Pendekatan Advokasi Spitfire Dengan Menggunakan Smart Chart Lokakarya Advokasi KB/KR Berbasis Data Kerjasama Aisyiyah dan Program AFP Indonesia 24 25 Juni 2011
Tujuan Sesi Pengenalan perangkat pengambil keputusan advokasi - Smart Chart Pengembangan rencana strategi advokasi menggunakan Smart Chart Pengembangan rencana kerja
Prinsip Perencanaan Komunikasi Mulai dengan: masalah - visi Proses yang berurutan dan sistematik Melakukan pilihan strategis
Prinsip Komunikasi Persepsi vs Fakta Repetisi dan konsistensi Memiliki target spesifik
LANGKAH 1: Keputusan Pendekatan Strategi Spitfire LANGKAH 2: Konteks LANGKAH 3: Pilihan LANGKAH 4: Kegiatan LANGKAH 5: Mengukur Keberhasilan LANGKAH 6: Pengujian
Langkah 1: Keputusan Program TUJUAN UMUM (BROAD GOAL): Apa yang ingin kita capai secara jangka panjang? SASARAN (OBJECTIVE): Apa yang menjadi langkah terukur yang harus dicapai dalam 12 bulan ke depan, untuk melangkah ke arah pencapaian tujuan umum? PENGAMBIL KEPUTUSAN (DECISION MAKER): Siapa yang dapat merealisasi sasaran kita dengan melakukan tindakan spesifik atau merubah perilakunya?
Langkah 1: Keputusan Program Tujuan Umum dan Sasaran TUJUAN UMUM: Pernyataan atas situasi ideal yang ingin Anda capai SASARAN: Elemen dari kemajuan yang membawa Anda pada pencapaian tujuan umum
Mendefinisikan Sasaran S pecific M easurable A chievable R ealistic T ime-bound (Spesifik) (Terukur) (Dapat dicapai) (Realistik) (Memiliki tenggat waktu)
Mendefinisikan Sasaran S pecific M easurable A ttainable R ealistic T ime-bound PERUBAHAN PERILAKU PERUBAHAN KEBIJAKAN PENGGALANGAN DANA
Mendefiniskan Sasaran - Bertahap (incremental) Saat Sasaran 1 Sasaran 2 Sasaran 3 Sasaran 4 Visi Sekarang Masa Depan
Pengambil Keputusan Siapa yang memiliki kekuatan/kewenangan untuk membantu Anda mencapai tujuan umum
Langkah 2: Konteks Pemetaan Internal: Apa yang menjadi sumber daya/asset dan tantangan di dalam organisasi Anda yang dapat mempengaruhi strategi (anggaran, kecakapan staf, reputasi, aliansi, koalisi, dll)? Sumber daya/asset Tantangan Pemetaan Eksternal: Apa yang terjadi di luar organisasi yang dapat mempengaruhi strategi (misal: waktu yang tepat untuk menyampaikan isu/melakukan kegiatan, kegiatan organisasi lain yang terkait, hambatan yang mungkin dihadapi, khalayak sasaran untuk mengambil tindakan, atau hambatan dan peluang potensial), liputan media, oposisi, dll? Sumber daya/asset Tantangan
Langkah 2: Konteks Definisikan Posisi Anda Apakah kita memerlukan suatu rencana yang akan membingkai (frame), memproteksi (fortify) dan memperkuat (amplify) Membingkai/frame (tidak ada yang membicarakan isu yang Anda usung) Membentengi/fortify dan memperkuat/amplify (Arah pedebatan sudah sesuai dengan yang diinginkan dan akan didorong lebih jauh) Membingkai ulang/reframe (Anda ingin mengubah diskusi yang ada tentang isu yang diusung)
Khalayak Sasaran Siapa yang harus dijangkau untuk mecapai sasaran program kita? Siapa yang paling bias membantu Anda untuk mencapai sasaran? Siapa yang bisa dipersuasi? Berfikir sederhana segmentasikan khalayak sasaran sebanyak mungkin. Hal ini bukan mengenai khalayak umum. Khalayak kita bisa berupa pengambil keputusan, atau orang yang dapat menolong untuk mempengaruhi pengambil keputusan.
Khalayak Sasaran Pengambil Keputusan Pihak yang mempengaruhi Media Konstituen
Khalayak Sasaran Pengambil keputusan Menteri Keuangan Khalayak 1 Menteri Kesehatan Khalayak 2 Donor A, Donor B, Donor C Khalayak 3 Petugas Kesehatan
Khalayak Sasaran Di mana posisi khalayak sasaran atas isu Anda? Apakah mereka siap dengan apa yang ingin Anda sampaikan? Berbagi Informasi (Share knowledge) Jika mereka belum mengetahui, belum peduli tentang atau belum percaya pada isu yang Anda sampaikan Membangun keinginan (Build will) Jika mereka tahu, peduli dan percaya, namun belum siap bertindak Meningkatkan tindakan (Reinforce action) Jika mereka sudah melakukan tindakan dan siap untuk tahap berikutnya
Perhatian Utama Apa yang mereka (khalayak sasaran) pedulikan?
Pendekatan Pesan Tema Pesan Pembawa Pesan Bagaimana Anda menghubungkan isu dengan khalayak sasaran? Bagaimana kita menarik perhatian mereka?
Pesan Nilai Visi Khalayak Sasaran Hambatan Tindakan
Kotak Pesan Nilai (Value) Pesan sesuai dengan nilai yang dianut oleh khalayak sasaran Visi (Vision) Keadaan yang akan dicaai jika khalayak sasaran melakukan yang Anda inginkan Khalayak Sasaran Hambatan (Barrier) Respon Anda jika khalayak sasaran mengatakan ya, tapi Tindakan yang diminta (Ask) Hal spesifik yang kita ingin khalayak sasaran lakukan
Kotak Pesan Value Meningkatkan kesehatan ibu dan anak adalah hal kritikal untuk mencapai MDGs Vision Dengan berinvestasi dalam KB/KR Anda dapat mencapai MDGs Khalayak Sasaran Barrier Dengan pemenuhan unmet need, Anda menyelamatkan nyawa, menghemat sumber daya dan mendukung pencapaian MDGs Ask Meningkatkan alokasi anggaran KB/KR dalam rencana anggaran daerah
Empat Dosa Pesan Membosankan! Sudah terlalu banyak yang sama! Dipenuhi statistik yang sulit dicerna Kurangnya cerita yang mengesankan dan menarik
Pilihan Strategis Keputusan Pesan: Apa yang menjadi hal kunci yang ingin Anda sampaikan pada setiap khalayak sasaran? Pembawa Pesan: Siapa pihak/orang yang terbaik dalam membawa pesan untuk khalayak sasaran? Siapa yang menjadi kelompok rujukan mereka atas isu Anda? Bisakah kita menunjukkan adanya pemimpin yang sudah melakukan tindakan?
Langkah 4: Kegiatan Komunikasi Editorial di media Dengar pendapat Laporan Acara Delegasi Pertemuan tatap muka Dll.
Jadwal Peluang Tidak terduga Diciptakan Kegiatan yang sudah terjadwal Acara/peristiwa penting dimana peluang pesan diterima dengan lebih baik Dibuat dalam plot
Penugasan Siapa mengerjakan apa?
Anggaran Berapa biaya implementasinya? Siapa yang membayar?
Langkah 5: Mengukur Keberhasilan Output Outcome
Langkah 5: Mengukur Keberhasilan Output: Apa yang akan diproduksi untuk mencapai setiap sasaran (surat yang terkirim, acara yang direncanakan, situs web yang dibuat, dll) Outcome: Apa yang menjadi hasil dari output yang menunjukkan kemajuan menuju pencapaian sasaran (anggaran yang meningkat, liputan media yang mendukung, anggota baru dalam aliansi, dll)
Langkah 6: Pengujian Final Apakah strategi ini dapat dilaksanakan? Apakah sumber daya yang dimiliki sesuai dengan strategi? Apakah pemetaan internal dan eksternal Anda mendukung keputusan yang dibuat? Apakah kita memotivasi orang yang tepat untuk melakukan tindakan yang tepat di waktu yang tepat? Apakah pilihan-pilihan yang dibuat konsisten? Apakah alur yang logis muncul dari setiap tahapan? Apakah taktik yang direncanakan akan membawa kita pada pencapaian sasaran? Apakah takti ini dapat menjangkau khalayak sasaran?
Langkah 6: Pengujian Final Apakah Anda menggunakan teknik persuasi yang baik, yang menghargai gaya hidup khalayak sasaran, berbagi harapan, membuat mereka menjadi pahlawan memposisikan isu dalam normal sosial yang ada, dst? Apakah ada asumsi atau dugaan yang dikembangkan ke dalam rencana strategi yang memerlukan penelitian lebih lanjut untuk mendapatkan konfirmasi? Apakah ada keinginan dari organisasi Anda untuk mengimplementasikan rencana strategi ini?
Briefers
Contoh Briefer - Sebelum
Contoh Briefer - Sesudah