Dosen Pengampu: Anief Fauzan Rozi, S.Kom., M.Eng. Phone/WA: 0856 4384 6541 PIN BB: 29543EC4 Email: anief.umby@gmail.com Website: http://anief.mercubuana-yogya.ac.id 1
Kompetensi Mahasiswa mengetahui dan memahami konsep dasar pemasaran 2
Pokok Bahasan Definisi Produk: klasifikasi dan karakteristik Rencana pemasaran 3
Definisi [1] Joscon Network, 2002: pemasaran didefinisikan sebagai seperangkat kegiatan yang hasilnya adalah: membuat tersedianya produk (barang atau jasa) yang dapat memuaskan konsumen memberikan keuntungan kepada perusahaan yang menawarkan produk tersebut 4
Definisi [2] Kotler, 1997: pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial di mana baik individu maupun kelompok yang terlibat dalam proses tersebut memperoleh apa (produk atau jasa) yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk atau jasa yang bernilai dengan pihak lain. 5
Definisi [3] Kotler, 1997; Joscon Network, 2002: manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi, serta penyaluran gagasan, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan baik individu maupun organisasi. 6
Kegiatan Dalam Pemasaran Mencari tahu produk atau jasa apa yang diinginkan pelanggan; Memproduksi produk atau jasa yang memiliki karakteristik dan kualitas yang sesuai dengan yang diinginkan pelanggan; Menentukan harga produk atau jasa secara tepat; Mempromosikan produk atau jasa yang ditawarkan (mengemukakan secara verbal mengapa pelanggan perlu membeli produk atau jasa tersebut); dan Menjual dan mengantarkan produk atau jasa ke tangan pelanggan. 7
Produk: Klasifikasi dan Karakteristik [1] Secara umum produk dibagi ke dalam 2 (dua) kelompok, yaitu: Produk konsumen (consumer products); produk industri (industrial products). Fokus pembahasan pada produk konsumen 8
Produk Konsumen produk kebutuhan sehari-hari (convenience products); pasta gigi, shampo sabun mandi minyak rambut, dsb produk kebutuhan rumah tangga (shopping products); lemari pendingin (kulkas), televisi, kompor gas, pendingin udara, dsb. produk spesial (specialty products); mobil mewah (Roll-Royce, Maserrati, Porche, dan lain-lain), barang antik, produk yang belum dirasakan penting manfaatnya (unsought products) asuransi 9
Rencana Pemasaran Sebuah rencana pemasaran berisi hal-hal berikut: informasi tentang perusahaan kita dan produk (barang dan/atau jasa) yang dihasilkannya; tujuan dan strategi pemasaran; teknik yang digunakan dalam mengukur keberhasilan pelaksanaan kegiatan pemasaran perusahaan. Ringkasnya, sebuah rencana pemasaran menggambarkan semua kegiatan pemasaran yang akan dilakukan dalam periode waktu tertentu, biasanya 1 tahun. 10
Kegunaan Rencana Pemasaran [1] Mengapa kita perlu menyusun rencana pemasaran? Sebuah (konsep) rencana pemasaran berguna dalam membantu kita dalam membangun, mengarahkan, dan mengkoordinasikan usaha atau kegiatan pemasaran perusahaan. 11
Kegunaan Rencana Pemasaran [2] Dengan adanya rencana pemasaran, kita akan dituntut untuk: menganalisa situasi pasar di mana produk kita dipasarkan bagaimana situasi atau keadaan pasar tersebut mempengaruhi bisnis kita. suatu rencana pemasaran yang baik à keberhasilan program pemasaran perusahaan. 12
Menyusun Rencana Pemasaran Secara garis besar sebuah rencana pemasaran terdiri dari 9 komponen: 1. Ringkasan Eksekutif (Executive Summary); 2. Gambaran Situasi Saat Ini (Current Situation); 3. Analisis Pesaing dan Isu-isu (Competitor and Issues Analysis); 4. Tujuan Pemasaran (Marketing Objectives); 5. Strategi Pemasaran (Marketing Strategies); 6. Program Kegiatan (Action Program); 7. Anggaran (Budget); 8. Pengukuran (Measurement); 9. Dokumen Pendukung (Supporting Documents). 13
Pertanyaan? 14
Tugas 1 Buatlah nama (calon) usaha Anda! Cantumkan visi, misi, tujuan (calon) usaha Anda! Tugas dikumpulkan via email paling lambat hari selasa, 22 Maret 2016 jam 23.59 waktu bagian email. Subject: 2015-2 Core Concept of Marketing Filename: 20152_PPPBIT_CCM_kelas_NIM_Nama.pdf 15