BAB I PENDAHULUAN. bisnis untuk menjalankan usahanya dengan penuh bertanggung jawab. Pelaku bisnis

dokumen-dokumen yang mirip
BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah Sejarah perkembangan akuntansi yang berkembang pesat setelah terjadi

BAB I PENDAHULUAN. dihadapkan pada tanggung jawab yang berpijak atas single bottom line, yaitu

BAB I PENDAHULUAN. modalnya kepada perusahaan tersebut (Haruman, 2008). informasi tersebut akan meningkatkan nilai perusahaan.

BAB 1 PENDAHULUAN. Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial

BAB I PENDAHULUAN. persoalan yang dihadapi oleh perusahaan akan semakin banyak dan semakin sulit.

BAB I PENDAHULUAN. berperan serta dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan guna. Perseroan Terbatas (PT) mempunyai tanggung jawab sosial terhadap

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan tidak memberikan kontribusi positif kepada aspek sosial dan lingkungan

BAB 1 PENDAHULUAN. dikelola untuk menghasilkan barang atau jasa (output) kepada pelanggan

BAB I PENDAHULUAN. mempertahankan keunggulan kompetitif (competitive advantage) bisnisnya agar

BAB I PENDAHULUAN. semakin maraknya komitmen untuk melaksanakan good governance. Pelaksanaan

BAB I PENDAHULUAN. modal (investor dan kreditor), tetapi juga kepentingan karyawan, konsumen,

BAB I PENDAHULUAN. Corporate social responsibility (CSR) merupakan klaim agar. perusahaan tak hanya beroperasi untuk kepentingan para pemegang saham

BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pada dasarnya suatu perusahaan didirikan dengan tujuan untuk memperoleh

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dalam dunia industri yang sangat menuntut perbaikan berkelanjutan

BAB I PENDAHULUAN. seharusnya membuat dunia usaha dijalankan secara profesional justru menjadi

BAB I PENDAHULUAN. semakin banyaknya muncul perusahaan pesaing yang memiliki keunggulan

BAB I PENDAHULUAN. mewujudkan kesejahteraan bersama yang berkelanjutan (sustainable. Pembangunan berkelanjutan (sustainable development) menghendaki

BAB 1 PENDAHULUAN. sedikit yang mengungkapkannya dalam sebuah laporan. Hal ini terjadi mungkin

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini topik mengenai Corporate Social Responsibility (selanjutnya

BAB I PENDAHULUAN. Kondisi keuangan saja tidak cukup menjamin nilai perusahaan tumbuh

Dian Wahyu Anita NIM. F UNIVERSITAS SEBELAS MARET BAB I PENDAHULUAN. Corporate Social Responsibility (CSR), merupakan wacana yang sedang

BAB I PENDAHULUAN. pemerataan kesejahteraan dalam bidang sosial, ekonomi, pendidikan, dan bidangbidang

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan tidak lagi dihadapkan pada tanggung jawab yang berpijak pada single

BAB I PENDAHULUAN. korporasi tersebut menunjukkan bahwa organ-organ perusahaan

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan semata (single bottom line), melainkan juga beberapa aspek penting

BAB I PENDAHULUAN. Maraknya pelaksanaan Corporate Social Responsibility (CSR),

BAB I PENDAHULUAN. sebagai lingkungan eksternalnya. Ada hubungan timbal balik antara

BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan akuntansi saat ini sangat pesat, hal ini menyebabkan pelaporan

pemerintah melalui peraturan daerah. Contoh kerugian jangka panjang adalah menurunnya tingkat kepercayaan perusahaan di mata masyarakat, menurunnya

BAB I PENDAHULUAN. modal. Berpihaknya perusahaan kepada pemilik modal mengakibatkan perusahaan

BAB I PENDAHULUAN. social responsibility (CSR) bukanlah hal yang baru, karena CSR telah

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. menyebabkan perusahaan dihadapkan dalam persoalan yang semakin

BAB I PENDAHULUAN. revolusi industri (akuntansi konvensional) menyebabkan pelaporan akuntansi

BAB I PENDAHULUAN. Saat ini, penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) khususnya di

BAB I PENDAHULUAN. (mandatory disclosure) dan pengungkapan yang sifatnya sukarela (voluntary

BAB I PENDAHULUAN. negatif. Oleh karena kondisi itulah, perusahaan dituntut untuk semakin peduli

BAB I PENDAHULUAN. revolusi industri di Inggris ( ), menyebabkan pelaporan akuntansi lebih

BAB I PENDAHULUAN. Salah satu tujuan dasar perusahaan agar tetap bertahan dalam persaingan

BAB I PENDAHULUAN. Dalam perkembangan ilmu ekonomi yang semakin pesat, persaingan antar

BAB I PENDAHULUAN. diterima lagi. Perkembangan dunia usaha saat ini menuntut perusahaan

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Pandangan dalam dunia usaha dimana perusahaan hanya bertujuan untuk

BAB I PENDAHULUAN. Desember Owen (2005) mengatakan bahwa kasus Enron di Amerika

Prosiding Akuntansi ISSN:

BAB1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah

BAB I PENDAHULUAN. akan mendapat perhatian besar dari pihak - pihak yang berkepentingan melalui

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar belakang. dari kegiatan atau tindakan ekonomi perusahaan. Kegiatan produksi yang

BAB I PENDAHULUAN. sehingga setiap keputusan yang dibuat oleh institusi dan setiap tindakan yang

BAB I PENDAHULUAN. dalam memenangkan persaingan didalam dunia usaha adalah meningkatnya profit

BAB I PENDAHULUAN. budaya (Novianty, 2011). Padahal di sisi lain perusahaan juga membawa

BAB I PENDAHULUAN. dikenal dengan community empowerment developing program, community. based resources management, community based development

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN. Perusahaan merupakan suatu organisasi dimana sumber daya (input) seperti

BAB I PENDAHULUAN. revolusi industri di Inggris ( ), menyebabkan pelaporan akuntansi lebih

BAB I PENDAHULUAN. dasar bagi investor, kreditor, calon investor, calon kreditor dan pengguna

BAB I PENDAHULUAN. menghasilkan laba untuk sebesar-besarnya kemakmuran pemagang saham.

BAB I PENDAHULUAN. antara investor dengan perusahaan yang dilakukan melalui perdagangan instrumen

BAB IV PAPARAN DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN Pengungkapan CSR Pada Perusahaan Manufaktur di Indonesia

BAB I PENDAHULUAN. bisnis Indonesia. Masyarakat telah semakin kritis dan mampu melakukan

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Globalisasi perokonomian merupakan suatu proses kegiatan ekonomi

BAB 1 PENDAHULUAN. jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility-csr) dimana perusahaan

BAB I PENDAHULUAN. Responsibility (selanjutnya disingkat CSR) ini menjadi trend global seiring

BAB I PENDAHULUAN. Pertumbuhan dan persaingan dunia bisnis saat ini mengharuskan perusahaan untuk

BAB I PENDAHULUAN. sah dari pihak-pihak yang memiliki klaim atas perusahaan. Para pihak ini tidak

BAB 1 PENDAHULUAN. Hal ini disebabkan oleh akuntansi selama ini hanya berpihak pada shareholder.

BAB I PENDAHULUAN. kewajiban yang harus dilaksanakan oleh suatu perusahaan dimana merupakan

BAB 1 PENDAHULUAN. kontribusinya dalam kehidupan komunitas lokal sebagai rekanan dalam kehidupan


BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Peningkatan kinerja keuangan perusahaan adalah tujuan yang seharusnya

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan. Kegiatan eksplorasi, eksploitasi sumber

BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Corporate Social Responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial

BAB I PENDAHULUAN. perusahaan dimasa yang akan datang, sehingga meningkatkan harga saham

BAB I PENDAHULUAN. Di dalam akuntansi konvensional (mainstream accounting), tanggung

BAB I PENDAHULUAN. Keberadaan perusahaan di tengah masyarakat, secara langsung. lingkungan di sekitarnya. Dampak positif yang mungkin timbul adalah

BAB I PENDAHULUAN. dipakai investor ketika menanamkan dananya pada suatu perusahaan dan juga para

BAB I PENDAHULUAN. Kegiatan bisnis terutama yang bergerak di bidang pemanfaatan sumber daya

BAB I PENDAHULUAN. Dewasa ini, tanggung jawab sosial perusahaan atau yang lebih dikenal

pada perusahaan sektor pertambangan dan otomotif di Indonesia Disusun Oleh : Alif Puspo Ardianto F BAB I PENDAHULUAN

BAB I PENDAHULUAN. kesejaterahan pemegang saham (maximization wealth of stakeholder). Dengan

BAB I PENDAHULUAN. Tanggung jawab perusahaan terhadap para stakeholder yang memunculkan

mengalami penurunan kondisi sosial (Anggraini, 2006).

BAB I PENDAHULUAN. Corporate Social Responsibility (CSR) memunculkan kesadaran baru dimana hal

BAB I PENDAHULUAN. sosial dan lingkungan atau Corporate Social Responbility (CSR) sebagai

BAB I PENDAHULUAN. telah diatur dalam UU. No. 22 tahun 2001 pasal 40 butir 5 berbunyi Badan Usaha

BAB I PENDAHULUAN. dan negatif. Di satu sisi, perusahaan menyediakan barang dan jasa yang diperlukan oleh

BAB I PENDAHULUAN. berhubungan dengan perusahaan (stakeholder). Perusahaan seharusnya juga

BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan merupakan tujuan yang dicapai untuk menarik stakeholders untuk

BAB I PENDAHULUAN. kesenjangan sosial dan kerusakan lingkungan sekitarnya dapat terjadi. Oleh karena

BAB I PENDAHULUAN. sosial perusahaan (Corporate Social Responsibility), tentang komitmen

I. PENDAHULUAN. untuk menghasilkan laba (profit oriented) agar dapat going concern. Namun,

BAB I PENDAHULUAN. 1.7 Latar Belakang. Perbankan merupakan salah satu lembaga yang mempunyai peran strategis

BAB 1 PENDAHULUAN. dihasilkan dapat memberikan manfaat dan membantu memenuhi kebutuhan

BAB I PENDAHULUAN. untuk fokus pada pengembangan hubungan sosialnya kepada stakeholders

BAB I PENDAHULUAN. masyarakat atau lingkungan sekitar (Hexa, 2008). Dewasa ini

I. PENDAHULUAN. sosial, ekonomi, politik, kesehatan, dan lingkungan makin banyak. Kemajuan

BAB I PENDAHULUAN. tanggung jawab yang berpijak pada single bottom line, yaitu nilai perusahaan

BAB 1 PENDAHULUAN. Perusahaan adalah suatu organisasi yang memproses sumber daya (input),

BAB I PENDAHULUAN. Selama ini, akuntansi konvensional hanya menyediakan informasi bagi

BAB 1 PENDAHULUAN. pasangan hidup yang saling memberi dan membutuhkan. Kontribusi dan

BAB I PENDAHULUAN. termasuk bisnis. Para stakeholders seperti investor, pemerintah, dan masyarakat

Transkripsi:

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di negara berkembang seperti Indonesia masyarakat telah semakin kritis dan mampu melakukan kontrol sosial terhadap dunia usaha. Hal ini menuntut para pelaku bisnis untuk menjalankan usahanya dengan penuh bertanggung jawab. Pelaku bisnis tidak hanya dituntut untuk memperoleh keuntungan dari lapangan usahanya, melainkan mereka juga diminta untuk memberikan kontribusi positif terhadap lingkungan sosialnya. Tanggung jawab sosial semakin mendapatkan perhatian oleh kalangan dunia usaha, perubahan pada tingkat kesadaran masyarakat tersebut memunculkan kesadararan baru tentang pentingnya melaksanakan Corporate Social Responsibility (CSR). Pemahaman itu memberikan pedoman bahwa korporasi bukan lagi sebagai entitas yang hanya mementingkan dirinya sendiri saja sehingga mengasingkan diri dari lingkungan masyarakat di tempat mereka bekerja, melainkan sebuah entitas usaha yang wajib melakukan adaptasi kultural dengan lingkungan sosialnya. Pada saat sekarang ini banyak perusahaan yang semakin berkembang, maka pada saat itu pula kesenjangan sosial dan kerusakan lingkungan sekitarnya dapat terjadi, khususnya usaha pengolahan seperti manufaktur ini tentunya banyak limbah yang dihasilkan yang berpotensi mencemari lingkungan sekitar. Di Indonesia, wacana mengenai kesadaran akan perlunya menjaga lingkungan dan tanggung 1

2 jawab sosial telah diatur dalam UU Perseroan Terbatas No 40 pasal 74 tahun 2007 yang menjelaskan bahwa perusahaan dalam menjalankan kegiatan usaha yang berhubungan dengan sumber daya alam wajib melakukan tanggung jawab sosial dan lingkungan.. Pengungkapan informasi pelaksanaan kegiatan CSR telah dianjurkan dalam PSAK No.1 tahun 2009 tentang Penyajian Laporan Keuangan, bagian Tanggung jawab atas Laporan Keuangan paragraf 09 (Aprinda, 2013). Daniri, (2008) dalam Nurkhin Akhmad (2009) menjelaskan, CSR pada kenyataannya masih dianggap hal sepele dan dijalankan dengan setengah hati. CSR dijalankan hanya untuk mendapatkan perhatian masyarakat. Tingkat pelaporan dan pengungkapan CSR di Indonesia masih relatif rendah. Seiring dengan berkembangnya waktu, Lianny (2012) mengungkapkan bahwa trend pengungkapan CSR di Indonesia mulai meningkat sejak diterbitkanya UU no. 40 tahun 2007 tentang perseroan terbatas yang mewajibkan perusahaan untuk melakukan dan mengungkapkan CSR, namun hal ini hanya diwajibkan untuk perusahaan yang bergerak dibidang sumber daya alam saja, seperti perusahaanperusahaan yang bergerak dibidang manufaktur sektor barang konsumsi (sektor produksi makanan dan minuman, rokok, farmasi, kosmetik, dan peralatan rumah tangga) mengingat pentingnya pengungkapan laporan CSR bagi perusahaanperusahan di sektor maufaktur, karena banyaknya perusahaan manufaktur terutama sektor barang konsumsi yang masuk dalam daftar hitam menteri lingkungan hidup di Indonesia.

3 Achda (2006) dalam Yuliani Sri (2010), mengemukakan bahwa pada umumnya kultur perusahaan didominasi oleh cara berfikir dan perilaku ekonomi yang bersifat mencari keuntungan semata (profit-oriented). Entitas bisnis hanya mementingkan kepentingan shareholder (pemegang saham dalam sebuah perusahaan) dan bondholder (investor) tanpa memperhatikan kepentingan masyarakat stakeholder (pihak yang berhubungan dengan perusahaan melalui proses komunikasi) lainnya. Akibatnya, terjadi hubungan yang tidak harmonis antara perusahaan dengan masyarakat tempatan dengan diwarnai berbagai konflik dan ketegangan, misalnya tuntutan atas ganti rugi kerusakan lingkungan. Suranta, (2008) menjelaskan bahwa kini dunia usaha tidak lagi dihadapkan pada tanggung jawab yang berpijak pada single bottom line, yaitu nilai perusahaan (corporate value) yang direfleksikan dalam kondisi keuangannya (financial) saja. Tapi tanggung jawab perusahaan harus berpijak pada triple bottom lines. Di sini yang dimaksud triple bottom lines adalah finansial, sosial, dan lingkungan. Sinergi dari ketiga elemen tersebut merupakan kunci dari konsep pembangunan yang berkelanjutan. Karena kondisi keuangan saja tidak cukup menjamin nilai perusahaan tumbuh secara berkelanjutan (sustainable). Keberlanjutan perusahaan hanya akan terjamin apabila, perusahaan memperhatikan dimensi sosial dan juga lingkungan hidup. Sudah menjadi fakta bagaimana resistensi masyarakat sekitar, di berbagai tempat dan waktu muncul ke permukaan terhadap perusahaan yang dianggap tidak memperhatikan aspek-aspek sosial, ekonomi dan lingkungan hidupnya. Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan langkah jitu dari perusahaan untuk menarik

4 simpati dan kepercayaan negara dan masyarakat terhadap aktivitas yang dilakukan perusahaan tersebut di satu tempat. Perwujudan CSR merupakan suatu langkah yang mulia. Hasilnya bisa langsung mengena di masyarakat setempat. CSR adalah suatu peran bisnis dan harus menjadi bagian dari kebijakan bisnis. Maka,bisnis tidak hanya mengurus permasalahan laba, tapi juga sebagai sebuah institusi pembelajaran. Bisnis harus mengandung kesadaran sosial terhadap lingkungan sekitar. Melaksanakan CSR secara konsisten dalam jangka panjang akan menumbuhkan rasa keberterimaan masyarakat terhadap kehadiran perusahaan. Kondisi seperti ini yang pada gilirannya dapat memberikan keuntungan ekonomi bisnis kepada perusahaan yang bersangkutan. Keuntungan ekonomi-bisnis perusahaan ditandai dengan meningkatnya nilai perusahaan (firm value) dan laba perusahaan (earnings). Oleh karena itu, penerapan CSR tidak seharusnya dianggap sebagai cost semata-mata, melainkan sebagai sebuah investasi jangka panjang yang menguntungkan. Bagi para investor sebelum memutuskan sesuatu untuk membeli atau menjual saham, mereka memerlukan informasi,baik informasi yang di publikasikan maupun informasi pribadi. Informasi merupakan kebutuhan mendasar bagi para investor sebagai alat analisis dalam pengambilan keputusan, pengambilan keputusan ini berkaitan dengan pemilihan portofolio yang paling menguntungkan dengan tingkat resiko tertentu. Informasi dapat mengurangi ketidakpastian sehingga dalam pengambilan keputusan diharapkan sesuai dengan tujuan yg ingin dicapai. Oleh karena itu, informasi yang lengkap, relevan, dan up-date sangat diperlukan oleh investor. Informasi dianggap informatif jika informasi tersebut mampu

5 mempengaruhi para investor dalam pengambilan keputusan. Adanya suatu informasi, baru akan membentuk sebuah kepercayaan baru di kalangan investor kepercayaan ini akan merubah harga melalui perubahan permintaan dan penawaran surat berharga di pasar modal. Peningkatan aktivitas di pasar modal menuntut perubahan pada kualitas informasi yang berkaitan dengan proses penyampaian, penerimaan, pencernaan informasi oleh masyarakat sehingga tercipta suatu pasar modal yang efisien tidak hanya dilihat dari sudut pandang biaya tapi juga kecepatan penyebaran informasi dan daya serap informasi yang tercermin dari harga saham, (PT.Bursa Efek Jakarta,1998). Berbagai penelitian dalam bidang pasar modal dan mengenai perilaku keuangan (behavioral finance) menyatakan bahwa terdapat beberapa peristiwa yang terjadi yang dapat mempengaruhi harga saham. Peristiwa tersebut diantaranya adalah pengungkapan informasi sosial (CSR). Hasil penelitian Tambunan, (2014) menjelaskan bahwa pengungkapan tanggung jawab sosial (corporate social responsibility) berpengaruh terhadap harga saham perusahaan. Muwafikuddin, (2009) menjelaskan bahwa terdapat pengaruh pengungkapan informasi tanggung jawab sosial terhadap harga saham, namun pengungkapan CSR tidak berpengaruh terhadap abnormal return saham. Hasil penelitian Suranta, (2009) menjelaskan bahwa terdapat pengaruh pengungkapan CSR terhadap nilai perusahaan. Informasi-informasi yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan para investor tidak hanya informasi mengenai ekonomi tapi juga faktor-faktor lain, seperti isu-isu sosial perusahaan. Harga saham diasumsikan mengalami perubahan ketika ada peristiwa (event) baru berupa informasi sosial diserap oleh pasar. Apabila para

6 pemodal menggunakan informasi event sosial yang berupa peristiwa pengungkapan informasi corporate social responsibility (CSR) dalam kegiatanya, maka pengungkapan informasi corporate social responsibility (CSR) akan memberikan dampak berupa perubahan harga saham apabila dibandingkan dengan hari-hari diluar pengumuman. Berdasarkan latar belakang dan penelitian-penelitian terdahulu diatas maka penulis mencoba melakukan penelitian untuk melihat apakah pengungkapan informasi corporate social responsibility (CSR) yang dilakukan oleh perusahaan memberikan perbedaan terhadap perubahan harga saham, dengan menggunakan studi peristiwa atau event studi sehingga dilakukan penelitian yang berjudul Analisis Perbedaan harga saham sebelum, saat, dan sesudah pengungkapan Informasi Corporate Social Responsibility (CSR) pada Perusahaan Manufaktur Di BEI Periode 2010-2013. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan Latar Belakang yang diuraikan di atas, maka dapat di tarik suatu permasalahan: 1. Apakah terdapat perbedaan harga saham antara sebelum pengungkapan informasi, pada saat pengungkapan informasi dan sesudah pengungkapan informasi laporan CSR? 2. Apakah terdapat perbedaan harga saham sebelum pengungkapan informasi laporan CSR pada perusahaan manufaktur di BEI 2010 2013 dengan sesudah pengungkapan informasi?

7 1.3 Tujuan Penelitian Penelitian yang dilakukan ini memiliki beberapa tujuan yang ingin dicapai, antara lain: 1. Untuk mengetahui perbedaan harga saham antara sebelum pengungkapan informasi laporan CSR, pada saat pengungkapan informasi laporan CSR, dan sesudah pengungkapan informasi laporan CSR. 2. Untuk mengetahui perbedaan harga saham sebelum pengungkapan informasi laporan CSR dengan sesudah pengungkapan informasi laporan CSR. 1.4 Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada: 1. Investor Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai salah satu pertimbangan keputusan investasi. 2. Regulator Dapat digunakan oleh regulator sebagai bahan pertimbangan dalam penentuan aturan CSR untuk perusahaan-perusahaan yang terdaftar dan memperdagangkan saham di Bursa Efek Indonesia. 3. Dunia akademik Sebagai wacana kepustakaan serta memberikan wahana pengetahuan yang berarti bagi pengembangan ilmu pengetahuan. Sebagai masukan bagi

8 kalangan akademik dalam menambah wawasan serta bahan penelitian lebih lanjut mengenai reaksi pasar di indonesia terhadap peristiwa atau event. 1.5 Batasan Penelitian Penelitian ini merupakan event study yang bertujuan untuk mengukur hubungan antara suatu peristiwa dengan perubahan harga saham. Agar penelitian tidak meluas maka penulis menekankan pada pengungkapan informasi corporate social responsibility (CSR) perusahaan Manufaktur yang listing di Bursa Efek Indonesia pada periode 2010-2013, harga saham yang digunakan dalam penelitian ini adalah pada sesi penutupan (closing price). pengamatan dilakukan selama 11 hari, yaitu 5 hari sebelum tanggal pengungkapan CSR, 1 hari pada tanggal pengungkapan CSR, dan 5 hari setelah tanggal pengungkapan CSR, Analisis dilakukan per tahun yaitu tahun 2010, 2011, 2012, dengan mencari rata-rata harga saham sebelum, pada saat dan sesudah pengungkapan laporan CSR pada masing-masing waktu pengungkapan setiap perusahaan sampel.dan juga analisis secara ke seluruhan dari tahun 2010 sampai tahun 2013, metode ini merujuk pada penelitian (Golda, 2005).