DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... ix

dokumen-dokumen yang mirip
DAFTAR ISI. ABSTRAK... i ABSTRACT... i KATA PENGANTAR... ii UCAPAN TERIMA KASIH... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR...

DAFTAR ISI. Halaman PRAKATA... v DAFTAR ISI... vii DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii

BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Rekomendasi Keterbatasan Studi DAFTAR PUSTAKA... xv

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB IIKAJIAN TEORI...

KATA PENGANTAR. Tim Penyusun

BAB I PENDAHULUAN. dapat dijadikan sebagai prioritas utama dalam menunjang pembangunan

DAFTAR ISI PERNYATAAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAK...

BAB II KAJIAN TEORI...

BAB II LANDASAN TEORI/KAJIAN PUSTAKA

DAFTAR ISI. Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar

BAB III METODE PENELITIAN

DAFTAR ISI. ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iv UCAPAN TERIMAKASIH... v DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... ix DAFTAR GAMBAR...

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data, diperoleh kesimpulan

Daftar Isi... Halaman Judul... Lembar Pengesahan... Motto dan Persembahan... Abstrak... Kata Pengantar... Daftar Tabel... Daftar Gambar...

DAFTAR ISI ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR PETA...

V. SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya, maka

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

LEMBAR PENGESAHAN PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR BAGAN DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

KATA PENGANTAR. Tim Penyusun

BAB 1 PENDAHULUAN. (RTRW Kab,Bandung Barat)

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

DAFTAR ISI... PRAKATA... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR...

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

IDENTIFIKASI POTENSI DAN KENDALA PENGEMBANGAN OBYEK WISATA ALAM DI KECAMATAN CIGUDEG, KABUPATEN BOGOR. Oleh ;

DAFTAR ISI ABSTRAK... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMAKASIH... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR..

BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN TEMANGGUNG TAHUN 2012 LAPORAN AKHIR REVIEW RENCANA INDUK PENGEMBANGAN PARIWISATA KABUPATEN TEMANGGUNG

RENCANA DETAIL TATA RUANG (RDTR) IBUKOTA KECAMATAN TALANG KELAPA DAN SEKITARNYA

PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

DAFTAR ISI. BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian... 29

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

BAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan negara dengan hamparan landscape yang luas dan

DAFTAR ISI ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... ix. DAFTAR GAMBAR... xi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah...

III. METODE PENELITIAN. survei. Menurut Masri Singarimbun (1989:4), penelitian survei dapat digunakan

BAB I PENDAHULUAN. disamping sektor lainnya seperti migas, perkebunan dan lain-lain. Dalam

PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA

BAB I PENDAHULUAN. memiliki letak geografis sangat strategis, dimana posisi Labuan Bajo berada di

BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI

DAFTAR ISI. PRAKATA... v DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... iiv DAFTAR GAMBAR... ix

RANCANGAN STRATEGI DAN PROGRAM

DAFTAR ISI DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN...

BAB 4 SUBSTANSI DATA DAN ANALISIS PENYUSUNAN RTRW KABUPATEN

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Perencanaan

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

I-1 BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

BAB I PENDAHULUAN. yang murah untuk mencari oleh oleh dan menjadi tujuan utama bagi pengunjung

ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... UCAPAN TERIMA KASIH... DAFTAR ISI...

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN. Indonesia merupakan salah satu negara yang memiliki daya tarik wisata yang

III. METODE PENELITIAN. sesuatu hal, misalnya keadaan, kondisi, situasi, peristiwa, kegiatan dan lain-lain.

DAFTAR PERTANYAAN (ANGKET) I.Keterangan. 1. Daftar pertanyaan (angket) ini disusun untuk digunakan sebagai alat

BAB V ARAHAN PENGEMBANGAN WISATA KAMPUNG NELAYAN KELURAHAN PASAR BENGKULU

BAB VI KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. Samosir secara garis besar berada pada fase 3 tetapi fase perkembangannya ada

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

Pemahaman atas pentingnya Manual Penyusunan RP4D Kabupaten menjadi pengantar dari Buku II - Manual Penyusunan RP4D, untuk memberikan pemahaman awal

PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMAKASIH DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah

PEMERINTAH KABUPATEN BELITUNG

BAB I PENDAHULUAN. Itu terjadi tidak saja di hampir setiap negara di dunia ini, tetapi juga di dalam negeri sendiri, yang

STRATEGI PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR DALAM MENUNJANG KEGIATAN WISATA DI KAMPUNG JAWA TONDANO. Rifka Awalia Putri¹, Suryadi Supardjo², & Amanda Sembel³

DAFTAR ISI INTISARI... ABSTRACT... DAFTAR ISI...

ANALISIS POTENSI WILAYAH UNTUK PENGEMBANGAN EKOWISATA DI TAMAN NASIONAL KARIMUNJAWA KABUPATEN JEPARA

BAB III METODE PENELITIAN. Kegiatan penelitian ini dilaksanakan di Desa Guci Kecamatan Bumijawa Kabupaten

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB II METODA DAN RUANG LINGKUP PEMBAHASAN

Bab I Pendahuluan 1.1 Latar Belakang

BAB V STRATEGI DAN REKOMENDASI. 5.1 Strategi Pengembangan Pariwisata di Kecamatan Badau

STUDI KEBUTUHAN PENGEMBANGAN KOMPONEN WISATA DI PULAU RUPAT KABUPATEN BENGKALIS TUGAS AKHIR. Oleh : M. KUDRI L2D

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL...

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB III METODE PENELITIAN

VIII. DAMPAK EKONOMI KEBERADAAN LOKASI TAMAN WISATA TIRTA SANITA Analisis Dampak Ekonomi Kegiatan Wisata Taman Wisata Tirta Sanita

BAB I PENDAHULUAN. pasar bebas khususnya di bidang ekonomi, terlebih kepada negara yang semakin

BAB VI KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

GAMBAR 6.1 KOMPOSISI PENGUNJUNG YANG DATANG DAN TERDAPAT DI KOTA BANDUNG

BAB 1 PENDAHULUAN PENDAHULUAN

6. MODEL PENGEMBANGAN DAN RANCANGAN IMPLEMENTASI

BAB III METODOLOGI. 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian

Gambar 1. 1 : Keindahan Panorama Bawah Laut Pulau Biawak

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

DAFTAR ISI. Halaman. vii

BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

PENGEMBANGAN PARIWISATA DI KABUPATEN MANGGARAI BARAT MELALUI PEMBENTUKAN CLUSTER WISATA TUGAS AKHIR. Oleh: MEISKE SARENG KELANG L2D

PENDAHULUAN Latar Belakang

DAFTAR ISI Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Keaslian Penelitian.

BAB II KAJIAN PUSTAKA, KONSEP, LANDASAN TEORI, DAN MODEL PENELITIAN..

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah

DAFTAR ISI LEMBAR JUDUL ± LEMBAR PENGESAHAN ±± LEMBAR PERSEMBAHAN LEMBAR MOTTO ABSTRAKSI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR

PENGEMBANGAN KEPARIWISATAAN DI KABUPATEN BELITUNG TIMUR.

SEA SIDE HOTEL DI KAWASAN WISATA PANTAI PANGANDARAN

UKDW BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Industri pariwisata saat ini semakin menjadi salah satu industri yang dapat

MODUL 6 : PENILAIAN KELENGKAPAN SUBSTANSI MATERI TEKNIS, RAPERDA, DAN PETA UNTUK STANDAR REKOMENDASI GUBERNUR

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. lakukan, maka penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut:

III. KERANGKA PEMIKIRAN. 3.1 Kerangka Pemikiran Teoritis Objek dan Daya Tarik Wisata

BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI

KAJIAN WUJUD KESIAPAN MASYARAKAT TERHADAP KEBUTUHAN WISATAWAN DI KAWASAN WISATA AGRO BANGUNKERTO, SLEMAN, YOGYAKARTA TUGAS AKHIR

Transkripsi:

DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... vii DAFTAR GAMBAR... ix BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Permasalahan... 3 1.3 Tujuan dan Sasaran... 4 1.3.1 Tujuan... 4 1.3.2 Sasaran... 4 1.4 Ruang Lingkup... 5 1.4.1 Ruang Lingkup Wilayah... 5 1.4.2 Ruang Lingkup Substansi... 7 1.5 Metodologi Penelitian... 7 1.5.1 Pendekatan Studi... 7 1.5.2 Metode Pengumpulan Data... 10 1.5.3 Metode Analisis... 13 1.6 Kerangka Pemikiran... 15 1.7 Sistematika Pembahasan... 17 BAB II TINJAUAN TEORI 2.1 Pengertian Pariwisata... 20 2.2 Jenis-jenis Wisata... 23 2.3 Klasifikasi Motif dan Tipe Pariwisata... 25 2.4 Pariwisata Menurut Daya Tarik... 26 2.5 Komponen-komponen Pariwisata... 27 iii

2.6 Pengembangan Sumber Daya Alam... 31 2.7 Pengembangan Terhadap Komponen Pada Kawasan Pariwisata... 33 2.8 Studi Terdahulu (Tugas Akhir)... 37 BAB III GAMBARAN UMUM PENGEMBANGAN OBJEK DAN DAYA TARIK WISATA CURUG MALELA 3.1 Kebijakan Pengembangan Pariwisata Kabupaten Bandung Barat... 63 3.1.1 RTRW Kabupaten Bandung Barat Perda No. 2 Tahun Tahun 2012... 63 3.1.2 Kebijakan Pengembangan Pariwisata Draft Rencana Induk Pengembangan Pariwsata Daerah Kabupaten Bandung Barat Tahun 2012... 66 3.2 Gambaran Umum Wilayah Kabupaten Bandung Barat... 69 3.2.1 Adminitrasi Wilayah... 69 3.2.2 Kondisi Fisik Dasar... 73 3.2.3 Kondisi Kependudukan... 75 3.2.4 Kondisi Perekonomian... 76 3.2.5 Kondisi Sarana dan Prasarana... 76 3.2.6 Kondisi Transportasi... 76 3.3 Gambaran Umum Kecamatan Rongga... 76 3.3.1 Letak Geografis... 76 3.3.2 Penggunaan Lahan... 77 3.3.3 Perekonomian... 80 3.3.4 Sarana dan Prasarana... 80 3.4 Gambaran Umum Objek dan Daya Wisata Curug Malela... 81 3.4.1 Letak dan Luas Objek Wisata Curug Malela... 81 3.4.2 Kondisi Fisik Dasar... 83 3.4.3 Iklim Objek Wisata Curug Malela... 84 iv

3.4.4 Penggunaan Lahan... 84 3.4.5 Perekonomian... 87 3.4.6 Aksesibiltas dan sitem transportasi... 88 3.4.7 Sarana dan Prasarana... 91 3.4.8 Sediaan (supply)... 91 3.4.9 Kondisi Fasilitas Kegiatan Wisata Curug Malela... 95 3.4.10 Permintaan (demand)... 101 3.5 Karakteristik Pengunjung Kawasan Pariwisata Curug Malea... 102 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Identifikasi Pengembangan Pariwisata... 124 4.1.1 Identifikasi Daya Tarik Objek Wisata... 125 4.1.2 Identifikasi Aksesibiltas dan Transportasi... 126 4.1.3 Identifikasi Sarana dan Prasarana Pendukung... 127 4.2 Analisis Komponen Pariwisata... 129 4.3 Potensi dan Kendala... 138 4.3.1 Potensi Alam yang Dimiliki Objek Wisata Curug Malela... 138 4.3.2 Kendala Dalam Pengembangan Objek Wisata Curug Malela... 142 BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan... 146 5.2 Rekomendasi... 146 5.3 Kelemahan Studi... 148 5.4 Kesulitan Studi... 148 5.5 Saran Studi Lanjutan... 148 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN v

DAFTAR TABEL Tabel I.1 Matriks SWOT... 10 Tabel II.1 Klasifikasi Komponen... 32 Tabel II.2 Kategori Komponen... 33 Tabel II.3 Model Analisis Faktor Strategis Internal (IFAS)... 43 Tabel II.4 Model Analisis Faktor Strategis Eksternal (EFAS)... 44 Tabel II.5 Matriks Analisis SWOT... 46 Tabel II.6 Matriks Kajian Studi Terdahulu (Tugas Akhir)... 57 Tabel III.1 Klasifikasi Potensi Objek dan Daya Tarik Wisata Tiap Zona Wisata ci Kabupaten Bandung Barat... 61 Tabel III.2 Jumlah Objek Wisata di Kabupaten Bandung Barat Tahun 2014 63 Tabel III.3 Luas Wilayah per Kecamatan di Kabupaten Bandung Barat... 67 Tabel III.4 Iklim di Desa Cicadas... 81 Tabel III.5 Penggunaan Lahan Desa Cicadas... 82 Tabel III.6 Distribusi Prosentase Menurut Jenis Lapangan Usaha Desa Cicadas Tahun 2014... 85 Tabel III.7 Ketersediaan Fasilitas Kegiatan Wisata Untuk Pengembangan Objek Wisata Curug Malela... 92 Tabel III.8 Kondisi Kebutuhan Ruang dan Fasilitas... 94 Tabel III.9 Kondisi Ketersediaan Faslitas Kegiatan Wisata... 95 Tabel III.10 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Kelompok Umur... 99 Tabel III.11 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Jenis Kelamin... 100 Tabel III.12 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Pekerjaan... 101 Tabel III.13 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Daerah Asal... 102 Tabel III.14 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Sumber Informasi... 103 Tabel III.15 Pengunjung Berdasarkan Tujuan Kunjungan ke Curug Malela. 104 Tabel III.16 Frekuensi Pengunjung ke Curug Malela... 104 Tabel III.17 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Jenis Wisata... 105 Tabel III.18 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Jenis Kendaraan... 106 Tabel III.19 Jumlah Pengunjung Berdasarkan Alasan Berkunjung... 107 Tabel III.20 Hambatan Wisatawan Berkunjung ke Objek Wisata vi

Curug Malela... 107 Tabel III.21 Pendapat Pengunjung Berdasarkan Sarana Ibadah... 108 Tabel III.22 Pendapat Pengunjung Menegenai Akomodasi... 109 Tabel III.23 Pendapat Pengunjung Menegenai Rumah Makan... 110 Tabel III.24 Pendapat Pengunjung Menegenai Toko Souvenir... 110 Tabel III.25 Pendapat Pengunjung Menegenai Sarana Keamanan... 111 Tabel III.26 Pendapat Pengunjung Menegenai Tempat Parkir... 112 Tabel III.27 Pendapat Pengunjung Menegenai Fasilitas Kesehatan... 112 Tabel III.28 Pendapat Pengunjung Menegenai Fasilitas Penerangan/Listrik. 113 Tabel III.29 Pendapat Pengunjung Menegenai Fasilitas Air Minum... 114 Tabel III.30 Pendapat Pengunjung Menegenai Fasilitas Telekomunikasi... 114 Tabel III.31 Pendapat Pengunjung Menegenai Fasilitas Kebersihan... 115 Tabel III.32 Pendapat Pengunjung Menegenai Ketersediaan Fasilitas... 116 Tabel III.33 Pendapat Pengunjung Menegenai Perbaikan dan Penambahan Fasilitas... 116 Tabel III.34 Tingkat Kepuasan Wisatawan Tentang Objek Wisata Curug Malela... 117 Tabel IV.1 Identifikasi Komponen-komponen Pariwisata Curug Malela... 123 Tabel IV.2 Analisis Pengembangan Objek Wisata Curug Malela Berdasarkan Metoda SWOT... 130 Tabel IV.3 Identifikasi Faktor Internal dan Eksternal... 137 Tabel IV.4 Matriks Urgensi Faktor Internal... 139 Tabel IV.5 Matriks Urgensi Faktor Eksternal... 140 Tabel IV.6 Nilai Keterkaitan Faktor Internal... 141 Tabel IV.7 Nilai Keterkaitan Faktor Eksternal... 142 Tabel IV.8 Matriks SWOT... 145 Tabel IV.9 Proses Arahan Strategi Pengembangan Objek Wisata Curug Malela... 149 vii

DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Peta Adiminitrasi Wilayah Kajian... 6 Gambar 1.2 Kerangka Pemikiran... 11 Gambar 2.1 Komponen Dasar Pengembangan Wisata... 30 Gambar 3.1 Peta Adminitrasi Kabupaten Bandung Barat... 69 Gambar 3.2 Peta Admnitrasi Kecamatan Rongga... 76 Gambar 3.3 Perbaikan Jalan di Desa Bojong dan Desa Cinengah... 78 Gambar 3.4 Jalan yang Rusak di Desa Cinengah dan Desa Cicadas... 78 Gambar 3.5 Pintu Masuk Objek Wisata Curug Malela... 79 Gambar 3.6 Kondisi Objek Wisata Curug Malela... 80 Gambar 3.7 Prosentase Penggunaan Lahan di Desa Cicadas... 82 Gambar 3.8 Peta Penggunaan Lahan... 83 Gambar 3.9 Konidisi Jalan Menuju Objek Wisata... 86 Gambar 3.10 Peta Jaringan Jalan... 87 Gambar 3.11 Kondisi sarana dan Prasarana yang Masih Minim... 88 Gambar 3.12 Peta Kondisi Sarana Prasarana... 89 Gambar 3.13 Objek Wisata Curug Malela... 90 Gambar 3.14 Fasilitas Loket Pintu Masuk... 90 Gambar 3.15 Kondisi Jalan Menuju Objek Wisata Curug Malela... 91 Gambar 3.16 Jalan Didalam Kawasan Objek Wisata Curug Malela... 91 Gambar 3.17 Tangga Menuju Curug Malela... 91 Gambar 3.18 Grafik Prosentase Usia Pengunjung... 100 Gambar 3.19 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Jenis Kelamin... 100 Gambar 3.20 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Jenis Pekerjaan... 101 Gambar 3.21 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Daerah Asal... 102 Gambar 3.22 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Sumber Informasi 103 Gambar 3.23 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Tujuan Wisata... 104 Gambar 3.24 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Frekuensi Kunjungan... 105 Gambar 3.25 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Jenis Wisata... 105 Gambar 3.26 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Jenis Kendaraan. 106 viii

Gambar 3.27 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Alasan Berkunjung 107 Gambar 3.28 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Hambatan... 108 Gambar 3.29 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Sarana Ibadah... 109 Gambar 3.30 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Akomodasi... 109 Gambar 3.31 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Fasilitas Rumah Makan... 110 Gambar 3.32 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Fasilitas Toko Souvenir... 111 Gambar 3.33 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Sarana Keamanan... 111 Gambar 3.34 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Fasilitas Tempat Parkir... 112 Gambar 3.35 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Fasilitas Kesehatan... 113 Gambar 3.36 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Penerangan/Listrik... 113 Gambar 3.37 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Air Minum... 114 Gambar 3.38 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Telekomunikasi... 115 Gambar 3.39 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Kondisi Sarana Kebersihan... 115 Gambar 3.40 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Perbaikan/Penambahan Fasilitas... 117 Gambar 3.40 Grafik Prosentase Pengunjung Berdasarkan Tingkat Kepuasan 118 Gambar 4.1 Peta Posisi Kekuatan... 143 ix