LAPORAN ANALISIS SISTEM E LAUNDRY Disusun oleh : 1. Ridlo Pamuji 13111111/22 2. Nova Mustopa 13111115/22 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS MERCU BUANA YOGYAKARTA 2015
Daftar isi Daftar isi... ii Daftar Gambar... ii Daftar Tabel... iv Bab I Pendahuluan... 1 1.1 Identifikasi Masalah... 1 1.2 Analisis Sistem... 2 1.3 Analisis Kebutuhan... 2 1.4 Fungsi Sistem (Proses)... 2 1.5 Akses... 3 Bab II Desain Sistem... 4 2.1 System Flowchart... 4 2.1.1 System Flowchart Customer E-Laundry... 4 2.1.2 System Flowchart Operator E-Laundry... 5 2.2 Schematic Flowchart... 5 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry... 5 2.3 Document Flowchart... 6 2.3.1 Document Flowchart Customer E-Laundry... 6 2.3.2 Document Flowchart Transaksi E-Laundry... 7 2.4 Program Flowchart... 8 2.4.1 Program Flowchart E-Laundry... 8 2.5 Process Flowchart... 9 2.5.1 Process Flowchart E-Laundry... 9 Daftar Pustaka... 10 Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta ii
Daftar Gambar Gambar 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry... 5 Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta iii
Daftar Tabel Tabel 1.5.1 Akses sistem... 3 Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta iv
Bab I Pendahuluan 1.1 Identifikasi Masalah Bisnis laundry merupakan salah satu bisnis yang cukup menjanjikan sekarang. Hampir di setiap wilayah perkotaan bahkan mungkin perkampungan terdapat tempat laundry. Di perkotaan, bisnis laundry mungkin lebih banyak lokasinya dan menjanjikan keuntungan yang lebih banyak daripada laundry di perkampungan. Bisnis laundry ini sangat membantu masyarakat dengan tingkat kesibukan yang tinggi, baik itu untuk kalangan karyawan wiraswasta (pekerja), ibu rumah tangga, ataupun kalangan mahasiswa perantauan. Dengan banyaknya permintaan & pemanfaatan laundry untuk memudahkan mencuci bersih pakaian atau barang-barang masyarakat, tentunya para owner tempat laundry harus mengutamakan pelayanan yang optimal demi menjaga kepuasan customer agar tetap mampu bersaing dalam bisnis laundry. Aplikasi E Laundry sebagai jawaban yang tepat untuk para owner tempat laundry agar tetap mampu bersaing dan memudahkan bisnisnya serta mengoptimalkan pelayanan kepada para customernya. E Laundry merupakan aplikasi berbasis komputerisasi (Electronic Laundry) tatap muka dan online untuk pelanggan, operator ataupun owner laundry yang dapat memudahkan management dan meminimalisir kesalahan dalam bisnis laundry antar jemput. Dalam bisnis laundry konvensional, ada beberapa masalah yang mungkin terjadi antara lain : - Pakaian / barang tertukar dengan customer lain karena detail pakaian / barang tidak tercatat dengan baik pada nota. - Pakaian / barang hilang karena jumlah pakaian / barang tidak tercatat, hanya tercatat beratnya saja pada nota. - Pakaian / barang luntur atau berubah warna karena tidak ada catatan pada nota. - Management transaksi kurang optimal karena dilakukan secara manual menggunakan tumpukan nota. - Laporan keuangan dilakukan secara manual sehingga memungkinkan terjadinya kesalahan perhitungan. - Sistem first in first out berantakan karena system penerimaan & pengerjaan laundry yang acak-acakan tidak berurutan. Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 1
1.2 Analisis Sistem Dari beberapa identifikasi masalah yang ditemukan, perlu dilakukan analisis masalah lebih lanjut untuk mencari solusi yang baik & tepat dari masalah tersebut antara lain : - Suatu system aplikasi tatap muka dan online yang dapat diakses oleh customer untuk menginput identitas dan detail pakaian / barang yang akan dilaundry, seperti berat, jumlah, jenis maupun catatan yang lainnya. - Suatu system aplikasi yang dapat mengontrol dan memanagement proses laundry dimulai dari pengambilan, pengecekan pakaian / barang customer sesuai urutan, pengerjaan laundry sampai siap untuk diantar ke customer sehingga tidak acak-acakan yang dilakukan oleh operator laundry. - Management transaksi dan keuangan lebih mudah terkontrol karena semua sudah terkomputerisasi dengan baik dalam suatu database aplikasi dengan tingkat kesalahan yang minim. 1.3 Analisis Kebutuhan Dari identifikasi & analisis masalah di atas dapat disimpulkan beberapa data kebutuhan yang diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut melalui sebuah system aplikasi E - Laundry antara lain : - Data Customer Data ini untuk mencatat identitas customer. - Data Transaksi Data ini untuk mencatat serta memanagement transaksi setiap customer, detail transaksi laundry termonitor dengan baik. - Data Operator Data ini untuk memonitor operator yang melakukan transaksi antar jemput maupun operator mesin laundry. - Data Keuangan Data ini untuk memanagement keuangan transaksi laundry untuk mengurangi tingkah kesalahan dalam penghitungan. 1.4 Fungsi Sistem (Proses) Pada system E-Laundry ini, ada beberapa hal yang bisa dilakukan untuk membantu management laundry antara lain : - Management customer Semua customer yang melakukan transaksi terorganisasi dengan baik dalam Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 2
sebuah database yang jelas dan mudah untuk diakses kembali. - Management transaksi Semua transaksi yang belum ataupun sudah dilakukan terorganisasi dengan baik dan jelas dalam sebuah database dan mudah untuk diakses kembali. - Management operator Semua operator yang terdaftar sebagai karyawan dan melakukan transaksi laundry baik operator laundry maupun operator antar jemput mudah dikontrol pekerjaannya. - Management keuangan Semua data keuangan terorganisasi dengan baik dan jelas karena semua data transaksi juga terorganisasi dengan baik, owner mudah untuk mengelola keuangan dan mengurangi kesalahan perhitungan keuangan. 1.5 Akses Tabel 1.5.1 Akses sistem No Akses Fungsi Sistem (Proses) 1 Operator Login, Management Customer, Management Operator, Management Transaksi, Mangement Keuangan 2 Customer Login, Management Customer, Management Transaksi 3 Owner Login, Management Customer, Management Operator, Management Transaksi, Mangement Keuangan Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 3
Bab II Desain Sistem 2.1 System Flowchart 2.1.1 System Flowchart Customer E-Laundry Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 4
2.1.2 System Flowchart Transaksi E-Laundry 2.2 Schematic Flowchart 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry Gambar 2.2.1 Schematic Flowchart E-Laundry Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 5
2.3 Document Flowchart 2.3.1 Document Flowchart Customer E-Laundry Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 6
2.3.2 Document Flowchart Transaksi E-Laundry Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 7
2.4 Program Flowchart 2.4.1 Program Flowchart E-Laundry Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 8
2.5 Process Flowchart 2.5.1 Process Flowchart E-Laundry Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 9
Daftar Pustaka Laporan ANSI Tahap 1 E-Laundry FTI Universitas Mercu Buana Yogyakarta 10