ke 2 (kutipan)... 21 Gambar 5. Hasil akhir tugas minggu ke 3 (Tanya Jumat, Kerjasama LAPOR! dengan FEB UI, Kisah Sukses, dan RANCANG)... 23 Gambar 6. Poster digital minggu ke 4 (Kunjungan BEM FISIP UI dan Tanya Jumat)... 25 Gambar 7. Backdrop untuk acara Pertemuan Akbar Pengelolaan Pengaduan Nasional... 26 xxv
Gambar 8. Poster digital minggu ke 5 (Kunjungan WANADRI dan Kok Bisa)... 27 Gambar 9. Poster digital minggu ke 6 (RANCANG dan Kunjungan)... 28 Gambar 10. Desain Brosur LAPOR! (tampak depan dan belakang)... 30 Gambar 11. Suasana Pertemuan Akbar Pengelolaan Pengaduan Nasional... 31 Gambar 12. Poster digital minggu ke 7 (Hari Batik Nasional dan RANCANG)... 32 Gambar 13. Keperluan desain Pemkot Bandung (poster digital, poster cetak ukuran A3, dan standing banner)... 33 Gambar 14. Poster digital minggu ke 8 (RANCANG)... 34 Gambar 15. Poster digital Tahun Baru Hijriyah (sebelum dan sesudah direvisi)... 36 Gambar 16. Infografis cara melapor yang benar... 37 Gambar 17. Infografis isu yang dominan dilaporkan... 38 Gambar 18. Business card LAPOR! sebelum revisi... 39 Gambar 19. Business card LAPOR! stelah revisi... 39 Gambar 20. Poster digital RANCANG dengan remotivi dan keterhubungan LAPOR dengan Pemprov Sulawesi Selatan... 40 Gambar 21. Poster digital pemberitahuan lowongan magang LAPOR! angkatan IX... 41 Gambar 22. Header foto Twitter LAPOR!... 42 Gambar 23. Poster digital Hari Sumpah Pemuda (sebelum dan sesudah revisi)... 43 Gambar 24. Poster digital Car Free Day... 44 Gambar 25. Poster digital pembukaan pendaftaran Media Monitoring... 44 Gambar 26. Poster digital RANCANG minggu ke 12... 45 Gambar 27. Redesain business card LAPOR!... 46 Gambar 28. Desain kaos sebelum dan sesudah revisi... 48 Gambar 29. Desain stiker LAPOR!... 49 Gambar 30. Desain brosur LAPOR! (tampak depan dan belakang)... 50 xxvi
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Dokumentasi foto saat mengerjakan tugas... 55 Lampiran 2. Dokumentasi foto situasi ruang kerja... 55 Lampiran 3. Piagam Penghargaan atas partisipasi dalam LAPOR!... 56 Lampiran 4. Piagam Penghargaan atas partisipasi sebagai desainer grafis dalam pembuatan laporan pencapaian satu tahun Presiden dan Wakil Presiden... 56 xxvii