PERANCANGAN WEBSITE PADA RESTAURANT CLOVER PALACE SKRIPSI Oleh OKY WIJAYA 1301039492 Kelas / Kelompok : 07PCT / 01 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013
I. Abstrak Di kota Jakarta terdapat banyak restoran dengan berbagai macam jenis makanan dan minuman. Hal ini mendatangkan kompetisi antar restoran baik restoran besar maupun kecil. Restoran Clover Palace merupakan salah satu restoran yang berada di Jakarta, dengan mengandalkan jenis makanan chinese, japanese dan tradisional restoran Clover Palace harus bersaing dengan banyak restoran cepat saji ataupun restoran lainnya. Oleh karena itu untuk mendatangkan banyak konsumen dibutuhkan sesuatu yang membuat para konsumen mengenal dan mengunjungi restoran Clover Palce. Dengan merancang sebuah website berbasis multimedia diharapkan restoran Clover Palace dapat secara cepat memberikan informasi apapun mengenai hal seputar Clover Palace, dimulai dari informasi promo ataupun informasi mengenai restoran Clover Palace itu sendiri. Metode penelitian yang telah dilakukan dimulai dari melakukan penilaian sistem lama yang sedang berjalan, dilanjutkan dengan melakukan analisis untuk kebutuhan dari pengguna disini analisis menggunakan kuesioner dan wawancara kepada pengguna dan dapat disimpulkan bahwa kebutuhan yang paling dibutuhkan adalah sebuah website, setelah itu dilanjutkan dengan melakukan perancangan dari hasil analisis. Kemudian dilakukan pembuatan website dengan cara pengkodean dan diujicoba sampai dengan hasil yang diinginkan maka dilakukan perbaikan secara berkala.
Hasil yang telah dicapai adalah sebuah website yang diimplementasikan pada suatu Restaurant yang dirancang memiliki fitur memudahkan pengguna dalam melakukan pesan meja dan pesan antar. Kesimpulan menunjukan bahwa website dapat menjadi alat promosi yang baik dan dapat diakses selama 24 jam. Kata kunci : perancangan, Restaurant, Clover Palace, website, pesan antar, pesan tempat II. Pendahuluan Perkembangan teknologi telah mengalami perkembangan yang sangat pesat seiring dengan perkembangan hardware dan software komputer. Teknologi komputer tidak hanya digunakan oleh kalangan tertentu saja, berbagai macam orang dengan berbagai latar belakang pendidikan serta berbagai usia menggunakannya. Multimedia banyak digunakan sebagai media penyimpanan informasi yang diinilai efektif, karena dilakukan dengan mengkombinasikan berbagai elemen, diantaranya adalah gambar, gambar yang membuat informasi yang disajikan menjadi lebih menarik. Salah satu sarana pendukungnya adalah website. Perkembangan teknologi informasi memberikan dampak yang besar dalam banyak aspek kehidupan, teknologi informasi yang berkembang saat ini contohnya website, memungkinkan berbagai sarana pendukung bisnis menjadi lebih efisien bagi perusahaan. Salah satunya adalah bidang bisnis makanan dan minuman. Restoran Clover Palace merupakan perusahaan yang bergerak di bagian bisnis membuat makanan dan minuman. Restoran ini didirikan pada tahun 2002 dengan
nama D Class resto didaerah Jakarta Selatan yang beralamat di Jl. Taman Margasatwa Raya No.16, Pasar Minggu, Jakarta, saat ini Restoran Clover Palace mempunyai visi untuk menjadi merek (brand) restoran modern terkemuka berkualitas tinggi, kreatif dan inovatif. Restoran Clover Palace menyadari bahwa untuk mencapai visi perusahaan perlu didukung oleh teknologi informasi yang baik. Untuk itu, restoran Clover Palace selalu melaksanakan penyempurnaan terhadap peralatan dan sistem yang ada dan salah satunya adalah penyempurnaan dalam promosi. Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan perancangan website di restoran Clover Palace. Dengan mengaplikasikan website sebagai salah satu cara promosi dalam penyebaran informasi dapat menjadikan proses promosi bisa dilakukan secara lebih mudah, efesien dan tetap memungkinkan interaksi antara pengunjung dan restoran. Pengunjung dapat bertanya kepada customer service restoran secara online yang memudahkan pengunjung. Hal inilah yang ingin dicapai oleh restoran Clover Palace. III.Landasan Teori Perancangan website ini dilakukan dengan cara pengumpulan data yang dibutuhkan untuk menganalisa dan merancang aplikasi website berbasis multimedia dengan mengkombinasikan antara teks, gambar, video, suara dan animasi serta teknik perancangan lainnya yang dianggap penting untuk menjadi sebuah aplikasi yang utuh, sehingga dapat diterapkan pada restoran Clover Palace dengan melalui proses pengujian dan perbaikan. Perancangan website ini menggunakan bahasa pemograman Hypertext
Preprocessor (PHP) dengan Cascading Style Sheet (CSS), Apache dan MySQL dalam membangun aplikasi ini. IV. Analisa dan Perancangan Perancangan website ini menganalisa sistem yang sedang berjalan, bagaimana cara melakukan promosi dan fitur yang ada saat ini di restoran Clover Palace dan masalah apa saja yang terdapat dalam proses promosi tersebut, sehingga perancangan website ini dapat merancang model aplikasi yang dapat dijadikan sebagai solusi pemecahan masalah yang selama ini diinginkan oleh restoran Clover Palace. V. Perancangan dan Implementasi Proses perancangan website berbasis multimedia yang dilakukan mencakup : 1) Perancangan website dengan mengkombinasikan antara teks, gambar, audio, video dan animasi. 2) Perancangan website dengan fitur pesan antar dan pesan meja. 3) Perancangan website sebagai bagian dari promosi. Proses ini pun dilanjutkan dengan perancangan dengan mengacu pada 8 aturan emas dan 5 faktor manusia terukur sebagai evaluasi. VI. Simpulan dan Saran Berdasarkan hasil analisis dan perancangan website berbasis multimedia ini maka kesimpulan yang dapat diambil adalah sebagai berikut : 1. Website yang dibuat mudah diakses dan mempunyai tampilan yang konsisten serta baik.
2. Website yang dibuat telah memudahkan penggunanya, baik pelanggan maupun restoran Clover Palace dalam mendapatkan dan mempublikasikan informasi mengenai restoran Clover Palace dalam produk dan fasilitas. 3. Website ini telah menjadi sarana promosi yang sangat baik karena dapat diakses selama 24 jam dan tidak terbatas pada jarak. 4. Website mampu menyediakan informasi terbaru mengenai restoran Clover Palace yang dapat diakses langsung oleh pengunjung. Saran Berikut saran yang diperlukan dalam pengembangan aplikasi ini dimana bertujuan agar aplikasi ini dapat bekerja dan memberikan layanan yang optimal yaitu : 1. Up to date Sebaiknya website restoran Clover Palace ini selalu dipantau dan di perbaharui sehingga informasi yang ditampilkan dapat tersampaikan dengan baik dan selalu terbaru kepada pelanggan. 2. Diperlukan pekerja IT untuk maintenance Dalam pengembangan website untuk lebih lanjut, dibutuhkan tenaga kerja dalam bidang Teknik Informatika. Selain untuk memantau dan mengatur informasi yang ada di dalam website, juga untuk mengembangkan sistem
komputerisasi restoran Clover Palace, dalam hal ini adalah perbaikan website jangka panjang. 3. Penambahan fungsi website Penambahan fungsi website dengan fasilitas online payment, online order dan fasilitas yang memungkinkan pengunjung untuk berinteraksi dan bertransaksi langsung dengan restoran Clover Palace secara online. 4. Tingkat keamanan jaringan dan website Dengan membuat sistem keamanan pada jaringan dan website agar bebas dari virus, hacker, cracker, spam dan lain-lain. 5. Animasi interaktif Pengembangan website hendak diikuti dengan pembuatan animasi yang lebih interaktif dan lebih menarik dari yang sudah ada. 6. Penambahan fitur point pada member Penambahan point jika member sudah sering melakukan reservasi atau delivery sehingga membuat pelanggan merasa senang karena mendapatkan point secara gratis.